WiFi 네트워크 옆에 '제한된 연결(Limited Connectivity)'이라는 표시가 나타난다면, 네트워크 자체에는 연결되어 있지만 인터넷에는 접속할 수 없는 상태라는 뜻입니다. 이 문제의 가장 큰 원인은 DHCP 서버가 응답하지 않는 것입니다. DHCP 서버가 IP 주소를 할당해 주지 못하면 컴퓨터가 스스로 임의의 IP 주소를 자동으로 지정하게 되고, 그 결과 '제한된 액세스 또는 연결 없음' 오류가 발생하게 됩니다.
WiFi 제한된 액세스·연결 없음 오류 해결 방법
방법 1: 네트워크 문제 해결사 실행
1. 작업표시줄의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '문제 해결(Troubleshoot problems)'을 선택합니다.
2. 네트워크 진단 창이 열리면, 화면에 표시되는 지침에 따라 문제 해결사를 실행하고 진단 결과를 확인합니다.
방법 2: TCP/IP 초기화
1. Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
2. 아래 명령어를 입력합니다.
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
3. 경로를 직접 지정하지 않으려면 다음 명령어를 사용해도 됩니다.
netsh int ip reset resetlog.txt
4. 명령 실행 후 PC를 재부팅합니다.
방법 3: 백신 방화벽 설정 변경 (Bitdefender 등)
1. Bitdefender Internet Security 설정을 열고 방화벽(Firewall) 메뉴로 이동합니다.
2. '고급 설정(Advanced Settings)' 버튼을 클릭합니다.
3. '인터넷 연결 공유 사용(Enable Internet Connection Sharing)' 항목에 체크되어 있는지 확인합니다.
참고: 해당 설정이 보이지 않는다면 대신 '인터넷 연결 공유 차단(Block Internet Connection Sharing)'을 비활성화하세요.
4. 확인 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
5. 그래도 문제가 해결되지 않으면 백신 방화벽을 비활성화하고 Windows 기본 방화벽을 활성화해 보세요.
대부분의 경우 방화벽 설정만 변경해도 제한된 액세스 또는 연결 없음 WiFi 문제가 해결됩니다. 하지만 여기서 해결되지 않았더라도 실망하지 마세요. 아래 방법들을 계속 시도해 볼 수 있습니다.
방법 4: 어댑터 설정 변경
1. Bitdefender를 열고 보호(Protection) 모듈을 선택한 뒤 방화벽(Firewall) 기능을 클릭합니다.
2. 방화벽이 켜져 있는 상태에서 어댑터(Adapters) 탭으로 이동하여 다음과 같이 변경합니다:
네트워크 유형(Network type): "Home/Office"로 설정 스텔스 모드(Stealth Mode): "Off"로 설정 일반(Generic): "On"으로 설정
3. 변경 사항을 적용하려면 PC를 재시작합니다.
방법 5: WiFi 어댑터 절전 모드 해제
1. 알림 영역의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '네트워크 및 인터넷 설정 열기'를 선택합니다.
2. 네트워크 설정 변경 항목에서 '어댑터 옵션 변경'을 클릭합니다.
3. 사용 중인 WiFi 네트워크를 클릭한 후 '속성'을 선택합니다.
4. WiFi 속성 창에서 '구성(Configure)' 버튼을 클릭합니다.
5. 전원 관리(Power Management) 탭으로 이동한 뒤, '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션의 체크를 해제합니다.
6. PC를 재부팅합니다.
방법 6: Google DNS 사용
1. 위와 동일한 방법으로 Wi-Fi 속성 창을 다시 엽니다.
2. '인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 선택하고 '속성'을 클릭합니다.
3. '다음 DNS 서버 주소 사용'에 체크한 후 아래 주소를 입력합니다:
기본 설정 DNS 서버: 8.8.8.8 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
4. 확인을 눌러 저장한 뒤 닫기를 클릭하고, PC를 재시작합니다.
방법 7: TCP/IP 자동 튜닝 초기화
1. Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '명령 프롬프트(관리자)'를 선택합니다.
2. 아래 명령어를 차례대로 입력합니다:
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
3. PC를 재부팅합니다.
방법 8: 데이터 통량 연결을 통한 다운로드 허용
1. Windows 키를 누르고 '설정'을 선택합니다.
2. 설정에서 '네트워크 및 인터넷'을 클릭합니다.
3. '고급 옵션'을 클릭합니다.
4. 데이터 통량 연결(Metered connection)이 켬(ON)으로 설정되어 있는지 확인합니다.
5. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
솔직히 이 방법은 다소 어이없게 느껴질 수 있지만, 실제로 이 방법으로 문제가 해결된 사용자들이 있습니다. 한 번쯤 시도해 볼 가치는 충분하니, 이걸로 제한된 액세스 또는 연결 없음 WiFi 문제가 해결될 수도 있습니다.
방법 9: 로밍 강도 최대치로 설정
1. 알림 영역의 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '네트워크 및 인터넷 설정 열기'를 선택합니다.
2. 네트워크 설정 변경 항목에서 '어댑터 옵션 변경'을 클릭합니다.
3. 사용 중인 Wi-Fi를 선택하고 '속성'을 클릭합니다.
4. Wi-Fi 속성 창에서 '구성'을 클릭합니다.
5. 고급(Advanced) 탭으로 이동한 후 '로밍 강도(Roaming Aggressiveness)' 설정을 찾습니다.
6. 값을 중간(Medium)에서 최대(Highest)로 변경하고 확인을 클릭합니다.
7. 변경 사항을 적용하려면 PC를 재부팅합니다.
방법 10: 드라이버 업데이트
1. Windows 키 + R을 누르고 실행 창에 'devmgmt.msc'를 입력하여 장치 관리자를 엽니다.
2. 네트워크 어댑터를 확장한 후, 사용 중인 Wi-Fi 컨트롤러(예: Broadcom 또는 Intel)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
3. 드라이버 소프트웨어 업데이트 창에서 '컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 선택합니다.
4. '컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택'을 클릭합니다.
5. 목록에 표시된 버전 중 하나를 골라 드라이버를 업데이트해 봅니다.
6. 위 방법으로 해결되지 않으면 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하세요: https://downloadcenter.intel.com/
7. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
마무리
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위에서 소개한 방법 중 하나가 제한된 액세스 또는 연결 없음 WiFi 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이 가이드에 대해 추가로 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.