화면 찢어짐(Screen Tearing)은 디스플레이 하드웨어가 한 번의 화면 출력에서 여러 프레임의 정보를 동시에 보여주는 현상을 말합니다. 이는 주로 시스템에 입력되는 영상 신호와 모니터의 주사율(refresh rate)이 동기화되지 않을 때 발생합니다. 특히 게임 중에 나타나면 매우 거슬려서 몰입감을 크게 떨어뜨리고, 심한 경우 정상적인 플레이 자체를 어렵게 만들기도 합니다.
다행히 이 문제를 완화할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 일부 방법은 문제를 완전히 해결할 수도 있지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 아래 방법들을 첫 번째부터 순서대로 하나씩 적용해 보시기 바랍니다.
단, 진행하기 전에 한 가지 유의해야 할 점이 있습니다. 모니터의 하드웨어 사양으로 인해 프레임률이 맞지 않는 경우에는 화면 찢어짐이 해결되지 않습니다. 이 경우 모니터 자체를 진단하고 교체해야 합니다(예: G-Sync 지원 모니터로 교체).
1. 해상도 및 주사율 변경
화면 찢어짐이 발생하는 가장 대표적인 원인은 모니터의 주사율 또는 잘못된 해상도 설정입니다. 대부분의 경우 이 방법만으로 문제가 완전히 해결되지는 않지만, 불편함을 상당 부분 줄여 실사용이 가능한 수준까지 개선할 수 있습니다.
- Windows + S 키를 눌러 검색창을 열고, 검색어에 "resolution(해상도)"을 입력한 후 나타나는 앱을 실행합니다.
- 설정 창이 열리면 페이지 하단으로 스크롤하여 "고급 디스플레이 설정(Advanced display settings)"을 선택합니다.
- 디스플레이 정보가 담긴 새 창이 나타납니다. 여기서 디스플레이 1의 어댑터 속성 표시(Display adapter properties) 옵션을 클릭합니다.
- 하드웨어 속성 창이 팝업되면 어댑터(Adapter) 탭에 있는 "모든 모드 나열(List All Modes)" 버튼을 클릭합니다.
- 다양한 해상도 목록이 화면에 표시됩니다. 사용 중인 하드웨어 사양에 맞게 해상도와 주사율을 변경하고, "확인"을 누른 후 차이가 있는지 확인합니다.
- 설정 변경이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 화면 찢어짐 현상이 여전히 발생하는지 확인합니다.
2. NVIDIA VSync 켜기/끄기
VSync는 NVIDIA가 화면 찢어짐과 프레임 끊김 문제를 해결하기 위해 제공하는 기능입니다. 앞서 설명했듯이, 화면 찢어짐은 프레임률이 시스템이 감당할 수 있는 수준보다 높을 때 발생합니다. VSync는 사용자가 직접 조작하지 않아도 프레임률을 자동으로 제어하여 이 문제에 대응합니다. 이 기능을 활성화하거나 비활성화해 보고, 어느 쪽이 본인 환경에 적합한지 확인하시기 바랍니다.
참고: VSync를 적응형(Adaptive)으로 설정했을 때 문제가 해결되었던 사례도 있었습니다.
- 바탕화면 빈 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 NVIDIA 제어판(NVIDIA Control Panel)을 선택합니다.
- 3D 설정 > 3D 설정 관리로 이동합니다. 화면 오른쪽에 있는 전역 설정(Global Settings) 탭을 클릭한 후 수직 동기화(Vertical Sync) 항목을 찾습니다.
- 본인의 상황에 따라 해당 기능을 켜거나 끕니다.
- 변경 사항을 저장하고 종료한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
AMD 그래픽 카드 사용자라면 수직 새로 고침 대기(Wait for Vertical Refresh) 옵션이 있습니다. 이 옵션을 항상 켜기(Always on)로 변경하세요.
3. 게임 모드 및 전체 화면 최적화 비활성화
Windows 최신 업데이트에는 여러 기능이 포함되어 있으며, 그중 눈에 띄는 기능 중 하나가 '게임 모드(Game Mode)'입니다. 이 모드는 시스템을 최적화하여 게임을 더욱 부드럽게 실행할 수 있도록 도와줍니다. 운영체제가 실행 중인 프로그램을 게임으로 인식하고, 해당 프로세스에 최대 성능을 배정하려고 시도하는 방식입니다.
또한 이 모드는 게임 플레이 녹화나 스트리밍, 버튼 하나로 스크린샷을 찍는 기능도 제공합니다. 그런데 많은 사용자들이 이 옵션이 게임 충돌(crash)을 일으키고 '화면 찢어짐'의 원인이 되었다고 보고했습니다. 따라서 이 기능을 비활성화하고 문제가 개선되는지 살펴보겠습니다.
- Windows + S 키를 누르고 검색어에 "settings(설정)"을 입력한 후 앱을 실행합니다.
- 설정 창에서 게임(Gaming) 메뉴로 들어갑니다.
- 왼쪽 내비게이션에서 게임 바(Game bar)를 선택하고, "게임 바를 사용하여 게임 클립, 스크린샷 및 브로드캐스트 기록" 옵션을 끔(off)으로 변경합니다. 이어서 브로드캐스트(Broadcasting) 메뉴로 이동하여 "브로드캐스트 시 오디오 기록" 옵션도 끔(off)으로 설정합니다.
- 컴퓨터를 완전히 재부팅한 후 게임을 다시 실행하고, 화면 찢어짐 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 계속된다면, 실행하려는 게임의 전체 화면 최적화(fullscreen optimization)를 비활성화해 보세요. 일부 환경에서는 이 방법으로 상태가 좋아지는 경우가 있습니다.
- 게임 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
- 호환성(Compatibility) 탭으로 이동한 후 전체 화면 최적화 사용 안 함(Disable fullscreen optimizations) 옵션을 체크합니다.
- 적용(Apply)을 눌러 변경 사항을 저장하고 창을 닫습니다. 컴퓨터를 재부팅한 후 게임을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Steam을 게임 클라이언트로 사용 중이라면, 시작 옵션(launch options)에 "-windowed -noborder"를 추가하는 방법도 시도해 볼 수 있습니다.
4. 그래픽 드라이버 점검
위의 모든 방법으로 해결되지 않는다면, 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 반대로 그래픽 드라이버 업데이트 이후 문제가 나타났다면 이전 버전으로 롤백해 보세요. 게임은 최신 드라이버에 맞춰 최적화되는 경우가 많기 때문에, 구버전 드라이버를 사용하면 문제가 발생하는 사례가 꽤 많습니다.
- 컴퓨터를 안전 모드로 부팅한 후 Windows + R 키를 누르고, 실행창에 "devmgmt.msc"를 입력한 뒤 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자에서 NVIDIA 하드웨어를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거(Uninstall device)를 선택합니다. 이후 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 대부분의 경우 재부팅 과정에서 해당 하드웨어에 기본 드라이버(default driver)가 자동 설치됩니다. 만약 설치되지 않았다면, 빈 공간에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색(Scan for hardware changes)"을 선택하세요.
이후 오류가 여전히 발생하는지 확인합니다. 문제가 지속된다면 아래 단계를 따라 해 보세요.
- 이제 두 가지 선택지가 있습니다. 제조사 공식 웹사이트에서 하드웨어에 맞는 최신 드라이버를 직접 검색해 수동으로 설치하거나, Windows가 자동으로 최신 버전을 설치하도록(자동 업데이트 검색) 하는 방법입니다.
먼저 자동 업데이트를 시도해 보시기 바랍니다. 해당 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트(Update driver)"를 선택한 후, 첫 번째 옵션인 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택합니다. 수동으로 설치하려는 경우에는 두 번째 옵션인 "컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 선택하고, 다운로드한 드라이버 파일이 있는 위치로 이동하면 됩니다.
- 드라이버 설치 후 컴퓨터를 재부팅하고 화면 찢어짐 현상이 멈췄는지 확인합니다.
5. 프레임 제한(Frame Limit) 끄기
많은 게임과 응용 프로그램은 자체 설정에 프레임 제한(Frame Limit) 기능을 두고 있습니다. 이 기능을 통해 프로그램은 모니터로 출력할 최대 프레임 수를 제한할 수 있습니다. 저사양 하드웨어에서는 유용한 기능이지만, 의외로 화면 찢어짐을 유발하는 경우가 많다는 점이 알려져 있습니다.
따라서 이 방법에서는 현재 실행 중인 게임 또는 응용 프로그램의 설정으로 이동하여 프레임 제한을 끄는 것이 좋습니다. 세부 경로는 게임마다 다를 수 있으니 참고하세요. 변경 후에는 반드시 컴퓨터를 재시작하고 다시 확인하시기 바랍니다.
6. 부드러운 스크롤(Smooth Scrolling) 비활성화
부드러운 스크롤(Smooth Scrolling)은 Windows에서 스크롤 시 화면이 거칠어 보이지 않도록 그래픽 출력을 조정해 주는 기능입니다. 사용성이 상당히 좋은 기능이라 Windows 10 사용자 대부분이 이 옵션을 활성화한 상태로 사용하고 있습니다.
그러나 이 기능이 역효과를 일으켜 오히려 화면 찢어짐을 초래하는 사례가 여러 건 보고되었습니다. 이는 일종의 오류(glitch)로 보이며, 컴퓨터에서 부드러운 스크롤을 비활성화하면 제거할 수 있습니다. 변경 후에는 반드시 컴퓨터를 재시작한 뒤 화면을 다시 테스트하세요.
7. 고성능 전원 관리 옵션 사용
게임에 충분한 전력이 공급되지 않아 GPU를 통한 렌더링 작업이 우선순위에서 밀리는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 '고성능(High Performance)' 또는 '최고 성능(Ultimate High Performance)' 같은 성능 중심의 전원 관리 옵션을 사용하면 간단하게 해결할 수 있습니다. 노트북 사용자라면 발열과 배터리 소모에 영향을 주므로 권장하지 않지만, 최대 FPS와 성능이 필요하다면 노트북에서도 적용할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
- Windows 키를 누른 상태에서 R 키를 눌러 실행(Run) 창을 엽니다.
- "powercfg.cpl"을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- Enter 키를 누르면 전원 옵션(Power Options) 창이 나타납니다.
- "추가 전원 계획 표시(Show Additional Plans)"를 클릭한 후 "고성능(High Performance)"을 선택합니다.
- 컴퓨터를 재시작하고 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.
8. 다른 브라우저 사용하기
브라우저에서 작업하는 도중 화면 찢어짐이 발생한다면, 다른 브라우저로 전환해서 문제가 브라우저 자체에 있는지 아니면 시스템 전반에 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다. 브라우저가 구버전이거나 내부 설정이 사용자 컴퓨터의 환경과 호환되지 않아, 특정 브라우저에서만 화면 찢어짐이 발생하는 경우가 실제로 많습니다.
이렇게 하면 문제의 원인 범위를 좁힐 수 있고, 그에 맞는 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다.
추가 팁
위에서 소개한 방법 외에도, 본인의 상황에 따라 아래 방법들을 추가로 시도해 볼 수 있습니다.
- Windows Aero 테마 활성화
- NVIDIA 제어판에서 외관 설정을 '3D 설정 기준 최적(Best under 3D-settings)'으로 변경
- 실행 중인 게임의 출력 FPS 조정
- FreeSync(OpenSync) 및 G-Sync 설정 실험해 보기