컴퓨터에 문제가 생기는 시점은 예측할 수 없지만, 언젠가는 반드시 한 번쯤 겪게 된다는 사실에는 변함이 없습니다.
결국 누구나 다음과 같은 문제 중 하나를 경험하게 됩니다.
- 전원 공급 장치 고장
- 바이러스 감염
- 운영체제 자체의 오류
- 드라이버 결함
이 중 어떤 문제든 시스템 파일이나 설정을 손상시켜 컴퓨터가 불안정하게 작동할 수 있습니다. 바로 이런 이유 때문에 백업 도구와 복구 도구가 필요합니다. 백업 도구는 시스템의 사본을 만들어 주고, 복구 유틸리티는 손상된 시스템을 정상 상태로 되돌리려고 시도합니다.
그런데 매 순간 백업을 실행할 수는 없기 때문에 마지막 백업 이후의 변경 사항은 저장되지 않을 수 있습니다. 따라서 문제가 발생하면 항상 먼저 시스템 복구를 시도하는 것이 좋습니다. 복구에 실패했을 경우에만 백업본을 복원하면 됩니다(물론 이때는 저장되지 않은 일부 데이터를 잃게 됩니다).
백업 이미지 생성 방법은 이미 별도의 글에서 자세히 다루었으므로, 이번 글에서는 시스템 복구 디스크를 직접 만들고 활용하는 방법에 초점을 맞춰 안내하겠습니다.
시스템 복구 디스크 만들기
참고: 시스템 복구 유틸리티는 원래 Windows 7 설치 DVD에 포함되어 있습니다. 이 가이드는 설치 DVD 없이 OS가 사전 설치된 PC를 사용하는 분들이 별도의 시스템 복구 CD를 확보하고자 할 때 특히 유용합니다.
시작하기 전에 빈 CD/DVD를 광학 드라이브에 미리 넣어두세요. 복구 디스크 생성에 필요합니다.
시작 메뉴를 연 뒤 검색창에 "repair"(따옴표 제외)라고 입력하고, 검색 결과에서 "시스템 복구 디스크 만들기(Create a System Repair Disk)"를 선택합니다.

아래와 같은 화면이 나타나면 디스크 만들기(Create Disc) 버튼을 클릭합니다.

Windows 7이 복구 디스크에 필요한 파일을 준비하기 시작합니다.

이후 곧바로 디스크 굽기가 진행됩니다.

완료되면 디스크에 라벨을 붙이라는 창이 나타납니다. 닫기(Close) 버튼을 누르면 끝입니다.

시스템 복구 CD 사용 방법
시스템 복구 CD를 사용하려면 컴퓨터를 해당 CD로 부팅해야 합니다. 이를 위해 BIOS 설정에서 CD 부팅이 최우선순위로 지정되어 있는지 확인해야 합니다.
BIOS에 진입하려면 F2, Insert 또는 Del 키를 사용하세요(메인보드 제조사에 따라 단축키가 다를 수 있습니다). BIOS 메뉴에 들어가면 Boot(부팅) 탭을 선택합니다.

아래 스크린샷은 구형 BIOS의 모습이지만 비슷한 화면을 보게 될 것입니다. CD/DVD 드라이브를 첫 번째 부팅 장치로 지정합니다.

CD가 실행되면 Windows Setup(Windows 설치)을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.

키보드 언어를 선택하라는 화면이 나오면 설정 후 다음(Next)을 누릅니다.

다음 단계에서는 시스템에 설치된 Windows를 자동으로 검색합니다.

검색 결과가 화면에 표시됩니다.

마지막으로 다음과 같은 복구 도구 목록이 나타납니다.

- 시동 복구(Startup Repair): 컴퓨터가 부팅되지 않을 때 가장 먼저 시도해야 할 도구입니다. Windows 7이 여러 검사와 수정을 자동으로 수행하여 문제를 해결하며, 사용자의 개입 없이 진행됩니다.
- 시스템 복원(System Restore): 새 하드웨어나 프로그램 설치 후 컴퓨터가 부팅되지 않는다면, 시스템을 이전 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
- 시스템 이미지 복구(System Image Recovery): 미리 시스템 이미지 백업을 만들어 두었다면 해당 파일을 이용해 시스템을 복원할 수 있습니다.
- Windows 메모리 진단(Windows Memory Diagnostic): 컴퓨터를 다시 시작하여 RAM 문제를 점검합니다. 생각보다 흔한 메모리 오류를 발견하는 데 유용합니다.
- 명령 프롬프트(Command Prompt): 고급 복구 작업을 원하는 사용자를 위한 도구입니다. 예를 들어 Windows XP 시절부터 유명했던 chkdsk 명령으로 디스크 오류를 검사할 수 있습니다.
여러분은 시스템 문제를 해결하기 위해 어떤 방법을 사용하고 계신가요? 아래 댓글로 경험을 공유해 주세요.