서비스 호스트:에이전트 활성화 런타임 시스템의 사운드 드라이버가 손상되었거나 오디오 서비스가 오류 상태인 경우 CPU 사용량이 높을 수 있습니다. 또한 Cortana의 잘못된 구성으로 인해 논의 중인 오류가 발생할 수도 있습니다.
문제는 사용자의 시스템이 느려질 때 발생하며 작업 관리자를 확인했을 때 Service Host:Agent Activation Runtime이 시스템의 CPU와 메모리를 과도하게 사용하고 있음을 알게 됩니다.
서비스 호스트의 높은 CPU 및 RAM 사용량을 수정하기 위한 세부 솔루션을 진행하기 전에 시스템의 콜드 스타트(재시작 아님)를 수행하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 또한 임시 수정 사항으로 작업 관리자를 통해 에이전트 활성화 런타임 프로세스를 종료할 수 있습니다. 또한 일부 사용자는 Agent Activation Runtime 프로세스를 세 번 종료하면(시스템 재부팅 후 다시 나타날 때마다) 해당 세션의 문제가 해결된다고 보고했습니다.
해결 방법 1:오디오 서비스 비활성화 및 활성화
Cortana(런타임은 Cortana를 호출함)가 오디오 서비스에 종속되기 때문에 시스템의 오디오 서비스가 오류 상태에 있는 경우 에이전트 활성화 런타임으로 인해 CPU 사용량이 높아질 수 있습니다. 이러한 맥락에서 오디오 서비스를 일시적으로 비활성화한 다음 활성화하면 결함이 제거되어 문제가 해결될 수 있습니다.
- 창 누르기 키를 누르고 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력합니다. 이제 명령 프롬프트 위로 마우스를 가져갑니다. , 시작 메뉴의 오른쪽 창에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 지금 실행 다음을 하나씩(각 후에 Enter 키를 눌러야 함):
net stop audiosrv net start audiosrv
- 지금 종료 명령 프롬프트에서 Agent Activation의 CPU 사용량이 감소했는지 확인합니다.
해결책 2:Cortana에서 로그아웃하고 시스템 시작 시 비활성화
에이전트 활성화 서비스에서 Cortana를 계속 호출하는 경우 에이전트 활성화 런타임 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Cortana에서 로그아웃하고 시스템 시작 시 실행을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Cortana에서 로그아웃
- Windows 키를 누르고 검색에서 Cortana를 입력하고 엽니다. . 작업 표시줄의 Cortana 버튼(있는 경우)을 사용하여 Cortana를 시작할 수도 있습니다.
- 이제 Cortana 창에서 3개의 가로 타원을 클릭합니다. (창 왼쪽 상단 부근)을 클릭하고 로그아웃을 선택합니다. .
- 그런 다음 확인 Cortana에서 로그아웃하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하려면 작업 표시줄에서 .
- 이제 표시된 메뉴에서 선택 취소 Cortana 버튼 표시 옵션 그리고 Agent Activation Runtime 사용이 정상으로 돌아왔는지 확인하십시오.
시스템 시작 시 Cortana 비활성화
- 시작 메뉴 버튼(빠른 사용자 메뉴 실행)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다. .
- 이제 시작 탭에서 , Cortana를 선택합니다. 사용 중지를 클릭합니다. 버튼(작업 관리자 창의 오른쪽 하단 부근).
- 그런 다음 Windows 키를 누르고 검색 상자에 Cortana를 입력합니다. 이제 Cortana의 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 설정을 선택합니다. .
- 이제 로그인 시 실행 옵션에서 , Cortana 비활성화 스위치를 끄기 위치로 전환하고 재부팅하여 당신의 PC.
- 재부팅 시 Agent Activation Runtime 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결책 3:사운드 드라이버 재설치
Agent Activation Runtime의 높은 CPU 사용량은 시스템의 손상된 사운드 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 이는 Cortana 작동(런타임에서 지속적으로 호출하는 프로세스)에 필수적이기 때문입니다. 이 경우 시스템의 사운드 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 먼저 최신 버전을 다운로드했는지 확인합니다. OEM 웹사이트에서 시스템의 사운드 드라이버를 가져옵니다.
- 그런 다음 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 빠른 액세스 메뉴를 시작한 다음 장치 관리자를 선택합니다. .
- 이제 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 옵션을 확장하세요. 및 오른쪽 클릭 오디오 기기에서 .
- 그런 다음 미니 메뉴에서 기기 제거를 선택합니다. , 표시된 창에서 체크 표시 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션 .
- 이제 제거를 클릭합니다. 버튼을 누르고 제거 프로세스를 완전히 둡니다.
- 제거가 완료되면 시스템에 Agent Activation Runtime 문제가 없는지 확인하십시오.
- 그런 다음 재부팅 PC에서 Windows가 기본값을 설치하게 합니다. 사운드 드라이버.
- 이제 Agent Activation Runtime의 CPU 사용량이 정상으로 돌아왔는지 확인하십시오.
- 문제가 지속되면 다운로드한 드라이버를 설치합니다. 1단계에서 관리자로 실행하고 런타임 문제가 해결되었는지 확인합니다.
사운드 드라이버를 제거한 후 문제가 해결되었지만 다시 설치한 후 다시 나타나면 사운드 장치를 제거/비활성화된 상태로 유지하십시오(사용해야 할 때까지 제거/비활성화로 되돌릴 때까지).
해결 방법 4:에이전트 활성화 런타임 서비스 비활성화
Agent Activation Runtime 서비스가 오류 상태이거나 작업이 중단된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 Agent Activation Runtime 서비스를 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 검색창에 서비스를 입력합니다. . 그런 다음 서비스 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 미니 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 그런 다음 오른쪽 클릭 에이전트 활성화 런타임에서 서비스. 서비스는 Agent Activation Runtime_XXXXX(여기서 XXXXX는 임의의 문자/숫자를 나타냄, 예:15831)와 같은 다른 사용자에 대해 끝에 다른 번호를 가질 수 있습니다.
- 이제 속성을 선택합니다. 시작 유형 변경 사용 중지 .
- 그런 다음 중지를 클릭합니다. 버튼을 누르고 적용 변화들.
- 지금 재부팅 PC에서 런타임 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 5:시스템 레지스트리 편집
문제가 여전히 존재하거나 Agent Activation Runtime 서비스의 시작 유형이 회색으로 표시되면 시스템 레지스트리를 편집하여 문제를 해결할 수 있습니다.
경고 :시스템 레지스트리를 편집하려면 특정 수준의 전문 지식이 필요하며 올바르게 수행하지 않으면 시스템/데이터에 영구적인 손상을 줄 수 있으므로 각별한 주의를 기울이고 위험을 감수해야 합니다.
- 먼저, 중지 에이전트 활성화 런타임 서비스 (솔루션 4에서 논의됨).
- 이제 Windows를 누르세요. 키를 누르고 검색 표시줄에 레지스트리 편집기를 입력합니다. 이제 오른쪽 클릭 레지스트리 편집기의 결과 , 표시된 미니 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. .
- 그런 다음 탐색 다음으로:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
- 이제 왼쪽 창에서 AarSvc 레지스트리 키를 누르고 오른쪽 창에서 두 번 클릭합니다. 시작에서 가치.
- 그런 다음 값을 변경합니다. 4까지 및 닫기 대화 상자.
- 이제 왼쪽 창에서 레지스트리 키 AarSvc_XXXXX를 선택합니다. (여기서 XXXXX는 임의의 문자/숫자임) 예:AarSvc_974ea 및 오른쪽 창에서 더블 클릭 시작에서 가치.
- 그런 다음 값을 변경합니다. 4까지 및 닫기 레지스트리 편집기.
- 지금 재부팅 PC와 에이전트 활성화 런타임 문제가 해결되기를 바랍니다.