아이디어를 적거나 체크리스트를 만들 때 아이폰의 메모(Memo) 앱은 오랫동안 많은 사랑을 받아온 필수 도구입니다. 다양한 기능 덕분에 다른 사용자와 실시간으로 공동 작업까지 할 수 있는데요. 하지만 막상 이 기능을 사용하려는 순간 오류 알림이 뜨면 작업 흐름이 끊겨 답답해질 수밖에 없죠.
메모 앱에서 '공동 작업을 시작할 수 없습니다'라는 오류로 검색까지 하게 되셨다면 혼자만의 문제가 아닙니다. 지금부터 이 문제를 단계별로 해결하는 방법을 알려드리겠습니다!
본격적인 해결 전 확인 사항
공유 프로젝트를 진행하든, 친구들과 여행 준비 목록을 함께 작성하든 공동 작업 기능은 여러 상황에서 유용하게 활용됩니다. 시작하기 전에 메모 앱과 iOS가 모두 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 먼저 확인하세요. 그럼 각 오류 해결 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
방법 1: iCloud 및 아이폰 저장 공간 확인
메모 앱의 공동 작업 기능이 정상적으로 작동하려면 충분한 저장 공간이 확보되어 있어야 합니다. 가장 먼저 점검해야 할 항목입니다.
iCloud 저장 공간 확인
- 설정을 열고 본인의 Apple ID(사용자 이름)를 탭합니다.
- iCloud를 선택하면 남은 저장 공간을 확인할 수 있습니다.
아이폰 저장 공간 확인
- 설정을 열고 일반을 탭합니다.
- iPhone 저장 공간을 선택하면 휴대폰의 남은 용량을 파악할 수 있습니다.
저장 공간이 부족하다면 불필요한 파일이나 앱을 정리한 후 다시 시도해 보세요.
방법 2: iCloud 접근 활성화
메모 앱은 iCloud 환경에서만 작동하기 때문에 노트가 iCloud 계정 내에 위치해야 합니다. '나의 iPhone에 저장'된 노트라면 iCloud로 옮겨야 공동 작업이 가능합니다.
- 메모 앱을 열고 해당 노트를 선택합니다.
- 오른쪽 상단의 점 세 개(더 보기) 아이콘을 탭합니다.
- 노트 이동을 선택합니다.
- iCloud 항목 아래 빠른 메모 또는 새 폴더를 탭하여 노트를 이동시킵니다.
이제 다른 사용자와 정상적으로 공동 작업을 진행할 수 있습니다.
방법 3: 메모와 iCloud 동기화 설정
공동 작업 오류의 또 다른 원인은 메모가 iCloud와 동기화되지 않은 경우입니다. 동기화 설정 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 열고 사용자 이름을 탭합니다.
- iCloud를 선택합니다.
- 아래로 스와이프하여 iCloud를 사용하는 앱 항목에서 모두 보기를 탭합니다.
- 메모를 선택합니다.
- 이 iPhone 동기화 토글을 켜기로 전환합니다.
설정 후 공동 작업 옵션이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
방법 4: 노트 잠금 해제
노트에 비밀번호 잠금이 설정되어 있다면 개인정보 보호 정책상 다른 사용자와 공동 작업을 할 수 없습니다. 잠금을 해제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 메모 앱을 열고 해당 노트를 선택합니다.
- 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 탭합니다.
- 잠금 제거(Remove)를 선택합니다.
이제 노트를 다른 사람에게 열어줄 수 있습니다.
방법 5: Private Relay 비활성화
Private Relay는 IP 주소를 숨겨주고 추가 보안 계층을 제공하는 유용한 기능이지만, 때로는 메모 앱의 공동 작업 기능 작동을 방해할 수 있습니다.
참고: 이 기능은 iCloud+ 구독 사용자에게만 제공됩니다.
- 설정을 열고 사용자 이름을 탭합니다.
- iCloud를 선택합니다.
- 아래로 스와이프하여 iCloud+ 항목에서 Private Relay를 탭합니다.
- Private Relay 토글을 끄기로 전환합니다.
이렇게 하면 메모 앱의 '공동 작업을 시작할 수 없습니다' 오류를 해결할 수 있습니다.
방법 6: 아이폰 재시작
위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 가장 간단하고 확실한 해결책인 재시작을 시도해 보세요. 아이폰의 전원을 껐다가 다시 켜면 문제를 일으키는 사소한 오류들을 대부분 해소할 수 있습니다.
방법 7: Apple ID 로그아웃 후 재로그인
모든 해결 방법을 시도했는데도 오류가 계속된다면 Apple ID에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것으로 일부 설정을 초기화해 볼 수 있습니다.
- 설정을 열고 사용자 이름을 탭합니다.
- 아래로 스와이프하여 로그아웃을 탭합니다.
- 비밀번호를 입력하고 끄기를 탭합니다.
- 그런 다음 로그인을 탭합니다.
- 사용자 이름과 비밀번호를 입력합니다.
계정을 새로 연결하면서 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 8: 아이폰 초기화
마지막으로 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 모든 설정을 초기화하여 휴대폰을 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.
주의: 초기화 시 아이폰의 모든 데이터와 정보가 삭제되므로, 반드시 미리 데이터를 백업하시기 바랍니다.
- 설정 > 일반으로 이동합니다.
- iPhone 이전 또는 초기화를 선택합니다.
- 아래로 스와이프하여 재설정을 탭합니다.
- 모든 설정 재설정을 선택합니다.
- 암호를 입력하고 재설정을 확정합니다.
이제 아이폰이 공장 초기화 상태로 돌아갑니다.
마무리
이 가이드를 따라 하면 더 이상 아이폰 메모 앱의 '공동 작업을 시작할 수 없습니다' 오류 때문에 고민할 필요가 없습니다. 저장 공간 확인부터 iCloud 동기화, 잠금 해제, 초기화까지 단계별로 시도해 보며 문제를 해결해 보세요. 더 많은 유용한 팁과 트릭이 궁금하시다면 댓글로 의견을 남겨주세요!