컴퓨터를 종료하거나 재부팅하려고 할 때 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다(There are currently no power options available)'라는 오류 메시지를 마주한 적이 있으신가요? 이런 상황이 발생하면 시작 메뉴에서 전원 아이콘을 클릭해도 시스템 종료나 재시작이 이루어지지 않습니다. 시스템 종료, 다시 시작, 절전, 최대 절전 모드 등 어떤 전원 옵션도 사용할 수 없으며, 대신 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다'라는 알림 창만 표시됩니다. 아래에서 이 오류의 원인과 해결 방법을 자세히 알아보세요.
Windows PC에서 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다' 오류 수정 방법
이 오류를 유발하는 원인은 여러 가지가 있습니다.
- 전원 옵션 메뉴 오류: 전원 옵션 메뉴의 일시적 오류(glitch)가 가장 흔한 원인입니다. Windows 업데이트 후 자주 발생하며, 전원 문제 해결사를 실행하거나 명령 프롬프트를 활용하면 전원 옵션 메뉴를 정상 상태로 복구할 수 있습니다.
- 손상된 시스템 파일: 하나 이상의 시스템 파일이 손상되면 이 오류가 더 자주 발생합니다. 많은 사용자가 SFC/DISM 검사 또는 시스템 복원 후 오류가 해결되었다고 보고했습니다.
- NoClose 레지스트리 키: NoClose 레지스트리 키가 활성화되어 있으면 이 오류 메시지가 나타납니다. 레지스트리 편집기에서 해당 키를 비활성화하면 해결할 수 있습니다.
- 사용자 권한 할당 문제: 사용자 권한 할당에 문제가 있는 경우에도 이 오류가 화면에 표시됩니다. 로컬 보안 정책 편집기 설정을 통해 해결할 수 있습니다.
- 기타 원인: 레지스트리 손상이나 서드파티 앱의 오작동으로 인해서도 Windows 10에서 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
아래에서 Windows 10 PC의 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다' 오류를 해결하는 문제 해결 단계를 소개합니다.
방법 1: 레지스트리 편집기로 NoClose 키 비활성화
전원 옵션을 사용할 수 없는 문제를 해결하려면 먼저 시스템에서 NoClose가 비활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 다음 단계를 따라 확인해 보세요.
1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
2. regedit를 입력하고 아래 그림과 같이 확인을 클릭합니다.
3. 다음 경로로 이동합니다.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
- HKEY_LOCAL_MACHINE으로 이동합니다.
- SOFTWARE를 클릭합니다.
- Microsoft를 선택합니다.
- Windows를 클릭합니다.
- CurrentVersion을 선택합니다.
- Policies를 선택합니다.
- 마지막으로 Explorer를 선택합니다.
4. NoClose를 두 번 클릭합니다.
5. 값 데이터(Value data)를 0으로 설정합니다.
6. 마지막으로 확인을 클릭하여 레지스트리 키 값을 저장합니다.
방법 2: 로컬 보안 정책 도구로 사용자 이름 충돌 해결
사용자 이름에 불일치가 있으면 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다' 메시지가 나타날 수 있습니다. 이는 로컬 보안 정책 도구를 사용하여 해결할 수 있으며, 사용자 권한 할당 정책을 수정하는 방식으로 진행됩니다. 이렇게 하면 현재 사용 중인 정확한 사용자 이름이 표시되고, 이로 인한 충돌이 해소됩니다.
참고: 이 절차는 Windows 10 및 Windows 8.1 사용자 모두에게 적용됩니다.
1. 앞서 설명한 방법과 같이 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
2. 텍스트 상자에 secpol.msc를 입력하고 그림과 같이 확인을 클릭합니다.
3. 로컬 보안 정책 편집기(Local Security Policy Editor)가 열립니다.
4. 로컬 정책 > 사용자 권한 할당을 확장합니다.
5. 아래 그림과 같이 토큰 개체 만들기(Create a token object)를 두 번 클릭합니다.
6. 아래로 스크롤하여 시스템 종료(Shutdown)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성(Properties)을 선택합니다.
7. 시스템 종료 속성 창이 화면에 나타나면 Backup Operators를 클릭한 후 사용자 또는 그룹 추가(Add User or Group...)를 클릭합니다.
8. 진행에 필요한 정보를 얻을 때까지 사용자 또는 그룹 선택 창을 최소화해 둡니다.
9. 실행(Run) 대화 상자를 다시 열고 control을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
10. 제어판에서 사용자 계정으로 이동한 후, 왼쪽 창에서 고급 사용자 프로필 속성 구성을 선택합니다.
11. 프로필 이름을 복사합니다.
12. 7단계에서 최소화했던 창을 다시 최대화하고, 이전 단계에서 복사한 사용자 이름을 아래 그림과 같이 사용자 프로필 필드에 붙여넣기 합니다.
13. 이름 확인 > 확인을 차례로 클릭합니다.
14. 마지막으로 적용(Apply)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
15. 위 단계를 모두 완료한 후 계정에서 로그아웃합니다.
'현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다' 오류가 해결되었는지 확인해 보세요. 그래도 문제가 지속된다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
방법 3: Windows 전원 문제 해결사 실행
Windows 전원 문제 해결사를 실행하면 전원 옵션 관련 오류를 해결할 수 있습니다. 또한 이 방법은 Windows 7, 8, 8.1, 10 시스템 모두에 적용됩니다.
1. 앞서와 같이 실행 대화 상자를 엽니다. Windows 10 시스템의 경우 ms-settings:troubleshoot를 입력하고 그림과 같이 확인을 클릭합니다.
참고: Windows 7/8/8.1 시스템에서는 대신 control.exe/name Microsoft.Troubleshooting을 입력하세요.
2. 문제 해결 설정 화면으로 바로 이동됩니다. 여기서 강조 표시된 추가 문제 해결사를 클릭합니다.
3. 다른 문제 찾기 및 수정 섹션에 표시된 전원(Power)을 선택합니다.
4. 문제 해결사 실행을 클릭하면 전원 문제 해결사가 실행됩니다.
5. 시스템 검사가 진행됩니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다려 주세요.
6. 문제가 발견되면 자동으로 수정됩니다. 메시지가 표시되면 이 수정 사항 적용을 클릭하고 화면의 지침을 따르세요.
7. 모든 수정이 완료되면 마지막으로 시스템을 다시 시작합니다.
방법 4: 명령 프롬프트로 전원 옵션 복원
일부 사용자는 명령 프롬프트에서 명령을 실행하여 이 문제를 해결했습니다. 다음과 같이 직접 시도해 볼 수 있습니다.
1. 아래 그림과 같이 Windows 검색 창에 cmd를 입력하고 열기를 클릭하여 명령 프롬프트를 실행합니다.
2. powercfg –restoredefaultschemes 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
3. 시스템을 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
4. 그래도 해결되지 않으면 명령 프롬프트를 다시 실행하고 다음을 입력합니다.
secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
5. Enter 키를 눌러 명령을 실행합니다.
6. 다시 한번 시스템을 재부팅합니다.
이제 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다' 문제가 해결되었을 것입니다. 그래도 문제가 있다면 다음 방법에서 설명하는 검사를 시도해 보세요.
방법 5: SFC/DISM 검사 실행
SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 명령은 손상된 시스템 파일을 제거하는 데 도움이 됩니다. DISM은 Windows Update 구성 요소를 통해 정상 파일을 가져오고, SFC는 로컬 백업을 사용하여 손상된 파일을 교체합니다. SFC 및 DISM 검사를 실행하는 단계는 아래와 같습니다.
1. 앞서 설명한 대로 명령 프롬프트를 실행합니다.
참고: 필요한 경우 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 관리자 권한으로 실행하세요.
2. sfc /scannow 명령을 입력하여 시스템에서 SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 시작합니다. Enter 키를 눌러 실행합니다.
3. SFC 검사 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 완료되면 시스템을 다시 시작합니다.
4. 그래도 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다' Windows 10 문제가 지속된다면 다음과 같이 DISM 검사를 시도해 보세요.
5. 명령 프롬프트를 다시 열고 그림과 같이 dism /online /cleanup-image /restorehealth를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
6. DISM 검사 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 시스템을 재부팅하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 6: 시스템 복원 수행
모든 방법이 실패했다면 시스템 복원만이 시스템을 정상 작동 상태로 되돌리는 데 도움이 될 수 있습니다. 시스템 복원은 '현재 사용 가능한 전원 옵션이 없습니다' 문제를 해결할 뿐만 아니라, 컴퓨터가 느리게 작동하거나 응답하지 않게 만드는 문제도 함께 해결해 줍니다.
참고: 시스템 복원은 문서, 사진 및 기타 개인 데이터에는 영향을 주지 않습니다. 다만 최근에 설치한 프로그램과 드라이버는 제거될 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 검색 창에 복원을 입력합니다.
2. 검색 결과에서 그림과 같이 복원 지점 만들기를 엽니다.
3. 왼쪽 패널에서 시스템 속성(System Properties)을 클릭합니다.
4. 시스템 보호 탭으로 전환한 후 시스템 복원 옵션을 클릭합니다.
5. 이제 다음을 클릭하여 진행합니다.
6. 이 단계에서 복원 지점(가급적 자동 복원 지점 권장)을 선택하고 아래 그림과 같이 다음을 클릭합니다.
참고: 시스템 복원 과정에서 제거되는 프로그램 및 애플리케이션 목록은 영향을 받는 프로그램 검색을 클릭하면 확인할 수 있습니다.
7. 마지막으로 복원 지점을 확인하고 마침(Finish) 버튼을 클릭하여 시스템 복원 프로세스를 시작합니다.
컴퓨터의 모든 문제가 해결되고 전원 옵션을 아무 문제 없이 사용할 수 있게 될 것입니다.
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