최근에 이벤트 뷰어를 확인했다면 이벤트 로그에서 여러 번 발생하는 이벤트를 보았을 것입니다. 이 오류 이벤트는 다음과 같습니다.
드라이버 연결 실패:-2147024894, 1000밀리초 후에 재시도¨ ID:320(DbxSvc)
대부분의 사용자는 이벤트 로그에서 이 특정 오류 메시지를 받지만 이 메시지의 변형을 볼 수 있습니다. 또한 이 오류 메시지가 이벤트 로그를 플러딩한다는 것을 알게 될 것입니다. 사용자는 이벤트 로그에서 수백, 수천 개의 이벤트를 보았습니다. 따라서 응용 프로그램을 사용하는 동안 오류가 표시되지 않을 수도 있지만 이 오류 이벤트의 출처에 대해 걱정하거나 최소한 궁금해야 합니다.
먼저 문제의 원인부터 시작하겠습니다. 이 모든 이벤트를 일으키는 파일의 이름은 dbxsvc.exe이며 이 파일은 Dropbox와 관련이 있습니다. 이 파일의 유일한 목적은 Dropbox의 Smart Sync 드라이버를 설치하는 것입니다. 따라서 시스템에 Dropbox 애플리케이션이 설치되어 있으면 이 오류가 발생하기 쉽습니다. Dropbox 비즈니스 사용자가 아닌 경우 이 파일이 전혀 실행되지 않아야 하므로 이 오류가 표시되지 않아야 합니다. 그러나 이 파일은 설치 과정에서 생성되기 때문에 시스템에 존재합니다. 이 파일이 드라이버를 연결하려고 했으나 연결할 수 없을 때 문제가 발생합니다. 문제는 연결에 실패하도록 설계되었다는 것입니다. 그러나 연결되지 않는다고 해서 소프트웨어(Dropbox)가 오작동하는 것은 아닙니다. 따라서 기술적으로 이벤트 뷰어의 이벤트는 무해하므로 걱정할 필요가 없습니다. Windows는 실패한 연결을 문제로 간주하고 오류 로그를 트리거합니다. 비슷한 에러 로그가 엄청나게 많이 나오는 이유는 1초 후에 연결이 완료되기 때문입니다.
따라서 여기에서 결론은 PC 또는 Dropbox 응용 프로그램에 문제가 없다는 것입니다. 모든 것이 예상대로 작동합니다. 보고 있는 이벤트 로그는 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 이러한 오류 이벤트 로그를 참을 수 없는 사용자 중 하나이거나 단순히 이러한 오류 이벤트를 제거하여 다른 이벤트 로그를 보고 싶은 경우 솔루션은 서비스를 비활성화하거나 삭제하는 것입니다. 따라서 아래의 각각의 방법을 통해 자신에게 더 적합한 솔루션을 적용하십시오.
Dropbox는 최신 버전에서 임시 해결 방법을 출시했습니다. 이벤트 뷰어에서 많은 오류 로그를 보고 있기 때문에 최신 업데이트는 DbxSvc 연결 설정 빈도를 1초에 1번에서 1분에 1번으로 낮춥니다. 이것은 실제로 솔루션은 아니지만 이벤트 로그의 이벤트 수를 줄입니다. Dropbox 계정에 로그인> 설정으로 이동> 초기 릴리스에 나를 포함 확인란을 선택해야 합니다. 이렇게 하면 Dropbox가 최신 버전으로 업데이트됩니다.
방법 1:Dropbox 제거 및 DbxSvc 삭제
많은 사용자가 컴퓨터에서 Dropbox를 제거한 후에도 이 문제에 직면했습니다. 따라서 서비스가 컴퓨터에 남아 있음을 의미합니다. 따라서 간단한 해결책은 Dropbox를 제거하고 DbxSvc 서비스를 삭제하는 것입니다.
참고: DbxSvc를 삭제하거나 비활성화하면 나중에 문제가 발생할 수 있습니다. Smart Sync와 관련이 있으므로 Smart Sync(또는 DbxSvc에 종속될 수 있는 다른 기능)를 사용하기로 결정한 경우 나중에 문제에 직면하게 됩니다. 따라서 자신의 책임하에 진행하십시오.
DbxSvc 서비스를 중지하고 삭제하려면 아래 단계를 따르십시오.
- Windows 키 누르기 한 번
- 명령 프롬프트 입력 Windows 검색 상자에서
- 오른쪽 클릭 명령 프롬프트 검색 결과에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- sc stop DbxSvc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- sc delete DbxSvc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
서비스를 중지하고 삭제해야 합니다.
방법 2:서비스 비활성화
참고: DbxSvc를 삭제하거나 비활성화하면 나중에 문제가 발생할 수 있습니다. Smart Sync와 관련이 있으므로 Smart Sync(또는 DbxSvc에 종속될 수 있는 다른 기능)를 사용하기로 결정한 경우 나중에 문제에 직면하게 됩니다. 따라서 자신의 책임하에 진행하십시오.
단순히 dbx_svc를 비활성화하면 많은 사람들의 문제도 해결되었습니다. 이것은 여전히 Dropbox를 유지하고 싶지만 이 이벤트 뷰어 문제를 없애고 싶은 사용자를 위한 것입니다.
- Windows 키 길게 누르기 R을 누릅니다.
- services.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
- 찾아 더블 클릭 dbx_svc라는 서비스
- 비활성화 선택 시작 유형의 드롭다운 메뉴에서
- 중지 클릭 서비스 상태 실행 중
- 적용 클릭 그런 다음 확인을 선택합니다.
이것은 당신을 위해 일할 것입니다.