2K Games에서 발매하는 NBA 2K 시리즈는 실제 NBA 팀, 선수, 경기장을 거의 실제와 같은 수준으로 구현한 프로 농구 게임으로 유명합니다. 2023년에 출시된 NBA 2K24는 이 프랜차이즈의 최신작으로, 한층 향상된 액션과 몰입감을 선사합니다. 하지만 정작 게임이 갑자기 강제 종료된다면 그 재미가 반감될 수밖에 없죠. 걱정하지 마세요. 이 글에서는 Xbox Series X/S, PS4, PS5에서 발생하는 NBA 2K24 크래시(강제 종료) 문제를 해결하는 다양한 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
NBA 2K24/2K23이 Xbox·PlayStation에서 강제 종료되는 이유와 해결책
NBA 2K24에는 실제 NBA 경기 영상을 게임 내 애니메이션과 동작으로 변환해주는 혁신적인 ProPLAY 기술이 도입되었고, 게임플레이 메커니즘 역시 눈에 띄게 개선되었습니다. 팬 입장에서는 설렘만 가득할 새, 갑작스러운 게임 크래시는 정말 짜증나는 일일 것입니다. 아래 방법들을 순서대로 따라 해보세요.
시작하기 전에: 기본 점검 사항
- 친구·차단 계정 수 확인: 많은 사용자들이 프로필에 등록된 친구 또는 차단 계정이 100명을 초과하면 게임 충돌이 발생한다는 사실을 발견했습니다. 친구 목록을 정리하거나 차단을 해제하여 총 인원을 99명 이하로 맞춰보세요.
- 서버 상태 확인: NBA 2K 공식 서버가 정상적으로 운영 중인지 먼저 확인하세요. 서버가 멀쩡하다면 Xbox 또는 PlayStation 콘솔 자체의 서버 상태도 점검하세요. 서버 점검이나 장애 중이라면 문제가 해결될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
- 네트워크 연결 개선: 온라인 게임은 원활한 실행을 위해 안정적이고 빠른 인터넷 대역폭이 필요합니다. 콘솔의 네트워크 상태를 진단하고, 필요하다면 인터넷 속도를 높이는 방법을 참고해 환경을 개선하세요.
- 과열 방지: 콘솔이 과열되면 성능 저하(스로틀링)와 함께 게임이 크래시될 수 있습니다. 통풍구가 막히지 않았는지 확인하고, 콘솔이 충분히 식은 후에 다시 플레이하세요.
방법 1: 시스템 캐시 삭제
콘솔에는 시간이 지나면서 캐시 데이터 형태의 임시 파일이 쌓이게 되는데, 이 파일들이 손상되면 게임이 갑자기 종료될 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.
옵션 1: Xbox
- 컨트롤러의 Xbox 버튼을 누릅니다.
- 프로필 및 시스템 탭에서 A 버튼을 눌러 설정을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 장치 및 연결, 오른쪽 창에서 Blu-ray를 선택합니다.
- 영구 저장소를 선택한 후 영구 저장소 지우기를 클릭합니다.
옵션 2: PlayStation
PS4는 콘솔 전원을 끈 후, 표시등이 깜빡임이 멈추면 전원 코드를 뽑고 최소 30초간 기다린 뒤 다시 연결하여 켜면 됩니다.
PS5의 경우 다음 단계를 따르세요:
- 컨트롤러의 PS 버튼을 길게 누르고 PS5 끄기를 선택합니다.
- 표시등이 꺼지면 콘솔의 전원 버튼을 '삑' 소리가 날 때까지 길게 누릅니다.
- USB 케이블로 컨트롤러를 콘솔에 연결한 후 PS 버튼을 누릅니다.
- 캐시 지우기 및 데이터베이스 재구축을 선택하고, 이어서 시스템 소프트웨어 캐시 지우기를 선택한 뒤 확인을 눌러 진행합니다.
방법 2: 오프라인 모드로 게임 실행
인터넷이나 게임 서버 문제가 해결될 때까지, 콘솔을 오프라인 모드로 전환해 플레이할 수도 있습니다.
- 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
- 설정 → 일반 → 네트워크 설정으로 이동합니다.
- 오프라인 상태로 전환을 선택합니다.
- 완료 후 Xbox Series X/S에서 NBA 2K24를 실행하고 크래시 여부를 확인합니다.
방법 3: 콘솔 시스템 업데이트
오래된 콘솔 펌웨어는 게임플레이에 지장을 주고 다양한 오류를 일으킬 수 있습니다. 항상 최신 상태로 유지하세요.
참고: 안정적인 인터넷 연결 상태에서 진행해야 합니다.
옵션 1: Xbox Series X/S
- 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 누릅니다.
- 가이드 메뉴에서 프로필 및 시스템 → 설정을 선택합니다.
- 시스템 탭으로 이동해 오른쪽 창에서 업데이트를 선택하고 화면 안내에 따라 진행합니다.
옵션 2: PS4 / PS5
PS5에서 NBA 2K24 또는 2K23을 즐기다가 크래시가 발생했다면, PS5 시스템 소프트웨어 업데이트 방법 가이드를 참고해 단계대로 진행하세요.
방법 4: 게임 업데이트
구버전 게임은 버그와 오류에 취약하며, 대부분 업데이트로 수정됩니다. NBA 2K24를 최신 버전으로 업데이트하세요.
옵션 1: Xbox
- 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 열고 내 게임 및 앱을 선택합니다.
- 관리 → 업데이트로 이동한 뒤 모두 업데이트를 선택합니다.
옵션 2: PlayStation
- 홈 화면에서 NBA 2K24를 선택한 상태로 컨트롤러의 옵션 버튼을 누릅니다.
- 메뉴에서 업데이트 확인을 선택하고, 다운로드 및 설치가 완료될 때까지 기다립니다.
방법 3-5: 클라우드 스토리지 활용
많은 플레이어들이 저장 공간을 로컬에서 클라우드로 변경했더니 갑작스러운 크래시가 줄었다고 보고했습니다. 콘솔의 메모리 여유 공간이 확보되어 성능이 개선되기 때문입니다.
옵션 1: Xbox
- 가이드 메뉴에서 설정 → 시스템 → 저장소로 이동합니다.
- 클라우드 저장 게임을 선택하고 해당 옵션을 활성화합니다.
옵션 2: PlayStation
참고: 클라우드 저장소를 사용하려면 PlayStation Plus 구독이 필요합니다.
- PS4: 설정 > 응용 프로그램 저장 데이터 관리 > 자동 업로드 > NBA 2K24
- PS5: 설정 > 저장 데이터 및 게임/앱 설정 > 클라우드 저장소에서 업로드 또는 삭제 > 클라우드 저장소에 업로드 > 업로드
방법 6: 콘솔 초기화
위 방법들로도 문제가 해결되지 않고 NBA 2K24가 계속 크래시된다면, 마지막 수단으로 콘솔을 초기화해 보세요. 대부분의 버그와 오류가 사라집니다. Xbox Series S/X 하드 리셋 가이드를 참고하세요.
PS4/PS5 사용자라면 콘솔을 공장 초기화할 수 있습니다. 단, 초기화 시 OS를 제외한 모든 데이터가 삭제되므로 반드시 게임과 데이터를 미리 백업해 두세요.
방법 7: 게임 재설치
마지막으로, NBA 2K24를 삭제 후 재설치하면 손상되거나 누락된 구버전 파일을 모두 제거하고 깨끗한 새 파일로 교체할 수 있습니다.
옵션 1: Xbox
- 가이드 메뉴에서 내 게임 및 앱 → 게임을 선택합니다.
- NBA 2K24를 선택하고 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누른 후 제거를 선택합니다.
- 모두 제거를 눌러 확인합니다.
- 제거가 완료되면 내 게임 및 앱 메뉴에서 전체 라이브러리 → 소유한 모든 게임으로 이동합니다.
- 목록에서 2K24를 찾아 설치합니다.
옵션 2: PlayStation
- 게임 창에서 게임 라이브러리를 클릭합니다.
- NBA 2K24 또는 2K23을 선택한 상태에서 컨트롤러의 옵션 버튼을 누릅니다.
- 메뉴에서 삭제를 선택하고 확인을 눌러 진행합니다.
- 다시 게임 라이브러리로 이동해 왼쪽 메뉴에서 구매한 콘텐츠를 선택한 뒤 NBA 2K24/2K23을 설치합니다.
이 가이드가 Xbox Series X/S 또는 PS4에서 NBA 2K24 강제 종료 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 궁금한 점이나 추가 제안 사항이 있다면 댓글로 알려주세요. 더 많은 게임 오류 해결법은 TechCULT에서 계속 만나보세요.