IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 Windows에서 매우 흔하게 발생하는 블루스크린(Blue Screen) 오류입니다. 어떤 컴퓨터나 기기에서든 언제든지 나타날 수 있으며, 시스템이 복구 불가능한 문제에 직면해 재부팅이 필요할 때 주로 표시됩니다.
이 블루스크린 오류는 하드웨어 고장, 소프트웨어 오류, 보안 취약점 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 바이러스나 악성코드 감염으로 인해 나타나기도 하고, 과열이나 전원 스파이크가 원인인 경우도 있습니다.
특별한 이유 없이 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린이 반복된다면, 기기에 악성코드나 스파이웨어가 감염되었을 가능성도 상당히 높습니다.
하지만 대부분의 경우 이 오류는 메모리 관련 문제에서 비롯됩니다. 시스템 프로세스나 장치 드라이버가 특정 메모리 주소에 접근하지 못할 때 발생하는 것이죠.
Windows 10/11에서 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 주요 원인
앞서 Windows 10/11에서 발생하는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 일반적인 원인을 살펴봤습니다. 이제 각 원인을 좀 더 자세히 알아보겠습니다.
- 손상된 시스템 파일 – 손상된 시스템 파일은 DISM 유틸리티로 복구할 수 있습니다. 이후 시스템 파일 검사기(SFC) 명령을 오류가 더 이상 보고되지 않을 때까지 2~3회 실행하는 것이 좋습니다.
- 호환되지 않는 드라이버 – 최근에 새로운 장치 드라이버를 설치했다면 이전 버전으로 롤백해 보세요. 현재 드라이버를 제거하고 이전 버전을 수동으로 설치할 수도 있지만, 시간이 많이 걸립니다. 대신 장치 관리자를 활용하면 빠르고 정확하게 처리할 수 있습니다.
- 문제가 있는 하드웨어 부품 – 하드웨어 부품에 고장이 있거나 제대로 작동하지 않으면 Windows 10/11에서 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 중지 코드가 나타날 수 있습니다. 가장 확실한 해결책은 결함이 있는 부품을 분리하고 정상적인 부품으로 교체하는 것입니다.
- 불완전하거나 손상된 소프트웨어 설치 – 새로운 프로그램을 설치한 직후라면 설치 실패 메시지가 없었는지 확인해야 합니다. 문제가 있는 소프트웨어를 제거한 후 오류가 사라지는지 점검해 보세요.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류를 해결하는 9가지 방법
오류의 원인을 파악했으니, 이제 문제를 완전히 해결할 차례입니다. 아래에서 Windows 10/11에서 바로 적용할 수 있는 해결 방법들을 단계별로 소개합니다.
방법 1: 악성코드 제거하기
프로그램 설치 후 오류가 나타났다면, 설치 과정에서 바이러스나 악성코드가 함께 유입되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 악성코드만 제거해도 문제가 해결될 수 있습니다.
Windows에는 기본적으로 Windows Defender가 내장되어 있으므로 이를 활용하면 됩니다. 물론 신뢰할 수 있는 서드파티 백신 프로그램을 사용해도 좋습니다.
경우에 따라서는 해당 프로그램 자체를 삭제하는 것만으로도 오류가 사라집니다. 삭제 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 시작 메뉴를 클릭하고 팝업 창 왼쪽 하단의 톱니바퀴 아이콘을 선택해 설정을 엽니다.
- '앱' → '앱 및 기능' 메뉴로 이동합니다.
- 화면 오른쪽에 표시되는 앱 목록을 '설치 날짜'순으로 정렬합니다.
- 가장 최근에 설치한 앱을 선택하고 '제거' 버튼을 클릭합니다.
- 앱이 삭제된 후에도 오류가 계속 나타나는지 확인합니다.
방법 2: 컴퓨터 온도 관리하기
컴퓨터를 사용하면 상당한 열이 발생합니다. 이 열을 방치하면 CPU 온도가 급격히 상승하고, 그 결과 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 같은 오류가 발생할 수 있습니다.
따라서 컴퓨터를 적정 온도로 유지하기 위한 조치가 필요합니다. 다음과 같은 냉각 방법을 고려해 보세요.
- CPU 팬 업그레이드 – CPU 팬 성능이 부족하면 불필요한 열을 충분히 배출하기 어렵습니다.
- CPU 팬 추가 설치 – 팬 하나로는 과열 문제를 해결하기 어려울 수 있습니다. 팬을 하나 더 설치하면 효과를 볼 수 있습니다.
- 수랭(수냉식) 키트 도입 – 고사양 구성으로 CPU 온도가 지속적으로 높다면 수랭 키트가 최선의 선택일 수 있습니다. CPU 열을 효과적으로 식혀주는 액세서리입니다.
방법 3: Windows 메모리 진단 도구 사용하기
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류는 RAM 문제로도 발생합니다. 메모리에 이상이 있는지 확인하려면 Windows 메모리 진단 유틸리티를 사용하세요.
- 검색창에 '메모리 진단' 또는 'memory diagnostic'을 입력합니다.
- 'Windows 메모리 진단'을 선택해 도구를 실행합니다.
- '지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)' 링크를 클릭합니다.
- 재시작 후 Windows가 자동으로 메모리 문제를 검사하며, 완료되면 화면에 발견된 문제 목록이 표시됩니다.
방법 4: 장치 드라이버 업데이트하기
호환되지 않는 드라이버를 설치하면 Windows 10/11에서 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 같은 오류가 발생하기 쉽습니다. 따라서 드라이버를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
드라이버 업데이트 방법은 다음과 같습니다.
- 파일 탐색기를 실행하고 '내 PC'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '관리'를 선택합니다.
- '시스템 도구'에서 '장치 관리자'를 클릭합니다.
- '디스크 드라이브'로 이동해 해당 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
- Windows가 호환되는 드라이버를 자동으로 찾아줍니다.
- 업데이트가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
방법 5: 하드웨어 문제 해결사 실행하기
앞서 언급했듯이 하드웨어 문제 역시 블루스크린 오류의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 하드웨어 문제 해결사가 도움이 됩니다.
- 시작 메뉴를 열고 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 설정을 실행합니다.
- '업데이트 및 보안' 섹션으로 이동한 후 '문제 해결'을 클릭합니다.
- 창 오른쪽에서 '하드웨어 및 장치'를 선택합니다.
- '문제 해결사 실행' 버튼을 눌러 하드웨어 문제 탐색을 시작합니다.
- Windows가 문제를 찾을 때까지 기다립니다.
- 검사가 완료되면 오류 목록이 표시됩니다. 해결할 문제를 선택하면 시스템이 자동으로 처리합니다.
방법 6: 드라이버 검증 도구 사용하기
일부 사용자들은 드라이버 검증 도구(Driver Verifier)를 실행하면 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 해결된다고 보고했습니다. 다만 이 방법은 다소 전문적이므로, 숙련된 사용자가 아니라면 신중하게 진행하는 것이 좋습니다.
드라이버 검증 도구 실행 방법은 다음과 같습니다.
- 검색창에 'cmd'를 입력하고, 가장 잘 맞는 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택해 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령줄에 'verifier'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- '표준 설정 만들기'를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
- 검증할 드라이버 범위를 선택한 후 '다음'을 누릅니다.
- 먼저 검증할 드라이버를 지정하고 '마침'을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재시작하면 Windows가 나머지 작업을 자동으로 수행합니다.
방법 7: PC 초기화하기
위의 모든 방법을 시도했는데도 오류가 계속된다면, PC 초기화가 확실한 해결책이 될 수 있습니다. 초기화는 컴퓨터를 기본 상태로 되돌리는 작업이며, 원한다면 개인 파일은 그대로 유지할 수 있습니다.
- Windows 버튼을 클릭한 후 화면 왼쪽 하단의 톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정 창을 엽니다.
- '업데이트 및 보안'을 선택합니다.
- '복구' 섹션으로 이동해 '시작하기' 버튼을 클릭합니다.
- 모든 항목을 제거할지, 개인 파일을 유지할지 선택합니다.
- 화면에 표시되는 안내와 알림을 읽고, 내용에 동의하면 '초기화' 버튼을 누릅니다.
- 초기화에는 시간이 다소 걸리므로, 진행 중에는 절대 중단하지 마세요.
방법 8: 클린 부팅 수행하기
그래도 오류가 사라지지 않는다면 Windows 클린 부팅이 마지막 수단이 될 수 있습니다. 클린 부팅은 최소한의 드라이버와 시작 프로그램만으로 Windows를 시작하는 모드로, 시작 환경에 이미 존재하는 오류 원인을 제거하는 데 설계되었습니다.
클린 부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R 키를 동시에 누르고 'msconfig'를 입력한 후 Enter 키를 눌러 시스템 구성 유틸리티를 실행합니다.
- 열린 창에서 '일반' 탭으로 이동해 '선택적 시작' 섹션을 찾습니다.
- '시스템 서비스 로드'에 체크하고 '시스템 시작 항목 로드'는 체크 해제합니다.
- '서비스' 탭으로 이동한 후 '모든 Microsoft 서비스 숨기기' 옵션을 선택합니다.
- '모두 사용 안 함' 버튼을 클릭해 Microsoft 외 서비스를 비활성화합니다.
- '확인'을 눌러 설정을 저장하고 창을 닫습니다.
- 이제 클린 부팅 준비가 완료되었습니다. 컴퓨터를 재시작한 후 결함이 있는 하드웨어 교체나 문제 프로그램 재설치 같은 추가 문제 해결 작업을 진행할 수 있습니다.
방법 9: 전문가의 도움 받기
모든 방법을 동원했는데도 오류가 사라지지 않는다면, 주저하지 말고 Windows 전문가에게 도움을 요청하세요. 온라인 포럼에서 답변을 찾거나 Microsoft 지원팀에 문의할 수 있습니다.
더 좋은 방법은 가까운 공인 Windows 서비스센터를 방문하는 것입니다. 전문 기술자에게 컴퓨터를 점검받으면 생각보다 심각한 문제임을 발견할 수도 있습니다. 전문가의 시선이라면 블루스크린 오류를 확실하게 잡아낼 수 있습니다.
마무리
컴퓨터를 사용하다 보면 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 같은 오류를 만나는 것은 자연스러운 일입니다. 다행히 이 오류는 크게 어려운 문제가 아닙니다. 위에서 소개한 해결 방법들을 활용하면 스스로 빠르게 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
우선은 간단히 Windows 컴퓨터를 재시작해 보세요. 의외로 재시작만으로도 대부분의 일반적인 오류가 해결되는 경우가 많습니다. 만약 재시작으로 해결되지 않는다면, 아래 방법들을 차례로 시도해 보세요.
- 악성코드 제거
- 컴퓨터 온도 관리
- Windows 메모리 진단 도구 사용
- 장치 드라이버 업데이트
- 하드웨어 문제 해결사 실행
- 드라이버 검증 도구 실행
- Windows 초기화
이 오류의 다른 원인이나 추가 해결 방법을 알고 계시다면 댓글로 공유해 주세요!