[해결 완료] Windows 10, 8, 7에서 '이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다' 오류 해결 방법

일부 사용자들은 Windows 10에서 Microsoft Office와 같은 프로그램이나 각종 서드파티 소프트웨어를 실행하려고 할 때 '이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다'라는 오류 메시지가 팝업으로 나타나는 문제를 겪곤 합니다.

심지어 소프트웨어 제작사와의 Windows 10 호환성을 확인했음에도 불구하고 이 오류가 계속해서 발생하는 경우가 있습니다.

이런 상황이라면 Windows 10에서 발생하는 응용 프로그램 오류를 해결해야 할 필요가 있습니다.

Windows 10에서 '이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다' 오류 해결 방법

깊이 있는 조사 결과, Windows에는 SmartScreen 필터라는 기능이 있으며, 이 기능이 어느 정도 Windows 10에서 앱을 실행하지 못하게 하는 원인이 되는 것으로 밝혀졌습니다.

또한 시스템 파일 손상, 응용 프로그램 버전 불일치, 시스템 구성 문제도 원인으로 지목되고 있습니다.

따라서 Office 등 특정 앱이 Windows 10에서 실행되지 않는 문제를 해결하기 위해 몇 가지 방법을 시도해 볼 필요가 있습니다.

해결 방법 목록:

1. 응용 프로그램 버전 확인하기

2. 호환 모드로 응용 프로그램 실행하기

3. Windows 10 개발자 모드 활성화하기

4. Windows 10 SmartScreen 옵션 비활성화하기

Windows 10에는 32비트 버전과 64비트 버전, 두 가지 다른 버전이 있다는 점은 잘 알려진 사실입니다.

서드파티 응용 프로그램을 포함한 모든 프로그램이 정상적으로 작동하도록 하려면, 실행되지 않는 앱과 운영체제 버전이 일치하는지 먼저 확인해야 합니다.

이제 내 PC에서 내 PC(This PC) > 속성(Properties) 경로를 통해 Windows 10 버전을 확인해 보세요.

1. 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성으로 이동합니다.

2. 그러면 시스템 유형(System type) 항목에서 32비트 운영 체제 또는 64비트 운영 체제 여부를 확인할 수 있습니다.

확인 후에는 설치된 앱의 버전(32비트/64비트)이 Windows 10 버전과 일치하는지 점검하세요. 예를 들어 64비트 Windows에 32비트 전용 프로그램을 설치하면 이러한 오류가 발생할 수 있습니다.

때때로 Windows 10, 8, 7에서 앱이 실행되지 않더라도, 해당 프로그램을 호환 모드로 실행하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

방법은 매우 간단하며, 아래 단계만 따르면 됩니다.

1. 바탕 화면에서 문제가 되는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성(Properties)을 엽니다.

2. 속성 창에서 호환성(Compatibility) 탭으로 이동한 후, '호환 모드에서 이 프로그램 실행' 항목에 체크합니다. 그다음 드롭다운 목록에서 Windows 8 또는 Windows 7 등 이전 버전의 운영체제를 선택합니다.

마지막으로 적용(Apply) 및 확인(OK)을 클릭하여 호환 모드에서 프로그램을 실행하면, '이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다' 오류가 해결될 수 있습니다.

특정 응용 프로그램이 차단되어 실행되지 않는 경우, Windows 10의 개발자 모드를 활성화해 볼 수 있습니다.

개발자 모드에서는 Windows 10이 서명되고 신뢰할 수 있는 앱을 설치하고 고급 개발 기능을 사용할 수 있게 되므로, 앱 실행 차단 문제를 우회할 수 있습니다.

1. 시작(Start) > 설정(Settings) > 업데이트 및 보안(Update & Security)으로 이동합니다.

2. 좌측 메뉴에서 개발자용(For developers)을 선택한 후, 개발자 모드(Developer mode) 라디오 버튼을 선택합니다.

개발자 모드가 활성화되면 PC를 재시작한 후 해당 앱을 다시 실행하여 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.

앞서 언급했듯이 SmartScreen은 Windows Defender 설정에서 맬웨어로부터 PC를 보호하는 기능입니다. 따라서 SmartScreen이 활성화되어 있으면 일부 응용 프로그램이 실행되지 않을 가능성이 있습니다.

이제 Windows 10에서 SmartScreen 기능을 비활성화해 보겠습니다. SmartScreen은 Windows Defender 설정의 일부이므로, 먼저 Windows Defender를 켜서 시스템 오류를 검사하는 것이 좋습니다.

1. 검색 상자에 Windows Defender를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.

2. 앱 및 브라우저 컨트롤(App & browser control)을 선택합니다.

3. '앱 및 파일 확인(Check apps and files)' 항목 아래에서 끔(Off)을 선택하여 Windows 10에서 SmartScreen을 비활성화합니다.

이렇게 하면 SmartScreen 옵션이 비활성화되어 Windows Defender SmartScreen이 더 이상 Windows 10에서 앱 실행을 차단하지 않게 됩니다.

관련 글: Microsoft Edge에서 SmartScreen 사용하는 방법

요약하면, Windows 10의 '이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다' 오류는 프로그램 버전 확인, SmartScreen 기능 관리, 개발자 모드 활성화를 통해 해결할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않는다면 시스템 파일 손상이 원인일 수 있습니다. 이 경우 명령 프롬프트(Command Prompt)를 관리자 권한으로 실행한 후 sfc /scannow 명령을 입력하여 손상된 시스템 파일을 복구하면 앱 실행 오류를 수정할 수 있습니다.