Malwarebytes는 프리미엄 버전으로 업그레이드할 수 있는 무료 바이러스 백신 도구 중 하나입니다. Malwarebytes는 정교한 맬웨어 스캐너로 가장 잘 알려져 있지만 전체 바이러스 백신 패키지도 있습니다.
문제는 인터넷이 맬웨어 응용 프로그램의 주요 배포자이기 때문에 컴퓨터에 매우 중요한 Web Protection이라는 Web Protection 설정에서 발생합니다. 이 문제로 고통받는 사용자는 이 설정을 켤 수 없으며, 켜자마자 명백한 이유 없이 다시 꺼지며 "실시간 보호 계층이 꺼졌습니다" 메시지가 수신됩니다. 이 문제를 해결하려면 아래 지침을 따르세요.
해결책 1:Malwarebytes의 완전한 재설치
많은 사용자가 Malwarebytes를 다시 설치하면 문제가 영구적으로 해결되었으며 가능한 한 빨리 시도해야 한다고 보고했습니다. 그러나 도구의 프리미엄 버전을 구입한 경우 활성화 ID와 키를 검색하는 방법을 찾아야 합니다. 도구를 다운로드한 페이지를 확인하면 이 정보를 쉽게 찾을 수 있지만 다른 방법이 있습니다.
- 시작 메뉴를 클릭한 후 찾을 수 있는 검색 창에 "Regedit"를 입력합니다. Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 "Regedit"를 입력하고 Enter를 클릭할 수도 있는 실행 대화 상자를 열 수도 있습니다.
- PC 아키텍처에 따라 아래 위치 중 하나를 사용하여 ID와 키를 검색하세요.
Location for Windows x86 32-Bit HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware Location for Windows x64 64-Bit HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware
ID와 키를 검색한 후 제거 프로세스를 진행할 수 있습니다. 제거 후 프리미엄 버전을 계속 사용하려면 지침을 주의 깊게 따르세요.
- MBAM>> 내 계정을 열고 비활성화를 클릭합니다. 설정>> 고급 설정을 열고 "자체 보호 모듈 활성화" 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
- 프로그램을 종료하고 Malwarebytes 사이트에서 mbam-clean.exe 도구를 다운로드합니다(다운로드가 즉시 시작됨). 열려 있는 모든 프로그램을 닫고 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화합니다.
- mbam-clean.exe 도구를 실행하고 화면의 지시를 따릅니다. 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 해당 사이트에서 최신 버전의 MBAM을 다운로드하고 화면의 지시에 따라 설치합니다. 이는 도구를 업데이트하는 대신 최신 버전을 받는 데에도 유용합니다.
- Malwarebytes Anti-Malware Premium을 즐겁게 사용하고 Web Protection 관련 오류가 해결되기를 바랍니다.
MBAM의 Premium 또는 Pro 버전을 사용하지 않는 경우 3-6단계를 수행하고 업데이트된 MBAM 버전을 즐기십시오.
해결 방법 2:컴퓨터에서 프로그램 다시 실행
이 기본 수정은 이 문제를 받은 모든 사람에게 성공적이지는 않았지만 여러 사람에게 도움이 되었고 문제를 해결했습니다. 즉, 당신도 시도해야 합니다. 단 1분이면 컴퓨터를 크게 변경할 필요가 없습니다.
- 화면 오른쪽 하단의 Malwarebytes 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "Malwarebytes 종료" 옵션을 클릭합니다.
- Malwarebytes의 바탕 화면 아이콘을 두 번 클릭하거나 시작 메뉴에서 찾아 Malwarebytes를 다시 엽니다. 지금 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 3:Malwarebytes를 최신 버전으로 업데이트
이 특정 문제로 고통받는 Malwarebytes의 특정 버전이 있지만 해당 개발자는 문제를 즉시 해결하도록 거의 보장된 업데이트를 신속하게 출시했습니다. 이 방법은 특히 완전히 새로운 버전 없이 내부적으로 수정 사항이 릴리스된 경우 매우 성공적입니다.
- 기본적으로 Windows의 Malwarebytes는 온라인에서 사용할 수 있는 새 버전의 도구가 있을 때마다 팝업 메시지를 표시합니다. 받은 경우 지금 설치를 클릭하고 5단계로 건너뛸 수 있습니다.
- 이 기능을 비활성화하는 등의 여러 가지 이유로 이 알림을 받지 못한 경우 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- Malwarebytes의 바탕 화면 아이콘을 두 번 클릭하거나 시작 메뉴에서 찾아 설정을 클릭하여 Malwarebytes를 엽니다.
- 설정의 애플리케이션 탭으로 이동하여 애플리케이션 업데이트 섹션에서 애플리케이션 업데이트 설치를 클릭합니다.
- 사용 가능한 업데이트가 없다는 메시지 또는 진행률:업데이트가 성공적으로 다운로드되었다는 메시지가 표시되어야 합니다. 확인을 클릭한 다음 업데이트를 즉시 설치하라는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
- 업데이트 프로세스를 완료하고 새 버전에서도 문제가 계속 나타나는지 확인하려면 화면의 지침을 따르세요.
해결 방법 4:MBAM 웹 보호용 드라이버 제거
MBAM용 드라이버를 제거하는 것이 급진적인 움직임처럼 보일 수 있지만 누군가는 드라이버를 제거한 후에는 이 기능이 확실히 작동하지 않을 것이라고 주장할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하면 실제로 컴퓨터를 재부팅한 후 바이러스 백신 도구가 자동으로 설치하므로 지금 문제를 해결할 수 있습니다.
- 화면 오른쪽 하단의 Malwarebytes 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "Malwarebytes 종료" 옵션을 클릭합니다.
- "명령 프롬프트"를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행" 옵션을 선택합니다. 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 나중에 Enter를 클릭해야 합니다.
sc 삭제 mbamwebprotection
- 시작 메뉴>> 전원 아이콘>> 1단계에서와 동일한 방식으로 Malwarebytes를 다시 시작하고 다시 엽니다.
- 설정의 보호 탭으로 이동하여 웹 보호에 대한 실시간 보호 섹션을 확인합니다. 슬라이더를 끄기에서 켜기로 밀고 지금 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 5:AV의 예외 목록에 다음 파일 및 폴더 추가
Malwarebytes를 다른 바이러스 백신 도구와 함께 사용하는 경우 다음 파일 및 폴더를 예외 목록에 추가해야 할 수 있습니다. Malwarebytes는 종종 바이러스 백신 도구와 함께 작동할 수 있다고 광고하지만 불행히도 항상 그런 것은 아닙니다. 그런 다음 최신 버전을 다운로드하여 현재 버전 위에 간단히 설치할 수 있습니다.
- 시스템 트레이에서 아이콘을 두 번 클릭하거나 시작 메뉴에서 검색하여 바이러스 백신 사용자 인터페이스를 엽니다.
- 예외 설정은 바이러스 백신 도구에 따라 다른 위치에 있습니다. 번거로움 없이 간단하게 찾을 수 있는 경우가 많지만 다음은 가장 인기 있는 바이러스 백신 도구에서 찾는 방법에 대한 몇 가지 빠른 가이드입니다.
Kaspersky Internet Security: Home >> Settings >> Additional >> Threats and Exclusions >> Exclusions >> Specify Trusted Applications >> Add. AVG: Home >> Settings >> Components >> Web Shield >> Exceptions. Avast: Home >> Settings >> General >> Exclusions.
- 다음은 예외에 추가해야 하는 파일 및 폴더 목록입니다.
Files: C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\assistant.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\malwarebytes_assistant.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbam.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MbamPt.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMService.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamtray.exe C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\MBAMWsc.exe C:\Windows\system32\Drivers\farflt.sys C:\Windows\System32\drivers\mbae64.sys C:\Windows\System32\drivers\mbam.sys C:\Windows\System32\drivers\MBAMChameleon.sys C:\Windows\System32\drivers\MBAMSwissArmy.sys C:\Windows\System32\drivers\mwac.sys Folders: C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware C:\ProgramData\Malwarebytes\MBAMService
해결 방법 6:MBAM 서비스 다시 시작
MBAMService.exe 파일이 손상되면 지금 이야기하는 것과 같은 오류가 발생하기 마련이고 서비스 자체를 수정하는 것 외에는 수정할 수 있는 방법이 거의 없습니다. 이 파일이 손상될 때의 다른 증상은 RAM 증가 및 CPU 사용량 증가입니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키 조합을 사용하여 작업 관리자를 불러옵니다. 또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합을 사용하고 메뉴에서 작업 관리자를 선택할 수 있습니다. 시작 메뉴에서 검색할 수도 있습니다.
- 작업 관리자를 확장하고 작업 관리자의 프로세스 탭에 있는 목록에 표시된 MBAMService.exe 항목을 검색하려면 자세히를 클릭합니다. 여러 항목이 표시되면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 작업 종료 옵션을 선택합니다.
- 파일 프로세스가 종료되려고 할 때 경고를 표시하는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
- 그런 다음 새로 만들기>> 작업을 클릭하고 팝업되는 새 작업 실행 창에 "MBAMService.exe"를 입력합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 지금 같은 오류가 발생하지 않고 계속 진행할 수 있는지 확인하십시오.
해결책 7:시스템 복원
이 방법은 최후의 수단처럼 들리지만 오류가 발생하기 시작하기 직전의 복원 지점으로 컴퓨터를 복원하는 것은 무언가를 설치하는 즉시 많은 복원 지점이 자동으로 생성된다는 사실을 고려할 때 확실히 쉬운 과정일 것입니다.
오류가 발생하기 전의 복원 지점으로 컴퓨터를 복원해야 오류 없이 원래 버전이 복원됩니다.
이 작업을 수행하는 방법을 보려면 주제에 대한 시스템 복원을 확인하십시오.
해결 방법 8:관리자로 실행
경우에 따라 바이러스 백신은 검사를 수행하거나 보호 실드를 켜기 위해 관리자 권한을 부여해야 합니다. 따라서 이 단계에서는 소프트웨어에 영구적인 관리 권한을 부여합니다. 이를 위해:
- 기본 "Malwarebytes"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 실행 파일을 선택하고 '속성'을 선택합니다. 옵션.
- '호환성'을 클릭합니다. 탭을 선택하고 "관리자 권한으로 이 프로그램 실행 " 옵션.
- '적용' 선택 옵션을 선택하고 '확인'을 클릭합니다.
- 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결책 9:현재 위치 업그레이드
경우에 따라 Malwarebytes의 데이터베이스가 손상되어 구성을 제대로 감지하고 구현할 수 없고 실시간 보호가 꺼져 있을 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 소프트웨어를 인플레이스(in-place) 업그레이드하여 올바르게 실행하도록 할 것입니다. 이를 위해:
- 여기에서 설치 프로그램을 다운로드하십시오.
- 다운로드가 완료될 때까지 기다렸다가 실행 파일을 실행합니다.
- 팔로우 Malwarebytes의 이전 인스턴스를 제거하지 않고 화면의 지시에 따라 업그레이드를 수행합니다.
- 문제가 지속되는지 확인합니다.
참고: 최대 5개 설치까지만 활성화하십시오. 그 이상은 활성화되지 않기 때문입니다.