요약: 이 글에서는 Mac에서 외장 하드 드라이브 연결이 계속 끊기는 원인과 이를 해결할 수 있는 모든 방법을 소개합니다. 손상 가능성이 있는 드라이브에서 중요한 파일을 먼저 복구하려면 iBoysoft Mac Data Recovery를 다운로드하여 사용해 보세요.
외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제되는 현상
Mac에서 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제되는 문제는 생각보다 흔하게 발생합니다. 이 문제는 무작위로 나타나기도 하고, Catalina, Big Sur, Monterey 등 최근 macOS 업데이트 이후에 발생하기도 합니다. 대부분의 경우 드라이브가 갑자기 연결 해제되면서 "디스크가 제대로 추출되지 않았습니다. 분리하거나 전원을 끄기 전에 ***을(를) 추출하십시오."라는 경고 알림이 표시됩니다. 이후 드라이브가 자동으로 다시 연결되지만, 1~2분 뒤 또다시 연결이 끊어지는 상황이 반복됩니다.
문제가 되는 외장 하드 드라이브를 계속 연결해 두면 이런 알림이 수없이 쌓이지만, 정작 드라이브는 Mac에서 제대로 사용할 수 없습니다. 실제로 많은 사용자가 이러한 불편을 겪고 있습니다.
흥미롭게도 이 문제는 특정 브랜드나 외장 하드 드라이브에만 국한되지 않습니다. USB 메모리가 Mac에서 계속 연결 해제되는 사례도 매우 흔합니다. 아래는 외장 하드 드라이브가 자꾸 꺼지는 대표적인 사례들입니다.
- Lacie 외장 하드 드라이브가 Mac에서 계속 연결 해제됨
- Seagate 외장 하드 드라이브가 무작위로 연결 해제됨
- Toshiba 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제됨
- WD 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제됨
- Time Machine 백업 디스크가 자꾸 추출됨
- Mac이 잠자기 모드에 들어갈 때 외장 하드 드라이브 연결이 끊김
- PS4 외장 하드 드라이브가 무작위로 연결 해제됨
- Xbox 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제됨
- Samsung T5가 계속 연결 해제됨
지금부터 자동 연결 해제 문제의 원인을 살펴보고, Mac에서 외장 하드 드라이브가 갑자기 연결 해제되는 문제를 해결하는 방법을 하나씩 알아보겠습니다.
목차 — Mac Monterey/Big Sur/Catalina에서 외장 하드 드라이브 연결이 계속 끊기는 문제 해결:
- 1. Mac에서 하드 드라이브가 계속 연결 해제되는 이유는?
- 2. 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제될 때 데이터 복구 방법
- 3. 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제될 때 해결 방법
Mac에서 하드 드라이브가 계속 연결 해제되는 이유는?
USB 드라이브나 외장 하드 드라이브가 Mac에서 스스로 추출되는 현상이 반복된다면, 다음과 같은 원인을 의심해 볼 수 있습니다.
- 디스크가 절전 모드로 전환된 경우
- 서드파티 소프트웨어가 연결을 차단하는 경우
- USB 또는 Thunderbolt 케이블이나 포트가 손상된 경우
- Mac에 소프트웨어 버그가 있는 경우
- 외장 하드 드라이브 또는 USB 드라이브가 손상된 경우
- 드라이브에 충분한 전력이 공급되지 않는 경우
- 디스크 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않는 경우
외장 하드 드라이브가 계속 꺼지면 파일 전송은 물론 드라이브 자체에 접근하는 것도 어려워집니다. 문제를 해결하려면 다음 내용을 계속 읽어 보세요.
외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제될 때 데이터 복구 방법
데이터 전송, 파일 백업 등 쓰기 작업 중에 Seagate 외장 하드 드라이브가 갑자기 연결 해제되면 드라이브가 쉽게 손상되거나 접근 불가능한 상태가 될 수 있습니다. 결국 외장 하드 드라이브가 반복적으로 연결 해제되면 소중한 데이터를 잃을 위험이 커집니다.
데이터 손실을 예방하려면, 전문 외장 하드 및 USB 플래시 드라이브 복구 소프트웨어인 iBoysoft Mac Data Recovery를 사용해 미리 데이터를 복구해 두는 것이 좋습니다.
Mac용 데이터 복구 도구는 여러 가지가 있지만, iBoysoft Data Recovery for Mac은 뛰어난 복구 성능, 다양한 복구 시나리오 지원, macOS 10.9~macOS 12 및 주요 외장 드라이브 브랜드에 대한 폭넓은 호환성 때문에 특히 추천할 만합니다.
Lacie, Seagate, Toshiba, WD, Samsung T5 등 다양한 브랜드의 외장 하드 드라이브와 USB 드라이브를 완벽하게 지원합니다.
아래 단계에 따라 지금 다운로드하고, 스캔된 파일을 미리 확인하며 성능을 직접 테스트해 볼 수 있습니다.
- iBoysoft Data Recovery for Mac을 무료로 다운로드합니다.
- 화면 안내에 따라 프로그램을 설치합니다.
- 응용 프로그램 폴더 또는 Launchpad에서 실행합니다.
- 복구할 외장 드라이브를 선택하고 Scan 버튼을 클릭합니다.
- 필터와 미리보기를 활용해 원하는 파일을 찾습니다.
- 파일을 선택하고 Recover 버튼을 클릭해 안전한 위치에 복원합니다.
외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제될 때 해결 방법
Mac에서 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제된다면, 문제의 원인은 네 곳 중 하나일 가능성이 높습니다. 바로 Mac 본체, 드라이브 자체, 케이블, 포트입니다. 기본적인 문제 해결 과정을 거쳐 원인을 좁혀 나가는 것이 좋습니다.
- 케이블 상태 확인: 케이블에 찢어짐이나 타닥임 흔적이 있는지 살펴보세요. 케이블이 손상되었거나 너무 길다면 더 짧은 케이블로 교체하세요. 케이블이 멀쩡해 보여도 인증된 다른 케이블로 교체해 볼 것을 권장합니다. 실제로 새 케이블로 교체한 후 자동 추출 문제가 해결된 사용자들이 많습니다.
- 다른 USB 포트 사용: 다른 포트에서 드라이브가 안정적으로 작동한다면, 고장 난 포트가 Mac에서 외장 하드 드라이브 연결을 끊는 원인입니다.
- 다른 컴퓨터에 연결: 다른 컴퓨터에서는 연결 해제 문제가 없다면, 문제는 Mac이나 USB 포트에 있을 가능성이 큽니다. 반대로 다른 컴퓨터에서도 같은 증상이 나타난다면 케이블이나 드라이브 자체가 범인입니다.
대략적인 원인을 파악했다면, 아래 해결 방법을 하나씩 시도해 외장 하드 드라이브가 Mac에서 연결 해제되는 문제를 멈춰 보세요.
Mac Monterey에서 외장 하드 드라이브 연결 해제 문제 해결 방법:
- 드라이브를 분리했다가 다시 연결하기
- Mac 재시작하기
- HDD의 '가능하면 하드 디스크를 잠자게 함' 옵션 비활성화하기
- 허브 연결과 직접 연결 사이 전환하기
- 기본 디스크 절전 시간을 최대치로 변경하기
- 서드파티 백신 프로그램 비활성화 또는 삭제하기
- 안전 모드로 부팅하기
- 디스크 유틸리티로 디스크 복구하기
- macOS 업데이트 또는 다운그레이드하기
- 데이터 복구 후 드라이브 재포맷하기
드라이브를 분리했다가 다시 연결하기
연결부가 느슨한 것이 PS4 외장 하드 드라이브가 무작위로 연결 해제되는 원인일 수 있습니다. 드라이브를 분리하고 몇 초간 기다린 후, 단단히 다시 꽂아 이후 상태가 개선되는지 확인해 보세요. 이 간단한 방법만으로도 많은 사용자가 드라이브에 정상적으로 접근할 수 있었습니다. 일시적으로만 효과가 있다면 다른 해결책을 계속 시도해 보세요.
Mac 재시작하기
재부팅은 다양한 문제에 대한 표준적인 해결책입니다. Mac을 재시작하면 CPU, 메모리, 컨트롤러, 주변 기기가 모두 초기화되며, Xbox 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제되는 원인이 될 수 있는 오류 상태도 함께 사라집니다. 재시작으로 해결되지 않으면 전원 설정을 점검해 보세요.
HDD의 '가능하면 하드 디스크를 잠자게 함' 옵션 비활성화하기
하드 디스크 드라이브(HDD)를 사용 중이고 Mac이 잠자기 모드에 들어갈 때 외장 하드 드라이브 연결이 끊긴다면, Mac이 디스플레이를 꺼서 에너지를 절약할 때 하드 디스크까지 잠자기 모드로 전환하도록 설정되어 있지 않은지 확인해야 합니다. 아래 단계에 따라 해당 옵션을 비활성화하세요.
Mac에서 외장 하드 드라이브가 절전 모드로 전환되지 않도록 설정하는 방법:
- Apple 메뉴 > 시스템 환경설정을 엽니다.
- 배터리 환경설정 패널을 클릭합니다.
- 왼쪽에서 배터리를 선택합니다.
- "가능하면 하드 디스크를 잠자게 함" 옵션의 체크를 해제합니다.
- 왼쪽에서 '전원 어댑터'를 선택하고 동일한 옵션을 비활성화합니다.
- "디스플레이가 꺼져 있을 때 Mac이 자동으로 잠자지 않게 함", "네트워크 액세스를 위해 깨우기", "전원 어댑터에 연결되어 있을 때 Power Nap 허용" 옵션은 체크 상태로 유지합니다.
"Mac이 잠자기 모드에 들어갈 때 외장 하드 드라이브 연결이 끊기는" 문제가 해결되었는지 테스트해 보세요. 그래도 안 된다면 다른 해결 방법을 계속 진행합니다.
참고: macOS Big Sur보다 이전 운영체제를 사용 중이라면, 배터리 환경설정 패널 대신 "에너지 절약" 환경설정 패널이 표시됩니다.
허브 연결과 직접 연결 사이 전환하기
드라이브를 Mac에 직접 연결하면 USB 또는 Thunderbolt 포트에서 전력을 공급받습니다. 하지만 포트가 드라이브가 정상 작동하기에 충분한 전압을 제공하지 못할 수 있으며, 이것이 외장 하드 드라이브나 USB 드라이브가 Mac에서 계속 연결 해제되는 원인일 가능성이 높습니다. 아래 단계를 통해 드라이브가 더 많은 전력을 필요로 하는지 확인할 수 있습니다.
- Apple 메뉴 > 이 Mac에 관하여 > 시스템 리포트를 엽니다.
- 왼쪽 사이드바에서 USB를 선택합니다.
- 계속 연결 해제되는 드라이브를 찾습니다.
- "사용 가능한 전류(Current Available)"와 "필요한 전류(Current Required)" 옆의 숫자를 확인합니다.
사용 가능한 전력이 필요한 전력보다 적다면, 계속 꺼지는 드라이브를 자체 전원이 있는(파워드) 허브를 통해 Mac에 연결하여 드라이브가 허용되는 최대 전압을 받을 수 있도록 하는 것을 고려해 보세요. 이미 USB 허브를 사용 중이라면, 드라이브를 Mac에 직접 연결하거나 더 좋은 허브로 교체해 보는 것도 방법입니다.
기본 디스크 절전 시간을 최대치로 변경하기
Lacie 하드 드라이브가 Mac에서 계속 연결 해제될 때 시도해 볼 또 다른 효과적인 방법은 Mac 터미널에서 디스크 절전 설정을 변경하는 것입니다. 특히 Mac에 디스크를 잠자기 모드로 전환하지 않도록 설정하는 옵션이 없는 경우에 유용합니다.
Mac에서 Lacie 하드 드라이브 연결 해제 문제 해결 방법:
- Finder를 열고 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더로 이동해 터미널(Terminal)을 실행합니다.
- 다음 명령어를 입력하고 Enter를 눌러 Mac의 기본 디스크 절전 시간을 확인합니다.
sudo pmset -g
- 요청 시 관리자 암호를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 다음 명령어를 실행해 디스크 절전 시간을 변경합니다.
sudo pmset -a disksleep 1410065408
이제 디스크 절전 시간이 최대치로 설정되었습니다. Samsung T5가 계속 연결 해제되는 원인이 절전 시간이라면 이 방법으로 문제가 해결될 것입니다. 그래도 실패한다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
서드파티 백신 프로그램 비활성화 또는 삭제하기
경우에 따라 Mac에서 백신 소프트웨어가 활성화되어 있으면 Mac Monterey에서 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제될 수 있습니다. 해당되는 경우라면 먼저 백신 프로그램을 비활성화해 효과가 있는지 확인해 보세요. 그래도 안 되면 iBoysoft DiskGeeker를 사용해 앱을 삭제하고 Mac에서 흔적을 완전히 제거해 보세요. 이 앱은 하드 드라이브를 안전하게 스캔하고 앱 삭제 후 남은 불필요한 파일까지 정리해 줍니다.
안전 모드로 부팅하기
백신 소프트웨어 외에도, Seagate 외장 하드 드라이브가 Mac에서 무작위로 연결 해제되는 문제를 일으키는 알려지지 않은 다른 응용 프로그램이 있을 수 있습니다. 안전 모드(Safe Mode)는 Mac 실행에 필수적인 구성 요소만 로드하므로, 서드파티 소프트웨어로 인한 문제를 분리해 진단할 수 있습니다.
안전 모드에서 외장 드라이브를 사용해 문제가 재현되는지 확인해 보세요. 안전 모드에서 무작위 연결 해제와 재연결이 멈춘다면 Mac을 재시작하고 로그인 항목(Login Items)에서 응용 프로그램들을 삭제하세요. 만약 Mac 안전 모드에서도 외장 하드 드라이브가 계속 스스로 추출된다면, 배터리 관리, 절전 설정 등을 제어하는 SMC를 재설정해 보세요.
디스크 유틸리티로 디스크 복구하기
디스크 손상으로 인해 Toshiba 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제되는 경우도 있습니다. 내장된 디스크 유틸리티(Disk Utility)의 First Aid 기능을 사용해 하드 드라이브를 진단하고 복구할 수 있습니다. First Aid가 복구할 수 없는 오류를 보고한다면, 드라이브에 전문 기술자만 수리할 수 있는 치명적인 하드웨어 문제가 있을 가능성이 있습니다.
Toshiba 외장 하드 드라이브 연결 해제 문제 해결 방법:
- 외장 디스크를 Mac에 연결합니다.
- Finder의 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에서 디스크 유틸리티를 실행합니다.
- 왼쪽 목록에서 해당 디스크를 선택합니다.
- 상단의 First Aid 버튼을 클릭합니다.
- First Aid가 작업을 마칠 때까지 기다립니다.
디스크 유틸리티로 복구한 후에는 Mac에서 "외장 하드 드라이브가 계속 꺼지는" 문제가 더 이상 발생하지 않기를 바랍니다.不幸하게도 Mac Monterey에서 외장 하드 드라이브가 계속 연결 해제된다면, 현재 사용 중인 운영체제와 관련이 있을 수 있습니다.
macOS 업데이트 또는 다운그레이드하기
macOS 업데이트 후 USB 드라이브가 계속 연결 해제된다면, 운영체제의 버그 때문이거나 하드 드라이브가 업데이트된 OS와 호환되지 않기 때문일 수 있습니다. 제조사 웹사이트를 방문해 드라이브가 현재 운영체제를 지원하는지 확인해 보세요. 운영체제와 호환되지 않는다면 macOS를 다운그레이드하거나 새 드라이브를 구매해야 합니다.
운영체제가 드라이브를 지원한다면, 시스템 환경설정의 소프트웨어 업데이트 패널을 확인하고 새로운 보안 패치가 포함된 업데이트를 설치하세요.
데이터 복구 후 드라이브 재포맷하기
위에서 소개한 해결 방법으로도 외장 하드 드라이브가 Mac에서 갑자기 연결 해제되는 문제가 해결되지 않는다면, 외장 드라이브를 재포맷하고 새롭게 시작해야 합니다. 이때 중요한 문서를 잃지 않으려면 반드시 포맷 전에 드라이브에서 데이터를 복구해 두어야 한다는 점에 유의하세요.
Mac에서 간헐적으로 연결 해제되는 외장 드라이브에서 데이터를 복구하는 가장 좋은 방법은 앞서 소개한 데이터 복구 섹션을 참고하세요. 이제 드라이브를 포맷할 차례입니다.
WD 외장 하드 드라이브 연결 해제 문제 해결 방법:
- 외장 드라이브를 Mac에 연결한 상태로 유지합니다.
- Finder의 응용 프로그램 > 유틸리티 폴더에서 디스크 유틸리티를 엽니다.
- 왼쪽에서 해당 드라이브를 선택하고 지우기(Erase)를 클릭합니다.
- 적절한 포맷을 선택합니다.
APFS: macOS 10.13 이상에서 SSD 및 USB 플래시 드라이브에 적합
Mac OS 확장형: macOS 10.12 이하에서 HDD 및 USB 플래시 드라이브에 적합
exFAT: Mac과 Windows PC에서 함께 사용하는 드라이브에 적합 - 다시 지우기(Erase)를 클릭합니다.