[FIX] Microsoft Office 정품 인증 오류 0X4004F00C

일부 Office 사용자에게 오류 0X4004F00C 가 발생합니다. Microsoft Office 제품군의 제품을 사용할 때. 이 오류는 임의의 시간에 또는 사용자가 제품 정보 창을 확인할 때 팝업되는 것으로 보고됩니다.

오류 0X4004F00C:를 유발할 수 있는 여러 가지 근본적인 원인이 있습니다.

일반 활성화 결함 – 이 오류 코드의 근본적인 원인은 대부분 Microsoft에서 자동으로 문제를 해결할 수 있는 정품 인증 문제 해결사를 통해 완화했습니다. 다른 작업을 시도하기 전에 세 가지 Office 정품 인증 문제 해결사(Office 365, Office 2016/2019 및 Office 2013용) 중 하나를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하세요.
VPN 또는 프록시 간섭 – Windows 하위 구성 요소와 유사하게 Office의 활성화 기능은 VPN 또는 프록시 서버를 통과하는 필터링된 네트워크에 적합합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 사용 중인 프록시 서버 또는 VPN 클라이언트를 비활성화하거나 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
타사 방화벽 간섭 – 영향을 받는 여러 사용자가 확인한 것처럼 가양성으로 인해 활성화 서버와 최종 사용자 컴퓨터 간의 통신을 차단할 수 있는 특정 과보호 AV 제품군이 있습니다. 이 경우 유일한 해결책은 수동으로 또는 방화벽과 남아 있는 데이터를 제거하여 보안 규칙 시행을 중지하는 것입니다.
라이선스 키 데이터 충돌 – 여러 장치 간에 단일 라이선스 구독을 자주 마이그레이션하는 습관이 있거나 Office 365 테넌트를 정기적으로 추가 또는 제거하는 경우 로밍 자격 증명을 통해 촉진되는 결함으로 인해 이 문제에 직면할 수 있습니다. 이 경우 ospp.vbs 스크립트를 사용하여 라이선스 상태 확인을 호출한 다음 완전한 활성화를 수행하기 전에 현재 라이선스 키의 모든 흔적을 제거하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
손상된 Office 설치 – 드문 경우지만 이 문제는 로컬에 저장된 Office 파일을 괴롭히는 일종의 로컬 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 프로그램 및 파일 메뉴에서 강제로 온라인 복구를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

참고: 아래의 모든 잠재적 수정은 라이선스 키가 유효하다고 가정합니다. 유효하지 않거나 불법 복제된 라이선스 키에 이 문제가 있는 경우 아래 방법 중 어느 것도 작동하지 않습니다.

Office 정품 인증 도구 실행

밝혀진 바와 같이 이 활성화 일관성은 이미 Microsoft에 의해 완화되고 있습니다. 사실, 이 거대 기술 기업은 문제를 자동으로 처리할 수 있는 3가지 문제 해결 유틸리티를 이미 출시했습니다(각 Office 버전에 하나씩).

이러한 각 유틸리티에는 인식 가능한 시나리오가 발견된 경우 자동으로 적용할 수 있는 일련의 일반적인 문제 해결 단계가 포함됩니다. 조사 결과 문제 해결사에 포함된 수리 전략에 이미 포함된 문제가 발견되면 유틸리티에서 권장 수정 사항을 자동으로 적용합니다.

이 잠재적 수정은 영향을 받는 많은 사용자가 작동하는 것으로 확인되었습니다. 이 방법을 사용하려면 아래 단계에 따라 호환되는 Office 정품 인증 문제 해결사를 다운로드하고 이를 사용하여 0X4004F00C 문제를 해결하세요. 오류:

Office 정품 인증 문제 해결사 중 하나 다운로드 사용 중인 Office 버전에 따라 아래:
Microsoft 365
Office 2016 및 Office 2019
오피스 2013
다운로드가 완료되면 .exe를 엽니다. / .diagcab 파일을 열고 예를 클릭합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 에서 관리 권한을 부여합니다.
Office 정품 인증 문제 해결사에 들어가면 , 고급을 클릭하여 시작합니다. 메뉴에서 자동으로 수리 적용과 연결된 체크박스를 선택합니다. , 다음을 클릭합니다. 다음 메뉴로 이동합니다.
초기 스캔이 완료될 때까지 기다렸다가 애플리케이션이 검색되는지 확인합니다. 실행 가능한 수정 사항이 식별되면 수정 사항이 자동으로 적용됩니다. 그러나 수정 유형에 따라 일부 단계를 자동으로 수행해야 할 수도 있습니다. 이 경우 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 그리고 화면의 지시를 따릅니다.
수정 사항이 성공적으로 적용된 후 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시스템 시작 시 Microsoft Office를 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

여전히 0X4004F00C 가 표시되는 경우 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

프록시 또는 VPN 서버 비활성화/제거(해당되는 경우)

Windows 업데이트 구성 요소에서 발생할 수 있는 것과 유사하게 Office의 정품 인증 모듈은 현재 의심스러운 네트워크에 있다고 판단되는 경우 정품 인증 서버와의 통신을 차단하는 경향이 있습니다.

그리고 많은 사용자가 보고한 것처럼 이 문제는 VPN 클라이언트 또는 프록시 서버에 의해 촉진될 수 있습니다. 이것은 프록시 서버(특히 아시아 기반 서버)에서 훨씬 더 일반적입니다.

이 시나리오가 귀하의 특정 상황에 적용 가능한 경우 아래 가이드 중 하나에 따라 문제를 일으킬 수 있는 VPN 또는 프록시 솔루션을 비활성화하십시오.

프록시 서버 비활성화

실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'ms-settings:network-proxy' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프록시 열기 기본 Windows 10 메뉴에서 탭.
프록시 내부에 도착하면 탭에서 수동 프록시까지 아래로 스크롤합니다. 설정 섹션으로 이동한 다음 프록시 서버 사용
과 연결된 토글을 비활성화합니다.
프록시 솔루션이 비활성화되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작 순서가 완료되면 재활성화를 시도하십시오.

VPN 연결 비활성화

Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
프로그램 및 기능에서 화면에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하고 문제를 일으킬 수 있다고 의심되는 타사 VPN을 찾습니다.
문제가 있는 VPN 솔루션을 찾으면 , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료한 다음 자동으로 다시 시작하라는 메시지가 표시되지 않으면 수동으로 컴퓨터를 다시 시작합니다.
다음 컴퓨터 시작 시 Office Suite 프로그램을 다시 열고 정품 인증을 다시 시도하세요.

여전히 0X4004F00C, 가 표시되는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동합니다.

타사 방화벽 제거(해당되는 경우)

0X4004F00C 의 출현을 촉진할 수 있는 또 다른 잠재적인 범인 오류는 최종 사용자 컴퓨터와 Microsoft 정품 인증 서버 간의 통신을 차단하는 과잉 보호 타사 방화벽입니다. 대부분의 경우 이 오류는 가양성으로 인해 발생합니다.

이 경우 활성 방화벽의 실시간 보호를 비활성화하는 것만으로는 이 동작이 발생하는 것을 막지 못할 수 있습니다. 이는 대부분의 방화벽이 하드코딩된 보안 제한을 부과하기 때문에 발생합니다. 즉, 방화벽이 비활성화/닫혀도 동일한 규칙이 그대로 유지됩니다.

과보호 방화벽 제품군에 의해 조장되는 오탐지 문제를 실제로 처리하고 있다면 현재 방화벽 프로그램을 모두 제거하고 기본 제공 Windows 방화벽이나 보다 관대한 타사 솔루션으로 마이그레이션하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.

이렇게 하기로 결정한 경우 아래 지침에 따라 방화벽이 0X4004F00C 배후의 범인이 아닌지 확인하세요. 오류:

실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 텍스트 상자 안에 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 창문.
프로그램 및 기능에서 화면에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 사용 중인 타사 방화벽을 찾습니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 다음 컨텍스트 메뉴에서.
제거 창에 들어가면 화면의 지시에 따라 타사 방화벽 제거 프로세스를 완료하세요.
작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료되면 활성화를 다시 시도하십시오.

동일한 0X4004F00C 가 계속 발생하는 경우 오류가 발생하면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.

현재 Office 키 재활성화

결과적으로 오류 0X4004F00C 단일 라이선스 구독으로 장치를 자주 전환하는 습관이 있는 사용자에게 가장 일반적으로 나타납니다. 또 다른 일반적인 시나리오는 Office 365 테넌트를 정기적으로 추가 및 제거하는 회사에 나타나는 이 오류입니다. 일반적으로 로밍된 자격 증명이 이 오류의 주요 원인입니다.

이 경우 현재 활성화를 재설정하기 위해 4개의 다른 위치에서 라이선스 키 데이터를 지우고 깨끗한 상태에서 Office를 활성화하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.

현재 오류 0X4004F00C를 유발할 수 있는 이전 Office 설치에 해당하는 키를 제거한 후 'ospp.vbs' 스크립트를 사용하여 라이선스 상태 확인을 호출합니다.

이 절차를 진행하기로 결정한 경우 아래 지침을 따르십시오.

먼저 Office 제품군의 일부인 Word, Excel, Powerpoint 및 기타 프로그램이 완전히 닫혀 있는지 확인하십시오. 또한 작업 관리자를 여는 것이 중요합니다. (Ctrl + Shift + Enter ) Microsoft Office에 속한 프로세스가 현재 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
다음으로 실행을 엽니다. Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음 창에서 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 열기 창문. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
상승된 CMD 프롬프트에 들어가면 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 현재 Office 설치에 사용 중인 Office 366 라이선스를 보려면
```
C:\Program Files (x86)\Microsoft office\office15>cscript ospp.vbs /dstatus
```
참고: 현재 Office 키를 이미 알고 있는 경우 이 단계와 다음 단계를 모두 건너뛰고 5단계로 바로 이동하세요.
결과에서 다음 단계에서 필요하므로 현재 설치된 제품 키를 기록해 둡니다.
라이선스 키를 알았으므로 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 현재 Office 제품 키 제거:
```
C:\Program Files (x86)\Microsoft office\office15>cscript ospp.vbs /unpkey:“Last 5 Product key Characters”
```
참고: '최근 5명의 제품 핵심 캐릭터' 그냥 자리 표시자입니다. 제품 키의 마지막 5자로 바꿔야 합니다(4단계에서 기록해 둔 키).
“제품 키 제거 성공 성공 메시지가 표시되면 "라는 메시지가 표시되면 방금 작업이 성공했음을 확인했습니다. 이 경우 상승된 CMD 프롬프트를 안전하게 닫을 수 있습니다.
다른 실행 열기 Windows 키 + R을 통한 대화 상자 . 이 유형은 'regedit'를 입력합니다. 텍스트 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집 열기 r 유틸리티.
참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 프롬프트에서 예를 클릭하여 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 메뉴를 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
```
HKCU\Software\Microsoft\Office\*Office Version*\Common\Identity\Identities
```
참고 1: *Office 버전* 특정 Office 버전(15.0, 16.0 등)으로 교체해야 하는 자리 표시자입니다.
참고 2: 이 위치로 수동으로 이동하거나 위치를 탐색 모음에 직접 붙여넣고 Enter 키를 누를 수 있습니다. 즉시 도착할 수 있습니다.
ID 선택 왼쪽 메뉴에서 키를 누른 다음 각 하위 폴더를 체계적으로 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 클릭합니다. 제거합니다.
모든 관련 ID 하위 항목이 삭제되면 레지스트리 편집기를 안전하게 닫을 수 있습니다.
Windows 키 + R 누르기 다른 실행을 열려면 다시 한 번 대화 상자. 텍스트 상자에 'control.exe /name Microsoft.CredentialManager'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 또는 확인을 클릭합니다. 자격 증명 관리자 열기 .
기본 자격 증명 관리자에서 창에서 Windows 자격 증명을 클릭합니다. (자격 증명 관리 아래 ).
일반 자격 증명 내부 메뉴에서 Office 15에 해당하는 모든 항목을 찾습니다. 또는 오피스 16. 보자마자 한 번 클릭하여 확장한 다음 제거를 클릭하세요. 컨텍스트 메뉴 상단에서 제거하십시오.
볼트에서 모든 Office 관련 항목을 성공적으로 제거한 후 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다리십시오.
컴퓨터가 다시 부팅되면 Office 응용 프로그램을 열고 화면의 지시에 따라 제품을 다시 활성화합니다.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.

Office 설치 다시 설치

위의 잠재적 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없다면 실제로 손상된 Office 설치를 처리하고 있을 가능성이 큽니다. 0X4004F00C 도 발생했던 영향을 받는 여러 사용자 오류는 온라인 복구 방법(빠른 복구 옵션 아님)을 사용하여 전체 Office 설치를 복구하여 문제를 해결했습니다.

이 작업도 시도하고 컴퓨터를 다시 시작하여 Office 설치가 복구된 후 정품 인증에 성공했는지 확인하십시오.

다음은 현재 Office 설치의 온라인 복구를 시작하는 방법을 보여주는 빠른 가이드입니다.

참고: 이는 모든 Office 버전(Office 365 포함)에 적용됩니다.

실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 화면.
프로그램 및 기능에 들어가면 화면에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 현재 Office 설치를 찾습니다.
표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서
초기 검사가 완료된 후 온라인 복구를 선택합니다. 사용 가능한 수리 전략 목록에서 다음으로 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
화면의 지시에 따라 수리 순서를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.