오류 코드 0x80090318 Windows 사용자가 iTunes 응용 프로그램 내에서 iTunes Store 웹 사이트에 액세스하려고 할 때 이 오류가 발생합니다. 다른 사용자는 Apple 기기를 동기화하려고 할 때, 구매를 시도할 때 또는 Apple 음악 라이브러리에 액세스하려고 할 때에도 문제가 발생한다고 보고하고 있습니다.
밝혀진 바와 같이 0x80090318 오류 코드:
- DNS 캐시 불일치 – 이 오류 코드는 iTunes와 외부 앱 서버 간의 불일치로 인해 발생할 수 있습니다. 이 경우 상승된 명령 프롬프트를 사용하여 DNS 캐시를 플러시하고 라우터가 새 값을 할당하도록 해야 합니다.
- 네트워크 어댑터 결함 – 0x80090318 오류가 네트워크 어댑터의 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 라우터에서 windsock 재설정(네트워크 어댑터의 임시 파일 지우기) 절차를 수행하는 것을 확인했습니다.
- 손상된 iTunes 설치 – 특정 상황에서 이 문제는 iTunes 설치 폴더(또는 일부 종속성)와 관련된 일종의 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 데스크톱 프로그램이나 UWP 앱을 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1:DNS 캐시 플러시
결과적으로 0x80090318 오류 코드는 DNS(도메인 이름 시스템)로 인해 발생할 수 있습니다. 실제로 iTunes와 외부 앱 서버 간의 통신에 영향을 미치는 네트워크 불일치.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 상승된 명령 프롬프트를 사용하여 DNS 캐시를 만들어 보십시오. 영향을 받는 여러 사용자가 이 잠재적 수정으로 문제를 해결하고 0x80090318 iTunes의 오류 코드입니다.
Windows에서 DNS 캐시를 플러시하는 방법을 잘 모르는 경우 아래 지침을 따르세요.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 내부에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)의 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트 창에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 컴퓨터의 DNS 캐시를 플러시합니다.
ipconfig/flushdns
참고: 이 명령이 본질적으로 하는 일은 현재 DNS 캐시에 저장된 모든 정보를 제거하여 라우터가 새로운 정보를 할당하도록 하는 것입니다.
- 작업이 성공적으로 완료되면 관리자 권한 명령 프롬프트를 닫고 현재 iTunes 오류를 일으킨 작업을 반복하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 2:네트워크 어댑터 새로 고침
첫 번째 잠재적 수정이 도움이 되지 않으면 다른 유형의 불일치(네트워크 어댑터로 인해 발생한 불일치)를 해결하기 위한 단계를 수행해야 합니다. 이전에 동일한 0x80090318 에 직면했던 영향을 받는 여러 사용자 오류 코드는 windsock 재설정(네트워크 어댑터의 임시 파일 삭제)을 수행한 후 문제가 완전히 해결되었음을 확인했습니다.
일치하지 않는 네트워크 어댑터가 실제로 이 특정 오류 코드를 일으키는 경우 아래 지침은 네트워크 어댑터를 새로 고치고 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
참고: 아래 단계는 Windows 버전에 관계없이 작동합니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd를 입력합니다. '를 누르고 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 터미널을 엽니다. 사용자 계정 컨트롤에서 프롬프트에서 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 부여 .
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 새로 고칩니다.
netsh winsock reset
- 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 iTunes를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 0x80090318 의 경우 오류가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 3:iTunes 재설치
위의 두 가지 잠재적인 수정 사항 중 어느 것도 문제를 해결할 수 없는 경우 처리 중인 문제가 실제로 iTunes 설치 폴더(또는 관련 종속성)에서 비롯된 일종의 손상으로 인해 촉진될 가능성이 큽니다.
이 경우 iTunes 프로그램 또는 UWP 앱을 다시 설치하면 0x80090318 오류가 발생하고 스토어, 뮤직 라이브러리 또는 기기 동기화에 액세스할 수 있습니다.
그러나 현재 사용 중인 애플리케이션 유형(클래식 데스크톱 프로그램 또는 최신 UWP 앱)에 따라 이 특정 문제에 대한 수정 사항이 다릅니다.
데스크톱 앱을 사용하는 경우 프로그램 및 기능 을 사용해야 합니다. 공식 채널을 사용하여 iTunes를 다시 설치하는 메뉴입니다. Windows 10에서 UWP(Universal Windows Platform) 버전을 사용하는 경우 Windows 스토어를 통해 앱을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
두 가지 시나리오를 모두 수용하기 위해 2개의 별도 하위 가이드를 만들었습니다. 따라서 사용 중인 iTunes 애플리케이션 유형과 호환되는 하위 가이드를 자유롭게 사용하세요.
아. 데스크탑 버전의 iTunes 재설치
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에 들어간 다음 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤한 다음 iTunes 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서. 다음 프롬프트에서 지침에 따라 제거를 완료합니다.
- 기본 iTunes 응용 프로그램이 제거되면 Apple에서 게시한 모든 관련 구성 요소를 제거하여 여전히 이 문제를 일으킬 수 있는 잔여 파일이 없는지 확인해야 합니다. 누락된 항목이 없는지 확인하려면 게시자 열을 클릭한 다음 Apple .Inc에서 서명한 모든 항목을 제거합니다. .
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다리십시오.
- 컴퓨터가 백업된 후 iTunes 다운로드 페이지를 방문하여 Windows용 최신 iTunes 버전을 찾습니다(다른 버전 찾기 아래). ).
- 최신 버전의 iTunes가 다시 설치되면 컴퓨터를 다시 한 번 재부팅하고 다음 컴퓨터 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.
나. UWP 버전의 iTunes 재설치
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 ''ms-settings:appsfeatures' 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 앱 및 기능 열기 설정 탭 앱.
- 앱 및 기능 내부 Windows 10 메뉴에서 화면 상단의 검색 기능을 사용하여 iTunes 항목을 찾습니다(또는 설치된 UWP 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤).
- 다음으로 결과 목록에서 고급 옵션을 클릭합니다. iTunes와 연결된 하이퍼링크.
- 고급 메뉴 내부 iTunes에서 재설정까지 아래로 스크롤합니다. 탭을 클릭한 다음 재설정을 클릭합니다. 단추.
- 확인 메시지에서 재설정을 클릭합니다. 작업을 시작한 다음 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
참고: 이 작업은 iTunes UWP 앱을 초기 상태로 되돌립니다(모든 관련 구성 요소도 다시 설치됨). - 작업이 완료되면 iTunes를 다시 실행하고 0x80090318 오류가 수정되었습니다.