요약: 이 글에서는 Mac에서 시게이트(Seagate) Backup Plus 드라이브가 마운트되지 않거나 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 7가지 실질적인 방법을 소개합니다. 데이터 손실을 방지하려면 iBoysoft Data Recovery for Mac으로 마운트되지 않는 드라이브에서 먼저 데이터를 복구하는 것이 좋습니다.
시게이트 Backup Plus 외장 하드 드라이브는 타임머신(Time Machine) 백업용으로 자주 사용됩니다. 하지만 많은 사용자가 Mac 컴퓨터에서 시게이트 Backup Plus 드라이브를 마운트할 수 없다고 보고했으며, 일부 사용자는 Mac에 연결한 후 드라이브가 아예 작동하지 않는다고 말하기도 합니다.
실제 사례를 살펴보겠습니다.
사실 이 문제는 매우 흔하며, 특히 여러 컴퓨터에서 동일한 드라이브를 자주 공유하는 사용자에게 자주 발생합니다. 이 페이지는 Mac에서 시게이트 Backup Plus 드라이브가 작동하지 않을 때 도움이 될 것입니다.
Mac에서 시게이트 외장 하드가 마운트되지 않는 문제 해결 가이드:
- 1. Mac에서 시게이트 Backup Plus가 마운트/작동되지 않을 때의 7가지 해결책
- 2. 보너스: 다양한 시게이트 Backup Plus 드라이브 소개
- 3. Mac에서 시게이트 외장 하드 마운트 오류 관련 FAQ
Mac에서 시게이트 Backup Plus가 마운트/작동되지 않을 때의 7가지 해결책
여러 가지 이유로 시게이트 외장 하드 드라이브가 Mac에서 인식되지 않을 수 있습니다. 디스크 유틸리티(Disk Utility)에서 시게이트 Backup Plus 드라이브를 마운트할 수 없다면, 해당 하드 드라이브는 Mac에서 작동하지 않으며 저장된 데이터에도 접근할 수 없습니다. 따라서 문제를 신속히 해결하여 드라이브를 다시 사용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
다음은 Mac에서 시게이트 Backup Plus가 작동하거나 마운트되지 않을 때의 해결 방법입니다.
- USB 케이블, USB 포트, 전원 등 기본 사항 점검
- 디스크 유틸리티에 시게이트 Backup Plus가 표시되는지 확인
- 디스크 유틸리티에서 시게이트 Backup Plus 드라이브가 마운트되었는지 확인
- 바탕화면에 시게이트 Backup Plus 표시 설정
- 응급 처치(First Aid)로 시게이트 Backup Plus 드라이브 복구
- Mac 소프트웨어 업데이트
- 재포맷을 통한 마운트 불가/작동 불능 시게이트 Backup Plus 드라이브 수정
이 빠른 해결책들을 공유하여 Mac에서 시게이트 외장 하드가 작동하지 않는 문제를 겪는 더 많은 분들께 도움을 주세요.
1. 기본 사항 점검하기
때때로 Mac에서 시게이트 외장 하드가 마운트되지 않는 원인은 불량 USB 포트나 케이블입니다. 따라서 시게이트 Backup Plus 드라이브가 작동을 멈췄다면, 먼저 아래와 같은 기본 점검부터 진행해 보세요.
1단계. 시게이트 Backup Plus 드라이브의 케이블이 Mac에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
드라이브가 제대로 연결되지 않으면 전원이 충분히 공급되지 않거나 아예 공급되지 않아 마운트에 실패할 수 있습니다.
2단계. USB 케이블에 문제가 없는지 확인하세요.
다른 USB 케이블을 사용해 문제가 해결되는지 시험해 보세요.
3단계. USB 포트가 손상되었는지 확인하세요.
다른 USB 포트가 있다면 시게이트 Backup Plus를 그곳에 연결해 보세요. 다른 포트가 없다면, 해당 USB 포트에 다른 외장 저장 장치를 연결해 정상 작동하는지 확인해 보세요.
4단계. 시게이트 Backup Plus 외장 하드에 전원이 제대로 공급되고 있는지 확인하세요.
일반적으로 현재의 USB 2.0 및 3.0 포트는 대부분의 외장 휴대용 하드 드라이브에 충분한 전류를 공급합니다. 하지만 드라이브가 회전을 시작하는 순간에는 이 전류량이 부족할 수 있습니다.
이 경우, USB Y 케이블이 있다면 이를 활용해 시게이트 Backup Plus를 연결해 보세요. 또한 시게이트 Backup Plus Hub와 Expansion Desktop 모델은 전원 어댑터를 통한 별도 전원 공급이 필요합니다.
5단계. 다른 Mac에서 드라이브에 접근해 보세요.
시게이트 Backup Plus 드라이브를 다른 Mac 컴퓨터에 연결하여 정상 작동하는지 확인하세요. 다른 Mac에서 드라이브가 정상적으로 작동한다면, 문제는 드라이브가 아니라 사용 중인 Mac에 있는 것입니다. 이 경우 애플 지원 센터에 문의하는 것이 좋습니다.
6단계. 시게이트 하드 드라이브의 포맷 방식이 macOS에서 지원되는지 확인하세요.
예를 들어, Windows BitLocker로 암호화된 드라이브는 기본적으로 Mac에서 작동하지 않으며 마운트할 수 없습니다. 이 경우 시게이트 Backup Plus를 PC에 연결하여 Windows에서 드라이브에 접근하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
2. 디스크 유틸리티에 시게이트 Backup Plus가 표시되는지 확인
문제를 해결하려면 먼저 Mac이 시게이트 하드 드라이브를 감지하고 있는지 확인해야 합니다. 응용 프로그램 폴더의 유틸리티 폴더를 열고 디스크 유틸리티를 실행한 후 왼쪽 창을 확인하세요. macOS에서 외장 하드 드라이브가 보이지 않는다면, 드라이브가 물리적으로 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 드라이브를 지역 수리점에 보내야 합니다. 그렇지 않다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
3. 디스크 유틸리티에서 시게이트 Backup Plus 드라이브가 마운트되었는지 확인
디스크 유틸리티에 시게이트 Backup Plus가 표시된다면, 잘못된 컴퓨터 설정이나 구버전 운영체제가 원인일 수 있습니다. 다행히 이러한 문제는 쉽게 해결할 수 있으니 해결 방법 4번과 5번을 시도해 보세요. 외장 하드 드라이브가 디스크 유틸리티에서 회색으로 표시된다면 마운트되지 않은 상태입니다. 시게이트 Backup Plus를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '마운트(Mount)' 버튼을 선택해 보세요. 그래도 작동하지 않는다면 드라이브에 파일 시스템 문제가 있는 것이므로, 해결 방법 6번에 따라 복구를 진행하세요.
4. 바탕화면에 시게이트 Backup Plus 표시하기
시게이트 외장 하드가 디스크 유틸리티에는 마운트되어 있지만 Mac 화면에는 나타나지 않는 경우가 있습니다. 먼저 파인더(Finder) 설정에서 드라이브 아이콘이 바탕화면에 표시되도록 되어 있는지 확인하세요.
1. 파인더 > 환경설정 > 일반 탭으로 이동합니다.
2. '바탕화면에 다음 항목 표시' 항목에서 '외장 디스크'를 체크하면, 연결된 외장 하드 드라이브가 바탕화면에 나타납니다.
5. 응급 처치(First Aid)로 시게이트 Backup Plus 드라이브 복구하기
Mac에서 시게이트 외장 하드가 마운트되지 않는 원인은 파일 시스템 문제일 수 있습니다. 디스크 유틸리티의 응급 처치(First Aid)는 파일 시스템 손상과 같은 디스크 관련 오류를 처리하는 Mac 내장 도구입니다. 아래 단계에 따라 디스크 유틸리티에서 마운트되지 않거나 손상된 시게이트 Backup Plus 외장 하드를 복구해 보세요.
1. 디스크 유틸리티를 엽니다.
2. 상단 메뉴 막대에서 '보기(View)'를 클릭합니다(또는 상단 창의 '보기' 클릭). 그런 다음 '모든 장치 보기(Show All Devices)'를 선택합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 시게이트 Backup Plus 외장 하드 드라이브를 선택합니다.
4. 디스크 유틸리티 창 상단의 '응급 처치(First Aid)'를 클릭합니다.
5. '실행(Run)'을 클릭하여 하드 디스크 진단을 수행하고 마운트/작동되지 않는 시게이트 Backup Plus를 복구합니다.
6. Mac 소프트웨어 업데이트하기
소프트웨어 업데이트는 컴퓨터와 프로그램의 보안을 유지하고, 수많은 버그를 해결하며, 새로운 기능을 제공합니다. 구버전 소프트웨어는 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 운영체제가 느려지거나 연결된 장치가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 다행히 Mac에서 소프트웨어를 쉽게 업데이트할 수 있습니다.
Case 1. macOS Mojave 또는 Catalina에서 소프트웨어 업데이트하기. macOS Mojave 또는 macOS Catalina를 사용 중이라면, 애플 메뉴에서 '시스템 환경설정'을 선택한 후 '소프트웨어 업데이트'를 클릭하여 업데이트를 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있다면 '지금 업데이트'를 클릭하여 설치합니다.
Case 2. 이전 버전의 macOS에서 소프트웨어 업데이트하기. Mac App Store를 실행하고 상단의 '업데이트' 탭을 클릭한 후 '모두 업데이트'를 선택하면 됩니다.
7. 재포맷으로 마운트/작동 불능 시게이트 Backup Plus 드라이브 수정하기
외장 하드 드라이브에서 응급 처치가 실패했다면, 드라이브에 응급 처치 기능으로는 복구할 수 없는 심각한 오류가 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 최대한 빨리 시게이트 Backup Plus 외장 하드 드라이브에서 잃어버린 데이터를 복구해야 합니다.
외장 하드 드라이브에서 데이터를 단계별로 복구하는 방법을 보여주는 영상 튜토리얼이 있습니다. 이를 따라 하면 잃어버린 파일을 쉽고 빠르게 되찾을 수 있습니다.
1단계. 마운트 불가/손상된 시게이트 Backup Plus에서 잃어버린 데이터 복구하기
iBoysoft Data Recovery for Mac은 최고의 외장 하드 드라이브 데이터 복구 소프트웨어입니다. 외장 하드 드라이브가 Mac에서 작동하지 않거나 마운트되지 않을 때도 파일을 손쉽게 복구할 수 있습니다. 또한 포맷된 드라이브, 읽을 수 없는 드라이브, 손상된 드라이브에서 삭제된 사진과 잃어버린 데이터를 복구하고, 삭제/손실된 파티션을 복구하는 등 다양한 기능을 제공합니다. macOS 12/11/10.15/10.14/10.13/10.12/10.11/10.10/10.9/10.8/10.7과 호환되며 M1, M1 Pro, M1 Max Mac에서도 원활하게 작동합니다.
마운트 불가/손상된 시게이트 Backup Plus에서 잃어버린 데이터를 복구하는 방법은 다음과 같습니다:
- iBoysoft Data Recovery for Mac 소프트웨어를 무료로 다운로드, 설치 후 실행합니다.
- 마운트 불가/손상된 시게이트 Backup Plus 외장 하드 드라이브를 Mac에 연결합니다.
- 사용자 인터페이스에서 시게이트 Backup Plus 드라이브를 선택하고 잃어버린 데이터 검색(Search for Lost Data)을 클릭합니다.
- 전체 스캔 과정이 끝날 때까지 기다립니다. 스캔이 진행되는 동안 실시간으로 스캔 결과를 확인할 수 있으며, 프로세스를 일시정지하거나 중지할 수도 있습니다.
- 필요한 경우 파일 유형, 생성 날짜, 파일 이름 등 다양한 기준으로 발견된 파일을 정렬할 수 있습니다. 그런 다음 미리보기(Preview) 버튼을 클릭하여 원하는 파일을 미리 확인합니다.
- 복구하려는 파일 옆의 체크박스를 선택하고 복구(Recover) 버튼을 클릭합니다. 복구된 파일을 스캔한 시게이트 드라이브에 다시 저장하지 마세요. 영구적인 데이터 손상을 초래할 수 있습니다! Mac의 내장 디스크나 필요에 따라 다른 외장 저장 장치에 저장하는 것이 좋습니다.
2단계: 시게이트 Backup Plus를 재포맷하여 정상 작동하게 만들기
마운트되지 않은 시게이트 Backup Plus에서 데이터 복구를 마쳤다면, 이제 데이터 손실 걱정 없이 디스크 유틸리티로 이동하여 Mac에서 외장 하드 드라이브를 재포맷할 수 있습니다.
만약 시게이트 Backup Plus 드라이브를 재포맷할 수 없다면, 물리적인 문제가 있는 것입니다. 이 경우 지역 데이터 복구 전문 업체의 도움을 받아야 합니다.
Mac에서 마운트되지 않던 시게이트 외장 하드 드라이브 문제를 해결하셨나요? 성공하셨다면 이 실용적인 방법들을 공유하고 저장해 두세요.
보너스: 다양한 시게이트 Backup Plus 드라이브 소개
Backup Plus Hub나 Expansion 같은 시게이트 데스크톱 드라이브를 사용하고 계실 수도 있고, Ultra Touch나 Slim 같은 Backup Plus 휴대용 드라이브를 사용하고 계실 수도 있습니다. 어떤 시게이트 Backup Plus 드라이브를 선택하든 특정 이유로 Mac에서 작동하지 않을 수 있습니다.
따라서 각 시게이트 Backup Plus 드라이브 간의 차이점을 아는 것이 중요합니다. 이를 통해 시게이트 Backup Plus 드라이브를 더 올바르고 효율적으로 사용하고 하드 디스크 손상을 예방할 수 있습니다.
- 시게이트 Backup Plus Hub: 이 시게이트 Backup Plus 데스크톱 드라이브는 큰 용량과 크로스 플랫폼 호환성을 갖추고 있어, Mac과 Windows 양쪽에서 사용하기 위해 드라이브를 다시 포맷할 필요가 없습니다. 태블릿, 스마트폰, 카메라를 위한 올인원 데이터 허브이자 충전 스테이션이기도 합니다.
- 시게이트 Backup Plus Ultra Touch: Backup Plus Ultra Touch 휴대용 하드 드라이브는 비밀번호 보호 및 하드웨어 암호화, USB-C 호환성, 파일 동기화 기능을 갖추고 있습니다. 잠금을 해제하기 전까지는 Mac에서 시게이트 Backup Plus 드라이브를 열 수 없습니다. 또한 NTFS로 사전 포맷되어 있으므로, Mac에서 Backup Plus Ultra Touch를 사용하려면 NTFS for Mac 소프트웨어가 필요합니다.
- 시게이트 Backup Plus Slim: 시게이트 Backup Plus Slim은 노트북 가방에 넣기에 충분히 작습니다. 휴대성이 뛰어나고 충분한 저장 공간을 갖춘 이상적인 외장 하드 드라이브입니다. 다만 이동 중 낙하로 인해 드라이브가 손상되어 작동하지 않는 일이 없도록 주의하세요.
- 시게이트 Backup Plus Portable: Backup Plus 휴대용 드라이브는 Seagate Dashboard처럼 사용하기 쉬운 소프트웨어 도구를 제공하여 자동 백업 예약과 폴더 미러링을 손쉽게 설정할 수 있습니다.
결론
논리적 문제든 물리적 손상이든, 어떤 원인으로 인해 Mac에서 시게이트 외장 하드 드라이브가 마운트, 작동 또는 판독되지 않는 문제가 발생했더라도 가장 중요한 것은 중요한 데이터를 백업하거나 무료 Mac 데이터 복구 소프트웨어로 잃어버린 데이터를 복구하는 것입니다. iBoysoft Data Recovery for Mac은 외장 하드 드라이브, SD 카드, USB 플래시 드라이브 등 다양한 외장 드라이브를 지원하는 강력하고 안정적인 macOS용 데이터 복구 도구입니다.
이 문제 해결에 대한 제안이 있거나 iBoysoft Data Recovery for Mac 사용 중 궁금한 점이 있다면 언제든지 알려주세요.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 도움이 되었다면 지금 바로 공유해 주세요.
Mac에서 시게이트 외장 하드 드라이브가 마운트되지 않는 문제 관련 FAQ
Q1. Mac이 외장 하드 드라이브를 마운트하지 못하는 이유는 무엇인가요?
A: Mac이 외장 하드 드라이브를 마운트하지 못하는 데에는 다양한 이유가 있습니다. 불량한 연결 상태, 외장 하드 드라이브 오류, 외장 하드 표시 관련 숨겨진 설정, 운영체제 버그 등이 그 예입니다.
Q2. Mac에서 시게이트 외장 하드 드라이브를 읽게 하려면 어떻게 해야 하나요?
A: Mac에서 시게이트 외장 하드 드라이브를 읽게 하려면 먼저 하드 드라이브를 Mac에 올바르게 연결해야 합니다. 시게이트 외장 하드가 바탕화면에 나타나지 않는다면, 상단 파인더 메뉴 막대 > 환경설정으로 이동하여 '바탕화면에 다음 항목 표시' 섹션에서 '외장 디스크'에 체크되어 있는지 확인하세요. 이미 설정했는데도 드라이브가 바탕화면에 나타나지 않는다면, 디스크 유틸리티로 이동하여 Mac에 마운트되어 있는지 확인하세요.
Q3. Mac에서 외장 하드 드라이브를 강제로 마운트하려면 어떻게 해야 하나요?
A: Mac에서 외장 하드 드라이브를 강제로 마운트하려면 디스크 유틸리티(파인더 > 응용 프로그램 > 유틸리티)를 열고, 디스크 유틸리티 창의 왼쪽 사이드바에서 외장 하드 드라이브를 선택한 후 상단의 '마운트'를 클릭하세요. 외장 드라이브를 수동으로 마운트할 수 없다면, 먼저 디스크 유틸리티의 응급 처치를 실행하여 디스크 오류를 복구한 후 다시 수동으로 마운트를 시도해 보세요.