Windows 시스템 파일은 다양한 원인으로 인해 손상될 수 있습니다. 대표적인 원인으로는 불완전한 Windows 업데이트, 비정상적인 종료(강제 전원 차단), 바이러스나 악성코드 감염 등이 있습니다. 또한 시스템 크래시나 하드디스크의 배드 섹터도 파일 손상을 유발할 수 있으므로, 항상 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.
파일이 한 번 손상되면 해당 파일을 다시 만들거나 복구하기가 매우 어렵습니다. 하지만 걱정하지 마세요. Windows에는 시스템 파일 검사기(SFC, System File Checker)라는 내장 도구가 있어 손상되었거나 깨진 시스템 파일을 만능칼처럼 다양하게 수정할 수 있습니다. 많은 프로그램이나 서드파티 앱이 시스템 파일에 일부 변경을 가하는데, SFC 도구를 실행하면 이러한 변경 사항이 자동으로 원래 상태로 복원됩니다. 그럼 지금부터 아래 튜토리얼을 통해 Windows 10에서 손상된 시스템 파일을 복구하는 방법을 알아보겠습니다.
다만 경우에 따라 SFC 명령어가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 DISM(Deployment Image Servicing & Management)이라는 또 다른 도구를 사용하여 손상된 파일을 복구할 수 있습니다. DISM 명령어는 운영체제가 정상적으로 작동하는 데 필수적인 핵심 Windows 시스템 파일을 복구하는 데 꼭 필요합니다. 참고로 Windows 7 이하 버전에서는 Microsoft가 제공하는 다운로드형 '시스템 업데이트 준비 도구(System Update Readiness Tool)'가 그 대안입니다.
Windows 10에서 손상된 시스템 파일 복구하는 방법
작업을 시작하기 전에 혹시 모를 문제에 대비해 반드시 복원 지점을 생성해 두세요.
방법 1: SFC 명령어 실행하기
운영체제 클린 설치와 같은 복잡한 문제 해결 작업을 진행하기 전에 먼저 시스템 파일 검사기를 실행해 보는 것이 좋습니다. SFC 스캔은 손상된 시스템 파일을 검사하고 교체하며, 설령 복구에 실패하더라도 시스템 파일이 실제로 손상되었는지 여부를 확인해 줍니다. 대부분의 경우 SFC 명령어만으로도 문제를 해결하고 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
1. SFC 명령어는 시스템이 정상적으로 부팅될 때만 사용할 수 있습니다.
2. Windows로 부팅할 수 없는 경우에는 먼저 PC를 안전 모드(Safe Mode)로 부팅해야 합니다.
3. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
4. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (위 명령이 실패할 경우 이 명령을 사용)
5. 위 과정이 완료될 때까지 기다린 후, 완료되면 PC를 재시작합니다.
6. 다음으로 CHKDSK 유틸리티를 실행하여 파일 시스템 오류를 점검합니다. 자세한 방법은 '검사 디스크 유틸리티(CHKDSK)로 파일 시스템 오류 수정' 문서를 참고하세요.
7. 위 과정이 끝나면 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 다시 재부팅합니다.
방법 2: DISM 명령어 실행하기
DISM(Deployment Image Servicing and Management)은 사용자나 관리자가 Windows 데스크톱 이미지를 탑재하고 서비스할 수 있게 해주는 명령줄 도구입니다. DISM을 사용하면 Windows 기능, 패키지, 드라이버 등을 변경하거나 업데이트할 수 있습니다. DISM은 Windows ADK(Windows Assessment and Deployment Kit)의 일부로, Microsoft 웹사이트에서 쉽게 다운로드할 수 있습니다.
일반적으로 DISM 명령어는 필요하지 않지만, SFC 명령어로 문제가 해결되지 않는다면 DISM 명령어를 실행해야 합니다.
1. Windows 키 + X를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력하고 Enter 키를 눌러 DISM을 실행합니다.
3. 이 과정은 손상 정도에 따라 10~15분 이상 걸릴 수 있습니다. 진행 중에는 절대로 프로세스를 중단하지 마세요.
4. 위 명령어가 작동하지 않으면 아래 명령어를 시도해 보세요:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
참고: C:\RepairSource\Windows 부분은 실제 복구 원본 위치(Windows 설치 디스크 또는 복구 디스크 경로)로 교체해야 합니다.
5. DISM 실행이 완료되면, 앞서 설명한 방법으로 SFC 스캔을 다시 실행합니다.
6. 시스템을 재시작하면 Windows 10에서 손상된 시스템 파일을 성공적으로 복구할 수 있을 것입니다.
방법 3: 다른 프로그램으로 열기
서드파티 파일을 여는 데 문제가 있다면, 다른 프로그램을 사용해 해당 파일을 열어 보세요. 하나의 파일 형식이라도 여러 프로그램으로 열 수 있는 경우가 많습니다. 제조사마다 고유한 알고리즘을 사용하기 때문에 어떤 프로그램에서는 잘 열리지만 다른 프로그램에서는 열리지 않을 수 있습니다. 예를 들어 .docx 확장자를 가진 Word 파일은 LibreOffice 같은 대체 프로그램이나 Google Docs로도 열 수 있습니다.
방법 4: 시스템 복원 실행하기
1. 시작 메뉴를 열거나 Windows 키를 누릅니다.
2. Windows 검색창에 복원을 입력하고 복원 지점 만들기를 클릭합니다.
3. 시스템 보호 탭을 선택한 후 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
4. 시스템 파일 및 설정 복원 창에서 다음을 클릭합니다.
5. 복원 지점을 선택합니다. 이때 복원 지점이 BSOD(블루스크린) 문제가 발생하기 전에 생성된 것인지 반드시 확인하세요.
6. 기존 복원 지점이 목록에 없다면 '더 많은 복원 지점 표시'에 체크한 후 복원 지점을 선택합니다.
7. 다음을 클릭하고 구성한 모든 설정을 검토합니다.
8. 마지막으로 마침을 클릭하면 복원 프로세스가 시작됩니다.
9. 컴퓨터를 재시작하면 시스템 복원 과정이 완료됩니다.
방법 5: 서드파티 파일 복구 도구 사용하기
온라인에는 다양한 파일 형식을 지원하는 서드파티 복구 도구가 많이 있습니다. 대표적으로 File Repair, Repair Toolbox, Hetman File Repair, Digital Video Repair, Zip Repair, Office Fix 등이 있습니다.
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위에서 소개한 방법 중 하나를 활용하면 Windows 10에서 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있을 것입니다. 만약 이 튜토리얼에 대해 추가 질문이 있다면 언제든지 댓글로 남겨 주세요.