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화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

Zoom은 최고의 온라인 채팅 및 화상 통화 서비스 중 하나입니다. 방대한 사용자 기반을 보유하고 있으며 전문적이고 세련된 디자인으로 높은 평가를 받고 있습니다. 그러나 누군가가 사용자와 화면을 공유할 때 데스크톱 앱에서 다음 오류를 표시하기 시작하는 경우가 있습니다.

화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

주로 다음과 같은 보고 요인으로 인해 누군가가 화면을 공유할 때 Zoom이 예기치 않게 종료될 수 있습니다.

  • 오래된 Zoom 앱 :Zoom 앱이 구식일 경우 그래픽 드라이버 등 다른 OS 구성요소와 호환되지 않아 화면 공유 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 충돌하는 애플리케이션 :시스템의 유틸리티/서비스/프로세스가 Zoom 앱의 애플리케이션 모듈을 방해하는 경우 충돌할 수 있습니다. 예를 들어 PowerToys의 음소거 화상 회의 기능이 범인으로 보고되었습니다.
  • Zoom 앱 설정의 잘못된 구성 :Zoom의 설정이 시스템에 따라 올바르게 구성되지 않은 경우 당면한 문제가 발생할 수 있습니다. Dell 사용자이고 시스템에서 Intel IRIS 통합 그래픽을 사용하는 경우 IRIS의 하드웨어 제한으로 인해 Direct3D9 렌더링 방법만 사용해야 할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 Zoom이 예기치 않게 종료 오류를 표시할 수 있습니다.

Zoom 앱을 최신 빌드로 업데이트

Zoom 앱이 최신 빌드로 업데이트되지 않은 경우 디스플레이 드라이버 등과 같은 다른 OS 모듈과의 호환성 문제가 있을 수 있으며 이러한 비호환성으로 인해 화면 공유 문제가 발생할 수 있습니다. 여기에서 Zoom 앱을 최신 빌드로 업데이트하면 Zoom이 예기치 않게 종료되는 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 확대/축소 실행 앱을 클릭하고 오른쪽 상단에서 사용자 프로필을 클릭합니다. (검색 아이콘 근처).
  2. 이제 확대/축소 메뉴에서 업데이트 확인을 클릭합니다. , 업데이트가 있는 경우 다운로드 설치 업데이트. 화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  3. Zoom 앱이 업데이트되면 다시 시작합니다. 시스템을 다시 시작할 때 Zoom 앱이 예기치 않게 종료되는 문제가 없는지 확인하십시오.

클린 부팅 수행 및 충돌 응용 프로그램 비활성화

다른 애플리케이션/유틸리티 또는 서비스가 Zoom의 애플리케이션 모듈을 방해하는 경우 누군가가 화면을 공유할 때 Zoom 앱이 예기치 않게 종료될 수 있습니다. 이 경우 PC를 클린 부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다.

  1. PC를 클린 부팅하고 Zoom 앱을 실행합니다.
  2. 이제 화면 공유 문제가 해결되었는지 확인하세요.

그렇다면 시작 항목을 하나씩 활성화하여 문제를 일으키는 프로세스/서비스 또는 응용 프로그램을 식별하십시오. 많은 사용자가 PowerToys가 그들에게 문제가 발생했으므로 귀하에게 해당되지 않는지 확인하십시오.

  1. PowreToys 출시 유틸리티를 열고 설정을 엽니다. .
  2. 이제 화상 회의 음소거로 이동합니다. 탭을 클릭하고 오른쪽 창에서 화상 회의 음소거 사용을 비활성화합니다. 전환으로 꺼짐 위치로의 스위치 . 화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  3. 그런 다음 다시 시작 시스템을 다시 시작하면 Zoom이 예기치 않게 종료되는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Zoom 데스크톱 앱 설정 수정

화면을 공유할 때 Zoom이 예기치 않게 종료되도록 하는 다양한 Zoom 설정이 있을 수 있습니다. IRIS 그래픽이 있는 시스템(주로 Dell 시스템)에는 Direct3D9 렌더링 방법만 사용하는 하드웨어 제한이 있으므로 이러한 설정에는 자동 비디오 렌더링 방법이 포함될 수 있습니다.

또한 Zoom 앱의 하드웨어 가속을 잘못 구성하면 당면한 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오에서는 확대/축소 설정을 수정합니다(예:하드웨어 가속을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있음).

Zoom의 하드웨어 가속 비활성화

  1. 확대/축소 실행 앱에서 사용자 프로필 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다. . 화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  2. 이제 동영상으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 오른쪽 창에서 고급 단추. 화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  3. 그런 다음 선택 취소 팔로잉 (일부 사용자는 화면 공유 탭에서 이를 찾을 수 있음):
    Enable Hardware Acceleration for Video Processing

Enable Hardware Acceleration for Sending Video 

Enable Hardware Acceleration for Receiving Video
    화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  4. 그런 다음 신청 변경사항 및 재실행 Zoom 앱을 사용하여 예기치 않게 종료되는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

사용자가 PowerPoint 화면을 공유할 때 문제가 발생하는 경우 , 슬라이드 쇼 하드웨어 그래픽 가속을 비활성화하는지 확인합니다. Zoom 앱 문제를 해결합니다.

확대/축소의 비디오 렌더링 방법을 Direct3D9로 설정

  1. 확대/축소 열기 앱 설정으로 이동하여 동영상으로 이동합니다. 탭.
  2. 이제 오른쪽 창에서 고급을 클릭합니다. 드롭다운 확장 동영상 렌더링 방법 .
  3. 그런 다음 Direct3D9를 선택합니다. 신청 당신의 변화. 화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  4. 지금 재실행 Zoom 앱을 실행하고 제대로 작동하는지 확인하세요.
  5. 그렇지 않으면 시스템을 다시 시작하세요. 그리고 다시 시작할 때 Zoom 앱에 화면 공유 문제가 없는지 확인하세요.
  6. 작동하지 않으면 동영상 렌더링 방법을 설정했는지 확인하세요. Zoom 앱의 Direct3D11 및 다시 시작 시스템이 문제를 해결합니다. 화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

Zoom의 비디오 렌더링 후 처리 비활성화

  1. 확대/축소 실행 앱을 열고 설정으로 이동합니다. .
  2. 이제 동영상을 엽니다. 고급을 클릭합니다. 버튼(오른쪽 창 하단 부근).
  3. 그런 다음 드롭다운을 확장합니다. 동영상 렌더링 후처리 사용 중지를 선택합니다. . 화면 공유 시 Zoom 종료 예기치 않은 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  4. 지금 신청 변경사항 및 다시 시작 시스템.
  5. 다시 시작하면 Zoom 앱을 실행하고 예기치 않게 종료되는 문제가 없는지 확인하세요.

위의 방법으로도 Zoom 앱 문제가 해결되지 않으면 브라우저 버전의 Zoom을 사용할 수 있습니다. (문제가 해결될 때까지).