업데이트는 모든 애플리케이션에 중요합니다. Windows 업데이트는 시스템을 안전하고 버그가 없는 상태로 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 경우에 따라 오류 메시지가 표시되는 업데이트 프로세스가 실망스러울 수 있습니다. "PC가 꺼져 있어 일부 업데이트를 설치할 수 없습니다. "라는 오류 메시지도 예외는 아닙니다. 설정 앱을 통해 최신 업데이트를 다운로드하는 동안 오류 메시지가 나타납니다. 메시지 자체에서 특히 Microsoft 서버에서 업데이트를 다운로드하는 동안 중단이 없었을 때 정말 이상한 것으로 판명되었습니다.
결과적으로 문제는 일반적으로 다운로드 프로세스를 방해할 때 발생합니다. 여기에 작용할 수 있는 여러 요소가 있습니다. 예를 들어 업데이트를 다운로드하는 동안 정전이 발생하면 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 업데이트가 제대로 다운로드되지 않고 일부 타사 요인으로 인해 업데이트가 중단되면 업데이트 파일이 손상되어 시스템에 설치할 수 없으므로 오류 메시지가 표시됩니다. 또한 시스템에서 Windows 업데이트 서비스가 중단되는 경우 업데이트가 실패하고 해당 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
즉, 실제로 이 문제에 대한 정말 쉬운 해결 방법이 있어 이상 없이 Windows 시스템을 업데이트할 수 있습니다. 그러니 더 이상 고민하지 말고 바로 본론으로 들어가겠습니다.
Windows 업데이트 서비스 다시 시작
문제의 오류 메시지가 표시될 때 가장 먼저 해야 할 일은 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하는 것입니다. 이 서비스는 Microsoft 서버에서 업데이트를 다운로드한 다음 시스템에 설치하는 역할을 합니다. 따라서 서비스가 응답하지 않거나 다른 문제가 발생한 경우 현재 직면하고 있는 것과 같은 업데이트 프로세스에 여러 문제가 발생할 수 있습니다. 서비스는 Windows 서비스 창을 통해 쉽게 다시 시작할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선, 실행 을 엽니다. Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 조합.
- 그런 다음 실행 대화 상자가 열리면 services.msc 를 입력하십시오. Enter 키를 누르십시오. 열쇠.
- 이렇게 하면 시스템의 모든 서비스 목록이 있는 Windows 서비스 창이 나타납니다. 여기에서 Windows 업데이트 를 찾아야 합니다. 서비스. 이를 위해 일반적으로 존재하는 위치로 아래로 스크롤하십시오.
- Windows Update 서비스를 찾으면 두 번 클릭합니다. 속성 을 열려면 창문.
- 속성 창에서 중지 를 클릭하십시오. 버튼을 눌러 서비스를 중지하세요.
- 서비스가 중지되면 시작 버튼을 눌러 다시 시작하세요.
- 프로세스를 다시 시작한 후 Windows를 다시 업데이트하여 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
컴퓨터 재부팅
Windows Update 서비스를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않고 업데이트를 설치하는 동안 오류 메시지가 계속 표시되는 경우 PC를 재부팅하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 이와 같은 문제에 직면했을 때 필요한 것은 간단한 시스템 다시 시작입니다. PC를 다시 시작하면 모든 서비스가 다시 시작되므로 PC를 다시 시작하면 이러한 문제에 도움이 되는 경우가 많습니다. 이는 본질적으로 Windows 업데이트와 관련된 모든 구성 요소를 재설정하는 것과 같습니다.
따라서 아직 진행하지 않은 경우 시스템을 다시 시작하십시오. 시스템을 다시 시작하면 모든 서비스가 새로 시작되며 문제 없이 업데이트를 설치할 수 있습니다.
타사 안티바이러스 비활성화
바이러스 백신 소프트웨어는 컴퓨터를 안전하게 보호하므로 유용합니다. 그러나 종종 시스템에 여러 문제를 일으킬 수 있습니다. 이는 시스템에서 실행 중인 프로세스와 함께 잠재적인 보안 결함이 있는지 시스템을 계속 스캔하고 종종 오탐지가 트리거되어 문제가 발생하기 때문입니다. 시스템의 바이러스 백신 소프트웨어가 필요한 파일을 다운로드할 때 업데이트 프로세스를 중단하는 경우도 마찬가지입니다.
이러한 시나리오에서는 업데이트 프로세스를 시작하기 전에 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하고 업데이트 설치가 완료될 때까지 비활성화 상태를 유지해야 합니다. 따라서 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 다음 업데이트를 다시 시작하십시오. 이것이 오류 메시지를 우회하는지 확인하십시오.
Windows 업데이트 서명 삭제
업데이트 다운로드를 시작하면 필요한 파일이 설치되기 전에 다운로드되어 시스템에 저장됩니다. catroot2로 알려진 폴더 중 하나는 Windows 업데이트의 서명과 다운로드 중인 파일을 저장하는 데 사용됩니다. 이러한 서명은 설치 프로세스를 지원하는 데 사용됩니다. 다운로드 단계에서 업데이트가 중단되면 catroot2 폴더의 내용이 손상될 수 있습니다. 이러한 경우 업데이트를 시스템에 설치할 수 없으며 업데이트를 다시 시작하기 전에 이러한 파일을 제거해야 합니다. 그 외에도 SoftwareDistribution 업데이트에 필요한 파일을 임시로 저장하는 데 사용되는 Windows 업데이트의 또 다른 필수 부분입니다. 여기에서는 catroot2 및 SoftwareDistribution 폴더의 이름을 변경하여 기본적으로 Windows에서 파일의 새 복사본을 다운로드하도록 합니다. 이것은 완전히 안전하며 시스템에 문제를 일으키지 않습니다. 오히려, 직면할 수 있는 Windows 업데이트 문제를 잠재적으로 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 먼저 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 엽니다. 이를 위해 CMD를 검색합니다. 시작 메뉴에서 . 표시된 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 다음 키:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- 이렇게 하면 Windows 업데이트 서비스가 재설정되고 catroot2의 이름이 바뀝니다. 및 소프트웨어 배포 폴더.
- 이 작업을 완료했으면 업데이트 프로세스를 다시 시작하세요. 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
수동으로 업데이트 설치
위의 솔루션으로 문제가 해결되지 않는 불행한 시나리오에서는 번거로운 업데이트를 수동으로 설치할 수 있습니다. Microsoft 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 검색하고 다운로드한 다음 설치 프로그램을 실행하기만 하면 되므로 매우 쉽습니다. 이렇게 하려면 아래에 제공된 지침을 따르십시오.
- 우선 Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동합니다. 여기를 클릭하여 웹사이트를 방문하십시오.
- 웹사이트를 연 후 검색창에서 오류가 발생한 업데이트를 검색하십시오.
- 표시된 결과에서 다운로드를 클릭하여 Windows 아키텍처에 해당하는 업데이트를 다운로드합니다. 단추.
- 업데이트 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 실행하고 화면의 지시를 따르기만 하면 됩니다.
- 이제 시스템을 성공적으로 업데이트했습니다. 설치를 마치려면 컴퓨터를 다시 시작하면 됩니다.