웹은 결코 안전한 공간이 아닙니다. 사용자를 보호하기 위해 많은 브라우저는 특정 파일 확장자의 다운로드와 실행을 차단하고 있습니다. .msg 확장자도 예외는 아니며, MS Edge를 비롯한 일부 브라우저는 이 확장자의 파일을 안전하지 않다고 판단하여 다운로드 자체를 차단합니다. 이러한 차단 때문에 SharePoint에서 .msg 파일을 내려받으려 할 때 다음과 같은 보안 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 문제의 주된 원인은 브라우저(특히 MS Edge)의 보안 정책입니다.
- Microsoft Edge 보안 기능: 브라우저는 악성 웹 콘텐츠로부터 PC를 보호하기 위해 수많은 파일 확장자의 다운로드를 차단합니다. Microsoft를 포함한 여러 브라우저 개발사는 이러한 차단 목록에 .msg 확장자를 포함시켰으며, 그 결과 사용자가 .msg 파일을 다운로드하지 못하도록 막고 있습니다.
방법 1: 다른 브라우저로 .msg 파일 다운로드하기
특정 브라우저에서만 .msg 이메일 첨부 파일 다운로드 시 보안 오류가 발생한다면, 다른 브라우저를 사용하는 것만으로도 간단히 해결할 수 있습니다.
- 문제가 발생하는 브라우저(예: MS Edge)에서 SharePoint 사이트에 접속한 후, 해당 첨부 파일을 다운로드해 보세요.
- 오류가 발생하면 Edge 주소 표시줄에서 URL을 복사한 뒤, 다른 브라우저를 실행합니다. (다른 브라우저가 없다면 Chrome이나 Firefox 등을 새로 설치하면 됩니다.)
- 새 브라우저 창의 주소 표시줄에 복사한 URL을 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. (이때 SharePoint 계정으로 로그인해야 할 수 있습니다.)
- .msg 파일이 보안 오류 없이 정상적으로 다운로드되는지 확인합니다.
방법 2: 시스템 레지스트리 편집으로 보안 오류 우회하기
Windows 기본 브라우저(Edge)만 사용해야 하는 상황이라면, 시스템 레지스트리를 편집하여 Edge의 차단 목록에서 .msg 확장자를 제외함으로써 보안 오류를 우회할 수 있습니다.
경고:
레지스트리 편집은 잘못 수행할 경우 데이터나 시스템에 심각한 손상을 줄 수 있는 위험한 작업입니다. 반드시 본인의 책임 하에 신중하게 진행하세요.
- 먼저 만일의 사태에 대비해 레지스트리 백업을 생성합니다.
- Windows 키를 누르고 RegEdit를 입력한 뒤, 검색 결과의 레지스트리 편집기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다음 경로로 이동합니다:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
- 왼쪽 창에서 Microsoft 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 >> 키를 선택합니다.
- 새 키의 이름을 Edge로 입력합니다. (이미 Edge 키가 있다면 그 아래에 생성하세요.) 그런 다음 Edge 키 아래에 다음 이름으로 또 다른 키를 생성합니다:
ExemptDomainFileTypePairsFromFileTypeDownloadWarnings
- 생성한 키를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 >> 문자열 값을 선택합니다.
- 문자열 값의 이름을 1로 입력한 후 더블클릭합니다.
- 값 데이터를 다음과 같이 설정합니다. (https://sharepoint.com 부분은 실제 문제가 발생하는 사이트 주소로 변경하세요):
{"file_extension": "msg", "domains": ["https://sharepoint.com"]}
- 다른 특정 사이트에서도 .msg 확장자를 허용하려면 문자열 값을 2로 새로 만들고 같은 방식으로 값을 설정하면 됩니다.
- 모든 사이트에서 .msg 확장자를 허용하려면 문자열 값을 다음과 같이 설정할 수 있습니다. (보안상 매우 권장되지 않습니다):
{"file_extension": "msg", "domains": ["*"]} - 레지스트리 편집기 창을 닫고 PC를 재시작합니다.
- 재부팅 후에는 보안 오류 없이 .msg 이메일 첨부 파일을 정상적으로 다운로드할 수 있을 것입니다.