컴퓨터에는 우리가 모르는 사이 설치되는 불필요한 프로그램들이 의외로 많습니다. 생각보다 교활해서, 프로그램이 실행되거나 바탕화면에 바로 가기 아이콘이 나타나기 전까지는 존재 자체를 알아차리기 어렵습니다. 이런 프로그램들은 대부분 다른 서드파티(제3자) 프로그램을 설치할 때 함께 딸려 들어오는데, 때로는 동의 없이 몰래 설치되기도 하고, 설치 과정에서 사용자가 놓치기 쉬운 체크박스 하나에 숨어 있기도 합니다. 그 대표적인 예가 바로 ByteFence입니다. ByteFence는 일종의 안티멀웨어 루트킷 형태의 프로그램으로, 컴퓨터에 남아 있기를 원하는 사람은 많지 않습니다.
보통 프로그램을 삭제할 때는 제어판에서 해당 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 '제거'를 선택하면 됩니다. 하지만 이런 교활한 침입자들은 설치된 프로그램 목록에 나타나지 않는 방식을 사용합니다. 커널 수준의 루틴을 덮어써서 일반 백신 프로그램의 검사는 물론, 운영체제조차 자신들을 감지하지 못하도록 숨어 버리는 것입니다. 혹시 여러분도 같은 상황에 처해 있나요? ByteFence가 컴퓨터에 있는 건 분명한데 어디서 유래했는지도 모르겠고, 어떻게든 없애고 싶으신가요? 이미 여러 방법을 시도했지만 소용이 없었다면 더 이상 걱정하지 마세요. 이 글이 바로 그 해결책이 될 것입니다. 여기서는 ByteFence를 제거하는 두 가지 방법을 소개합니다. 각 방법과 예상되는 결과를 모두 확인한 후, 자신에게 맞는 방법을 선택해 진행하시기 바랍니다.
방법 1: Malwarebytes로 제거하기
Malwarebytes는 감지하기 어려운 바이러스, 트로이목마, 심지어 루트킷까지 잡아낼 수 있는 강력하고 정교한 보안 프로그램입니다. 아래 단계를 따라 하면 ByteFence를 더 이상 신경 쓸 필요가 없습니다.
여기의 단계를 참고하여 Malwarebytes를 실행한 후, 멀웨어·루트킷·애드웨어를 제거하세요.
방법 2: 시스템 복원 실행하기
두 번째 방법은 시스템 복원(System Restore)입니다. 기존 Windows 버전들과 마찬가지로, 시스템 복원 기능을 사용하면 Windows 설치 상태를 이전 시점으로 되돌려 잘못된 변경 사항을 바로잡을 수 있습니다. 이것이 가능한 이유는 Windows가 중요한 변경이나 설치가 이루어질 때마다 자동으로 복원 지점을 생성하도록 설계되어 있기 때문입니다. 주요 업데이트가 진행될 때마다 복원 지점이 만들어지고, 중요한 애플리케이션을 설치할 때에도 마찬가지로 복원 지점이 생성됩니다.
시스템 복원은 Windows 관련 문제를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나이며, 대부분의 경우 효과적입니다. 다만 첫 번째 방법을 먼저 시도해 보길 권장합니다. ByteFence는 없앨 수 있지만, 복원 과정에서 다른 프로그램에 문제가 생길 가능성이 있기 때문입니다. 그래도 진행하시려면 다음 단계를 따라 하세요.
Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 열고 검색창에 "시스템 복원"을 입력합니다. "복원 지점 만들기"라는 링크가 표시되면 클릭합니다.
같은 이름의 섹션 아래에 있는 "시스템 복원" 버튼을 클릭합니다.
화면의 안내에 따라 진행하면 복원 지점 목록이 나타납니다(1개일 수도 있고, 그 이상일 수도 있습니다). ByteFence를 실수로 설치하기 이전 날짜의 복원 지점을 선택하고 "다음"을 클릭해 진행합니다. 참고로 "다음"을 클릭하기 전에 "영향을 받는 프로그램 검색"을 클릭하면 복원 후 발생할 수 있는 문제를 미리 확인할 수 있습니다.
이 방법 역시 대체로 잘 작동하지만, 일부 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 첫 번째 방법을 우선적으로 추천합니다. 진행 결과가 어땠는지 댓글로 알려주세요!
시스템 복원에 관한 스크린샷이 포함된 별도의 상세 가이드도 준비되어 있으니, 필요하다면 함께 참고하시기 바랍니다.