Adobe Reader 오류 110 '문서를 저장할 수 없습니다' 완벽 해결 가이드

Acrobat Reader에서 '문서를 저장할 수 없습니다(오류 110)' 메시지가 나타나는 문제는 특정 PDF 파일을 일반적인 방식이나 다른 이름으로 저장 기능으로 저장하려는 순간 발생합니다. 일부 사용자들은 여러 차례 저장에 실패한 뒤에는 저장 버튼 자체가 회색으로 비활성화되어버렸다고 보고하기도 했습니다.

이 문제는 주로 외부에서 받은 파일에서 나타납니다. 이 경우 불필요한 데이터를 걸러내는 Microsoft Print to PDF(Windows용 PDF 인쇄) 기능을 활용하면 비교적 간단히 해결할 수 있습니다. 또한 파일 속성이 손상된 것이 원인일 수도 있는데, 이때는 Foxit Reader나 Google Chrome으로 해당 PDF를 열어보면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

하지만 대부분의 경우 이 오류는 파일 자체의 손상(corruption) 때문에 발생합니다. 이런 상황에서는 Nitro Pro와 같은 전용 프로그램이나 온라인 PDF 복구 도구를 사용해 손상된 부분을 복구해야 합니다.

드물지만 글꼴(font) 문제로 인해 이 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 이때는 Acrobat Reader를 최신 버전으로 업데이트하기만 하면 됩니다.

Acrobat Reader '문서를 저장할 수 없습니다' 오류 해결 방법

1. Microsoft Print to PDF 기능 활용하기

외부에서 받은 PDF가 부분적으로 손상되어 문제가 발생했다면, 일반적인 저장 대신 Microsoft Print to PDF 기능을 사용함으로써 '문서를 저장할 수 없습니다(오류 110)' 오류를 피할 수 있습니다.

이 방식은 일반 저장 기능이 수행하는 일부 보안 검사를 우회하기 때문에, 평소에는 저장되지 않던 파일도 성공적으로 저장될 가능성이 있습니다.

다만 이 방법은 데이터 손실이 전혀 없는 것은 아닙니다. 우회 저장 시 기존에 만들어둔 북마크나 주석(코멘트)은 새 파일에 포함되지 않습니다. 그래도 파일을 정상적으로 저장하고 편집할 수 있다는 점은 큰 장점입니다.

아래는 Microsoft Print to PDF 기능으로 오류를 우회하는 방법입니다:

1. Acrobat Reader를 실행하고 문제가 되는 파일을 엽니다.
2. 파일이 열리면 상단 리본 메뉴에서 파일 > 인쇄를 선택합니다.
3. 인쇄 메뉴에 진입하면 프린터 드롭다운 목록에서 Microsoft Print to PDF를 선택합니다.
4. 인쇄할 페이지 항목이 모두로 설정되어 있는지 확인합니다.
5. 설정이 끝나면 인쇄 버튼을 클릭해 진행합니다.
6. 인쇄 출력을 다른 이름으로 저장 창이 나타나면 적절한 저장 위치를 지정하고, 저장 형식이 PDF 문서로 되어 있는지 확인합니다.
7. 저장을 클릭해 작업을 마무리합니다.
   참고: 이 과정이 완료되면 오류 없이 저장되며, 이후 파일을 정상적으로 열고 사용할 수 있어야 합니다.

그래도 '문서를 저장할 수 없습니다(오류 110)' 오류가 계속된다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.

2. Foxit Reader로 파일 저장하기

많은 사용자들이 이 오류를 만났을 때 Foxit Reader를 통해 성공적으로 문제를 해결했습니다. Foxit Reader는 Acrobat Reader의 무료 대안 프로그램으로, 더 이상 저장할 수 없게 된 PDF 파일을 복구하는 데 활용된 사례가 많습니다.

참고: Acrobat이 복구하지 못하는 파일을 고치는 방법이 궁금하다면 아래 내용을 참고하세요.

Foxit Reader는 Adobe Reader가 오류를 일으키게 만드는 일부 속성들을 제거해 줍니다. 실제로 많은 사용자가 임시로 Foxit Reader를 설치해 같은 .PDF 형식으로 파일을 다시 저장한 뒤, Adobe Reader에서 놀랍게도 동일한 오류 없이 문서를 저장할 수 있었다고 보고했습니다.

Foxit Reader를 설치하고 활용해 오류를 우회하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 기본 브라우저를 열어 Foxit 공식 웹사이트에 접속한 뒤, Download for Free를 클릭하고 아래로 스크롤하여 Foxit Reader 항목의 Free Download 버튼을 누릅니다.
2. 플랫폼과 언어를 선택한 후 Download를 클릭해 다운로드를 시작합니다.
3. 다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 열고, 라이선스 동의 후 화면의 안내에 따라 설치를 마칩니다.

   참고: 설치 과정에서 PUP(원치 않는 프로그램)가 함께 설치되려고 할 수 있습니다. 불필요한 프로그램 설치를 원하지 않는다면 'Foxit PhantomPDF 무료 14일 체험판 설치 안 함' 옵션을 선택하세요.

4. 설치가 완료되면 Foxit Reader를 실행하고 파일 > 열기로 Adobe Reader에서 오류를 일으켰던 파일을 엽니다.
5. 파일이 열리면 파일 > 다른 이름으로 저장 > 컴퓨터로 이동해 문제 파일을 저장할 위치를 선택합니다.

   참고: 같은 위치에 저장할 계획이라면 반드시 다른 이름을 지정해야 합니다.

6. 새 파일이 생성되면 Acrobat Reader로 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 동일한 '문서를 저장할 수 없습니다(오류 110)' 오류가 발생한다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

3. Nitro Pro로 문서 복구하기

앞선 두 가지 방법이 모두 효과가 없었다면, PDF 파일 자체가 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 손상된 PDF를 복구할 수 있는 프로그램을 사용하는 것이 최선입니다.

Nitro Reader 2가 대표적인 예입니다. 이 무료 프로그램은 강력한 복구 기능을 갖추고 있어, 정상적이던 PDF 파일을 망가뜨리는 대부분의 문제를 해결해 줍니다. 실제로 Nitro Reader 2로 파일을 복구한 뒤 동일한 '문서를 저장할 수 없습니다(오류 110)' 오류 없이 새 파일을 저장할 수 있었다는 사용자 후기가 여럿 있습니다.

Nitro Reader 2로 PDF 문서를 복구하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Nitro 공식 사이트에 접속해 이름과 이메일 주소를 입력하고 Start your Free trial(무료 체험 시작)을 클릭합니다.
2. 설치 파일 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 실행하고 Nitro Pro를 설치할 위치를 지정합니다.
3. 설치가 끝나면 컴퓨터를 재부팅합니다.
4. 재부팅 후 Nitro 앱을 실행하고 열기 기능으로 Acrobat Reader에서 오류를 일으켰던 동일한 PDF 파일을 불러옵니다.
5. 복구 가능한 오류가 있는 문서라면 "이 파일은 손상되었으며 복구되었습니다."와 유사한 메시지가 표시됩니다.
6. 위 메시지가 보이면 파일 > 다른 이름으로 저장 > PDF 문서로 이동해 복구된 파일을 새 위치에 저장합니다.
7. 이후 Acrobat Reader로 같은 문서를 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 동일한 오류가 발생한다면 아래 방법을 계속 시도해 보세요.

4. Sejda로 파일 복구하기

PDF 손상이 원인이라고 확신하는데 Nitro로도 복구되지 않았다면, Sejda Repair PDF 유틸리티나 다른 서드파티 도구를 사용해 손상된 메타데이터를 손쉽게 제거할 수 있습니다.

실제로 이 문제를 겪던 일부 사용자는 온라인 PDF 복구 도구를 사용한 뒤 파일을 정상화하는 데 성공했습니다.

Sejda 유틸리티로 손상된 PDF를 복구하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 기본 브라우저를 열어 Sejda PDF 복구 페이지에 접속합니다.
2. 해당 페이지에서 초록색 Upload PDF Files(PDF 파일 업로드) 버튼을 클릭합니다.
3. 열기 창에서 문제가 되는 PDF의 위치로 이동해 파일을 선택하고 열기를 클릭해 복구 도구에 불러옵니다.
4. PDF 파일이 성공적으로 로드되면 Repair PDF를 클릭하고 처리가 완료될 때까지 기다립니다.
5. 파일이 성공적으로 복구되면 결과물을 컴퓨터에 다운로드한 뒤 문제가 해결되었는지 확인합니다.

새로 저장한 파일에서도 동일한 '문서를 저장할 수 없습니다(오류 110)' 오류가 나타난다면 다음 방법으로 넘어가세요.

5. Chrome으로 파일 저장하기

오류를 유발할 수 있는 메타데이터를 제거하기 위해 반드시 서드파티 PDF 뷰어를 설치할 필요는 없습니다. 대부분의 경우 이 문제는 파일 내부에 숨겨진 특수 문자 때문에 발생합니다.

한 사용자는 Chrome을 통해서도 이러한 임시 데이터를 제거할 수 있음을 발견했습니다. Chrome에서 파일을 연 뒤 인쇄 명령으로 저장하면 됩니다.

Google Chrome으로 직접 '문서를 저장할 수 없습니다(오류 110)' 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Google Chrome을 열고 PDF Viewer 확장 프로그램 페이지에 접속해 확장 프로그램을 설치합니다.
2. 설치가 완료되면 주소창에 'chrome://extensions/'를 입력하고 Enter 키를 눌러 확장 프로그램 메뉴를 엽니다.
3. 확장 프로그램 메뉴에서 PDF Viewer를 찾아 해당 항목의 세부정보 버튼을 클릭합니다.
4. 옵션 메뉴에서 설정 목록을 아래로 스크롤하여 파일 URL 액세스 허용 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
5. 이제 문제가 되는 PDF 파일을 Chrome 창으로 드래그 앤 드롭합니다. 브라우저가 방금 설치한 확장 프로그램으로 PDF를 자동으로 열어줍니다.
6. Chrome에서 PDF가 열리면 오른쪽 상단의 다운로드 버튼을 클릭합니다.

   참고: 이 과정에서 문제의 원인이 되는 메타데이터가 자동으로 제거됩니다.

그래도 동일한 오류가 계속된다면 마지막 방법을 시도해 보세요.

6. Acrobat Reader를 최신 버전으로 업데이트하기

이 문제는 Adobe가 이미 수정한 글꼴 관련 결함으로 인해 발생하는 경우도 있습니다. 원래 이 프로그램은 자동 업데이트되도록 설계되어 있지만, 서드파티 보안 소프트웨어나 사용자 설정에 따라 자동 업데이트가 차단될 수 있습니다.

실제로 여러 사용자가 프로그램을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 문제가 해결되었다고 확인했습니다.

Acrobat Reader를 최신 버전으로 유지하는 방법은 다음과 같습니다:

1. Acrobat Reader를 열고 서드파티 백신 프로그램이 있다면 일시적으로 비활성화합니다.
2. 상단 리본 메뉴에서 도움말 > 업데이트 확인을 클릭합니다.
3. 초기 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 새로운 업데이트가 발견되면 화면의 안내에 따라 업데이트를 완료합니다.
4. 컴퓨터를 재시작한 뒤 문제가 해결되었는지 확인합니다.