소프트웨어 업데이트에는 iOS에서 더 나은 경험을 위한 다양한 수정 사항이 포함됩니다. 그러나 그들은 또한 새로운 문제를 야기하기도 합니다.
iOS 10.2 업데이트 후 일부 사람들은 "메시지" 앱이 충돌한다고 보고하고 있습니다. 그 결과 사용자가 문자 메시지를 읽거나 보낼 수 없습니다.
이 문제를 자세히 살펴보면 소프트웨어 버그이거나 iPhone 업데이트 중 충돌일 수 있습니다. 아직 이 문제를 해결하기 위한 업데이트가 나오지 않았지만 다시 연락을 드리겠습니다!
다음은 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
방법 1:일부 설정 끄기
사용자는 '자동 대문자 사용'을 해제하여 문제를 해결했습니다. “자동 수정 ", "맞춤법 검사 " 및 "예측 ".
이 옵션을 끄려면 "설정 "를 누른 다음 아래로 스크롤하여 "일반 ". 이제 아래로 스크롤하여 '키보드 ". 나열된 모든 옵션을 끕니다.
방법 2:하드 리셋
"홈 버튼을 길게 누릅니다. " 및 "잠자기/깨우기 버튼 "를 동시에 Apple 로고가 나타날 때까지 누릅니다. 그런 다음 기기를 다시 시작하고 앱이 작동하는지 확인합니다.
앱이 여전히 충돌하더라도 걱정하지 마세요! 계속해서 소식을 전해 주세요.
방법 3:모든 설정 재설정
많은 사람들이 기기의 모든 설정을 재설정하여 문제를 극복할 수 있었습니다.
- '설정 실행 ", "일반까지 아래로 스크롤 "를 클릭하고
- '재설정까지 아래로 스크롤 "를 탭하고 "모든 설정 재설정 "
- 패스 코드를 입력하고 '모든 설정 재설정을 탭합니다. "를 눌러 다시 확인하세요.
여전히 문제가 발생하면 마지막 단계로 이동해야 합니다.
방법 4:iTunes에서 복원
운이 없다면 iTunes를 통해 iOS 10.2의 새 복사본을 설치해야 합니다. 새 소프트웨어에서 복원하면 휴대전화가 완전히 새로 고쳐집니다. 새 소프트웨어를 통해 복원하기 전에 기기를 백업하고(나중에 데이터 복원을 위해) iTunes를 업데이트해야 합니다.
- iPhone을 Mac 또는 PC에 연결
- iTunes를 실행하고 옵션 메뉴 막대 아래에 있는 작은 iPhone 로고를 클릭하십시오.
- 이제 '요약 ” 옵션을 왼쪽 패널에서 선택합니다.
- 오른쪽에서 'iPhone 복원... 옵션을 찾습니다. "
- 클릭하면 휴대전화를 백업하라는 메시지가 표시됩니다.
- 펌웨어 다운로드를 위한 라이선스 계약이 나온 후 동의하면 다운로드가 시작됩니다.
- 다운로드 후 새 소프트웨어에서 복원하라는 메시지가 다시 표시됩니다. 확인하고 진행하면 됩니다!