Windows Media Player는 오랫동안 모든 Windows 운영 체제의 기본 제공 구성 요소였으며 Windows 10 OS에서도 제거되지 않았습니다. 사용이 매우 간편하고 리소스가 매우 가벼워 역대 가장 인기 있는 미디어 플레이어 중 하나가 되었습니다.
그러나 사용자는 특정 파일이나 파일을 전혀 재생하는 동안 충돌이 시작되었다고 보고했습니다. 문제를 완전히 해결하기 위한 많은 시도가 있었지만 여러 시나리오에 적용할 수 있는 몇 가지 성공적인 방법이 있는 것으로 나타났습니다. 아래에서 모두 시도해 보세요!
해결책 1:이 간단한 명령 조정을 시도합니다.
다음은 실제로 문제를 즉시 해결할 수 있는 간단한 명령이며 1분의 시간만 필요합니다. 이 방법은 Windows 가젯의 오작동과 같은 PC의 다른 문제를 발견한 경우 매우 유용합니다.
- "명령 프롬프트"를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행" 옵션을 선택합니다. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 각 명령 다음에 Enter를 클릭해야 합니다.
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 2:클린 부팅
컴퓨터와 함께 시작되는 서비스 또는 프로세스를 성공적으로 감지하기 위한 클린 부팅은 확실히 최고의 솔루션입니다. 일부 다른 서비스는 권한 때문에 단순히 미디어 플레이어를 귀찮게 하므로 간단한 제거를 통해 어느 서비스인지 추론해야 합니다.
- 키보드에서 'Windows + R' 키 조합을 사용합니다. '실행' 대화 상자에서 'MSCONFIG'를 입력하고 '확인'을 클릭합니다.
- '부팅' 탭을 클릭하고 '안전 부팅' 옵션을 선택 취소합니다(선택된 경우).
- 같은 창의 일반 탭에서 선택적 시작 옵션을 클릭하여 선택한 다음 시작 항목 로드 확인란의 선택을 취소하여 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
- 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭하여 선택한 다음 '모두 사용 안 함'을 클릭합니다.
- 시작 탭에서 '작업 관리자 열기'를 클릭합니다. 시작 탭 아래의 작업 관리자 창에서 활성화된 각 시작 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '비활성화'를 선택합니다.
- 그런 다음 시작 항목을 하나씩 활성화하고 컴퓨터를 다시 시작하는 가장 지루한 프로세스를 수행해야 합니다. 그런 다음 오류가 다시 나타나는지 확인해야 합니다. 4단계에서 비활성화한 서비스에 대해서도 동일한 프로세스를 반복해야 합니다. 문제가 있는 시작 항목 또는 서비스를 찾으면 문제를 해결하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 프로그램인 경우 다시 설치하거나 복구할 수 있습니다. 서비스인 경우 비활성화 등을 할 수 있습니다.
해결책 3:사용자 폴더에 대한 제어권 되찾기
OS에서 특정 변경 작업을 수행한 경우 무언가로 인해 사용자 폴더가 Media Player에서 잠겼을 가능성이 매우 높으며 Windows Media Player가 관리 중인 파일에 액세스할 수 있도록 허용하려면 해당 폴더를 제어해야 합니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 파일 탐색기를 열고 C>> 사용자>> YourUsername을 찾습니다. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭한 다음 보안 탭으로 이동합니다.
- 고급 보안 설정 창을 열려면 고급 버튼을 클릭하십시오. 여기에서 키의 소유자를 변경해야 하므로 "소유자:" 레이블 옆에 있는 변경 링크를 클릭하여 시작하세요.
- 사용자 또는 그룹 선택 창이 나타납니다. 고급 버튼을 통해 사용자 계정을 선택하거나 '선택할 개체 이름 입력' 영역에 사용자 이름을 입력하고 확인을 클릭하세요.
- 또한 폴더 내의 모든 하위 폴더 및 파일의 소유자를 변경하려면 "고급 보안 설정" 창에서 "하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기" 확인란을 선택합니다. 소유권을 변경하려면 확인을 클릭하세요.
- 이제 계정의 폴더에 대한 전체 액세스 권한을 제공해야 합니다. 속성 창의 보안 탭으로 돌아가서 추가 버튼을 클릭하여 권한 항목 창을 엽니다. 주체 선택을 클릭하고 계정을 선택하십시오.
- 권한을 "모든 권한"으로 설정하고 확인을 클릭합니다. 또한 "고급 보안 설정" 창에서 "이 개체의 상속 가능한 권한으로 모든 하위 항목에 대한 기존의 모든 상속 가능한 권한 바꾸기" 옵션을 선택할 수도 있습니다.
해결책 4:이상한 안티바이러스 결함
몇 가지 이유로 AVG 또는 Avast와 같은 최고의 무료 바이러스 백신 도구로 인해 Windows Media Player가 오작동합니다. 한 사용자는 AVG를 제거하고 문제를 해결했지만 Avast를 설치하는 즉시 문제가 다시 발생했다고 보고했습니다. 그렇기 때문에 사용하는 모든 바이러스 백신 도구의 Windows Media Player에 예외를 추가하는 것이 가장 좋습니다.
- 시스템 트레이에서 아이콘을 두 번 클릭하거나 시작 메뉴에서 검색하여 바이러스 백신 사용자 인터페이스를 엽니다.
- 예외 설정은 바이러스 백신 도구에 따라 다른 위치에 있습니다. 번거로움 없이 간단하게 찾을 수 있는 경우가 많지만 다음은 가장 인기 있는 바이러스 백신 도구에서 찾는 방법에 대한 몇 가지 빠른 가이드입니다.
Kaspersky Internet Security :홈>> 설정>> 추가>> 위협 및 제외>> 제외>> 신뢰할 수 있는 애플리케이션 지정>> 추가
AVG :홈>> 설정>> 구성 요소>> Web Shield>> 예외.
어베스트 :홈>> 설정>> 일반>> 제외.
해결 방법 5:Windows Media Player의 특정 재설치
도구를 다시 설치하는 것은 일반적으로 프로그램에 문제가 있는 모든 사람의 논리적인 움직임이며 많은 사용자가 그렇게 했지만 작동하지 않았습니다. 그러나 처음부터 효과가 있었던 이 특정 단계를 수행한 사람들에게는 효과가 있었습니다. 한 걸음도 놓치지 마세요!
우선, 스스로 문제를 해결할 수도 있는 이 명령 프롬프트 트릭을 수행해야 하므로 명령을 실행한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- "명령 프롬프트"를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행" 옵션을 선택합니다. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 나중에 Enter를 클릭해야 합니다.
net localgroup "Administrators" "NT Authority\Local Service" /add
- 키보드에서 Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다. 또한 Windows OS에서 지원하는 경우 시작 메뉴에서 직접 검색할 수 있습니다.
- 제어판을 입력하고 확인을 클릭하여 엽니다.
- 제어판의 보기를 보기 기준:범주로 변경하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
- 화면이 열리면 오른쪽에서 Windows 기능 켜기/끄기를 클릭하고 미디어 기능 섹션을 찾습니다. 목록을 확장하고 Windows Media Player를 찾습니다. 옆에 있는 상자의 선택을 취소하고 확인을 클릭한 다음 나타나는 대화 상자를 확인합니다. 나중에 컴퓨터를 다시 시작하십시오(중요)!
- 그런 다음 사용 중인 디스크의 Program Files 또는 Program Files(x86) 폴더(PC 아키텍처에 따라 다름)로 이동하여 Windows Media Player 폴더를 삭제합니다.
<올 시작="6">
해결 방법 6:Windows Media Player 네트워크 공유 서비스 수정
Windows Media Player용 서비스가 손상되면 지금 이야기하는 것과 같은 오류가 발생하기 마련이고 서비스 자체를 수정하는 것 외에는 수정할 수 있는 방법이 거의 없습니다.
- Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다. 실행 대화 상자에 따옴표 없이 "services.msc"를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스를 엽니다.
- Windows Media Player 네트워크 공유 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
- 서비스가 중지된 경우(서비스 상태 메시지 바로 옆에서 확인할 수 있음) 중지된 상태로 두어야 합니다. 실행 중이면 중지 버튼을 클릭하고 서비스가 종료될 때까지 기다립니다.
- 서비스를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하려면 시작 버튼을 클릭하기 전에 Windows Media Player 네트워크 공유 서비스 속성의 시작 유형 섹션에서 옵션이 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
시작을 클릭하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
“로컬 컴퓨터에서 Windows Media Player 네트워크 공유 서비스를 시작할 수 없습니다. 오류 1079:이 서비스에 대해 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행 중인 다른 서비스에 대해 지정된 계정과 다릅니다."
이 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 해결하세요.
- Windows Media Player 네트워크 공유 서비스 속성을 열려면 위 지침의 1-3단계를 따르십시오. 로그온 탭으로 이동하여 찾아보기… 버튼을 클릭하십시오.
- "선택할 개체 이름 입력" 상자 아래에 컴퓨터 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭하고 이름이 인증될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 확인을 클릭하고 관리자 암호를 묻는 메시지가 표시되면 암호 상자에 관리자 암호를 입력합니다.
해결 방법 7:Java 재설치
Windows Media Player가 작동하려면 런타임에 의존하기 때문에 Java를 다시 설치하면 많은 경우 이 문제를 확실히 해결할 수 있습니다. 컴퓨터에 지금쯤 설치되어 있을 수 있으므로 새 버전을 설치하려면 설치한 버전을 제거해야 합니다.
Windows 10에서 Java 제거:
- 화면 왼쪽 하단에 있는 시작 메뉴를 클릭합니다. 시작 메뉴의 전원 버튼 위에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 선택합니다.
- 설정 앱에서 앱 섹션을 선택합니다. 설치된 앱 목록에서 Java를 선택한 다음 제거 버튼을 클릭합니다.
- 제거 프로세스를 완료하려면 화면에 표시된 지침에 응답하세요.
이전 버전의 Windows에서 Java 제거:
- 화면 왼쪽 하단에 있는 시작 메뉴를 클릭합니다.
- 시작 메뉴에서 제어판을 선택하고 보기 기준 옵션을 범주로 전환합니다. 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 선택합니다.
- 설치된 프로그램 목록에서 Java를 클릭하여 선택한 다음 제거 버튼을 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 마법사를 완료하세요.
자바 설치
Java를 설치하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 전체 프로그램을 다운로드하는 데 사용되는 작은 파일만 다운로드하는 온라인 설치 프로그램을 사용하거나 활성 인터넷 연결 없이 전체 패키지를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 오프라인으로 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- 수동 다운로드 페이지로 이동하여 Windows 오프라인을 클릭합니다.
- 다운로드 파일을 실행하거나 저장할지 묻는 파일 다운로드 대화 상자가 나타납니다. 로컬 시스템에 파일을 다운로드하려면 저장을 클릭합니다.
- 브라우저를 포함한 모든 애플리케이션을 닫고 저장된 파일을 두 번 클릭하여 설치 프로세스를 시작합니다. 라이센스 조건에 동의하고 설치를 계속하려면 설치 버튼을 클릭하십시오.
- 오라클은 다양한 제품을 제공하는 회사와 파트너 관계를 맺었습니다. 설치 프로그램은 Java를 설치할 때 이러한 프로그램을 설치할 수 있는 옵션을 제공할 수 있습니다. 원하는 프로그램이 선택되었는지 확인한 후 다음 버튼을 클릭하여 설치를 계속하십시오.
- 몇 가지 간단한 대화 상자가 설치 프로세스의 마지막 단계를 확인합니다. 마지막 대화 상자에서 닫기를 클릭합니다. 이렇게 하면 Java 설치 프로세스가 완료됩니다.