이것은 아마도 Windows PC에서 받을 수 있는 가장 이상한 오류 중 하나일 것이며 문제를 받기 시작하는 즉시 문제를 해결하지 않으면 원인을 결코 찾지 못할 수도 있습니다. 이 문제의 원인은 다양하며 그 중 하나는 컴퓨터가 악성 응용 프로그램에 감염되는 것과 관련이 있습니다.
반면에 실행하려는 프로그램이나 응용 프로그램이 운영 체제와 호환되지 않을 수 있습니다. 다른 요소도 있으므로 가능한 모든 시나리오를 시도하려면 아래 지침을 따르십시오.
해결 방법 1:컴퓨터가 감염되었는지 확인
이 솔루션은 가능한 한 빨리 처리해야 하는 문제에 대한 가장 위험한 원인이기 때문에 목록에서 1위입니다. 이 오류가 나타날 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 때때로 사용자는 다음과 같은 지속적인 팝업을 수신합니다.
64비트 Windows 버전과의 비호환성으로 인해 프로그램 또는 기능(파일 이름 또는 위치)을 시작하거나 실행할 수 없습니다. 64비트 Windows 호환 버전을 사용할 수 있는지 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오.
C>> Windows 또는 C>> Windows>> System32와 같이 파일 위치가 의심스러운 경우 즉시 문제 해결을 진행해야 합니다. 위치가 정상으로 보이지만 유사한 것을 설치하거나 다운로드한 기억이 없더라도 아래 단계에 따라 컴퓨터를 즉시 검사해야 합니다.
가장 좋은 방법은 무료 평가판과 함께 훌륭한 바이러스 백신 도구인 Malwarebytes Anti-Malware를 사용하여 악성 소프트웨어를 제거하는 것입니다. 다행히 이 문제를 해결한 후에는 프로그램이 필요하지 않으므로 여기에서 무료 버전을 다운로드해야 합니다.
- 방금 다운로드한 실행 파일을 찾아 두 번 클릭하여 엽니다.
- MBAM을 설치할 위치를 선택하고 화면에 표시되는 지침에 따라 설치 프로세스를 완료하세요.
- 프로세스가 끝난 후 컴퓨터를 다시 시작하고 팝업이 계속 표시되는지 확인합니다.
참고 :하나의 도구가 모든 유형의 악성 앱을 등록하지 않기 때문에 PC에 있는 맬웨어 유형(랜섬웨어, 정크웨어 등)을 확실히 알 수 있는 경우 다른 도구도 사용해야 합니다. 모두 아무 것도 생성하지 않으면 아래 단계를 따르세요.
- 오류 메시지가 참조하는 위치로 이동하여 숨김 파일 보기를 활성화합니다. 파일 탐색기 메뉴에서 "보기" 탭을 클릭하고 표시/숨기기 섹션에서 "숨겨진 항목" 확인란을 클릭합니다. 파일 탐색기는 숨김 파일을 표시하고 다시 변경할 때까지 이 옵션을 기억합니다.
- 의심스러운 파일과 의심스러워 보일 수 있는 주변의 모든 것을 삭제합니다. 파일의 무결성을 확인하기 위해 동일한 폴더에 있는 파일과 다른 파일을 모두 구글링할 수 있습니다.
- 다음으로 키보드의 'Windows + R' 키 조합을 사용합니다. '실행' 대화 상자에서 'MSCONFIG'를 입력하고 '확인'을 클릭합니다. 시작 탭에서 '작업 관리자 열기'를 클릭합니다. 작업 관리자 창의 시작 탭 아래에서 의심스러운 항목(일반적으로 스크립트 파일)을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 파일 위치 열기를 선택합니다. 거기에서 파일을 삭제하세요.
- 삭제하려는 파일이 현재 열려 있다는 오류가 표시되고, 아직 작업 관리자에 있으면 해당 파일이나 의심스러운 항목을 검색하고 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료를 선택하여 프로세스를 종료합니다. 옵션. 그 후 삭제 과정을 반복하세요.
바이러스를 삭제하는 것만으로는 바이러스를 제거할 수 없는 이유는 컴퓨터를 부팅할 때마다 실행되는 스크립트도 백그라운드에서 실행되고 있기 때문입니다. 이제 오류가 해결되기를 바랍니다. 처음에 오류 메시지가 나타났기 때문에 바이러스가 다른 PC 아키텍처용으로 개발된 것으로 보이며 아마도 귀하의 PC를 감염시킬 수 없었을 것입니다.
해결 방법 2:중요한 시스템 파일에서 오류 발생
이 오류가 합법적인 시스템 파일(인터넷 검색을 통해 파일 이름과 위치를 확인할 수 있음)과 함께 나타나면 시스템 파일이 손상되어 (대부분의 경우) PC가 제대로 부팅되지 않기 때문일 수 있습니다. SFC는 일반적으로 문제를 제대로 해결하지 못하기 때문에 손상된 파일을 수동으로 복사해야 할 수도 있습니다. 이 방법을 진행하기 전에 필요한 몇 가지 사항이 있습니다.
- 운영 체제의 부팅 가능한 DVD 또는 USB 드라이브(일반적으로 처음에 OS를 설치하는 데 사용한 DVD). Windows 10을 사용하는 경우 아래에서 설명하겠지만 직접 만들 수도 있습니다.
- 루트 폴더(다른 하위 폴더에 없음)에 작동하는 시스템 파일이 포함된 다른 플래시 드라이브.
Windows 10 사용자인 경우 아래 단계에 따라 부팅 가능한 복구 DVD 또는 USB를 쉽게 만들 수 있습니다.
- Microsoft 공식 웹사이트에서 Media Creation Tool을 다운로드합니다. 다운로드한 MediaCreationTool.exe 파일을 두 번 클릭하여 마법사를 시작합니다. 수락을 탭합니다.
- 초기 화면에서 다른 PC용 설치 미디어(USB 플래시 드라이브, DVD 또는 ISO 파일) 만들기 옵션을 선택합니다.
- 다음을 클릭하고 컴퓨터에 연결된 저장 장치를 표시하는 목록에서 드라이브를 선택합니다.
- 다음을 클릭하면 미디어 생성 도구가 Windows 10 설치에 필요한 파일 다운로드를 진행합니다.
손상된 시스템 파일을 얻으려면 플래시 드라이브를 사용하여 작동 중인 PC에서 복사하거나 여기에서 다운로드할 수 있습니다. 두 경우 모두 동일한 아키텍처의 동일한 운영 체제용 버전을 취득해야 합니다.
편의상 파일 이름이 BrokenFile.exe이고 C>> Windows>> System32에 있다고 가정해 보겠습니다. 다를 수 있으므로 문제를 해결하는 동안 실제 파일 이름과 실제 위치를 바꿔 적절하게 프로세스를 조정해야 합니다.
- BrokenFile.exe 파일이 있는 플래시 드라이브를 루트 폴더에 삽입하고 소유하거나 운영 체제용으로 만든 복구 드라이브도 삽입하고 컴퓨터를 시작합니다.
WINDOWS XP, VISTA, 7: 언어, 시간 및 날짜 설정을 입력하라는 메시지가 표시되는 Windows 설치 창이 열립니다. 그것들을 입력하고 계속 진행한 후 하단에 있는 컴퓨터 복구 옵션을 선택하십시오. 복구 도구 사용 또는 컴퓨터 복원 메시지가 표시되면 첫 번째 라디오 버튼을 선택한 상태로 유지하고 다음을 클릭합니다. 복구 도구 선택 화면이 나타나면 명령 프롬프트를 선택합니다.
윈도우 8, 8.1, 10 :자판 배열 선택 화면이 표시되므로 원하는 것을 선택하십시오. 옵션 선택 화면이 나타나면 문제 해결>> 고급 옵션>> 명령 프롬프트를 클릭하십시오.
- 다음 두 명령을 사용하여 컴퓨터에서 현재 BrokenFile.exe 파일을 삭제하고 작업 중인 파일을 동시에 복사합니다. 파일 이름이 다르며 위치가 다를 수 있으므로 그에 따라 수정해야 합니다.
C:\Windows\System32> del LogonUI.exe
F:> LogonUI.exe C:\Windows\System32 복사
해결 방법 3:일반 프로그램에서 오류 수신
이 원인은 운영 체제로 부팅하고 정상적으로 작동할 수 있지만 특정 프로그램을 정상적으로 실행하지 못하게 하기 때문에 아마도 가장 가벼운 원인일 것입니다. 프로그램을 실행하는 중에 오류가 발생하면 파일 중 하나가 손상되었을 가능성이 매우 높으며 유일한 해결책은 다시 설치하는 것입니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 시작 메뉴를 입력하여 검색하여 제어판을 엽니다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 시작 메뉴의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 앱을 열 수 있습니다.
- 제어판에서 오른쪽 상단의 보기 형식:범주 옵션을 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열리므로 로드될 때까지 잠시 기다리세요.
- 제어판 또는 설정에서 수정할 프로그램을 찾아 제거/복구를 클릭합니다. 완전히 설치하려면 나중에 나타나는 지침을 따르십시오.
- 과정이 끝나면 인터넷이나 처음에 설치했던 저장 장치에서 프로그램을 다시 다운로드하고 문제가 계속 나타나는지 확인하십시오.