Microsoft Excel의 여러 사용자는 '문서가 저장되지 않음'이라는 오류 메시지가 표시되는 문제에 직면했다고 보고합니다. 또한 모든 작업을 시도했음에도 문서가 전혀 저장되지 않는 문제가 발생합니다. Microsoft는 공식 웹사이트에서 이 문제를 공식적으로 인정했습니다.
Microsoft가 언급한 내용에도 불구하고 이 문제가 발생한 이유와 해결 방법에 대한 몇 가지 다른 이유가 있음을 발견했습니다. 처음부터 솔루션을 따르고 그에 따라 아래로 내려가도록 하십시오. 또한 귀하가 Microsoft Office의 정품 인증을 받았으며 관리자이기도 하다고 가정합니다.
'문서가 저장되지 않음', '문서가 완전히 저장되지 않음' 및 '문서가 저장되지 않음' 오류 메시지의 원인. 이전에 저장된 사본이 삭제되었습니까?
모든 사용자 보고서를 분석하고 연구를 결합한 후 이 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 다른 이유가 있다는 결론에 도달했습니다. 나열된 오류 메시지가 표시되는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
- 중단된 프로세스: 의도적으로 또는 의도하지 않게 저장 프로세스가 중단되었습니다. 이것은 일반적으로 ESC 버튼을 누르거나 창의 오른쪽 상단에 있는 닫기 아이콘을 눌러 수행됩니다.
- 네트워크 문제: 인터넷을 통해 엑셀 문서를 저장하는 경우, 연결 불량으로 인해 파일 공유가 중단되고 이로 인해 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 여기에서 네트워크가 작동하는지 확인하십시오.
- 하드웨어 문제: Excel 파일을 USB 또는 하드 드라이브와 같은 외부 하드웨어에 저장하는 상황도 있습니다. 해당 하드웨어가 문제를 일으키거나 파일이 통과하지 못하는 경우 오류 메시지가 표시됩니다.
- 권한 문제: 또한 사용자가 권한이 없는 시스템 디렉터리에 Excel 파일을 저장하는 경우도 발견했습니다. 권한이 없으면 사용자는 파일을 저장할 수 없으며 오류 메시지가 나타납니다.
솔루션으로 이동하기 전에 다른 더미 파일을 사용하여 컴퓨터에 열려 있는 기존 Excel 파일을 저장하려고 합니다. 만일의 경우에 대비하여 파일 내용을 저장한 다음 오류 메시지 문제 해결을 진행합니다. 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.
- 새 Excel 파일을 엽니다. 이제 오류를 일으키는 파일로 돌아가서 Ctrl + C를 누르십시오. . 그러면 Excel 파일의 전체 내용이 복사됩니다.
- 이제 방금 생성한 더미 엑셀 파일로 다시 이동합니다. 이제 왼쪽 상단 을 클릭하십시오. 셀을 선택한 다음 Ctrl + V를 누릅니다. . 이렇게 하면 수식을 포함한 전체 내용이 새 파일에 복사됩니다.
파일을 저장한 후 아래의 문제 해결 방법으로 이동하십시오.
해결책 1:중단 확인
Excel 자체가 파일을 필요한 대상에 저장하지 못하는 경우도 있습니다. 이는 실수로 Esc 버튼을 누르거나 다른 소프트웨어/프로세스로 인해 저장이 계속되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.
여기에서 저장 탭으로 다시 이동한 다음 다른 키를 누르지 않고 다시 저장을 시도해야 합니다. 작동하지 않으면 Windows + R을 누르고 "taskmgr을 입력합니다. " 대화 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 작업 관리자가 실행되어야 합니다. 이제 저장 프로세스를 방해할 수 있는 잠재적 서비스가 있는지 확인하십시오. 발견하면 프로세스를 종료하고 다시 저장하십시오.
해결 방법 2:네트워크 연결 확인
Excel 파일을 로컬 네트워크를 통해 네트워크 위치에 저장하는 경우가 많습니다(예:조직에서 직원이 네트워크를 통해 원격으로 파일을 다른 파일 위치에 저장하는 경우가 있음). 이 경우 네트워크는 지연이 많이 발생하지 않고 안정적인 속성을 가져야 합니다.
Microsoft에 따르면 작업 네트워크가 때때로 중단되고 높은 지연이 발생하면 문서를 저장하지 못할 가능성이 있습니다. 또한 자체 시스템에서 단계를 복제하고 이 진술을 긍정적으로 테스트했습니다.
조직 네트워크에 있는 경우 다른 피어의 컴퓨터에서 원격 파일을 보내보십시오(이미 동일한 네트워크를 사용하고 있다고 가정). 동일한 문제가 발생하면 네트워크 연결 속성에 문제가 있는 것이므로 IT 부서에 문의해야 합니다.
해결 방법 3:하드웨어 구성 요소 확인
권한으로 이동하기 전에 확인해야 할 또 다른 사항은 모든 하드웨어가 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다. Excel 파일을 외장 플래시/하드 드라이브에 저장하는 경우 연결이 적절하고 끊김 없는지 확인해야 합니다. 외장 드라이브에 물리적인 손상이 있더라도 이 오류 메시지가 표시됩니다.
하드웨어 구성 요소에는 디스크 드라이브도 포함됩니다. 디스크 헤드가 제대로 작동하지 않으면 스토리지에 액세스하고 파일을 쓰는 데 문제가 있습니다. 여기에서 Microsoft Work와 같은 소프트웨어를 사용하여 다른 파일을 저장하는지 확인하고 문제가 발생하는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 파일 위치 또는 Excel 자체에 문제가 있음을 의미합니다. 동일한 문제가 발생하면 더 깊이 파고들어 하드 드라이브가 예상대로 작동하는지 확인해야 합니다.
참고: 디스크 검사를 실행하여 오류가 있는지 확인할 수도 있습니다.
해결책 4:권한 확인
현재 사용자에게 권한이 없는 위치에 Excel 파일을 저장하는 경우 오류 메시지도 표시됩니다. 각 드라이버 또는 폴더에는 일반적으로 관리자에게 부여되는 고유한 권한이 있습니다(소유권과 동일). 그러나 일부 시스템 폴더는 한 명의 사용자 또는 기본 관리자로 제한될 수 있습니다(권한이 의도적으로 변경된 사용자 지정 폴더도 마찬가지). 이 솔루션에서는 디렉터리로 이동하여 권한을 변경합니다.
참고: 일반 관리자로 로그인했는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 일반 계정에서는 변경할 수 없으므로 로그인을 확인하세요.
- Windows + E 누르기 파일을 저장하려는 디렉토리로 이동합니다. 이제 한 단계 뒤로 돌아가 이 폴더가 있는 디렉토리를 엽니다.
- 오른쪽 클릭 폴더에서 속성을 선택합니다. .
- '보안' 탭으로 이동합니다. "고급을 클릭합니다. "가 화면 하단에 표시됩니다. 보시다시피 이 경우 계정에 대한 적절한 권한이 없습니다.
- '변경 ” 버튼이 이전 화면에 표시됩니다. 소유자 값 바로 앞에있을 것입니다. 여기에서 이 폴더의 소유자를 귀하의 컴퓨터 계정으로 변경하겠습니다.
- '고급을 클릭합니다. "를 클릭하고 새 창이 나타나면 "지금 찾기 ". 컴퓨터의 모든 사용자 그룹으로 구성된 목록이 화면 하단에 채워집니다. 계정을 선택하고 "확인을 누릅니다. ". 더 작은 창으로 돌아가면 "확인을 누릅니다. "다시.
- 지금 확인 "하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기 ". 이렇게 하면 폴더 내의 모든 폴더/파일의 소유권도 변경됩니다. 이렇게 하면 존재하는 하위 디렉터리에 대해 모든 프로세스를 계속해서 진행할 필요가 없습니다. "모든 하위 개체 권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기를 선택할 수도 있습니다. " 당신의 취향에 따라.
- "원칙 선택을 클릭합니다. ". 4단계에서와 같은 유사한 창이 팝업됩니다. 표시되면 4단계를 다시 반복합니다.
- 이제 모든 권한을 확인하고(모든 권한 부여) "확인 ".
- "모든 하위 개체 권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 교체 행을 선택합니다. "를 누르고 적용을 누릅니다.
- 이제 Excel 파일을 저장할 디렉토리를 독점적으로 제어할 수 있습니다. 지금 저장하고 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
해결 방법 5:안전 모드에서 Excel 시작
위의 모든 방법이 작동하지 않으면 안전 모드에서 Office 제품군을 시작할 수 있습니다. Office 응용 프로그램을 안전 모드로 실행하면 비활성화 됩니다. 응용 프로그램에서 실행되고 기본 편집기로만 실행되는 모든 플러그인. 이것은 잘못된 플러그인이 문제를 일으키는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 관리자인지 확인하십시오.
- Windows + R 누르기 실행 대화 상자를 시작하고 다음을 입력하십시오.
excel /safe
- 이제 Enter 키를 누릅니다. 이제 Excel이 저장 모드로 실행됩니다. 이제 데이터를 복제한 다음 안전 모드에서 저장해 보십시오. 문제가 일부 플러그인에 있는지 여부를 해결합니다.
참고: 문제를 일으키는 플러그인을 진단했다면 플러그인 메뉴로 이동하여 비활성화하십시오.
위의 방법이 작동하지 않으면 안전 모드에서 운영 체제를 시작해 보십시오. 이렇게 하면 응용 프로그램이 문제를 일으키는지 진단하는 데 도움이 됩니다. 편집기가 정상적으로 작동하면 응용 프로그램을 하나씩 활성화하고 식별하십시오. 다음 문서를 시도하여 안전 모드에서 컴퓨터를 부팅할 수 있습니다.
방법:안전 모드에서 Windows 10 시작
Window 7, Vista 및 XP에서 안전 모드로 들어가는 방법