일부 사용자에게 0x80071771이 표시됩니다. Windows 10에서 파일을 열거나 처리하려고 할 때 오류가 발생합니다. 이것은 일반적으로 사용자가 이전 버전에서 최신 Windows 버전으로 업그레이드한 후에 발생하는 것으로 보고됩니다. 오류 메시지는 때때로 "지정한 파일을 해독할 수 없습니다. ".
0x80071771 오류의 원인은 무엇인가요?
다양한 사용자 보고서와 해당 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 복구 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다.
결과적으로 이 특정 오류 코드는 사용자가 이전에 다른 컴퓨터에서 생성 및 암호화된 파일에 액세스하려고 할 때 주로 발생합니다.
이 특정 오류 메시지는 주로 파일 시스템 암호화(EFS)로 암호화된 파일과 관련되어 있습니다. . 이것은 원치 않는 액세스로부터 보호하기 위해 파일과 폴더를 암호화하는 데 널리 사용되는 Windows 기본 제공 암호화입니다.
이 암호화 시스템은 귀하의 컴퓨터에 액세스할 수 있는 위협 또는 공격자가 귀하의 기밀 데이터에 액세스하지 못하도록 설계되었습니다. 문제는 파일이 암호화되면 다른 장치에서 액세스하려면 인증서가 필요하다는 것입니다. 이 때문에 암호화된 파일은 추가 작업 없이 암호화된 시스템에서만 액세스할 수 있습니다.
이를 염두에 두고 두 가지 방법으로 다른 컴퓨터에서 암호화된 파일에 액세스할 수 있습니다.
- 새 컴퓨터로 파일을 이동하기 전에 파일을 해독합니다.
- 인증서 또는 암호화 키와 함께 암호화된 파일을 새 컴퓨터로 이동합니다.
현재 0x80071771 문제를 해결하는 방법을 찾고 있다면 오류가 있는 경우 이 문서에서는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에 소개된 모든 방법이 귀하의 시나리오에 적용되는 것은 아닙니다.
이 때문에 제시된 순서대로 방법을 따르고 복제할 수 없는 방법은 무시하는 것이 좋습니다. 결국 문제를 해결할 방법을 찾게 될 것입니다.
방법 1:파일에 대한 전체 액세스 권한 얻기
암호화된 파일에 액세스할 수 있는 한 가지 방법은 시스템 파일에 액세스할 수 있는 전체 권한을 부여한 다음 내부 암호 해독 방법 중 하나에 따라 파일의 잠금을 해제하는 것입니다. 그러나 이 방법은 파일이 원래 다른 컴퓨터에서 암호화된 시나리오에서는 작동하지 않습니다.
파일이 원래 암호화된 컴퓨터에서 아래 단계를 따라야 합니다. 완료하면 0x80071771 오류 없이 파일을 이동하고 다른 컴퓨터에서 열 수 있습니다. 오류입니다.
영향을 받는 여러 사용자가 0x80071771 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다. 아래 단계에 따라 오류가 발생했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 파일 탐색기에서 문제가 발생한 드라이브 문자를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 속성 화면 내에서 보안 탭으로 이동하여 수정 버튼(권한을 변경하려면 , 수정을 클릭합니다. ).
- 보안 탭에서 추가를 클릭합니다. 그룹 또는 사용자 이름 아래의 버튼 .
- 내부 사용자 또는 그룹 선택 창에서 모두를 입력합니다. 선택할 개체 이름 입력(예시) 아래 상자에 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 권한으로 돌아가면 창에서 모두를 선택합니다. 그룹화하고 모든 사람에 대한 권한 아래의 허용 상자에 모든 체크 표시를 합니다. .
- 적용 누르기 변경 사항을 저장합니다. 그런 다음 보안으로 돌아갑니다. 속성 탭 영향을 받는 볼륨이지만 이번에는 고급을 클릭합니다. 버튼(특수 권한 또는 고급 설정과 연결됨) )
- 고급 보안 설정에서 창에서 권한으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 변경을 클릭합니다.
- 그런 다음 사용자 또는 그룹 선택에서 창에서 모두를 입력합니다. 선택할 개체 이름 입력 아래 확인을 누르세요. 변경 사항을 저장합니다.
- 다음으로 하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기와 연결된 확인란을 선택해야 합니다. .
- 소유자가 모두인 경우 감사로 이동 탭을 클릭하고 추가를 클릭합니다.
- 감사 항목 아래 영향을 받는 볼륨에 대해 모두를 선택합니다. 교장, 그런 다음 기본으로 이동합니다. 권한 섹션을 클릭하고 모든 권한과 연결된 확인란을 선택합니다. . 마지막으로 확인을 클릭합니다. 그런 다음 적용 변경 사항을 저장합니다.
위의 단계를 완료하면 컴퓨터가 파일에 액세스할 수 있는 전체 권한을 얻었습니다. 그런 다음 아래 단계에 따라 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 파일을 해독하세요.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "cmd"를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 열기 . UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 도달하면 다음 명령을 입력하여 이전에 0x80071771 오류를 표시한 파일의 암호를 해독합니다.
cipher /d "파일의 전체 경로 확장자 포함”
참고: '확장자가 있는 파일의 전체 경로' 분명히 자리 표시자입니다. 실제 파일 경로로 바꿔야 합니다. 예: C:\Users\madro\Desktop\appuals\0x80071771.jpg . - 파일을 열어 오류가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 0x80071771 오류가 발생하는 경우 – '지정된 파일을 해독할 수 없습니다.' 파일을 열려고 할 때 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:Windows 10에서 EFS 파일 암호화 인증서 + 키 가져오기
다른 컴퓨터에서 암호화된 파일(EFS 파일)을 열 수 있는 유일한 방법은 인증서 및 키와 함께 가져오는 것입니다. 적절한 파일 암호화 키가 없는 개별 앱은 열 수 없습니다.
그러나 이 방법을 적용하려면 파일을 암호화하고 키 + 인증서를 내보내는 데 사용된 컴퓨터에 액세스할 수 있어야 합니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
EFS 인증서 + 키 내보내기
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'certmgr.msc' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 인증서 관리자 열기 유틸리티.
- 인증서 관리자 내부 유틸리티, 인증서 선택 왼쪽 창에서 개인을 클릭합니다. 그런 다음 오른쪽 패널로 이동하여 인증서를 두 번 클릭합니다.
- 인증서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 새 컴퓨터로 가져와 모든 작업> 내보내기를 선택해야 합니다. .
- 다음을 클릭합니다. 첫 번째 화면에서 예, 개인 키 내보내기를 선택합니다. 다음 화면에서.
- 개인 정보 교환 – PKCS #12 선택 인증 경로에 모든 인증서 포함과 연결된 상자가 , 모든 익스텐더 속성 내보내기 및 인증서 개인정보 보호 사용 확인됩니다. 그런 다음 다음을 눌러 다음 화면으로 넘어갑니다.
- PFX 파일의 비밀번호를 설정하고 확인합니다. 암호화를 TripleDES로 유지해야 합니다. 다음을 클릭하기 전에 다시.
- 찾아보기를 누르십시오. 버튼을 누르고 PFX 파일을 저장할 위치를 설정합니다. 그런 다음 다음을 클릭합니다. 다시 한 번.
- 마지막으로 마침을 클릭합니다. 프로세스를 완료합니다.
아래 단계에서는 파일 암호화 인증서에 사용되는 PFX 파일과 다른 컴퓨터에서 EFS와 함께 사용되는 키를 가져오는 방법을 보여줍니다. 해당 인증서 + 키를 가져오는 데 사용할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.
두 방법 모두 Windows 10의 모든 버전에서 작동하므로 현재 상황에 더 편리한 방법을 따르세요.
옵션 1:PFX 파일을 통해 EFS 파일 암호화 인증서 및 키 가져오기
- 첫 번째 컴퓨터에서 PFX 파일을 검색했으면 파일을 0x80071771 발생하는 파일로 이동합니다. 오류가 발생했습니다.
- PFX 파일이 새 컴퓨터로 이동되면 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 PFX 설치를 선택합니다.
- 상점 위치에서현재 사용자를 선택합니다. 다음을 누르세요. 진행합니다.
- 가져올 파일 창에서 올바른 PFX 파일이 선택되었는지 확인하고 다시 한 번 다음을 클릭합니다.
- 다음 화면에서 비밀번호 아래에 파일을 암호화할 때 사용한 비밀번호를 입력합니다. 들. 그런 다음 이 키를 내보낼 수 있음으로 표시와 연결된 확인란을 선택합니다. 및 모든 확장 속성 포함 .
- 다음으로 인증서 유형에 따라 인증서 저장소 자동 선택과 연결된 토글을 선택합니다. 다음을 다시 클릭하십시오.
참고:Windows에서 인증서의 유효성을 검사할 수 없는 경우 보안 경고가 표시될 수도 있습니다. 이러한 상황이 발생하고 파일의 출처를 신뢰하는 경우 예를 클릭합니다. 확인합니다. - 마침을 클릭합니다. 가져오기 프로세스를 확인합니다. 마지막 프롬프트에서 확인을 클릭합니다. 최종 확인을 적용합니다.
옵션 2:인증서 관리자를 통해 EFS 파일 암호화 인증서 및 키 가져오기
- Windows 키 + R 누르기 실행 명령을 엽니다. 그런 다음 "certmgr.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 인증서 관리자 열기 .
- 인증서 관리자에 들어가면 유틸리티를 사용하려면 왼쪽 창으로 이동하여 개인 폴더(인증서 – 현재 사용자 아래) ).
- 그런 다음 모든 작업을 선택합니다. 가져오기를 선택합니다. 가져오기 마법사를 불러옵니다.
- 첫 번째 화면에서 현재 사용자가 선택하고 다음을 클릭합니다. 진행합니다.
- 다음 화면에서 찾아보기를 클릭합니다. 버튼을 누르고 가져오려는 PFX 파일의 위치로 이동합니다. 그런 다음 열기를 클릭합니다. 다음을 선택합니다. 다시 한 번 가져오기 마법사를 계속 진행합니다.
- 다음 화면에서 PFX 파일의 비밀번호를 입력하고 이 키를 내보낼 수 있는 것으로 표시와 연결된 상자가 및 모든 확장 속성 포함 확인됩니다.
- 다음으로 인증서 유형에 따라 인증서 저장소 자동 선택과 연결된 토글을 선택하고 다음을 클릭합니다. 다시 한 번.
- 마침 누르기 가져오기 프로세스를 완료한 다음 확인을 클릭합니다. 마지막 프롬프트에서.
