Telegram은 사람들 사이에서 많은 인기를 얻었으며 앱을 사용하는 방법 중 하나는 웹 버전입니다. 이것을 텔레그램 웹이라고 하며 웹 브라우저의 도움으로 사용됩니다. Telegram 사용자이고 Telegram Web이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 찾고 있다면 올바른 페이지에 도달했습니다. 이 기사는 Telegram Web이 연결되지 않거나 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.
Chrome에서 Telegram 웹이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
텔레그램 웹은 아래와 같이 여러 가지 이유로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 인터넷 연결 불량: Telegram Web의 작동에는 양호하고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 연결이 불안정할 경우 웹사이트가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 웹 브라우저의 문제: 웹 브라우저가 오래되었을 수 있습니다. 경우에 따라 손상된 캐시 파일이 포함될 수 있습니다. 또는 문제가 있는 확장 .
- Windows 문제: 방화벽 또는 바이러스 백신 권한에 문제가 있을 수 있습니다. . 그렇지 않은 경우 다른 네트워크 연결 문제가 있을 수 있습니다.
- 때때로 서버가 유지 보수를 위해 다운될 수 있습니다. 또는 일시적인 높은 서버 부하로 인한 결함 .
기본 문제 해결 방법
아래 방법을 시도하기 전에 이러한 기본 문제 해결 방법을 시도하십시오. 기본적인 문제 해결은 간단한 단계로 Telegram Web이 연결되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
참고: 이 문서에서 설명하는 방법은 Windows 10 PC 및 Google Chrome을 고려하여 설명합니다. . 다른 기기 및 브라우저에서는 변경될 수 있습니다.
- 이 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 잠시 기다렸다가 새로 고침 을 클릭하는 것입니다. 버튼을 클릭하세요.
- 기기가 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인 .
- 다른 웹 브라우저로 전환해 보십시오. Microsoft Edge, Firefox 또는 Opera와 같은 다른 브라우저에서 Telegram 웹 열기 .
- 닫기 를 클릭하여 브라우저를 닫습니다. 페이지 상단의 아이콘. 그런 다음 다시 시작 이 문제를 해결하려면 브라우저를 사용하세요.
- 유지보수를 위해 서버가 다운되었는지 확인합니다. Downdetector 사이트에서 상태를 확인할 수 있습니다.
- 텔레그램은 매우 안정적인 인터넷 연결이 필요하기 때문에 느린 인터넷 서비스로 인해 텔레그램 웹이 중단될 수 있습니다. 연결이 원활하지 않아 텔레그램 웹이 평소처럼 작동하지 않았을 수 있습니다. 아래 단계에 따라 네트워크 속도를 확인하여 Telegram Web이 작동하지 않는 문제를 해결하세요.
1. Windows 키를 누릅니다. . 크롬 입력 실행합니다.
2. Speedtest 웹사이트를 방문하세요.
2. 이동을 클릭합니다. 버튼을 눌러 연결 테스트를 시작합니다.
참고: 이 웹사이트에서 인터넷 서비스 공급자의 이름을 찾을 수 있습니다. 여기, 에어텔 표시됩니다.
3. 몇 분 동안 기다리면 네트워크 연결에 대한 통계 보고서를 받게 됩니다. 연결에 다운로드 및 업로드 속도가 충분하지 않은 경우 네트워크 계획을 변경하는 것이 좋습니다.
참고: 아래에 설명된 방법은 웹 브라우저의 문제를 해결합니다. 설명을 위해 Google 크롬 웹 브라우저로 간주됩니다.
방법 1:브라우저 캐시 지우기
Google Chrome 앱의 캐시 파일로 인해 Telegram 웹을 사용할 수 없었을 수 있습니다. Telegram Web이 연결되지 않는 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 캐시를 지울 수 있습니다.
1. Google 크롬 을 엽니다. 이전에 수행한 대로 PC에서.
2. 세로 점 3개를 클릭합니다. 화면 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
3. 설정 을 선택합니다. 목록에서 옵션을 선택하십시오.
4. 보안 및 개인정보 보호를 클릭합니다. 창의 왼쪽 창에 있습니다.
5. 오른쪽 창에서 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
6. 다음 화면에서 전체 시간 을 선택합니다. 시간 범위 옆의 드롭다운 목록에서 .
7. 캐시된 이미지 및 파일 옆의 확인란을 선택합니다. 옵션을 선택하고 데이터 지우기 를 클릭하십시오. 버튼.
방법 2:브라우저 확장 프로그램 비활성화(해당되는 경우)
Chrome 브라우저에 설치한 웹 확장 프로그램으로 인해 Telegram Web 사용 속도가 느려졌을 수 있습니다. 웹 확장을 비활성화하려면 PC에서 아래 단계를 실행하고 텔레그램 웹이 연결되지 않는 문제를 해결하십시오.
1. Google 크롬 을 엽니다. 세로 점 3개를 클릭합니다. 이전 방법과 동일합니다.
2. 추가 도구를 클릭합니다. 목록에서. 옆에 있는 드롭다운 목록에서 확장 프로그램을 클릭합니다. .
3. 끄기 Google 크롬 앱에 사용 중인 모든 웹 확장 프로그램
참고: 웹 확장이 필수가 아닌 경우 제거 를 클릭하여 삭제할 수 있습니다. 단추. 이렇게 하면 서핑 속도도 향상됩니다.
방법 3:브라우저 업데이트
때로는 오래된 브라우저 버전으로 인해 Telegram Web이 작동하지 않는 문제가 발생할 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 크롬 실행 앞서 했던 것처럼.
2. 세로로 된 세 개의 점 을 클릭하십시오. 페이지 오른쪽 상단에 있습니다.
3. 커서를 도움말 로 이동합니다. 옵션을 선택하고 Google 크롬 정보 를 선택합니다. 옆에 표시된 드롭다운 메뉴에서
4A. 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되면 Chrome이 최신 버전입니다라고 표시됩니다. .
4B. 새 업데이트를 사용할 수 있는 경우 브라우저는 자동으로 브라우저를 최신 버전으로 업데이트합니다. 다시 시작을 클릭합니다. 브라우저를 다시 시작합니다.
참고: 아래에서 설명하는 방법은 PC에 문제가 있는 것으로 간주하거나 Telegram Web의 작동을 방해하는 일부 기능이 있는 것으로 간주합니다. 이 섹션에서는 또한 Telegram 웹이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 PC의 Telegram 웹 웹사이트에 예외를 제공하는 방법을 소개합니다.
방법 4:프록시 끄기
이 방법을 사용하면 PC에서 프록시 설정을 끄고 텔레그램 웹에서 작업할 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 를 누르십시오. 키 및 유형 프록시 아래 강조 표시된 대로.
2. 프록시 설정 변경을 엽니다. 검색 결과에서.
3. 여기에서 다음 설정을 끕니다.
- 자동으로 설정 감지
- 설정 스크립트 사용
- 프록시 서버 사용
4. 이제 Chrome 브라우저를 다시 실행합니다. 텔레그램 웹을 열어 봅니다. Telegram Web이 연결되지 않는 문제가 지속되는지 확인합니다.
방법 5:인터넷 연결 문제 해결사 실행
이 방법은 인터넷 연결의 모든 문제를 해결하고 Telegram Web이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
1. Windows 키를 누르고 설정을 클릭합니다. 아이콘.
2. 제공된 검색창에 네트워크 문제 찾기 및 수정을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .
3. 인터넷 연결에서 창에서 고급을 클릭합니다. .
4. 자동으로 수리 적용 옆의 확인란을 선택합니다. 옵션.
5. 다음 을 클릭하십시오. 문제 해결 프로세스를 시작합니다.
6. Windows가 해결해야 하는 문제를 선택하십시오. 창에서 특정 웹페이지에 연결하는 데 도움이 됨 을 클릭하십시오. 옵션.
7. 다음 창에서 텔레그램 웹을 입력합니다. 주소를 입력하고 다음 을 클릭하십시오. 화면 하단에 있습니다.
8A. Windows 네트워크에 문제가 있는 경우 화면의 지시에 따라 Telegram Web이 작동하지 않는 문제를 해결하세요.
8B. Windows 네트워크에 문제가 없으면 문제 해결사 닫기를 클릭합니다. .
방법 6:Windows 방화벽에서 Chrome 앱 허용
때때로 웹 브라우저 앱, 즉 Google Chrome이 Windows 방화벽에서 허용되지 않았을 수 있습니다. Telegram Web이 연결되지 않는 문제를 해결하려면 이 브라우저가 Telegram Web에서 작동하도록 Windows 방화벽을 설정해야 합니다.
1. 제어판을 입력합니다. Windows 검색창 에서 앱을 클릭하여 PC에서 실행합니다.
2. 보기 기준 설정 카테고리로 , 시스템 및 보안을 클릭합니다. 옵션.
3. Windows 방화벽을 통해 앱 허용을 클릭합니다. Windows Defender 방화벽 아래에 있는 옵션 옵션.
4. 설정 변경을 클릭합니다. 버튼을 눌러 기본 설정을 변경하십시오.
5. 이제 Google 크롬을 찾습니다. 목록에 있는 앱. Chrome 옆에 있는 상자가 PC에서 앱이 허용됨을 나타내는 체크 표시가 되어 있습니다.
6. 확인 을 클릭하십시오. Chrome 허용 버튼 PC에서.
방법 7:포트 예외 추가
PC에서 방화벽을 끄는 것은 바람직하지 않으므로 아래에 언급된 단계에 따라 텔레그램 웹에 예외를 부여할 수 있습니다. Telegram Web이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 아래 옵션 중 하나 또는 둘 다를 수행할 수 있습니다.
참고: 포트 예외를 추가하면 PC가 HTTP에 연결할 수 있습니다. 서버.
옵션 I:방화벽에 포트 예외 추가
1. 제어판 실행 이전 방법과 동일합니다.
2. 보기 기준 설정 카테고리로 , 시스템 및 보안을 클릭합니다. 옵션.
3. Windows Defender 방화벽 을 클릭하십시오. 다음 창에서.
4. 고급 설정을 클릭합니다. 옵션.
5. 다음 창에서 인바운드 규칙을 선택합니다. 옵션.
6. 창의 오른쪽 창에서 새 규칙... 을 클릭합니다. 옵션.
7. 포트 선택 다음 창에서 다음을 클릭합니다. .
8. TCP 를 선택합니다. 이 규칙이 TCP 또는 UDP에 적용됩니까? 질문 아래
9. 다음 질문에서 이 규칙은 모든 로컬 포트에 적용됩니까 아니면 특정 로컬 포트에 적용됩니까? 특정 로컬 포트 를 클릭하십시오. 제공된 옵션에서.
10. 443 값을 입력합니다. 특정 로컬 포트 옆에 제공된 막대에서 다음을 클릭합니다. .
참고: 컴퓨터는 로컬 포트 443을 사용합니다. 네트워크 트래픽을 전환합니다.
11. 연결 허용 옵션을 선택합니다. 다음을 클릭합니다. 다음 창에서.
12. 도메인, 비공개 옵션 옆에 있는 모든 확인란을 선택합니다. 및 공개 목록에서 다음 버튼.
13. TW 입력 제공된 표시줄에 규칙 이름을 입력하고 마침을 클릭합니다. 버튼을 눌러 프로세스를 종료합니다.
참고: 설명을 위해 이름 TW 선택되었습니다. 편의에 따라 규칙의 이름을 지정할 수 있습니다.
14. 이제 TW 규칙이 인바운드 규칙 창에 추가됩니다.
옵션 II:바이러스 백신에 포트 예외 추가(해당되는 경우)
아래 단계와 절차는 사용하는 바이러스 백신 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 Antivirus에 포트 예외를 추가하고 Telegram Web이 연결되지 않거나 작동하지 않는 문제를 수정하십시오.
1. Windows 키를 누르고 설정 을 엽니다. PC에서 앱을 사용하세요.
2. 업데이트 및 보안을 클릭합니다. 옵션.
3. 다음 창의 왼쪽 창에서 Windows 보안 옵션.
4. Windows 보안 열기를 클릭합니다. 버튼.
5. 바이러스 및 위협 방지 를 클릭하십시오. 새 창의 왼쪽 창에 있는 옵션입니다.
6. 앱 열기를 클릭합니다. 바이러스 백신 프로그램 세부 정보에서 옵션을 사용할 수 있습니다.
7. 바이러스 백신 소프트웨어에서 설정 을 클릭하십시오. 화면 상단에서 옵션을 사용할 수 있습니다.
8. 네트워크 연결 을 클릭하십시오. 방화벽 옵션 아래 .
9. 예외 로 이동합니다. 탭을 클릭하세요.
10. 추가를 클릭합니다. 버튼을 눌러 포트 예외를 추가합니다.
11. 이 규칙에 대한 간단한 설명 아래 , tw 입력 규칙의 이름을 설정합니다.
참고: 설명을 위해 이름 tw 선택되었습니다.
11. 로컬 포트가...를 클릭합니다. 목록에 설명이 있습니다.
12. 특정 포트 주소 선택 구성 옵션에서 443의 포트 값을 입력합니다. . 이제 확인을 클릭합니다. .
참고: 컴퓨터는 로컬 포트 443을 사용합니다. 네트워크 트래픽을 전환합니다.
13. 적용 을 클릭하십시오. 버튼을 눌러 변경 사항을 적용하고 닫기를 클릭합니다. .
방법 8:Telegram 데스크톱 앱으로 전환
사용 가능한 방법이 PC에서 작동하지 않으면 PC에서 Telegram Desktop 앱을 사용하도록 전환할 수 있습니다. 앱은 텔레그램 웹에 비해 문제가 없을 것입니다.
1. 텔레그램 공식 사이트에서 앱을 다운로드합니다.
2. 다운로드한 설치 파일을 실행하고 설치 언어 선택 그런 다음 확인을 클릭합니다. .
3. 목적지 선택 다음을 클릭합니다. 버튼.
4. 시작 메뉴 폴더 선택 다음을 클릭합니다. .
5. 바탕화면 바로가기 만들기를 선택합니다. 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다. .
6. 마지막으로 설치 후 마침을 클릭합니다. 버튼.
방법 9:Telegram 지원팀에 문의
모든 방법을 시도해도 텔레그램 웹을 사용할 수 없다면 텔레그램 지원팀에 문의하시기 바랍니다. Twitter와 같은 모든 소셜 미디어 플랫폼에 메시지를 보낼 수 있습니다.
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