Gmail은 2004년 Google에서 제한된 베타 릴리스로 개발 및 출시한 무료 이메일 서비스입니다. 2009년에 테스트 단계를 마친 후 인터넷에서 가장 좋아하는 이메일 서비스로 성장했습니다. 2019년 10월 기준으로 Gmail은 전 세계적으로 15억 명이 넘는 활성 사용자를 자랑합니다. 이전에 G Suite로 알려진 Google Workspace의 필수 부분입니다. 주로 커뮤니케이션에 중점을 둔 Google 캘린더, 연락처, Meet 및 Chat과 함께 제공되며 원활하게 연결됩니다. 저장을 위한 드라이브; 직원 참여를 위해 콘텐츠 제작자와 Currents를 지원하는 Google 문서 도구 모음입니다. 2020년부터 Google은 Google Workspace와 연결된 모든 서비스에 대해 총 15GB의 저장용량을 허용합니다.
방대한 규모, 사용자 기반 및 기술 대기업의 지원에도 불구하고 Gmail 사용자는 몇 가지 자주 불만을 제기합니다. 그 중 가장 일반적인 것 중 하나는 때때로 이메일을 수신할 수 없다는 것입니다. 수신 메시지를 저장하거나 표시하지 않으면 메시징 서비스를 사용하는 목적의 절반을 잃게 되므로 이 문제를 빨리 수정해야 합니다. 견고하고 원활한 인터넷 연결이 있는 경우 여러 가지 요인으로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 드라이브의 저장 공간 부족부터 이메일이 실수로 스팸으로 표시되는 것, 이메일 필터링 기능의 문제에서 의도하지 않은 다른 주소로 메시지가 전달되는 것까지 다양합니다. 아래에는 Gmail 계정에서 이메일을 수신하지 못하는 문제를 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 나와 있습니다.
'Gmail 계정이 이메일을 수신하지 않음' 문제를 해결하는 방법
이 특정 문제의 원인은 여러 가지이므로 일치시킬 수 있는 몇 가지 잠재적인 솔루션이 있습니다. 충돌이 발생한 경우 서비스가 복원될 때까지 참을성 있게 기다리는 것부터 메일 설정을 수정하는 것부터 Google 계정에서 개별 항목을 삭제하는 것까지 다양합니다. 그러나 먼저 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법이므로 다른 브라우저에서 Gmail 계정을 열어 보십시오. 문제는 특히 Gmail이 아닌 Google Chrome 브라우저에 있을 수 있습니다. 시스템에서 Opera와 같은 다른 브라우저를 사용하여 Gmail 계정에 로그인해 보십시오.
브라우저 전환이 작동하지 않으면 이메일을 받지 못하는 Gmail 계정 문제를 해결할 수 있을 때까지 아래에 언급된 수정 사항을 하나씩 진행하세요. 이메일을 다시 받을 수 있는지 확인할 수 있도록 여분의 이메일 계정을 편리하게 보관하는 것이 좋습니다.
방법 1:스팸 또는 휴지통 폴더 확인
특정 메시지를 예상하고 받은 편지함에서 찾을 수 없는 경우 이는 체크리스트의 첫 번째 항목이어야 합니다. 먼저 스팸 필터가 작동하는 방식을 알아보겠습니다. Gmail의 스팸 필터 기능은 개인이 이메일을 스팸으로 표시할 수 있는 커뮤니티 기반 시스템입니다. 이 정보는 시스템이 앞으로 전 세계 모든 Gmail 사용자를 위해 더 유사한 메시지를 식별하는 데 도움이 됩니다. 보낸 모든 이메일은 받은 편지함, 카테고리 탭, 스팸 폴더로 필터링되거나 완전히 차단됩니다. 후자는 당신이 걱정해야 할 것들입니다.
알려진 사람이 보낸 이메일은 과거에 실수로 스팸으로 신고한 경우 스팸 목록에 포함될 수 있습니다. 메일러가 스팸으로 분류되었는지 확인하려면:
1. 웹 브라우저에서 Gmail 계정을 열고 왼쪽 사이드바를 확장합니다. 모든 메일 폴더 목록을 찾을 수 있습니다. '더보기'를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다. 옵션을 선택하고 클릭하십시오.
2. 계속되는 메뉴에서 '스팸' 을 찾습니다. 폴더. 목록의 가장 아래에 위치해야 합니다.
3. 이제 메시지 검색 찾고 있는 열기 .
4. 메일이 열리면 느낌표를 찾아 스팸이 아닌 메일로 신고합니다. . '스팸 아님' 클릭 메시지를 일반 받은편지함으로 가져옵니다. .
이렇게 하면 Gmail이 앞으로 이와 유사한 메일을 스팸으로 표시하지 않도록 하고 특정 발신자와 더 이상 이러한 문제에 직면하지 않게 됩니다.
방법 2:Gmail 서비스가 일시적으로 다운되었는지 확인
때때로 가장 강력한 기술 대기업이 제공하는 전자 메일 서비스도 오작동하여 일시적으로 중단될 수 있습니다. 끝없는 Twitter 해시태그를 살펴보거나 단순히 Google Workspace 상태 대시보드를 방문하여 이 가능성을 좁힐 수 있습니다. 문제가 있는 경우 주황색 또는 분홍색 점이 표시됩니다. 예를 들어, 최근 충돌이 없는 경우 사이트는 아래 이미지와 같아야 합니다.
정전이 발생하면 문제가 해결될 때까지 기다리는 수 밖에 없습니다. 이 문제를 해결하는 데 최대 1시간이 소요될 수 있습니다. 또는 Downdetector.com을 방문하여 이전 충돌에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.
방법 3:충분한 저장 공간 확인
Google의 이메일 서비스는 무료이므로 특정 제한 사항이 있을 수 있습니다. 그 중 주요 기능은 각 무료 사용자 계정에 자유롭게 할당된 최대 저장 공간입니다. 해당 공간이 부족하면 Gmail 및 기타 Google 서비스가 쉽게 오작동할 수 있습니다. 저장 공간이 충분한지 확인하려면:
1. Google 드라이브를 엽니다.
2. 왼쪽에 '저장용량 구매'가 있습니다. 옵션에서 사용 가능한 총 저장 공간과 사용 중인 저장 공간을 확인할 수 있습니다.
2021년 초부터 Google은 Gmail, Google 드라이브, Google 포토 및 기타 모든 Google Workspace 애플리케이션에 대해 총 15GB의 무료 저장용량만 허용합니다. . 저장용량 한도인 15GB에 도달한 경우 공간을 확보해야 합니다. .
저장 공간이 부족한 경우 이메일 휴지통을 비우는 것이 좋은 첫 번째 단계입니다.
Gmail 계정의 휴지통을 비우는 단계는 다음과 같습니다.
1. Gmail 계정을 엽니다. '더보기' 를 클릭하십시오. 버튼을 다시 누르십시오.
2. '휴지통'이라고 표시된 섹션을 찾으려면 아래로 더 스크롤해야 합니다. 또는 'in:trash'를 입력하면 됩니다. 상단의 검색창에서
3. 몇 개의 메시지를 수동으로 삭제하거나 '휴지통 비우기'를 직접 클릭할 수 있습니다. 옵션. 이렇게 하면 휴지통에 저장된 모든 이메일이 지워지고 사용 가능한 공간이 크게 늘어납니다.
Google 드라이브에서 무료로 사용할 수 있는 저장 공간은 Gmail의 공간과 동일하므로 드라이브의 휴지통을 비우세요. 또한. 휴대전화나 모든 웹 브라우저에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.
휴대전화에서 따라야 할 방법:
- 물론 Google 드라이브를 엽니다. 신청. 아직 설치하지 않았다면 다운로드하여 Google 계정에 연결하세요.
- 햄버거 아이콘을 탭합니다. 사이드바를 열려면 왼쪽 상단에 표시됩니다.
- 이제 '휴지통' 을 탭하십시오. 옵션.
- 점 3개로 된 메뉴를 탭합니다. 영구적으로 삭제하려는 파일의 오른쪽에 있습니다. 파일이 삭제되면 복구할 수 없다는 점에 유의하세요. 을 탭한 다음 '영구 삭제'를 탭합니다. .
데스크톱 브라우저에서 따라야 할 방법:
1. Google 드라이브를 열고 왼쪽에서 'Bin' 을 찾습니다. 옵션.
2. 그러면 모든 파일을 수동으로 삭제할 수 있는 Google 드라이브 휴지통으로 이동합니다.
여유 저장 공간이 충분하면 Gmail 계정에서 이메일을 수신하지 못하는 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 계속하십시오.
방법 4:이메일 필터 삭제
이메일 필터는 메일을 정리하는 데 도움이 되는 가장 감사하지 않은 기능 중 하나입니다. 그들은 매일 수천 개의 정크 또는 스팸 이메일로 기본 받은 편지함을 채우지 않는 책임이 있습니다. 그들은 당신의 전반적인 이메일 경험을 조용히 정리하고 부드럽게 합니다. 사용자는 이메일을 다음과 같은 대체 폴더로 다시 라우팅해야 하므로 Gmail 필터로 인해 받은편지함으로 메시지를 받지 못할 수 있습니다. 전체보관함, 업데이트, 소셜 등. 따라서 이메일을 받을 수는 있지만 레이블이 잘못 지정되어 다른 곳으로 경로가 변경되어 메일을 찾을 수 없을 가능성이 높습니다. 이메일 필터를 삭제하려면:
1. 로그인 귀하의 이메일 계정으로 상단에 '설정'( 톱니바퀴 아이콘).
2. 빠른 설정 메뉴에서 '모든 설정 보기'를 클릭하십시오. 옵션.
3. 다음으로 '필터 및 차단된 주소'로 전환하십시오. 탭.
4. 차단된 이메일 주소 목록과 Gmail에서 관련 작업을 수행할 수 있습니다. 여기에 나열된 이메일 ID를 찾으면 '삭제' 를 클릭하십시오. 단추. 이렇게 하면 저장된 작업이 삭제되고 평소와 같이 이메일을 받을 수 있습니다.
방법 5:이메일 전달 끄기
이메일 전달은 자동으로 다른 이메일 주소로 메시지를 보낼 수 있는 편리한 기능입니다. 모든 새 메시지를 전달하거나 특정 메시지만 전달할 수 있습니다. 의도적으로 이 옵션을 선택한 경우 연결된 이메일 주소의 받은 편지함을 먼저 확인할 수 있습니다. 실수로 이 옵션을 켠 경우 기본 받은편지함에서 메일을 찾지 못할 수도 있습니다.
1. Gmail 계정을 엽니다. Gmail 모바일 애플리케이션에서는 이 옵션을 사용할 수 없으므로 컴퓨터에서 학교나 직장을 통한 이메일 계정이 있는 경우 먼저 관리자에게 문의해야 합니다.
2. 앞서 언급한 수정 사항과 마찬가지로 '설정'을 클릭합니다. 오른쪽 상단에 있는 버튼을 클릭하고 '모든 설정 보기'를 클릭합니다. 옵션.
3. '전달 및 POP/IMAP' 으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 '전달' 부분.
4. '전달 비활성화를 클릭하십시오. ' 옵션이 이미 활성화되어 있는 경우
5. '변경사항 저장'을 클릭하여 작업을 확인합니다. 단추.
이제 기본 받은 편지함에서 이메일 알림을 다시 받기 시작해야 합니다.
위에서 언급한 방법이 효과가 없다면 시스템 방화벽을 끄거나 방화벽을 재구성하는 것이 마지막 방법일 수 있습니다. . 일부 특정 바이러스 백신 프로그램에는 Gmail의 원활한 작동을 방해할 수 있는 방화벽 보호 기능이 포함되어 있으므로 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요. 문제가 해결되는지 확인하십시오.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 이메일을 수신하지 못하는 Gmail 계정 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. . 그래도 의심스러운 점이 있으면 아래에 의견을 남겨 이 문제에 대한 추가 지원을 요청하십시오.