일부 Windows 10 사용자는 "Realtek HD 오디오 드라이버 설치 실패, 오류 OxC0000374" 오류를 수신하게 됩니다. 분명히 사용자는 Realtek 사운드 카드에 필요한 필수 드라이버를 설치하는 동안 이 오류가 발생합니다. .
문제의 잠재적인 원인을 파악하기 위해 노력할 것입니다. 또한 이 가이드에는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 올바른 접근 방식이 포함되어 있습니다.
Windows 10에서는 시스템이 고장났을 때 드라이버를 로드할 필요가 없습니다. 그러나 이 기사에서는 이러한 경우 제안 중 어느 것도 성공하지 못할 것입니다. 결과적으로 이 문제가 실패 로 인해 발생하는 상황이 있습니다. 사운드 카드 . 이러한 경우 소프트웨어 솔루션으로 이 문제를 해결할 수 없습니다. 따라서 사운드 카드를 변경해야 합니다.
반면에 장치의 오류를 볼 수 없을 가능성이 있습니다. 분명히 모든 것이 정상적으로 작동하는 것을 찾을 수 있습니다. 그러나 시스템 관리자에서 느낌표가 있는 미확인 시스템(또는 드라이버)을 찾을 수 있습니다. 따라서 아래에 설명된 방법을 시도하여 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하십시오.
수정 1:Realtek UAD 드라이버 새로 설치
오염된 드라이버 설치되어 있을 수 있습니다. 당신의 시스템에. 감염된 드라이버로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. Realtek 드라이버를 새로 설치하려면 다음 단계를 한 줄씩 따르십시오.
- 먼저, 제거 DDU(디스플레이 드라이버 제거 유틸리티) 또는 드라이버 저장소 탐색기(RAPR)를 사용하는 Realtek UAD 드라이버
- 둘째, 다운로드해야 합니다. 및 재구성 설치 일반 Realtek UAD 드라이버.
- 마지막으로, 재부팅 기기가 결함을 해결하는지 확인합니다.
참고: 예를 들어 RAPR을 사용하는 경우 Realtek과 관련된 모든 확장 및 구성 요소를 제거하십시오.
수정 2:Microsoft UAA 버스 드라이버 비활성화
결과적으로 실제 문제는 UAA 드라이버에 의해 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 이 문제를 극복하려면 UAA 드라이버를 제거해야 합니다. Realtek 드라이버와 UAA 버스가 스스로 올바르게 구성할 수 있도록 하는 데 필요합니다. 결론적으로 다음 단계를 한 줄씩 따라야 합니다.
- 먼저, 제거 프로그램 추가/제거의 Realtek HD 오디오 드라이버 (설치 후에도 작동하지 않는 경우)
- '고급 사용자 메뉴' 열기 , 'Windows 키 + X' 누르기 .
- '기기 관리자'를 클릭합니다. 옵션. 새 창이 '장치 관리자'로 열립니다.
- 둘째, '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 찾습니다. 옵션. 확장하십시오.
- 또한 'Microsoft UAA 버스 드라이버'를 찾습니다. '고음질 오디오' 옵션. 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 먼저 '비활성화'를 탭합니다. 그런 다음 '제거'를 클릭하세요. .
- 장치 관리자에서 '기존 오디오 드라이버'를 두 번 탭합니다. . 그런 다음 '속성'을 클릭합니다. .
- 목록에 있는사운드 기기를 선택합니다. 제거합니다. 계속하려면 기기를 다시 시작하세요.
- Realtek 드라이버를 설치하려면 실행 파일을 실행하십시오. 파일 .
- 다시 시작 변경 사항을 보려면 기기를 사용하세요.
수정 3:장치 관리자를 사용하여 Realtek 드라이버 업데이트
Windows 10 드라이버를 업그레이드할 수 없다고 해서 더 이상 업그레이드할 수 없는 것은 아닙니다. 장치 관리자를 사용하여 오프라인 파일을 선택하여 이러한 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다. 아래에 언급된 단계를 차례로 수행하십시오.
- '고급 사용자 메뉴' 열기 , 'Windows 키 + X' 누르기 .
- '기기 관리자'를 클릭합니다. 옵션. 새 창이 '장치 관리자'로 열립니다.
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- '내 컴퓨터' 찾아보기 또는 '이 PC' . 선택 PC에서 사용 가능한 드라이버 중 하나. '디스크 있음'을 클릭합니다. 그런 다음 '찾아보기'를 탭합니다. .
- 또한 'Realtek HD 오디오 모드'를 탭합니다. 폴더. win64 파일 검색 .
- 'HDXRT4' 클릭 '확인'을 탭합니다. 계속하려면. '다음'을 클릭합니다. 단추. 마찬가지로 '예'를 탭합니다. .
- 결국 재부팅 기기가 작동하는지 확인하세요.
참고: '운전자 단속'을 확인하세요. 비활성화됩니다. (설치 전)
수정 4:Microsoft 업데이트 카탈로그를 사용하여 Realtek 업데이트
여전히 이러한 드라이버를 업그레이드할 수 없는 경우 당황하지 마십시오. 'Microsoft 업데이트 카탈로그' 열기 대지. CAB 파일을 다운로드하여 이러한 드라이버를 수동으로 설치합니다. . 아래에 언급된 단계를 하나씩 따르십시오.
- 'Windows 키 + X' 누르기 '장치 관리자'를 엽니다.
- 먼저 나열된 모든사운드 드라이버를 선택합니다. . 모두 제거하세요.
- 둘째, 'Realtek Audio Device Windows 10'을 찾습니다. 아래 링크:
Microsoft 업데이트 카탈로그:Realtek HD 드라이버 다운로드 - '최종 업데이트'를 클릭합니다. 열 제목을 클릭하면 맨 위에 최신 항목이 표시됩니다.
- '다운로드'를 탭합니다. CAB 파일을 PC에 저장합니다.
- CAB 파일 압축 풀기 . '장치 관리자'를 엽니다.
- '소프트웨어 구성요소' 확장 옵션. 이 3개의 항목이 강조 표시된 대로 거기에 있는지 확인하십시오.
- 또한 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 확대합니다. 옵션. 'Realtek(R) Audio'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. . 그런 다음 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 선택합니다. 옵션.
- 마지막으로 '컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 선택합니다. . 압축을 푼 CAB 파일을 선택합니다. 메시지가 표시되면 기기를 다시 시작하세요.