Windows 10/11의 장치 관리자에서 블루투스가 사라져 곤란하신가요? 블루투스 기기가 컴퓨터에 연결되지 않아 답답하신가요? 그렇다면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 장치 관리자에 블루투스가 표시되지 않는 문제를 비롯한 다양한 관련 오류를 해결하는 방법을 자세히 알려드리겠습니다.
블루투스는 이제 우리 일상 곳곳에 스며든 기술입니다. 워낙 흔해서 더 이상 첨단 기술로 느껴지지 않을 정도죠. 음악을 감상하거나, 키보드와 마우스를 컴퓨터에 무선으로 연결할 때도 활용됩니다. 하지만 막상 블루투스에 문제가 생기면 당황하는 분들이 많습니다.
걱정하지 마세요. "장치 관리자에 블루투스가 보이지 않는다"와 같은 문제로 고생하고 있다면 아래에서 소개하는 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요. 본격적인 해결법에 앞서, Windows 10/11 장치 관리자에 블루투스 옵션이 나타나지 않는 원인부터 짚어보겠습니다.
장치 관리자에 블루투스 옵션이 표시되지 않는 이유
장치 관리자 목록에 블루투스가 보이지 않으면 블루투스를 통해 어떤 무선 기기도 컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 이런 현상이 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 블루투스 드라이버가 손상되었거나 누락 또는 구버전일 경우
- 블루투스 지원 서비스(Bluetooth Support Service)가 비활성화된 경우
- 블루투스 지원 서비스가 올바르게 구성되지 않은 경우
- Windows에서 블루투스 기능 자체가 꺼져 있는 경우
전문가 팁: 잘못된 설정, 정크 파일, 유해 앱, 보안 위협처럼 시스템 오류나 성능 저하를 일으키는 요소는 전용 PC 최적화 도구로 한 번에 정리할 수 있습니다.
장치 관리자에 블루투스 옵션이 없을 때 해결 방법 7가지
장치 관리자에서 블루투스 옵션이 사라졌다면 아래 방법 중 하나를 시도해 보세요. 모두 실행할 필요는 없으며, 문제가 해결될 때까지 순서대로 진행하시면 됩니다.
방법 1: 블루투스 지원 서비스 활성화
블루투스 지원 서비스가 중지되거나 비활성화되면 이미 설치된 블루투스 기기가 작동하지 않거나 새 기기 검색이 불가능할 수 있습니다. 서비스를 활성화하려면 다음 단계를 따라 하세요.
- 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 services.msc를 입력한 뒤, 검색 결과에서 서비스를 클릭합니다.
- 관리자 암호 입력을 요구받으면 암호를 입력해 진행합니다.
- 목록에서 Bluetooth 지원 서비스(Bluetooth Support Service)를 찾아 두 번 클릭합니다.
- 속성 창이 열리면 시작 버튼을 클릭합니다.
- 시작 유형을 자동으로 변경합니다.
- 로그온 탭으로 이동해 로컬 시스템 계정을 선택합니다.
- 확인을 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
방법 2: 블루투스 지원 서비스 자동 재시작 설정
블루투스 지원 서비스가 자꾸 중지되면 장치 관리자에 블루투스가 표시되지 않을 수 있습니다. 이 경우 서비스가 자동으로 재시작되도록 설정해 보세요.
- 시작 버튼을 클릭하고 검색창에 services.msc를 입력한 뒤, 결과에서 서비스를 클릭합니다.
- 관리자 암호 입력 창이 뜨면 암호를 입력합니다.
- 목록에서 Bluetooth 지원 서비스를 찾아 두 번 클릭합니다.
- 복구 탭으로 이동합니다.
- 서비스 다시 시작을 선택합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
방법 3: 블루투스 드라이버 점검
블루투스 드라이버에 문제가 있으면 여러 오류가 동시에 발생할 수 있습니다. 하지만 잘못된 드라이버를 직접 수정하는 일은 결코 쉽지 않습니다. 먼저 문제가 되는 드라이버를 찾아내야 하고, 그다음 호환되는 드라이버를 다운로드해야 하는데 이 과정이 가장 까다롭습니다.
따라서 신뢰할 수 있는 드라이버 업데이트 도구로 과정을 자동화하는 것이 좋습니다. 믿을 만한 업데이터를 사용하면 문제 드라이버를 일일이 찾을 필요도, 올바른 설치 파일을 수동으로 받을 필요도 없습니다. 도구를 실행하고 결과만 기다리면 됩니다.
방법 4: 의심스러운 프로그램 제거
경우에 따라 최근 설치한 의심스러운 프로그램이 장치 관리자의 블루투스 옵션을 숨기거나 비활성화할 수 있습니다. 이런 경우 해당 프로그램을 삭제한 뒤 컴퓨터를 다시 시작하세요.
방법 5: 불필요한 파일 정리
간단히 불필요한 파일을 모두 삭제하는 것만으로도 문제가 해결될 때가 있습니다. 시스템에 쌓인 정크 파일 중에는 적절한 시기를 기다리며 공격을 준비하는 악성 코드 조각이 숨어 있을 수도 있습니다.
Windows PC의 불필요한 파일을 정리하려면 Outbyte PC Repair 같은 PC 복구 도구를 설치해 보세요. 이 도구는 정크 파일, 미사용 로그, 브라우저 캐시, 임시 파일 청소가 주 기능이지만, 전체 시스템 점검 기능도 갖추고 있어 성능 저하 원인을 쉽게 파악하고 해결할 수 있습니다.
방법 6: 시스템 복원 실행
Windows 10/11의 시스템 복원 유틸리티를 사용하면 컴퓨터가 정상적으로 작동하던 특정 시점으로 되돌릴 수 있습니다. 장치 관리자에 블루투스가 멀쩡히 표시되던 날짜로 복원하는 것도 가능합니다.
다만 시스템 복원을 진행하기 전에 반드시 중요한 데이터를 백업하세요. 복원 과정에서 데이터가 삭제될 수 있습니다.
시스템 복원을 실행하려면 다음 단계를 따르세요.
- 검색창에 system restore(시스템 복원)을 입력합니다.
- Enter 키를 누릅니다.
- 검색 결과에서 첫 번째 항목을 클릭합니다.
- 시스템 복원 창이 열리면 블루투스가 정상 작동하던 복원 지점을 선택합니다.
- 작업을 확정합니다.
- 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
방법 7: 전문가에게 점검 의뢰
위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 계속된다면 가까운 수리 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 하드웨어 자체에 근본적인 문제가 있을 가능성이 있으며, 이는 전문가의 도움이 필요합니다.
마무리
다음에 장치 관리자에서 블루투스 옵션을 찾을 수 없더라도 너무 걱정하지 마세요. 세상이 끝난 것은 아닙니다. 소셜 미디어에 하소연하기보다는 위에서 소개한 해결 방법을 하나씩 시도해 보세요. 대부분의 경우 컴퓨터는 무사히 정상으로 돌아올 것입니다.
블루투스 문제를 해결하는 다른 팁이 있다면 댓글로 공유해 주세요!