Windows 미디어 생성 도구 오류 0x80042405 – 0xA001B 해결 방법 총정리

Windows 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)는 부팅 가능한 Windows USB 드라이브를 만들 때 유용하게 활용할 수 있는 공식 도구입니다. 하지만 경우에 따라 '이 도구를 실행하는 동안 문제가 발생했습니다(There was a problem running this tool)'라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 오류는 주로 부팅 USB를 제작하는 과정 중 파일 복사 단계에서 발생하며, 0x80042405 – 0xA001B 오류 코드와 함께 표시됩니다. 안타깝게도 이 메시지는 내용이 매우 모호해서 정확한 원인을 파악하기 어렵습니다.

이 오류는 대부분 도구가 USB 드라이브를 정상적으로 포맷하지 못할 때 발생합니다. Windows 설치 미디어 파일을 USB에 기록하려면 먼저 포맷을 통해 기존 데이터를 완전히 삭제해야 하는데, 이 과정이 실패하면 위와 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 또한 USB 드라이브의 파티션 구조에 문제가 있어도 같은 오류가 발생할 수 있으며, 이 경우에는 DiskPart 유틸리티로 드라이브를 정리하고 기본 파티션을 새로 생성해야 합니다.

다행히 이 문제는 비교적 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다. 아래에서 단계별 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

1. 관리자 권한으로 Windows 미디어 생성 도구 실행

오류가 발생했다면 가장 먼저 도구를 관리자 권한으로 실행해 보세요. 관리자 권한으로 실행하면 백그라운드에서 동작 중인 타사 프로그램이 설치 과정을 방해하지 못하므로, 부팅 USB를 훨씬 안정적으로 생성할 수 있습니다.

미디어 생성 도구 실행 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 나타나는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. 이후 표시되는 사용자 계정 컨트롤(UAC) 대화 상자에서 예를 클릭하고, 오류 메시지가 여전히 나타나는지 확인합니다.

2. USB 드라이브 수동 포맷

Windows 미디어 생성 도구가 USB 드라이브의 데이터를 삭제하는 데 실패하면서 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 직접 USB를 포맷한 후 도구를 다시 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다. 아래 순서대로 진행해 보세요.

1. 먼저 USB 드라이브가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 파일 탐색기(Windows Explorer) 창을 엽니다.
3. 장치 및 드라이브 항목에서 USB 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 메뉴에서 포맷 옵션을 선택합니다.
5. 포맷 창이 나타나면 파일 시스템을 NTFS로 설정한 뒤 시작 버튼을 클릭합니다.
6. 포맷이 완료될 때까지 기다린 후, Windows 미디어 생성 도구를 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인합니다.

3. DiskPart로 USB 드라이브 재파티션

USB 드라이브는 손상되기 쉬우며, 잘못된 포맷 등으로 인해 파티션 문제가 생기면 운영체제에서 정상적으로 인식하지 못할 수 있습니다. 이럴 때는 Windows에 기본 내장된 DiskPart 유틸리티를 사용해 드라이브를 완전히 정리하고 파티션을 새로 구성하면 됩니다. 아래 지침을 따라 진행하세요.

1. 먼저 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다. 시작 메뉴에서 CMD를 검색한 후 오른쪽의 관리자 권한으로 실행을 선택하거나, 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 관리자 권한으로 실행을 누릅니다.
2. 명령 프롬프트에 diskpart를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 DiskPart 유틸리티가 실행됩니다.
3. USB 드라이브가 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인한 뒤, list disk를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 표시되는 디스크 목록에서 크기를 비교해 USB 디스크의 번호를 확인합니다.
4. 디스크 번호를 확인했다면 select disk #를 입력해 해당 디스크를 선택합니다. 여기서 #은 USB 디스크의 번호입니다.
5. clean을 입력하고 Enter 키를 눌러 디스크를 정리합니다.
6. 이제 create partition primary를 입력해 새 기본 파티션을 생성합니다.
7. 이어서 select partition 1을 입력해 새로 만든 파티션을 선택합니다.
8. active를 입력하고 Enter 키를 눌러 파티션을 활성 상태로 만듭니다.
9. format fs=ntfs quick을 입력하고 Enter 키를 눌러 드라이브를 빠른 포맷합니다.
10. assign letter=g를 입력하고 Enter 키를 눌러 드라이브 문자를 할당합니다.
11. 모든 작업이 끝나면 exit를 입력해 DiskPart를 종료하고, 명령 프롬프트 창을 닫습니다.
12. 이후 Windows 미디어 생성 도구를 다시 실행해 부팅 USB를 만들어 보고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

4. USB 드라이브에서 미디어 생성 도구 실행하기

다소 의외로 들릴 수 있지만, 실제로 여러 사용자가 Windows 미디어 생성 도구를 USB 드라이브 내부에서 실행했을 때 오류 메시지가 사라졌다고 보고했습니다. 정확한 원인은 밝혀지지 않았지만, 효과가 입증된 사례가 많으므로 시도해 볼 가치가 충분합니다.

방법은 간단합니다. USB를 컴퓨터에 연결한 뒤 미디어 생성 도구 실행 파일을 USB 안으로 복사합니다. 그다음 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택한 후, 진행 과정을 따라가며 오류가 여전히 발생하는지 확인합니다.

5. KB4505903 업데이트 설치

경우에 따라 이 오류는 Windows 자체의 버그로 인해 발생하기도 합니다. 구버전 Windows 10을 사용 중이라면 이것이 원인일 가능성이 높습니다. KB4505903 업데이트에는 해당 오류에 대한 수정 사항이 포함되어 있으므로, 이를 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 먼저 Microsoft Update Catalog 웹 사이트에 접속합니다.
2. 검색창에 KB4505903을 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.
3. 목록에서 자신의 시스템 아키텍처(x86/x64)에 맞는 업데이트를 찾아 다운로드 버튼을 클릭합니다.
4. 다운로드가 완료되면 파일을 실행하고 설치가 끝날 때까지 기다립니다.
5. 시스템을 다시 시작해 업데이트 적용을 마친 뒤, Windows 미디어 생성 도구를 실행하여 오류가 사라졌는지 확인합니다.