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Windows 10/11에서 RTKVHD64.sys 블루 스크린을 수정하는 방법은 무엇입니까?

BSOD라고도 하는 죽음의 블루 스크린은 정말 실망스러운 광경입니다. Windows에서 복구할 수 없는 심각한 오류가 발생했기 때문에 나타납니다. 대부분의 경우 충돌한 하위 수준 소프트웨어 프로그램이나 문제가 있는 하드웨어 구성 요소의 결과입니다.

다음은 가장 일반적인 BSOD 오류입니다.

  • WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL BSOD

BSOD의 원인은 무엇입니까?

BSOD의 가능한 원인은 많이 있습니다. 그러나 대부분의 경우 드라이버 또는 하드웨어 구성 요소 문제로 인해 발생합니다. 그러나 Windows 커널 수준에서 실행되는 저수준 소프트웨어 프로그램의 문제로 인해 발생할 수도 있다는 사실을 다시 잊어서는 안됩니다.

이제 온라인에서 다운로드하는 일반 앱은 BSOD를 유발할 수 없습니다. 충돌이 발생하면 운영 체제를 가져오지 않습니다.

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Windows에서 BSOD가 발생하면 STOP 오류가 발생합니다. 이것은 충돌을 일으키는 치명적인 오류입니다. 그리고 이런 일이 발생하면 Windows에서 할 일은 다시 시작하는 것뿐입니다. 이 상황은 앱과 프로그램이 활성 데이터를 저장할 기회가 없었기 때문에 데이터 손실로 이어질 수 있습니다.

BSOD는 Windows 버전마다 다르게 보입니다. 그러나 일반적으로 충돌에 대한 정보를 표시하는 터미널 화면과 함께 블루 스크린처럼 나타납니다.

이 기사에서는 하나의 특정 블루 스크린 문제인 Windows 10/11의 RTKVHD64.sys BSOD를 다룰 것입니다.

Windows 10/11의 RTKVHD64.sys 블루 스크린 오류란 무엇입니까?

RTKVHD64.sys는 시스템 충돌을 일으키는 BSOD 중지 오류입니다. 그런 일이 발생하면 시스템이 파란색으로 바뀌고 즉시 강제로 다시 시작됩니다. 이 문제는 생산성에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 매우 실망스러울 수 있습니다.

이 문제가 가져오는 모든 불편함에도 불구하고 이와 같은 BSOD 오류는 Windows 플랫폼 내에서 중요한 역할을 한다는 것을 알고 있습니다. 전체 시스템의 오작동을 일으킬 수 있는 심각한 손상을 방지하기 때문입니다. BSOD는 종종 시스템을 강제로 다시 시작하기 때문에 문제를 즉시 해결할 수 있고 사용자는 계속해서 생산적으로 작업할 수 있습니다.

이제 RTKVHD64.sys 오류의 경우 완전히 다른 이야기입니다. 이 오류는 시스템에 문제가 있어 시스템이 최적으로 작동하지 않음을 나타냅니다.

그렇다면 RTKVHD64.sys 오류가 나타나는 원인은 무엇입니까? 이 특정 문제는 대부분 Realtek High Definition Audio 드라이버와 관련된 문제가 있는 장치 드라이버에 의해 발생합니다. 이 BSOD가 발생하면 오디오가 작동을 멈출 수 있습니다. 설상가상으로 사운드에 다른 기술적인 문제가 있을 수 있습니다.

다른 가능한 트리거는 다음과 같습니다.

  • 디스크 공간 부족
  • 결함 있는 장치 드라이버
  • BIOS 구성 오류
  • 손상된 하드 디스크
  • 확인되지 않은 Windows 10/11 버그
  • 오래된 Windows OS
  • 잘못된 시스템 레지스트리 항목

이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 기본 문제 해결 단계가 있습니다.

기본 BSOD 문제 해결 단계

Windows 10/11을 실행 중이라면 운이 좋은 것입니다. 대부분의 경우 시스템은 다시 시작하거나 충돌에서 복구한 후 문제 해결 방법을 자동으로 수행합니다. 그러나 여전히 충돌에 대한 다른 세부 정보를 찾거나 다른 유용한 문제 해결 방법을 보려면 Action Center를 확인하는 것이 좋습니다.

그 후 Windows가 자체적으로 문제를 해결할 수 없다는 것을 알게 되면 가장 좋은 방법은 웹을 검색하는 것입니다. 더 나은 방법은 다음을 수행하는 것입니다.

시스템 복원 사용

BSOD를 처음 보는 경우 시스템 복원이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 시스템을 이전 작업 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이 문제 해결 방법이 작동하면 특정 소프트웨어 프로그램에서 오류가 발생했음을 의미합니다.

시스템 복원을 사용하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 시작 으로 이동 메뉴에서 제어판을 선택합니다. .
  2. 제어판 클릭 검색 결과에서.
  3. 복구 -> 시스템 복원 열기로 이동합니다. .
  4. 다음 누르기 .
  5. 복원 지점을 선택하고 다음을 누르십시오. .
  6. 마지막으로 마침을 클릭합니다. .

바이러스 또는 맬웨어 검사

시스템 깊숙이 파고들어 커널 수준에 연결되어 시스템을 불안정하게 만드는 멀웨어 개체와 바이러스가 있습니다. 따라서 맬웨어나 바이러스가 BSOD를 유발한 것으로 의심되면 컴퓨터에서 맬웨어 징후가 있는지 검사하고 완전히 제거하십시오.

드라이버가 최신 상태인지 확인

오래된 장치 드라이버는 사망 오류 시 블루 스크린으로 이어질 수 있습니다. 드라이버 관련 문제를 방지하려면 사용 가능한 드라이버 업데이트를 설치해야 합니다.

시스템을 안전 모드로 부팅

기기를 켤 때마다 BSOD 오류가 표시되면 안전 모드로 부팅해 보세요. 이 모드에서는 시작 시 필수 드라이버와 프로세스만 로드됩니다. 최근에 설치한 드라이버로 인해 BSOD가 발생했다면 이 모드에서는 나타나지 않아야 합니다.

Windows 10/11을 안전 모드로 부팅하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Shift 키를 누르고 있습니다. 전원 을 누른 상태에서 키 버튼.
  2. 다시 시작 선택 .
  3. PC가 옵션 선택으로 다시 시작되면 화면에서 문제해결을 선택합니다. .
  4. 클릭 고급 옵션 시작 설정으로 이동합니다. .
  5. 다시 시작 누르기 .
  6. PC가 다시 시작되면 옵션 목록이 나타납니다. F4 키를 누릅니다. 기기를 안전 모드로 부팅합니다.

하드웨어 문제 확인

블루 스크린은 장치에 결함이 있는 하드웨어 구성 요소가 있는 경우에도 표시될 수 있습니다. 하드웨어 구성 요소의 온도를 확인하여 과열되지 않았는지 확인하십시오. 또한 장치의 메모리에 오류가 있는지 테스트하십시오. 실패하면 더 심각한 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 문제 해결을 위해 전문가를 고용하세요.

PC에 하드웨어 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows + R을 누릅니다. 실행 을 여는 키 대화 상자.
  2. 입력 mdsched.exe Enter 키를 누르십시오. 시작합니다.
  3. 컴퓨터를 다시 시작할 것인지 아니면 다음에 컴퓨터를 다시 시작할 때 문제를 확인할 것인지 선택하십시오.

또는 타사 하드웨어 진단 앱을 사용할 수 있습니다. Google에서 빠르게 검색하면 잠재적 또는 기존 하드웨어 문제를 식별할 수 있는 강력한 진단 앱을 많이 찾을 수 있습니다.

Windows 재설치

이것은 최후의 수단이어야 합니다. 이렇게 하면 시스템에 저장한 모든 것이 제거됩니다. 이 후에도 기기에서 여전히 BSOD 오류가 발생하면 확인해야 하는 하드웨어 문제입니다.

Windows를 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 설정 을 탭합니다. PC 설정 변경을 선택합니다.
  2. 업데이트 및 복구를 클릭합니다. 복구를 누릅니다. .
  3. 모든 항목 제거 및 Windows 재설치로 이동합니다. 부분. 시작하기를 클릭합니다. .
  4. 화면의 지시를 따릅니다.

Windows 10/11에서 RTKVHD64.sys 블루 스크린 오류를 수정하는 방법

위의 문제 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 다음 방법으로 해결해야 합니다.

해결 방법 #1:Windows 시동 복구 도구를 실행합니다.

Windows 10/11은 수백 개의 서로 다른 요소와 구성 파일을 컴파일하여 만듭니다. 이러한 요소와 파일 간에 문제가 발생하면 오류가 나타날 가능성이 있습니다.

그러나 너무 많은 파일이 있으므로 어떤 파일이 범인인지 파악하기 어려울 것입니다. 이를 위해서는 보다 빠르고 효과적인 솔루션인 Windows 시동 복구 도구가 필요합니다.

Windows 시동 복구 도구는 Windows 10/11의 편리한 도구입니다. Windows가 제대로 부팅되지 않거나 시스템에 문제가 있음을 나타내는 문제가 발생한 경우에 널리 사용됩니다.

사용하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Shift 키를 누르고 있습니다. 전원 을 누른 상태에서 키 버튼.
  2. Shift 를 계속 누르고 있습니다. 키를 누르고 다시 시작 을 선택하십시오. 표시되는 옵션 목록에서.
  3. 기기가 다시 시작되면 몇 가지 옵션이 표시됩니다. 문제해결을 선택합니다. .
  4. 고급 옵션 으로 이동합니다. 섹션.
  5. 시동 복구 선택 .
  6. 표시되는 화면에서 관리자 권한이 있는 계정을 선택합니다.
  7. 계속하려면 비밀번호를 입력하세요.
  8. 계속 누르기 .
  9. 도구가 시스템을 검사하고 문제를 해결할 때까지 기다리세요.
  10. 검사 후 PC를 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인합니다.

해결책 #2:손상된 시스템 파일이 있는지 확인합니다.

언급한 바와 같이 시스템 파일이 손상되면 BSOD 오류가 나타날 수 있습니다. 따라서 시스템에 손상된 시스템 파일이 없는지 확인해야 합니다. 이를 확인하려면 아래 지침을 참조하십시오.

  1. 입력 cmd 검색 필드로 이동합니다.
  2. 가장 관련성이 높은 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
  3. sfc /scannow 입력 명령줄에 명령을 입력합니다.
  4. Enter 키를 누르십시오. 버튼을 누르고 결과를 기다립니다.
  5. 기기를 다시 시작하세요.

해결책 #3:오디오 드라이버를 제거합니다.

위에서 RTKVHD64.sys BSOD는 일반적으로 Realtek 오디오 드라이버 문제로 인해 발생한다고 구체적으로 언급했습니다. 따라서 업데이트하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

오디오 드라이버를 업데이트하고 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows + X를 누릅니다. 키를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
  2. 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 를 두 번 클릭합니다. 섹션을 확장합니다.
  3. Realtek 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  4. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 선택 옵션을 선택하고 화면의 지시에 따라 업데이트 프로세스를 완료합니다.
  5. 완료되면 기기를 다시 시작하면 BSOD 오류가 수정됩니다.

해결 방법 #4:새 Realtek 드라이버를 설치합니다.

오디오 드라이버가 없으면 컴퓨터에서 소리를 들을 수 없습니다. 따라서 최신 버전의 Realtek 오디오 드라이버를 설치해 보십시오.

장치 관리자를 통해 이 작업을 수행할 수 있지만 호환성 문제를 방지하려면 그렇게 하지 않는 것이 좋습니다. 다른 대안은 공식 Realtek 웹사이트를 방문하여 장치에 대한 최신 오디오 드라이버를 다운로드하거나 타사 장치 드라이버 업데이트 도구를 사용하는 것입니다.

장치 관리자를 통해 새 드라이버 설치

  1. 검색 필드에 장치 관리자 를 입력합니다. 가장 관련성이 높은 결과를 선택하세요.
  2. 오디오 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 선택 옵션.
  4. 드라이버 업데이트 누르기 계속하려면 버튼을 누르세요.

Realtek 웹사이트를 통해 새 드라이버 설치

이 방법을 사용하려면 Realtek의 공식 웹사이트를 방문하여 장치와 호환되는 오디오 드라이버 버전을 다운로드하기만 하면 됩니다. 드라이버가 있으면 실행하고 화면의 지시를 따릅니다.

타사 드라이버 업데이터를 사용하여 새 드라이버 설치

모든 방법 중에서 이것이 우리가 권장하는 방법입니다. 빠르고 쉬울 뿐만 아니라 안전합니다. 타사 드라이버 업데이트 도구를 다운로드하여 설치하고 실행하고 Windows 버전과 호환되는 드라이버를 찾도록 하기만 하면 됩니다. 드라이버를 찾으면 도구가 작동하도록 합니다. 빠르고 쉽습니다!

해결 방법 #5:바이러스 백신 제품군을 비활성화합니다.

바이러스 백신 소프트웨어 프로그램을 사용하고 있습니까? 그렇다면 RTKVHD4.sys BSOD 오류의 원인이 될 수도 있습니다. 이를 확인하려면 현재 바이러스 백신을 비활성화하거나 제거해 보십시오.

바이러스 백신을 끄려면 다음을 수행하십시오.

  1. 시작 으로 이동 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
  2. 업데이트 및 보안으로 이동 섹션을 클릭하고 Windows 보안을 클릭합니다. .
  3. 선택 바이러스 및 위협 방지 설정 관리를 클릭합니다. .
  4. 실시간 보호 끄기 옵션.

현재 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 시작 으로 이동 메뉴를 클릭하고 제어판을 클릭합니다.
  2. 프로그램 제거 선택 .
  3. 제거할 바이러스 백신 프로그램을 선택합니다.
  4. 제거 를 누르십시오. 버튼.
  5. 메시지가 표시되면 기기를 다시 시작합니다.

이 솔루션이 도움이 되었다면 보안 소프트웨어가 BSOD 오류의 원인임을 시사합니다. 따라서 다른 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.

해결 방법 #7:BIOS를 업데이트합니다.

이 단계를 진행하기 전에 이것은 약간 복잡하며 제대로 수행하지 않으면 더 심각한 문제를 유발할 수 있다는 점에 유의하십시오. 기술 기술을 신뢰할 수 없다면 이 솔루션을 완전히 건너뛰는 것이 좋습니다. 하지만 시도해 보려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 검색 필드에 시스템 정보 를 입력하십시오. Enter 키를 누릅니다. .
  2. BIOS 버전/날짜 확인 및 베이스보드 제품 섹션. 중요한 정보를 적어 두십시오.
  3. 다음으로, 즐겨 사용하는 웹 브라우저를 실행하고 마더보드 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하십시오.
  4. 다운로드 로 이동합니다. 섹션에서 BIOS에 적합한 업데이트를 찾습니다.
  5. 다운로드한 설치 프로그램을 실행하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
  6. 완료되면 기기가 자동으로 재부팅됩니다.

해결 방법 #8:하드 드라이브 문제가 있는지 확인합니다.

하드 드라이브 문제가 BSOD 오류를 일으키는 것으로 의심되면 이 해결 방법을 시도해 보십시오. 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 버튼을 누르고 명령어 입력 검색 필드로 이동합니다.
  2. CTRL + Shift 를 길게 누릅니다. 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. .
  3. 예 누르기 대화 상자에서 메시지가 표시되는 경우
  4. 입력 chkdsk /f 명령줄에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. .
  5. 그러면 프로그램이 스캔을 시작합니다.
  6. 화면의 지시를 따릅니다.

해결 방법 #9:Windows를 이전 작동 상태로 롤백합니다.

이것은 특히 기술에 정통하지 않은 경우 권장하지 않는 또 다른 솔루션입니다. 그러나 이 솔루션을 시도하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Win + X 누르기 키를 누르고 실행을 선택합니다. .
  2. 입력 rstrui 텍스트 필드에 입력하고 확인을 누르십시오. .
  3. 다음 을 클릭합니다. 복원 지점 목록을 보려면
  4. 다음으로 더 많은 복원 지점 표시 를 선택합니다. 옵션.
  5. 오류가 발생하기 전에 복원 지점을 선택하십시오.
  6. 다음 을 클릭합니다. 마침 을 누르십시오. Windows를 원하는 복원 지점으로 복원합니다.

해결 방법 #10:맬웨어 검사를 실행합니다.

이 오류는 맬웨어 엔티티에 의해 트리거될 수도 있습니다. 따라서 맬웨어 감염 가능성을 배제하기 위해 장치의 모든 위협을 제거하십시오. 맬웨어 검사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Cortana 검색 필드에 Windows Defender를 입력합니다.
  2. Enter 키를 누릅니다. .
  3. 가장 관련성이 높은 검색 결과를 선택하여 Windows Defender 실행 .
  4. 방패 아이콘을 클릭하고 고급 스캔을 선택합니다. .
  5. 전체 스캔 선택 광범위한 스캔을 수행할 수 있는 옵션입니다.
  6. 지금 스캔 누르기 스캔을 시작합니다.

해결 방법 #11:새로 설치된 장치가 BSOD를 일으키는지 확인합니다.

BSOD 오류가 발생하기 전에 새 장치를 설치한 경우 먼저 장치의 플러그를 뽑으십시오. 그런 다음 화면이 파란색으로 바뀌는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 장치가 제대로 설치되어 있고 마더보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.

해결 방법 #12:보류 중인 Windows 업데이트를 설치합니다.

운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것도 중요합니다. Microsoft에서 제공하는 패치 또는 업데이트가 있으면 즉시 설치하십시오. 이러한 업데이트 및 패치는 이유가 있습니다. 따라서 제거된 상태로 두면 장치가 위협을 받을 위험에 처할 수 있습니다.

Windows를 업데이트하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 시작 으로 이동 메뉴를 클릭하고 Microsoft System Center로 이동합니다. .
  2. 소프트웨어 센터 선택 .
  3. 업데이트 로 이동 섹션을 클릭하고 모두 설치 를 누르십시오. 버튼.
  4. 모든 업데이트가 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 #13:BSOD 문제 해결사를 실행합니다.

BSOD 오류를 수정하려면 BSOD 문제 해결사를 사용할 수 있습니다. 이 도구는 다양한 버그 검사 코드를 해석하고 오류가 하드웨어 구성 요소에 문제가 있는지, 장치 드라이버에 문제가 있는지 등으로 인해 충돌이 발생했는지 알려줍니다.

이 문제 해결사를 사용하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 먼저 Microsoft 웹 사이트를 통해 사용하십시오. 둘째, 기기에서 직접 사용하세요.

Microsoft를 통해

  1. Microsoft 웹사이트의 블루 스크린 오류 문제 해결 섹션으로 이동합니다.
  2. 블루 스크린 오류를 해결할 수 있도록 지침을 따르고 질문에 대한 답변을 제공하세요.
  3. 아직도 도움이 더 필요한 경우 포럼 섹션에 새 스레드를 게시하면 Microsoft 지원 팀 구성원이 연락을 드릴 것입니다.

Windows 10/11 사용

  1. 제어판으로 이동 문제 해결 을 클릭하십시오. 아이콘.
  2. 모두 보기 를 탭합니다. 링크.
  3. 블루 스크린 문제 해결사를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 옵션을 선택하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
  4. 고급 링크.
  5. 자동으로 복구 적용 을 선택하십시오. 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다. .
  6. 이제 문제해결 도구가 기기의 문제 식별을 진행합니다. 문제가 발견되면 화면에 표시된 지침을 따르십시오. 그렇지 않으면 세부 정보 보기 옵션을 클릭하십시오.

해결 방법 #14:호환되지 않는 주변 장치를 모두 분리합니다.

이 BSOD는 연결된 하드웨어 구성 요소가 Windows 10/11과 호환되지 않는 경우에도 발생할 수 있습니다. Windows 10/11과 호환되는 하드웨어 주변 장치를 사용하고 있는지 확인하십시오. 그렇게 하려면 하드웨어 제조업체의 웹사이트를 방문하십시오.

해결 방법 #15:호환되지 않는 타사 앱을 제거합니다.

호환되지 않는 타사 앱으로 인해 BSOD 오류가 나타날 수 있습니다. 이러한 앱을 제거하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 시작 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
  2. 앱 으로 이동 섹션을 클릭하고 목록에서 충돌하는 앱을 찾습니다. 클릭하세요.
  3. 제거 를 누르십시오. 버튼을 누르고 화면의 지시를 따릅니다.

해결 방법 #16:디스크 공간 확보.

Windows 10/11 장치에 더 이상 디스크 공간이 충분하지 않으면 RTKVHD64.sys BSOD가 발생할 수 있습니다. 따라서 하드 디스크 드라이브 공간이 부족할 가능성을 배제하기 위해 하드 디스크 공간을 확보하십시오.

Windows 10/11 장치에서 디스크 공간을 확보하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 시작 으로 이동 메뉴에서 설정을 선택합니다. .
  2. 시스템 으로 이동 저장소를 클릭합니다. .
  3. 저장소 설정 선택 .
  4. 하드 디스크에서 불필요한 파일을 삭제합니다.
  5. 지금 여유 공간 확보 아래 섹션에서 지금 정리를 클릭합니다. .

이제 중요한 시스템 파일이 삭제되어 더 심각한 문제가 발생할 수 있으므로 하드 드라이브의 파일을 수동으로 삭제하는 것은 권장하지 않습니다. 그리고 우리는 그런 일이 일어나기를 원하지 않습니다. 옵션으로 PC 복구 도구를 사용하여 원치 않는 파일을 자동으로 제거해 보십시오.

해결책 #17:레지스트리 항목 문제 해결.

손상된 레지스트리 항목을 수정하려면 자동 복구 실행, 새로 고침, 의 세 가지 옵션이 있습니다. 또는 재설정 .

셋 중 무엇을 선택해야 할까요? 이름에서 알 수 있듯이 자동 복구 실행 옵션은 자동으로 사용자를 대신하여 복구 세션을 실행합니다. 새로고침 옵션은 Windows에 설치한 응용 프로그램을 다시 설치하고 바탕 화면에 복사본을 만듭니다. 재설정 반면에 옵션은 개인 파일을 제거하고 컴퓨터의 시스템 설정이나 구성을 삭제합니다.

자동 복구를 실행하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 설정 을 엽니다. 유틸리티.
  2. 업데이트 및 보안으로 이동 옵션.
  3. 복구 열기 탭을 클릭하고 고급 시작을 클릭합니다. .
  4. 지금 다시 시작을 선택합니다.
  5. 옵션 선택에서 화면에서 문제해결을 선택합니다. .
  6. 자동 복구 선택 .
  7. 계정을 선택하고 로그인합니다.
  8. 이제 복구 프로세스가 시작됩니다. 이 과정에서 컴퓨터가 여러 번 재부팅됩니다.

시스템 새로 고침을 수행하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 설정 을 엽니다. 유틸리티.
  2. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
  3. 복구 선택 시작하기를 클릭합니다.
  4. 다음으로 시작하기 를 누르십시오. 계속하려면 버튼을 누르세요.
  5. 내 파일 보관 옵션.
  6. 화면의 안내에 따라 새로고침 절차를 완료하세요.

Windows 10/11을 재설정하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 설정 으로 이동합니다. 유틸리티.
  2. 업데이트 및 보안 선택 .
  3. 복구 를 클릭합니다. 시작하기를 선택합니다.
  4. 시작하기 누르기 버튼.
  5. 모두 제거 를 선택합니다. 버튼.
  6. 지시 사항에 따라 재설정 프로세스를 완료하세요.

결론

완벽한 작동 상태의 컴퓨터는 블루 스크린 문제를 전혀 나타내지 않아야 합니다. 하지만, 인정합시다. 어떤 하드웨어나 소프트웨어도 결함이 없습니다. 가장 비싼 슈퍼컴퓨터라도 RTKVHD64.sys 블루 스크린과 같은 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다.

이 오류가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 위에서 제시한 솔루션이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 시스템 복원 사용, 장치에서 맬웨어 검사, 드라이버 업데이트 확인 또는 시스템을 안전 모드로 부팅과 같은 기본 문제 해결 단계를 수행하여 시작할 수 있습니다. 그러나 어느 것도 작동하지 않으면 오디오 드라이버 제거, BIOS 업데이트 또는 Windows를 이전 작동 상태로 되돌리는 것과 같은 보다 복잡한 솔루션으로 이동하십시오.

이제 최선을 다했지만 아무 소용이 없었다고 생각되면 전문 Windows 기술자에게 도움을 요청하는 것이 가장 좋습니다. 기기를 공인 서비스 센터로 가져가 점검을 받을 수 있습니다. 그런 다음 귀하를 대신하여 문제를 해결하도록 하십시오.

RTKVHD64.sys 오류는 어떻게 해결하셨나요? 이 기사에 포함하는 것을 잊은 다른 솔루션을 알고 있습니까? 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 아래에 댓글을 남겨주세요!