Windows 10 사용자들이 자주 겪는 오류 중 하나가 바로 'BAD SYSTEM CONFIG INFO(잘못된 시스템 구성 정보)' 블루스크린 오류입니다. 이 오류는 Windows 10 부팅 구성에 문제가 생겼을 때 발생하며, 아래 사진과 같은 형태의 BSOD(블루 스크린 오브 데스) 화면이 나타납니다.
이 오류가 발생하면 Windows 10이 부팅될 때마다 동일한 화면이 반복되어 바탕화면에 진입할 수 없게 되고, 결국 무한 부팅 루프에 갇히게 됩니다.
하지만 너무 걱정하지 마세요. 이 글에서는 누구나 따라 할 수 있도록 이 문제를 쉽고 확실하게 해결하는 방법을 단계별로 안내해 드립니다.
Windows 10에서 BAD SYSTEM CONFIG INFO 오류를 해결하는 방법
아래 순서대로 진행하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
1단계. Windows 10 복구 디스크 만들기
- 바탕화면에 접근 가능한 다른 PC에서 아래 링크를 통해 Microsoft 공식 미디어 생성 도구를 다운로드합니다.
Windows 10 32비트: 여기를 클릭
Windows 10 64비트: 여기를 클릭 - 다운로드가 완료되면 파일을 더블클릭하여 실행하고, 첫 번째 창에서 '다른 PC용 설치 미디어 만들기'를 선택한 후 '다음'을 클릭합니다.
BAD SYSTEM CONFIG INFO 오류용 복구 디스크 - 필요한 언어, 에디션(버전), 아키텍처(32/64비트)를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
- 'USB 플래시 드라이브' 또는 'ISO 파일'을 선택합니다. 이 가이드에서는 USB 복구 디스크를 만드는 방법으로 진행합니다. 선택 후 '다음'을 클릭하세요.
- USB 드라이브를 PC에 연결합니다. 주의: 이 과정에서 USB 드라이브의 모든 데이터가 삭제되므로, 필요한 자료는 미리 백업해 두세요.
- USB 드라이브가 연결된 드라이브를 목록에서 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
- 도구가 필요한 파일을 다운로드하고 USB 드라이브를 준비합니다. 인터넷 연결 속도에 따라 약 10분에서 1시간 정도 소요될 수 있습니다.
- 작업이 완료되면 프로그램을 종료하고 USB 드라이브를 분리합니다.
2단계. Windows 10 복구 디스크로 부팅하기
복구 디스크를 만들었다면, 이제 오류가 발생하는 PC가 해당 디스크로 부팅되도록 설정해야 합니다.
- 오류가 발생하는 PC에 복구 디스크(USB)를 꽂습니다.
- PC 전원을 켭니다.
- 복구 디스크로 부팅합니다. (대부분의 PC는 부팅 중 F12 키를 누르면 일회성 부팅 메뉴가 열려 복구 디스크를 선택할 수 있습니다. 또는 BIOS 설정에 들어가 복구 디스크를 첫 번째 부팅 장치로 지정할 수도 있습니다.)
- 첫 화면에서 언어와 키보드 배치를 선택한 후 '다음'을 클릭합니다.
- 다음 화면에서 '지금 설치'가 아니라 '컴퓨터 복구'를 반드시 클릭하세요.
- 복구 환경으로 부팅되면 아래와 같은 화면이 나타납니다.
3단계. 디스크 오류 검사 (CHKDSK)
가장 먼저 해볼 것은 디스크의 오류나 손상 여부를 확인하는 것입니다.
- 위 2단계와 같이 복구 디스크로 부팅합니다.
- '문제 해결'을 클릭합니다.
- '고급 옵션'을 클릭합니다.
- '명령 프롬프트'를 클릭합니다.
- 검은색 명령창이 열리면 CHKDSK /f /r 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- (Y/N) 확인 메시지가 나타나면 Y를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- PC를 재시작합니다.
여전히 블루스크린이 나타난다면 다음 단계로 진행하세요.
4단계. 시작 복구 실행하기
만들어 둔 복구 디스크를 활용하면 Windows 10 전용 시작 복구 기능을 실행할 수 있습니다.
- 2단계와 같이 복구 디스크로 부팅합니다.
- '문제 해결' → '고급 옵션'을 차례로 클릭합니다.
- 고급 옵션 화면에서 '시작 복구'를 클릭합니다.
- Windows 10 시작 복구가 자동으로 실행되며 발견된 문제를 해결합니다. 이 과정은 보통 2분에서 20분 정도 걸립니다.
- 복구가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
이제 컴퓨터가 정상적으로 바탕화면으로 부팅되기를 바랍니다. 그래도 BAD SYSTEM CONFIG INFO 블루스크린이 계속된다면 다음 해결책을 시도해 보세요.
5단계. 마스터 부트 레코드(MBR) 복구 — fixmbr
마스터 부트 레코드(MBR)에 문제가 있는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. 아래 명령어로 복구해 보세요.
- 2단계와 같이 복구 디스크로 부팅합니다.
- '문제 해결' → '고급 옵션' → '명령 프롬프트'를 클릭합니다.
- 명령창에 bootrec /FixMbr 을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- '작업을 완료했습니다(The operation completed successfully)'라는 메시지가 표시되는지 확인합니다.
- PC를 재부팅합니다.
정상적으로 부팅되지 않으면 다음 방법을 계속 시도해 보세요.
6단계. BCD(부팅 구성 데이터) 재구축
부팅 구성 데이터(BCD)에 손상이 있을 경우에도 동일한 증상이 나타날 수 있습니다. 아래 명령어로 BCD를 재구축할 수 있습니다.
- 2단계와 같이 복구 디스크로 부팅합니다.
- '문제 해결' → '고급 옵션' → '명령 프롬프트'를 클릭합니다.
- 명령창에 bootrec /rebuildbcd 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- '부팅 목록에 설치를 추가하시겠습니까?'라는 질문이 나오면 Y를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- '작업을 완료했습니다' 메시지가 표시되는지 확인합니다.
- PC를 재부팅합니다.
그래도 부팅되지 않으면 다음 단계로 넘어가세요.
7단계. Windows 10 시스템 파일 초기화
두 가지 명령어를 사용하면 Windows 10 부팅 관련 시스템 파일을 기본 상태로 복원할 수 있습니다.
- 2단계와 같이 복구 디스크로 부팅합니다.
- '문제 해결' → '고급 옵션' → '명령 프롬프트'를 클릭합니다.
- 먼저 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 완료되면 이어서 sfc /scannow 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 두 명령어가 모두 완료되면 PC를 재부팅합니다.
8단계. 시스템 복원
운이 좋다면 오류가 발생하기 이전 시점으로 되돌릴 수 있는 시스템 복원 지점이 존재할 수 있습니다.
- 2단계와 같이 복구 디스크로 부팅합니다.
- '문제 해결' → '고급 옵션'을 클릭합니다.
- '시스템 복원'을 클릭합니다.
- 사용 가능한 복원 지점이 있다면 화면 안내에 따라 Windows 10을 해당 시점으로 복원합니다.
9단계. BIOS 초기화
BIOS 설정이 원인일 가능성도 있습니다. 시스템 BIOS에 진입하여 설정을 기본값으로 초기화해 보세요. CMOS 배터리가 분리 가능한 메인보드라면 배터리를 꺼내 2분 정도 기다린 후 다시 장착하고 Windows 부팅을 시도해 보는 것도 좋은 방법입니다.
BAD SYSTEM CONFIG INFO 오류 예방 방법
블루스크린 오류에서 성공적으로 복구했다면, 재발을 막기 위해 아래 사항들을 실천해 보세요.
- 디바이스 드라이버 최신 유지 – 한 달에 한 번 정도 모든 장치 드라이버를 점검하고 업데이트가 있다면 설치하세요.
- 최신 서비스 팩 설치 – Windows 10에 최신 서비스 팩이 적용되어 있는지 확인하세요. 서비스 팩에 해당 오류 코드에 대한 수정 사항이 포함되어 있을 수 있습니다.
- Windows 업데이트 설치 – 시작 메뉴에서 '업데이트 확인'을 검색해 실행한 후 '업데이트 확인' 버튼을 클릭하세요. 시스템이 Microsoft 서버에 접속해 최신 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치합니다.
- 백신 프로그램 업데이트 – 백신 소프트웨어가 항상 최신 버전으로 유지되도록 정기적으로 업데이트하세요.
이 외에 오류 예방에 도움이 되는 방법을 알고 계시다면 아래 댓글로 알려주세요.
BAD SYSTEM CONFIG INFO 자주 묻는 질문(FAQ)
이 오류에 대해 많이 묻는 질문들을 정리했습니다.
BAD SYSTEM CONFIG INFO란 무엇인가요?
BAD SYSTEM CONFIG INFO는 시스템이 블루스크린 오류로 충돌했을 때 화면에 표시되는 중지 코드(stop code)입니다. 이 코드는 부팅 구성 정보에 문제가 있어 충돌이 발생했음을 의미합니다.
Windows 10에서 BAD SYSTEM CONFIG INFO 오류는 어떻게 해결하나요?
Windows 10 복구 디스크를 만든 후 해당 디스크로 부팅하여 시작 복구 기능을 실행하면 됩니다. 자세한 절차는 이 가이드의 단계별 설명을 참고하세요.