새로운 Windows 운영체제는 출시 초기에 상당히 불안정하고 버그가 많은 경우가 많으며, Windows 10도 예외는 아니었습니다. Windows 10이 처음 공개되었을 때 수많은 문제점이 있었는데, 그중 하나가 바로 '자동 복구 준비(Preparing automatic repair)' 무한 루프입니다. 이 화면은 컴퓨터에 문제가 발생했을 때 Windows 10이 스스로 문제를 해결하려고 시도하는 과정에서 사용자에게 표시되는 화면입니다.

자동 복구 루프의 증상
이 문제를 겪는 사용자는 Windows 10을 정상적으로 설치하고 사용할 수 있지만, 첫 번째 재부팅까지만 가능합니다. 설치 후 컴퓨터를 재부팅하는 순간 '자동 복구 준비' 화면이 나타나고, 이후 강제로 재부팅되면서 Windows가 시작되지 않는 악순환이 반복됩니다. 이 사이클을 끊는 유일한 방법은 전원을 차단하는 것이지만, 다음 부팅 시에도 동일한 현상이 반복되어 사실상 컴퓨터를 사용할 수 없게 됩니다.
다행히도 과거 이 문제를 경험한 사용자들에게 실제로 효과가 입증된 해결 방법들이 여러 가지 있습니다. 동일한 문제로 고생하고 있다면 아래 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
사전 준비: BIOS 진입 후 부팅 순서 변경하기
아래의 해결 방법들을 진행하려면 BIOS 설정에 들어가는 방법을 알아두는 것이 중요합니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
- 컴퓨터가 켜지는 즉시 BIOS(또는 UEFI) 설정으로 진입합니다. 진입 키는 메인보드 제조사마다 다르며, Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 등이 일반적입니다.
- 진입 키는 부팅 시 표시되는 POST 화면이나 시스템 설명서에서 확인할 수 있으며, 컴퓨터 모델명과 함께 "BIOS 진입 방법"을 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.
- Boot 메뉴로 이동하여 부팅 순서를 변경하는 방법을 미리 익혀둡니다. 아래 해결 방법들을 진행할 때 필요합니다.
Windows 10 자동 복구 루프 탈출 방법
방법 1: BIOS에서 XD-bit(No-Execute Memory Protect) 활성화
모든 컴퓨터의 BIOS 설정에서 제공되는 XD-bit(No-execute memory protect) 기능이 활성화되어 있지 않으면 '자동 복구 준비' 루프에 빠질 위험이 높습니다. XD-bit는 기본적으로 비활성화되어 있는 경우가 많으므로, 아래 단계에 따라 활성화하세요.
- 컴퓨터를 재시작합니다.
- 부팅 시 첫 번째 화면이 나타나면 BIOS로 진입하는 특정 키를 누릅니다. 해당 키는 사용자 설명서 또는 시작 화면에서 확인할 수 있습니다.
- BIOS에 진입한 후 각 탭을 살펴보며 XD-bit 옵션을 찾습니다.
- XD-bit를 활성화하고 변경 사항을 저장합니다.

- 컴퓨터를 재시작하여 정상적으로 부팅되는지 확인합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도하세요.
방법 2: 시스템 예약 파티션(System Reserved) 확장하기
시스템 예약 파티션의 크기가 필요한 용량보다 작으면 '자동 복구 준비' 루프가 발생할 수 있습니다. 이 경우 아래와 같이 파티션 크기를 조정해야 합니다.
- MiniTool Partition Wizard를 다운로드하여 설치하고 실행합니다.
- 프로그램이 실행되면 하드디스크(HDD) 또는 SSD의 파티션 구조가 지도 형태로 표시됩니다. Windows 10이 설치된 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Shrink(축소)를 선택한 후, 250MB만큼 축소하여 할당되지 않은 공간을 만듭니다.
- 파티션을 드래그하여 시스템 예약(System Reserved) 파티션을 할당되지 않은 공간 바로 옆으로 이동시킵니다.
- 시스템 예약 파티션을 오른쪽 클릭하고 Extend(확장)를 선택합니다.
- 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3: 시스템 복원(System Restore) 실행하기
시스템 복원은 Windows 10에 내장된 매우 유용한 기능으로, 이러한 '자동 복구 준비' 루프 같은 운영체제 문제를 해결하는 데 적합합니다. 루프 때문에 운영체제에 접근할 수 없으므로, Windows 10 설치 디스크 또는 USB로 부팅한 후 아래 단계를 진행해야 합니다.
- 언어 및 기타 환경 설정을 구성합니다. 화면 중앙에 지금 설치(Install now) 버튼이 보이면, 왼쪽 하단의 컴퓨터 복구(Repair your computer)를 클릭합니다.
- 복원하려는 운영체제를 선택합니다.
- 복구 옵션 메뉴에서 시스템 복원(System Restore)을 클릭합니다.
- 화면의 안내에 따라 컴퓨터를 이전 시점으로 복원합니다.
- 시스템 복원이 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다. 이제 '자동 복구 준비' 화면을 정상적으로 통과할 수 있어야 합니다.
방법 4: Windows 10 재설치하기
위의 방법들이 모두 효과가 없었다면, 문제가 현재 설치된 Windows 10 자체에 국한되어 있을 가능성이 높습니다. 이 경우 Windows 10을 새로 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 클린 설치 절차가 익숙하지 않다면 Microsoft 공식 가이드를 참고하여 진행하세요. 재설치 전에는 중요한 데이터를 반드시 백업하는 것을 권장합니다.
방법 5: 하드웨어 점검하기
Windows 10을 재설치해도 문제가 해결되지 않는다면, 소프트웨어가 아닌 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다. 예를 들어, HDD나 SSD가 고장 났거나 고장 직전이라면 '자동 복구 준비' 루프가 발생할 수 있습니다. 디스크 상태를 진단하는 도구(CrystalDiskInfo 등)를 사용하여 저장 장치의 건강 상태를 확인해 보세요. 또한 RAM 불량이나 호환되지 않는 RAM 조합도 이 오류를 유발할 수 있으므로, 메모리 점검 도구(MemTest86 등)로 RAM 상태도 함께 확인하는 것이 좋습니다.
방법 6: 시작 복구(Startup Repair) 실행하기
경우에 따라 '자동 복구 준비' 화면은 넘어갈 수 있지만 부팅이 여전히 실패하는 경우가 있습니다. 이때는 시작 복구 기능으로 Windows를 자동 진단 및 수리할 수 있습니다.
- '고급 옵션(Advanced Options)' 버튼을 클릭합니다.
- '문제 해결(Troubleshoot)'을 선택한 후 '고급 옵션'을 다시 선택합니다.
- '시작 복구(Startup Repair)'를 클릭하고 Windows가 자동으로 PC를 진단하고 수정하도록 기다립니다.

- 진단 과정이 완료된 후 문제가 지속되는지 확인합니다.
방법 7: 명령 프롬프트로 레지스트리 복구하기
위의 방법 외에도 명령 프롬프트를 통해 손상된 레지스트리를 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- '고급 옵션(Advanced Options)' 버튼을 클릭합니다.
- '문제 해결(Troubleshoot)'을 선택한 후 '고급 옵션'을 선택합니다.
- '명령 프롬프트(Command Prompt)'를 클릭하고 주 드라이브 문자를 입력합니다.

참고: 대부분의 경우 드라이브 문자는 "C:"입니다. - Enter 키를 누른 후 아래 명령어를 입력합니다.
cd \windows\system32\config
- Enter 키를 누르고 다음 명령어를 입력합니다.
md backup
- Enter 키를 누른 후 아래 명령어를 입력하고 다시 Enter 키를 누릅니다.
copy *.* backup
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
cd regback
- 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 한 번 더 누릅니다.
copy *.* ..
- 파일 덮어쓰기 여부를 묻는 메시지가 나타나면 A를 입력하고 Enter 키를 눌러 '예'를 선택합니다.

- 명령 프롬프트를 닫고 '계속(Continue)' 옵션을 클릭합니다.
방법 8: 디스플레이 드라이버 업데이트하기
이 문제는 컴퓨터에 설치된 디스플레이 드라이버와 관련된 경우가 종종 있습니다. 네트워크 지원 안전 모드로 부팅한 후 드라이버를 업데이트해 보세요.
- '고급 옵션(Advanced Options)' 버튼을 클릭합니다.
- '문제 해결(Troubleshoot)'을 선택한 후 '고급 옵션'을 선택합니다.
- '시작 설정(Startup Settings)'을 선택하고 F5 키를 눌러 '네트워킹이 있는 안전 모드(Safe Mode with Networking)'로 부팅합니다.

- 안전 모드로 부팅한 후 이더넷 케이블 등을 사용해 인터넷에 연결합니다.
- Windows + R 키를 눌러 실행 창을 열고 devmgmt.msc를 입력하여 장치 관리자를 실행합니다.

- '디스플레이 어댑터(Display Adapters)' 항목을 두 번 클릭하여 확장한 후, 디스플레이 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

- '드라이버 업데이트(Update driver)'를 선택하고 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 클릭합니다.

- Windows가 최신 드라이버를 자동으로 다운로드하여 설치할 때까지 기다립니다.
- 새 드라이버 설치 후에도 문제가 지속되는지 확인합니다.
방법 9: 손상된 데이터 복구하기
하드디스크의 데이터 손상이 원인인 경우도 있습니다. 이 경우 SATA 케이블을 분리하여 하드디스크를 완전히 제거한 후, 다른 컴퓨터에 연결해 보세요. 부팅 시 하드디스크 복구 옵션이 제공되면 해당 옵션을 선택하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 또한 새 컴퓨터에서 일반 부팅 드라이브를 선택한 상태로 SFC(시스템 파일 검사기) 및 디스크 상태 검사를 실행해 보는 것도 좋습니다.
참고: 추가로, 최근 Windows 업데이트 이후 문제가 발생했다면 이전 버전으로 롤백(다운그레이드)하는 방법도 시도해 볼 수 있습니다.
방법 10: BIOS 업데이트하기
경우에 따라 BIOS를 업데이트하면 메인보드와 CPU, GPU 또는 기타 부품 간의 하드웨어 비호환성 문제를 해결할 수 있습니다. 호환성 관련 문제가 의심된다면 제조사 웹사이트에서 최신 BIOS를 다운로드하여 업데이트해 보세요.
- HP PC용 BIOS 업데이트
- Lenovo 노트북용 BIOS 업데이트
- Dell PC용 BIOS 업데이트
- MSI 메인보드용 BIOS 업데이트
- Gateway 데스크톱용 BIOS 업데이트
위의 방법들을 하나씩 시도하면 대부분의 '자동 복구 준비' 무한 루프 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속된다면 전문 서비스 센터의 도움을 받는 것도 좋은 선택입니다.