수정:앱 설치 시 오류 0x80244018

여러 Windows 사용자가 Windows 업데이트를 적용하거나 Microsoft Store에서 응용 프로그램을 다운로드 및 설치하려고 할 때 0x80244018 오류를 보고했습니다. 0x80244018 오류 코드 WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN을 나타냅니다. 이는 상태 403 HTTP 요청과 매우 유사합니다. 서버가 요청을 이해했지만 이행을 거부했습니다.

0x80244018 오류 코드의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와 해결 방법을 검토하여 문제를 조사한 후 이 특정 오류 메시지를 생성하는 것으로 확인된 시나리오 모음을 식별할 수 있었습니다. 다음은 0x80244018 오류 로 이어질 수 있는 범인 목록입니다. 코드:

타사 애플리케이션이 프로세스를 방해함 – 이것이 오류가 발생하는 주요 원인입니다. 대부분의 경우 인터넷 통신을 모니터링하거나 필터링하는 과잉 보호 보안 응용 프로그램 또는 기타 프로그램이 오류 메시지의 원인입니다.
업데이트가 VPN 또는 프록시에 의해 차단됨 – VPN 또는 프록시 서비스를 사용하는 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다. WU(Windows Update) 구성 요소는 시스템이 익명 서비스를 사용할 때 작동하는 것으로 알려져 있습니다.
BITS 서비스가 비활성화되었습니다. – BITS(Background Intelligent Transfer Service)는 OS에 새 업데이트를 제공하는 데 필요한 매우 중요한 Windows 서비스입니다. 이 오류는 서비스가 실행되고 있지 않을 때 발생할 수 있습니다.
구성요소 서비스에 결함이 있음 – 모든 Windows 업데이트 서비스, MSI 설치 프로그램 또는 암호화 서비스가 오류 표시에 기여할 수 있습니다.
시스템 파일 손상으로 인해 오류 발생 – 손상된 시스템 파일은 업데이트 구성 요소를 방해하는 경우 오류의 원인이 될 수도 있습니다.

현재 동일한 오류 코드로 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 확인된 문제 해결 단계 모음을 제공합니다. 아래에는 동일한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 특정 시나리오에 대한 문제를 해결하는 데 효과적인 수정 사항을 찾을 때까지 제시된 순서대로 방법을 따르십시오.

방법 1:Windows 업데이트 문제 해결사 사용

OS가 이 문제를 자동으로 처리할 수 있는지 확인하는 것부터 시작하겠습니다. Windows Update 문제 해결사의 성공률이 가장 높지 않더라도 일부 사용자는 Windows Update 문제 해결사를 실행하여 오류를 수정했습니다.

이 내장 유틸리티는 업데이트 구성 요소와 관련된 불일치가 있는지 시스템을 검색하고 문제를 해결하기 위한 다양한 복구 전략을 적용합니다. 다음은 Windows 업데이트 문제 해결사 실행에 대한 빠른 가이드입니다.

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "ms-settings:troubleshoot를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱.
다음으로 아래로 스크롤하여 시작 및 실행 탭에서 Windows 업데이트를 클릭합니다. 그런 다음 문제 해결사 실행을 선택합니다. .
참고: 스토어 애플리케이션을 설치하거나 여는 동안 문제가 발생하는 경우 , 문제해결 도구를 엽니다. Windows 스토어 앱 대신.
유틸리티가 초기 검사를 마칠 때까지 기다리십시오. 불일치가 발견되면 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 제안된 수리 전략으로 문제를 해결하려고 시도합니다.
프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 0x80244018 오류가 있는지 확인합니다. 코드는 다음 시작 시 해결됩니다. 오류 메시지가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 2:방해할 수 있는 타사 애플리케이션 제거

0x80244018 오류 코드가 나타나는 가장 일반적인 원인 제3자 간섭입니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 및 네트워크 모니터링 프로그램이 Windows 자체 업데이트를 억제하거나 차단할 수 있습니다.

업데이트를 차단할 수 있는 과보호 응용 프로그램이 더 많지만 가장 일반적으로 사용자는 Avira Security Suite 및 AVG가 책임이 있다고 보고합니다.

오류를 표시하는 시스템에서 타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 이 가이드(여기 ) 컴퓨터에서 타사 보안 프로그램을 완전히 제거하는 단계에서.

참고: 동일한 규칙이 그대로 유지되기 때문에 단순히 보안 제품군의 실시간 보호를 비활성화하는 것은 효과가 없습니다.

타사 보안 옵션을 제거한 후에도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3:BITS 서비스 강제 시작

BITS(Background Intelligent Transfer Service)는 클라이언트에 업데이트를 제공하는 역할을 합니다. 0x80244018 오류가 표시될 수 있습니다. BITS 서비스가 수동으로 중지되었거나 타사 응용 프로그램에 의해 비활성화되었기 때문에 코드입니다.

유사한 상황에 있는 여러 사용자가 서비스 화면을 통해 수동으로 BITS 서비스를 시작하여 문제를 해결했습니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 'services.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 화면을 엽니다.
서비스에 들어가면 화면에서 Background Intelligent Transfer Service를 찾을 때까지 오른쪽 메뉴를 사용하여 서비스를 아래로 스크롤합니다. . 그렇게 하면 더블 클릭합니다.
다음 화면에서 일반 탭을 열고 시작을 변경합니다. 자동(지연된 시작) 입력 다른 것으로 설정되어 있는 경우. 그런 다음 서비스 상태 아래의 시작 버튼을 눌러 서비스를 강제로 시작합니다.
WU 화면으로 돌아가서 0x80244018이 표시되지 않고 업데이트를 적용할 수 있는지 확인합니다.

동일한 오류가 반복되거나 BITS 서비스가 이미 활성화된 경우 아래의 다음 방법을 계속하십시오.

방법 4:프록시 서버 또는 VPN 서비스 비활성화

VPN 서비스와 프록시 서버는 Windows 서버가 다른 서버를 통해 네트워크 연결을 필터링하는 시스템에 민감한 데이터를 보내는 데 관심이 없기 때문에 실행 가능한 용의자입니다. 여러 사용자가 0x80244018 발생 VPN 또는 프록시 서버를 비활성화하자마자 문제가 해결되었다고 오류가 보고되었습니다.

VPN 서비스를 사용하는 경우 일시적으로 비활성화하여 문제의 원인인지 확인하십시오. VPN 서비스를 사용 중지한 상태에서 0x80244018 을 트리거한 작업을 반복해 보세요. 오류. 오류가 더 이상 발생하지 않으면 OS를 업데이트해야 할 때마다 VPN 서비스를 비활성화하십시오. 이런 종류의 문제를 일으키지 않는 다른 서비스를 찾아볼 수도 있습니다.

프록시 서버를 사용하여 서핑 위치를 숨기는 경우 해당 서버를 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 'ms-settings:network-proxy' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프록시 열기 설정 화면 앱.
프록시 탭에 들어가면 수동 프록시 설정으로 이동합니다. 프록시 서버 사용과 관련된 토글을 비활성화합니다. .
컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 오류가 해결되는지 확인하십시오. 여전히 0x80244018 이 발생하는 경우 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 5:Windows 10 업데이트 구성 요소 재설정

동일한 오류 메시지로 어려움을 겪고 있는 일부 사용자는 모든 Windows 10 업데이트 구성 요소를 재설정한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. Windows 업데이트 결함으로 인해 오류 메시지가 발생한 경우 모든 WU 구성 요소를 재설정하면 문제가 해결됩니다.

Windows Update 구성 요소를 재설정하기 위해 따를 수 있는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 아래에서 둘 다 다루겠지만 많은 사용자들이 수동 방식이 작동하는 것으로 확인되었음을 명심하십시오.

Windows 업데이트 구성 요소를 자동으로 재설정

이 Technet 웹 페이지(여기)를 방문하여 Reset Windows Update Agent를 다운로드하십시오.
.zip 아카이브의 압축을 풀고 ResetWUEng 실행 파일을 실행합니다.
화면 지침에 따라 WU 구성 요소를 재설정합니다.
컴퓨터를 다시 시작하고 오류 코드가 해결되었는지 확인하십시오.

Windows 업데이트 구성 요소 수동 재설정

Windows 키 + R을 눌러 새 실행 대화 상자를 엽니다. 다음으로 "cmd를 입력합니다. "를 누르고 Ctrl + Shift + Enter 를 누릅니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예 선택 상승된 명령 프롬프트를 열려면
상승된 CMD에서 다음 명령을 실행하고 Enter 키를 눌러 일련의 WU 구성요소를 중지합니다. 각각 후. 영향을 받는 서비스는 Windows 업데이트 서비스, MSI 설치 프로그램, 암호화 서비스, BITS 서비스입니다.
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
서비스가 비활성화되면 동일한 CMD 창에서 다음 명령을 실행하여 SoftwareDistribution의 이름을 바꿉니다. 및 Catroot2 폴더.
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old   
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
이제 다음 명령을 실행하고 Enter 키를 눌러 2단계에서 중지된 서비스를 다시 시작하겠습니다.
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
상승된 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 6:SFC 및 DISM 스캔 실행

몇 가지 내장 유틸리티를 실행하여 많은 사용자가 시스템 파일 손상을 해결하는 데 도움이 된 또 다른 방법입니다. 이 방법은 일반적으로 성공적이지만 몇 시간이 걸리는 것으로 알려져 있으므로 시작하기 전에 인내심을 갖고 시작하세요.

다음은 0x80244018 수정 시도에 대한 빠른 가이드입니다. SFC 및 DISM 스캔을 실행하여 오류 발생:

Windows 키 + R 누르기 다른 실행 대화 상자를 엽니다. 다음으로 "cmd를 입력합니다. "를 누르고 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예 선택 관리자 권한을 부여합니다.
상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하여 SFC 스캔을 실행합니다. 이 유틸리티는 시스템의 손상 여부를 검사하고 손상된 항목을 캐시된 복사본으로 대체합니다.
```
sfc /scannow
```
절차가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 오류가 해결되었는지 확인하십시오. 0x80244018 인 경우 계속 발생하는 경우 아래의 다음 방법을 계속 진행하십시오.
1단계 따르기 다른 상승된 CMD 창을 열려면 다시 클릭하십시오. 그런 다음 아래 명령을 실행하여 DISM 스캔을 시작합니다. 이 유틸리티는 MS 서버에서 다운로드한 복사본으로 모든 손상을 대체합니다. 이 작업을 수행하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
```
dism /online /cleanup-image /restorehealth
```
프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 업데이트를 적용하려고 할 때 오류가 반환되는지 확인하세요.