Windows Defender는 Windows 10의 각 복사본과 함께 제공되는 기본 제공 보안 도구이며 최소한으로 말하면 매우 유용합니다. 일반적으로 온라인에서 방문하는 사이트와 다운로드하는 파일에 주의를 기울이는 대부분의 사용자는 다른 보안 프로그램을 사용할 필요를 느끼지 않을 것입니다.
그러나 Windows Defender가 완벽하다고 생각한다면 오산입니다. 이 Windows Defender 오류는 매우 자주 발생하며 컴퓨터에 Defender를 단순히 다시 설치할 수 없기 때문에 사람들은 종종 어떻게 해야 할지 혼란스러워합니다. 운 좋게도 이 문서는 매우 유용할 수 있으므로 계속 진행하려면 아래 지침을 따르세요!
해결 방법 1:시스템 복원 사용
컴퓨터에 특정 설정을 변경했거나 의심스러운 프로그램을 설치한 경우 Windows Defender를 방해할 수 있으며 가장 안전한 방법은 시스템 복원을 사용하여 이러한 문제가 발생하지 않은 복원 지점으로 컴퓨터를 복원하는 것입니다. 이를 위해 아래 단계를 따르십시오:
- 먼저 PC에서 시스템 복원 기능을 켜보겠습니다.
- Windows 10의 검색 버튼을 사용하여 시스템 복원을 검색합니다. 여기에서 복원 지점 만들기를 클릭합니다.
- 시스템 속성 창이 나타나고 여기에는 필요한 설정이 포함됩니다. 이 창에서 보호 설정을 열고 로컬 디스크 C(시스템 드라이브)에서 보호가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 비활성화된 경우 해당 디스크를 선택하고 구성 버튼을 클릭하여 보호를 영구적으로 활성화합니다. 또한 시스템 보호를 위해 최대 디스크 공간을 할당해야 합니다. 해당 크기가 최소 몇 기가바이트인 한 원하는 값으로 설정할 수 있습니다. 적용 후 확인을 클릭하여 설정을 적용합니다.
- 이제 Windows 내부에서 변경 사항이 발생할 때마다 시스템이 자동으로 복원 지점을 생성합니다.
성공적으로 활성화한 후에는 업무에 착수하여 변경 사항을 PC로 되돌려 보겠습니다. 시스템 복원이 문서를 삭제하거나 변경할 수 있으므로(드물게) PC에 중요한 문서를 백업하십시오.
- 시작 메뉴 옆에 있는 검색 버튼을 사용하여 시스템 복원을 검색하고 복원 지점 만들기를 클릭합니다.
- 시스템 보호 창에서 시스템 복원을 클릭합니다.
- 시스템 복원 창에서 다른 복원 지점 선택 옵션을 선택하고 다음 버튼을 누르십시오.
- 이전에 수동으로 저장한 특정 복원 지점을 선택하십시오. 목록에서 사용 가능한 복원 지점을 선택하고 다음 버튼을 눌러 복원 프로세스를 초기화할 수도 있습니다. 프로세스가 성공적으로 완료되면 이전에 저장한 상태로 되돌아갑니다.
해결 방법 2:Windows를 완전히 업데이트
Windows Update는 성공적으로 설치되는 반면 Windows Defender용 업데이트는 설치에 실패하거나 사용자에 의해 지연되는 경우가 간혹 발생하는 것 같습니다. 그러나 이로 인해 새 버전의 Windows가 현재 버전의 Defender와 호환되지 않을 수 있으며 이 오류가 발생합니다. 일부 사용자의 문제가 해결되었으므로 컴퓨터의 모든 항목을 업데이트하고 다시 시도하십시오.
- Windows 키 + X 키 조합을 사용하여 이 특수 컨텍스트 메뉴를 엽니다. 동일한 효과를 위해 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭할 수도 있습니다. Windows Powershell(관리자)을 선택합니다.
- Powershell 콘솔에서 "cmd"를 입력하고 Powershell이 cmd와 유사한 환경으로 전환될 때까지 기다립니다.
- "cmd" 콘솔에서 다음 명령을 입력하고 나중에 Enter를 클릭해야 합니다.
wuauclt.exe /updatenow
- 이 명령을 최소 1시간 동안 실행하고 문제 없이 업데이트가 발견 및/또는 설치되었는지 다시 확인하십시오.
대안:
- Windows 키 + I 키 조합을 사용하여 Windows PC에서 설정을 엽니다. 또한 시작 메뉴 버튼 옆에 있는 검색 창을 사용하여 "설정"을 검색할 수 있습니다.
- 설정 앱에서 '업데이트 및 보안' 섹션을 찾아 엽니다.
- Windows 업데이트 탭에서 업데이트 상태 섹션 아래에 있는 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 온라인에서 사용할 수 있는 새 버전의 Windows가 있는지 확인하십시오.
- 있는 경우 Windows에서 자동으로 다운로드 프로세스를 진행해야 합니다.
해결 방법 3:Windows 재설정
PC 재설정은 오류 코드에 대한 최후의 수단으로 간주되지만 확실히 효율적이며 이 문서에서 설명하는 문제를 포함하여 가장 유사한 문제를 해결할 수 있습니다. 미디어나 기타 도구를 사용하지 않고 Windows 10에서 PC를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동합니다. 시작 메뉴에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 이동할 수 있습니다. "업데이트 및 보안" 옵션을 선택하고 왼쪽 창에서 복구를 클릭하여 복구 탭을 엽니다.
- Windows는 이 PC 재설정, 이전 빌드로 돌아가기 및 고급 시작이라는 세 가지 주요 옵션을 표시합니다. 이 PC 재설정은 파일 손실을 최소화하면서 다시 시작하기 위한 최상의 옵션입니다. 고급 시작을 통해 복구 USB 드라이브 또는 디스크로 부팅할 수 있으며 OS의 이전 버전으로 롤백하려는 Windows Insider를 위해 "이전 빌드로 이동"이 제공됩니다.
- 이 PC 초기화에서 시작하기를 클릭합니다.
- 데이터 파일을 그대로 유지할지 여부에 따라 "내 파일 유지" 또는 "모든 항목 제거"를 클릭합니다. 어느 쪽이든 모든 설정이 기본값으로 돌아가고 앱이 제거됩니다.
- 이전 단계에서 "모두 제거"를 선택한 경우 "내 파일만 제거" 또는 "파일 제거 및 드라이브 청소"를 선택하십시오. 드라이브 옵션을 청소하는 데 시간이 훨씬 오래 걸리지만 컴퓨터를 양도하거나 판매하는 경우 다음 사람이 지워진 파일을 복구하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 컴퓨터를 혼자 사용하는 경우 "내 파일만 제거"를 선택하십시오.
- Windows에서 이전 버전의 OS로 롤백할 수 없다는 경고가 표시되면 다음을 클릭합니다. 재설정하라는 메시지가 표시되면 재설정을 클릭합니다.
- Windows가 다시 시작되고 재설정되는 데 몇 분이 걸립니다. 메시지가 표시되면 계속을 클릭합니다. 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.