Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Windows 오류

Windows 10/11에서 Windows 업데이트 오류 0x80246002 수정

Windows 업데이트 오류 0x80246002는 Windows 업데이트가 Windows 10/11 PC 업데이트를 다운로드 및 설치하려고 할 때 자주 발생하는 Windows 10/11의 일반적인 오류입니다. 이 경우 사용자에게 Windows 업데이트 실패 메시지가 표시되고 Windows 10/11 업데이트 오류 0x80246002가 표시됩니다.

이 게시물은 Windows 10/11에서 Windows Update 오류 0x80246002를 수정하는 데 도움이 되는 간단한 문제 해결 솔루션을 제공합니다.

Windows 10/11 업데이트 오류 0x80246002란 무엇입니까?

Windows 10/11 오류 0x80246002는 사용자가 특정 Windows 10/11 업데이트를 설치하려고 할 때 발생하는 업데이트 오류입니다. 이전 Windows 버전에서 Windows 10/11 업그레이드에 실패한 후에도 발생합니다.

Windows 업데이트 오류 0x80246002는 Windows 10/11로 업그레이드를 시도하거나 Windows 업데이트를 수행하는 다음 다른 Windows 버전에도 영향을 미칩니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • Windows Vista/7/8/8.1
  • Windows 10/11 레드스톤 2
  • Windows 10/11 크리에이터 업데이트
  • 윈도우 서버 2008 R2
  • 윈도우 서버 2012
  • 윈도우 서버 2016

Windows 업데이트 오류 0x80246002의 원인은 무엇입니까?

Windows 업데이트 오류 0x80246002가 발생하는 단일 원인은 없습니다. 그러나 가능한 원인은 다음과 같은 경우에 발생하는 것으로 보입니다.

  • Windows Defender를 업데이트할 수 없습니다.
  • 소프트웨어 배포 폴더가 손상되었습니다.
  • Microsoft Server는 사용자로부터 많은 요청을 받았습니다.
  • 인터넷 액세스가 좋지 않습니다.
  • 타사 바이러스 백신 프로그램의 간섭이 있거나
  • 호환되지 않는 Windows 업데이트 또는 업그레이드

0x80246002 오류는 Microsoft Update Center 또는 Windows Update 유틸리티가 Windows Update 웹사이트에서 사용 가능한 업데이트를 검색할 때 파일 해시 불일치가 있다고 판단하면 발생할 수 있습니다.

Windows 10/11 업데이트 오류 0x80246002 수정 방법

Windows 업데이트 오류 0x80246002 문제가 발생한 경우 권장되는 해결 방법은 다음과 같습니다(특정 순서 없음).

해결 방법 #1:Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 업데이트 문제 해결사는 기본 제공 Windows 문제 해결 도구입니다. Windows 시스템을 검사하여 손상된 Windows Update 구성 요소를 식별하고 복구합니다. Windows 업데이트 오류 0x80246002 문제를 포함하여 호환되지 않는 모든 업데이트를 수정합니다.

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하려면:

  1. Win-key + S를 누릅니다.
  2. 검색창에 Troubleshooter를 입력합니다.
  3. 문제 해결을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터 문제 해결 목록에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
  5. 화면의 지시에 따라 Windows 업데이트 문제 해결을 실행하십시오.

완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 저장하십시오.

해결 방법 #2:Windows 업데이트 서비스가 실행 중인지 확인

Windows 업데이트 서비스가 실행되고 있지 않으면 0x80246002 오류의 원인일 수 있습니다. 서비스가 실행 중인지 확인하려면:

  1. Win-key + R을 누릅니다.
  2. 대화 상자에 services.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  3. Windows 서비스가 포함된 새 창에서 Windows Update를 찾습니다.
  4. "running"이라고 쓰여 있는지 확인하고, 그렇지 않으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "start"를 선택하십시오.
  5. 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.
  6. PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.

해결 방법 #3:Windows 업데이트 임시 캐시 정리/지우기

임시 파일은 Windows 디렉토리에 있는 Windows Software Distribution 폴더에 저장됩니다. Software Distribution 폴더에 손상된 임시 파일이 있는 경우 Windows Update에 영향을 미치고 Windows Update 오류 0x80246002가 발생할 수 있습니다.

Windows Update 임시 캐시를 지우려면:

  1. Win-key + R을 누릅니다.
  2. 대화 상자에 %windir%\SoftwareDistribution\DataStore를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. Windows 탐색기 폴더의 모든 내용을 삭제합니다. 힌트 :Ctrl + A를 사용하여 모든 파일과 폴더를 선택한 다음 '삭제'를 누릅니다.

이 프로세스는 Software Distribution 폴더의 모든 내용을 지워야 합니다. 오류의 원인이었다면 문제를 해결해야 합니다.

참고 참고:Windows Update 임시 캐시를 지우기 전에 Windows Update Services가 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 위의 단계에 따라 중지할 수 있습니다. 그런 다음 캐시를 지운 후 다시 시작하세요.

해결책 #4:IPv6 비활성화

일부 사용자는 IPv6을 비활성화하면 Windows 업데이트 오류 0x80246002 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 보고합니다. IPv6을 비활성화하려면:

  1. Win-key+S를 누릅니다.
  2. 검색 창에 네트워크 및 공유 센터를 입력합니다.
  3. 제어판으로 이동합니다.
  4. 네트워크 및 인터넷을 찾아 선택하면 네트워크 공유 센터로 이동합니다.
  5. 연결을 찾아 클릭합니다(대화 상자가 열립니다).
  6. 속성을 선택합니다.
  7. 항목 목록이 표시되어야 합니다. 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)을 찾아 확인란의 선택을 취소합니다.
  8. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

이 프로세스가 끝나면 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결책 #5:제3자 간섭 제거(해당되는 경우)

시스템에 타사 바이러스 백신 프로그램이 있는 경우 일정 시간 동안 해당 프로그램을 비활성화해야 합니다. 업데이트를 차단하는 경우 비활성화하면 오류 메시지 없이 Windows 업데이트가 진행됩니다.

해결 방법 #6:Windows Defender 수동 업데이트

Windows 업데이트 오류 0x80246002 문제에 대해 시도된(확인된) 수정 사항 중 하나는 Windows Defender 정의를 수동으로 업데이트하는 것입니다. 이렇게 하려면:

  1. Win-Key + S를 누릅니다.
  2. Windows Defender를 입력하고 Windows Defender를 클릭합니다.
  3. 업데이트 탭으로 이동합니다.
  4. 이제 Windows Defender를 업데이트하세요.
  5. Windows Defender가 꺼져 있는 경우 먼저 켜고 보류 중인 업데이트를 설치하세요.

완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 저장한 다음 Windows를 다시 업데이트하여 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

해결 방법 #7:Microsoft 업데이트 카탈로그에서 수동으로 업데이트 다운로드

Windows 업데이트 오류 0x80246002 문제가 지속되면 Microsoft 업데이트 카탈로그에서 특정 Windows 업데이트를 수동으로 다운로드해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면:

  1. Microsoft 업데이트 카탈로그 웹사이트로 이동합니다.
  2. 특정 업데이트 코드를 검색합니다(Windows 업데이트의 오류 메시지에서 코드 확인).
  3. 업데이트 제목 "x64 기반 시스템(코드)용 Windows 10/11 버전 [a code]용 누적 업데이트" 앞의 다운로드를 클릭합니다.
  4. 새 창에서 다운로드 링크를 클릭합니다.
  5. Windows 업데이트[코드]를 다운로드하여 설치합니다.

참고 :네트워크 연결이 좋지 않으면 업데이트 문제가 발생할 수 있으므로 Windows를 업데이트할 때 네트워크 연결이 강한지 확인하세요.

최종 생각

이러한 솔루션이 Windows 10/11에서 Windows 업데이트 오류 0x80246002를 수정하는 데 도움이 되었다고 믿습니다. 그렇지 않으면 문제를 기존 방식으로 해결할 수 없을 가능성이 큽니다. 이 경우 OS를 다시 설치해야 할 수 있습니다.

우리와 공유할 피드백이 있습니까? 의견을 남겨주세요.