최근 일부 Windows 10/11 사용자들이 최신 빌드에서 겪은 문제 때문에 이전 버전으로 되돌리는 사례가 보고되었습니다. 이들에 따르면 Microsoft Store와 시작 메뉴에 이상 현상이 나타났고, 더욱 걱정스러운 것은 "Windows 10/11, 버전 1709 – 오류 0x80242006"이라는 메시지가 화면에 표시된 것이었습니다.
그렇다면 이 오류는 실제로 얼마나 심각할까요? 장치에 어떤 영향을 주고, 원인은 무엇일까요? 아래에서 이 오류의 근본 원인을 자세히 살펴보겠습니다.
Windows 10/11 버전 1803 기능 업데이트 – 오류 0x80242006이란?
Windows 업데이트 오류 0x80242006은 업데이트를 설치하려는 시점에 발생하는 것으로 알려진 문제로, Microsoft가 대규모 빌드를 배포할 때 발생 빈도가 크게 높아집니다. 실제로 버전 1709, 1607, 1703이 출시되면서 이 오류 신고가 급증했으며, 버전 1803 출시 이후에도 일부 사용자에게 동일한 오류가 나타났습니다.
특히 대다수 피해 사용자는 "Windows 10/11, 버전 1803 기능 업데이트 – 오류 0x80242006"이라는 메시지와 함께 이 오류 코드를 마주쳤다고 전했습니다.
그렇다면 KB4043961 오류 0x80242006은 왜 발생하는 걸까요? 여러 가지 잠재적 원인이 있지만, 가장 널리 알려진 원인은 Windows Defender와의 호환성 문제로 BITS(Background Intelligent Transfer Service) 구성 요소 업데이트에 차질이 생기는 경우입니다. 물론 그 외에도 다양한 트리거가 존재합니다. 다행히 아래에서 소개하는 해결 방법들을 통해 이 오류를 확실하게 제거할 수 있습니다.
오류 코드 0x80242006을 해결하는 10가지 방법
오류 코드 0x80242006을 수정하는 방법은 매우 다양합니다. 하지만 모든 방법을 하나하나 시도할 필요는 없습니다. 자신의 상황에 가장 적합한 해결책 하나를 골라 거기서 시작하세요. 난이도도 고려하면 좋습니다. 너무 기술적으로 어렵게 느껴진다면 더 간단한 대안을 찾아보는 것이 현명합니다.
그럼 많은 사용자에게 효과가 있었던 해결 방법들을 살펴보겠습니다.
방법 1: Windows 업데이트 도우미 활용
Windows 10/11 업데이트 도우미(Update Assistant)는 기능 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치해 주는 스마트한 도구입니다. 다만 바로 사용할 수는 없으며, 먼저 Microsoft 공식 웹사이트에서 도구를 내려받아야 합니다.
방법 2: 그룹 정책 편집기 사용
그룹 정책 편집기(Group Policy Editor)는 컴퓨터나 네트워크의 다양한 설정을 수동으로 구성할 수 있는 Windows 관리 도구입니다. 관리자는 이를 통해 암호 요구 사항을 설정하거나 변경 가능한 설정 및 애플리케이션을 정의할 수 있습니다.
이 도구로 0x80242006 오류를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 로고 키 + R을 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
- 입력란에 gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 컴퓨터 구성을 선택하고 관리 템플릿을 클릭합니다.
- 시스템을 선택한 뒤 선택적 구성 요소 설치 및 구성 요소 복구에 대한 설정 지정을 두 번 클릭합니다.
- 사용을 선택하고 Windows 업데이트에 직접 연결 옵션에 체크합니다.
- 적용과 확인을 클릭해 변경 사항을 저장합니다.
방법 3: 명령 프롬프트 실행
명령 프롬프트는 시스템에 직접 명령을 내릴 수 있는 유틸리티로, 문제 해결과 작업 자동화에 유용합니다. 올바르게 사용하면 0x80242006 오류 코드도 해결할 수 있습니다.
실행 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창이 열리면 아래 명령어를 순서대로 복사하여 붙여넣습니다.
- WSReset.exe
- dism /online /cleanup-image /restorehealth
- dism /online /cleanup-image /StartComponentCleanup
- sfc /scannow
- powershell
- Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- 모든 명령이 실행되면 명령 프롬프트 창을 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.
- 재시작 후 업데이트를 다시 다운로드하여 설치해 봅니다.
방법 4: Windows 업데이트 폴더 이름 변경
오류 메시지를 해결하는 또 다른 방법은 Windows 업데이트 폴더, 즉 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경하는 것입니다. 단계별 가이드는 다음과 같습니다.
- Win + R 단축키를 눌러 실행 창을 엽니다.
- 입력란에 notepad를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 메모장에 아래 명령어를 입력합니다.
- net stop wuauserv
- CD %systemroot%\SoftwareDistribution
- Ren Download Download.old
- net start wuauserv
- Enter 키를 누릅니다.
- 창 왼쪽 상단의 파일을 클릭하고 다른 이름으로 저장을 선택합니다.
- 파일 이름을 rename.bat로 지정하고 Enter 키를 누릅니다.
- 방금 만든 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
방법 5: Windows 업데이트 구성 요소 초기화
Windows 업데이트는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 설치해 주는 편리한 도구입니다. 하지만 때때로 구성 요소에 문제가 생겨 0x80242006 같은 오류를 일으키기도 합니다. 이런 경우 구성 요소를 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
다음 단계를 따르세요.
- Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- BITS, MSI Installer, 암호화(Cryptographic), Windows Update 서비스를 중지합니다. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- 이어서 Catroot2와 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경하기 위해 아래 명령어를 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- 이제 이전 단계에서 중지했던 서비스를 다시 활성화합니다. 아래 명령어를 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- 마지막으로 명령 프롬프트 창을 종료하고 장치를 재시작합니다.
방법 6: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
0x80242006 같은 오류 코드가 나타나면 Windows 업데이트 문제 해결사(Troubleshooter)를 활용해 해결할 수 있습니다.
사용 방법은 다음과 같습니다.
- Win + I 단축키를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 섹션으로 이동한 뒤 문제 해결 창을 선택합니다.
- 목록에서 Windows 업데이트를 찾아 클릭합니다.
- 문제 해결사 실행 버튼을 클릭하고 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
방법 7: Windows Defender 비활성화
Windows Defender는 Windows 운영체제에 기본 탑재된 백신 프로그램입니다. 다른 백신 프로그램과 달리 무료이며 별도 설치가 필요 없다는 장점이 있습니다.
하지만 Windows를 보호하는 중요한 역할을 하는 동시에, 각종 문제를 일으키는 것으로도 악명이 높습니다. 그중 하나가 바로 오류 코드 0x80242006입니다.
이 경우 비활성화를 시도해 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R 단축키를 길게 누릅니다.
- 입력란에 gpedit.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 컴퓨터 구성으로 이동해 관리 템플릿을 선택합니다.
- Windows 구성 요소를 클릭하고 Windows Defender를 선택합니다.
- Windows Defender 끄기 옵션을 두 번 클릭합니다.
- 사용을 선택하고 적용을 클릭합니다.
- 확인을 클릭합니다.
참고로 최신 Windows 버전에서는 변조 방지(Tamper Protection) 기능 때문에 위 경로가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Windows 보안 앱에서 실시간 보호를 일시적으로 끄는 방법을 사용하세요.
방법 8: Windows 업데이트 캐시 초기화
Windows 업데이트 캐시에 손상된 패키지가 있다면 해당 캐시를 초기화해야 합니다. 대부분의 사용자는 Windows 업데이트 문제 해결사로 이를 해결하려 하지만, 큰 효과를 보지 못하는 경우가 많습니다. 가장 확실한 방법은 Windows 업데이트 저장소 폴더의 내용을 삭제하는 것입니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 아래 명령어를 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
- net stop wuauserv
- net stop bits
- rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
- net start wuauserv
- net start bits
완료 후 컴퓨터를 재시작하고 오류가 계속되는지 확인합니다.
방법 9: 클린 설치 진행
업데이트 캐시 초기화로도 해결되지 않는다면 업데이트를 수동으로 설치해 보세요. Microsoft 업데이트 카탈로그(Microsoft Update Catalog)에 접속해 설치하려는 업데이트를 직접 다운로드할 수 있습니다. 그래도 안 된다면 클린 설치를 진행하는 것이 좋습니다.
클린 설치는 Windows 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)와 USB 메모리 같은 외부 저장 장치를 이용해 Microsoft 서버에서 Windows 설치 이미지를 내려받는 방식입니다. 이후 setup.exe 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따르면 됩니다.
자세한 절차는 다음과 같습니다.
- Microsoft 공식 웹사이트에서 Windows 10/11 미디어 생성 도구를 다운로드합니다.
- 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 만듭니다.
- 플래시 드라이브로 새 Windows 10/11 설치 프로그램을 부팅합니다.
- Windows를 설치합니다.
- 화면의 지시에 따라 설정 과정을 완료합니다.
방법 10: 오래된 드라이버와 불필요한 파일 점검
디바이스 드라이버는 컴퓨터에 연결된 특정 하드웨어 구성 요소를 제어하는 프로그램입니다. 드라이버는 하드웨어 장치를 위한 소프트웨어 인터페이스 역할을 하며, 운영체제와 애플리케이션이 세부 사항을 몰라도 하드웨어 기능에 접근할 수 있도록 돕습니다.
하드웨어 제조사들은 새 하드웨어를 지원하기 위해 수시로 새 드라이버 버전을 배포합니다. 하지만 사용자가 최신 드라이버 설치를 미루면 문제와 오류에 노출될 위험이 커집니다.
그래서 Windows 전문가들은 드라이버 업데이트가 배포되는 즉시 설치할 것을 권장합니다. 대개 Windows 10/11이 업데이트를 받으면 드라이버도 함께 갱신되지만, 현재 업데이트 설치 자체에 문제가 있는 상황이라면 다른 대안을 시도해야 할 수 있습니다.
한 가지 선택지는 서드파티 드라이버 업데이터 소프트웨어를 활용하는 것입니다. 온라인에는 신뢰할 만한 드라이버 업데이터 도구가 많이 있으니 평판을 꼼꼼히 확인하고 선택하세요.
오래된 드라이버 점검과 함께 시스템의 불필요한 파일도 스캔해야 합니다. 이런 파일들은 시스템 리소스를 낭비할 뿐만 아니라 때로는 오류 코드를 유발하기도 합니다. 컴퓨터가 원활하게 작동하도록 주기적으로 정리하는 것이 좋습니다.
수동으로 불필요한 파일을 삭제하는 것은 시간이 오래 걸리므로, PC 최적화·복구 도구를 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 이런 도구는 시스템에서 불필요한 파일을 자동으로 찾아 제거해 주므로 일일이 폴더를 뒤질 필요가 없습니다.
Windows 업데이트 오류 0x80242006 정리
Windows 업데이트는 선택 사항이지만, 이를 무시하는 것은 해커에게 공격의 빌미를 주는 것과 다름없습니다. 그리고 안타깝게도 업데이트 설치 과정에서 0x80242006 같은 오류를 만나는 일이 드물지 않습니다. 하지만 이런 문제에 좌절할 필요는 없습니다. Windows 업데이트 관련 오류를 해결할 수 있는 방법은 다양합니다.
먼저 Windows 업데이트 도우미를 사용해 볼 수 있으며, 이 경우 사전 다운로드가 필요합니다. 도구 다운로드가 부담스럽다면 그룹 정책 편집기를 사용하거나 명령 프롬프트를 실행하는 방법도 있습니다. Windows 업데이트 폴더의 이름을 변경하거나 업데이트 구성 요소를 초기화하는 것도 좋은 선택입니다.
쉬운 방법을 선한다면 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행해 보세요. 그 외에도 Windows Defender 비활성화, 클린 설치, 디바이스 드라이버 최신 상태 유지 등의 해결책을 시도할 수 있습니다.
위의 방법들로 오류 코드 0x80242006을 해결하셨나요? 여러분의 경험을 댓글로 공유해 주세요!