손상된 Windows 시스템 파일이 문제를 일으키는 이유
컴퓨터에 Windows를 설치하면 사용자가 직접 확인해 본 적 없는 수많은 중요한 시스템 파일이 함께 설치됩니다. 평소에는 이 파일들을 신경 쓸 일이 없지만, 어떤 이유로든 손상되면 여러 가지 문제가 발생합니다. 블루스크린, 낯선 오류 메시지, 갑작스러운 시스템 충돌 등은 모두 손상된 Windows 시스템 파일이 원인일 수 있습니다.
SFC(시스템 파일 검사기)로 손상된 파일 복구하기
다행히 Windows에는 시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)라는 기본 제공 도구가 있어 손상된 Windows 파일을 자동으로 검사하고 복구를 시도해 줍니다.
사용 방법은 다음과 같습니다. 시작 메뉴에 cmd를 입력한 후, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택해 관리자 명령 프롬프트를 엽니다. 그다음 아래 명령어를 입력해 SFC를 실행하세요.
sfc /scannow
검사에는 다소 시간이 걸리므로 결과가 나올 때까지 기다려야 합니다. 만약 컴퓨터 손상이 심해 명령을 정상적으로 실행할 수 없다면, 아래의 두 가지 대안 방법을 활용할 수 있습니다.
방법 1: 고급 시작 옵션에서 명령 프롬프트 열기
첫 번째 방법은 고급 시작 옵션 메뉴에서 명령 프롬프트를 여는 것입니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동한 후 지금 다시 시작 버튼을 클릭해 복구 모드로 재부팅합니다. 이어서 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트를 차례로 클릭하고 앞서 소개한 것과 동일한 명령어를 입력하면 됩니다.
방법 2: 다른 PC에서 하드 드라이브 검사하기
이 방법조차 불가능하다면 또 다른 방법이 있습니다. 문제가 있는 컴퓨터에서 하드 드라이브를 분리해 Windows가 설치된 다른 컴퓨터에 연결하는 것입니다. 앞서와 같은 방식으로 명령 프롬프트를 연 후, 정상적인 컴퓨터의 내장 드라이브가 아닌 외부 드라이브를 검사하도록 수정된 SFC 명령어를 사용하세요.
sfc /scannow /OFFBOOTDIR=d:\ /OFFWINDIR=d:\windows
실행하기 전에 Windows 키 + E를 눌러 내 PC를 열고 연결된 드라이브의 문자가 무엇인지 먼저 확인하세요. 명령어에서 d 부분을 해당 드라이브 문자로 바꿔야 올바른 드라이브를 검사할 수 있습니다. 잠시 기다리면 명령줄에 결과 메시지가 표시됩니다.
Windows 복구 드라이브 활용하기
Windows 복구 드라이브를 사용해서도 명령 프롬프트에 진입할 수 있으며, 이 경우 수정된 명령어로 내장 드라이브를 SFC로 검사할 수 있습니다. SFC로도 문제가 해결되지 않는다면, 손상된 Windows 10 설치에 대한 추가 문제 해결 방법을 참고해 보세요.
과거에 SFC를 사용해 본 경험이 있나요? 이 도구가 문제 해결에 도움이 되었나요? 아래 댓글로 의견을 남겨주세요!
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