Mac에서 동영상이 재생되지 않을 때 문제 해결하는 방법

컴퓨터 앞에서는 대부분 업무처럼 진지한 일을 처리하다 보니, 가끔은 온라인에서 재미있는 영상을 보며 잠시 휴식을 취하곤 합니다. 그런데 갑자기 동영상이 재생되지 않는다면 어떻게 해야 할까요? 이럴 때 Mac에서 동영상이 재생되지 않는 문제를 해결하는 방법을 알아두면 큰 도움이 됩니다.

이 가이드에서는 Mac에서 동영상이 재생되지 않는 다양한 원인과, 직접 손쉽게 해결할 수 있는 방법까지 자세히 안내해 드립니다.

Part 1. Mac에서 동영상이 재생되지 않는 원인과 해결 방법

과거에는 웹이 HTML 코드와 CSS, 그리고 JavaScript에 의존해 운영되었지만, 지속적인 발전을 거치면서 이제는 상황이 많이 달라졌습니다. 오늘날의 웹사이트들은 사용자가 인터넷에서 하는 활동의 세부 정보까지 처리할 수 있을 만큼 정교해졌습니다.

Mac에서 동영상 재생을 방해하는 요인을 파악할 수 있는 증상 점검 방법들을 소개합니다.

해결 방법 1. 웹 브라우저에서 JavaScript 활성화하기

Chrome이나 Safari로 동영상 플랫폼에서 영상을 재생하려는데 재생되지 않는다면, Mac에서 JavaScript가 꺼져 있거나 비활성화되어 있을 가능성이 있습니다.

JavaScript는 웹사이트의 모든 인터랙티브 콘텐츠를 담당하는 요소로, 동영상도 여기에 포함됩니다. 따라서 대부분의 경우 JavaScript가 활성화되어 있는 것이 필수적입니다. 활성화 방법은 다음과 같습니다.

1. Safari에서 환경설정 화면을 엽니다(또는 ⌘ + , 키를 누릅니다).
2. 상단 툴바 중앙의 '보안' 탭을 선택합니다.
3. '웹 콘텐츠' 항목에서 'JavaScript 사용' 체크박스에 체크합니다.

Chrome을 사용하는 경우에도 JavaScript를 활성화하는 절차는 거의 동일합니다.

해결 방법 2. 브라우저 확장 프로그램 점검하기

확장 프로그램이 제대로 작동하지 않거나 동영상 시청을 차단하고 있는 경우도 있습니다. 확인해 보려면 아래 단계를 따르세요.

1. 환경설정 화면을 실행합니다.
2. 메뉴 바에서 뒤에서 두 번째 아이콘인 '확장 프로그램'을 클릭합니다.
3. 확장 프로그램을 모두 비활성화합니다.
4. 브라우저를 재시작한 후 동영상을 다시 재생해 봅니다.

이 방법으로 문제가 해결되었다면, 동영상 시청을 막았던 범인을 찾은 것입니다. 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화하며 어떤 것이 문제를 일으키는지 확인할 수 있습니다. 또는 영상을 볼 때만 확장 프로그램을 비활성화해 두거나, 개발자에게 업데이트 여부를 문의하는 것도 좋은 방법입니다.

해결 방법 3. Adobe Flash Player 초기화하기

현재 대부분의 웹은 HTML5를 사용하기 때문에 Flash가 더 이상 필요 없는 경우가 많습니다. 하지만 보려는 동영상이 Flash 기반일 수도 있으며, 모르는 사이에 Flash Player가 제대로 작동하지 않거나 업데이트가 필요하거나 손상되었을 가능성도 있습니다.

참고: macOS Catalina 또는 그 이상 버전을 사용 중이라면 이 방법은 권장하지 않습니다. Adobe Flash Player가 32비트 앱이기 때문에 작동하지 않습니다.

1. '응용 프로그램'으로 이동해 Flash Player를 제거하거나, 단축키(⌘ + Shift + A)로 Flash 폴더를 찾아 제거 프로그램을 실행합니다.
2. get.adobe.com/flashplayer 웹사이트에 접속해 최신 버전의 Adobe Flash Player를 다운로드합니다.
3. Mac에 소프트웨어를 설치합니다.

해결 방법 4. 브라우저 캐시 정리하기

브라우저 설정을 변경했는데 바로 적용되지 않는 경우가 있습니다. 설정이 캐시에 저장되어 Mac에 남아 있기 때문입니다. 마치 기억을 지우듯 캐시를 정리하면 되는데, 방법은 다음과 같습니다.

1. Safari의 환경설정을 실행합니다.
2. 툴바의 마지막 아이콘인 '고급'을 클릭합니다.
3. 마지막 옵션인 '메뉴 막대에서 개발자 메뉴 보기'에 체크합니다.
4. '개발자' 메뉴를 클릭한 후 '캐시 비우기'를 선택합니다.
5. Safari를 재시작합니다.

Chrome에서도 설정 메뉴를 통해 캐시를 삭제할 수 있습니다. 시스템 오류가 원인이라면 이 방법으로 문제가 해결될 것입니다.

Part 2. Mac 내부의 근본적인 원인 해결 방법

위의 1~4번 방법으로도 해결되지 않고 여전히 Mac에서 동영상 재생 오류가 발생한다면, iMyMac PowerMyMac 같은 강력한 도구를 사용해 근본 원인을 파악하고 몇 가지 간단한 단계만으로 해결해 보세요.

PowerMyMac은 현재 시중에서 가장 뛰어난 Mac 최적화 소프트웨어 중 하나입니다. Mac 전체를 철저히 검사하여 이상 징후를 찾아내고, 단 한 번의 클릭으로 자동으로 문제를 수정해 줍니다.

예를 들어 PowerMyMac의 '정크 클리너' 기능을 활용하면 불필요한 사용자 캐시 파일, 시스템 로그 파일, 손상된 로그인 항목 등을 손쉽게 제거할 수 있습니다.

PowerMyMac 사용 방법:

1. 공식 웹사이트 imymac.com에 접속해 응용 프로그램을 다운로드합니다.
2. 앱을 열면 현재 Mac의 상태를 보여주는 화면이 나타납니다.
3. 왼쪽 카테고리에서 '정크 클리너(Junk Cleaner)'를 선택합니다.
4. 'SCAN' 버튼을 클릭합니다.
5. Mac에 쌓여 있는 불필요한 파일들이 표시되면 'CLEAN' 버튼을 클릭합니다.
6. 정리된 공간의 크기와 남은 저장 용량에 대한 요약 보고서가 화면에 표시됩니다.