Google Play 스토어가 충돌하면 때때로 오류 코드가 표시됩니다. 인터넷에서 각 코드를 검색하면 도움이 되지만 필요하지 않은 경우가 많습니다. 대부분의 Play 스토어 문제에는 5가지 기본 수정 중 하나가 필요합니다.
Google Play 스토어 문제 해결의 기본 사항
대부분의 Play 스토어 오류를 수정하기 위한 다섯 가지 수정 사항이 있습니다. 이 모든 것을 사용할 필요는 없습니다. 첫 번째 것을 시도하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음으로 이동합니다.
다섯 가지 수정 사항은 다음과 같습니다.
- 앱을 중지한 다음 스토어의 캐시 및/또는 데이터를 삭제합니다.
- 데이터 연결에서 Wi-Fi로 전환합니다.
- Play 스토어 업데이트를 제거하고 다시 업데이트하십시오.
- Google 계정을 새로고침하세요.
- Google에 기기를 등록합니다.
이 단계를 수행하면 대부분의 Play 스토어 문제가 해결됩니다. 그러나 이러한 방법으로 나중에 수정되지 않는 몇 가지 일반적인 오류 코드를 다룰 것입니다.
Android를 수정하면 Google Play 스토어 오류가 발생하는 이유
이 논의는 루팅된 장치 또는 사용자 정의 ROM을 실행하는 장치를 다루지 않습니다. 이러한 프로세스는 Android의 시스템 파일을 변경하므로 진단할 변수가 너무 많습니다. 이러한 변경으로 인해 Play 스토어가 작동하지 않을 수 있습니다.
이것이 사용자 지정 ROM을 설치하거나 사용자 지정 복구를 사용하여 백업에서 복원하면 때때로 스토어가 작동하지 않는 큰 이유입니다. 데이터가 있는 앱을 복원하려면 Titanium Backup 또는 유사한 백업 솔루션을 사용하는 것이 좋습니다.
오해하지 마세요. 사용자 정의 ROM을 설치하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 불행히도 문제가 발생하면(자주 그러하듯이) 수정되지 않은 기기보다 더 많은 경험과 노력이 필요합니다.
1. 앱 중지, 캐시 및 데이터 삭제
Google Play 스토어는 백그라운드에서 자동으로 실행되는 다른 프로세스에 의존합니다. Play 스토어를 지울 때마다 Google Play 서비스 및 Google 서비스 프레임워크에서도 동일한 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 먼저 시도하려는 경우 Google Play 서비스 업데이트를 살펴보았습니다.
선택적으로 다운로드 관리자의 데이터를 초기화할 수도 있습니다.
초기화되면 장치를 다시 시작한 다음 설치 또는 업데이트를 다시 시도하십시오. 로그인 정보를 다시 입력해야 할 수 있습니다. 다음은 단계별 개요입니다(프로세스는 기기 및 Android 버전에 따라 약간 다를 수 있음).
먼저 설정으로 이동합니다. . 그런 다음 앱으로 이동합니다. 전체 탭을 찾습니다. . (Android 9 Pie에서 앱 및 알림> 모든 X 앱 보기를 선택합니다. .)
여기에서 Google Play 스토어를 선택합니다. . 강제 중지 선택 , 앱의 프로세스를 종료합니다. 그런 다음 저장소를 탭합니다. 더 많은 옵션을 얻으려면 결과 화면에서 캐시 지우기를 탭합니다. 임시 데이터를 제거하고 문제를 해결하시기 바랍니다.
그렇지 않은 경우 데이터 지우기를 시도할 수 있습니다. . 이렇게 하면 캐시도 지워지지만 기본적으로 앱이 원래 형식으로 재설정됩니다. 즉, 다시 로그인하고 기본 설정을 다시 구성해야 할 수 있습니다.
위의 프로세스로 문제가 해결되지 않으면 Google Play 서비스에 대해 반복해 보세요. , Google 서비스 프레임워크 및 다운로드 관리자 . 점 3개로 된 메뉴를 탭해야 합니다. 모든 앱의 오른쪽 상단에 있는 버튼 화면 및 토글 시스템 표시 마지막 두 항목을 보려면.
특히 문제가 있는 경우 "불행히도 Google Play 서비스가 중지되었습니다." 오류를 자세히 살펴보았습니다.
2. 데이터에서 Wi-Fi로 전환
모바일 데이터의 일반적인 문제인 불안정한 인터넷 연결에서는 많은 앱이 설치되지 않습니다.
모바일 데이터에서 Wi-Fi로 전환하려면 두 손가락으로 화면 상단에서 아래로 드래그하여 빠른 설정을 엽니다. . Wi-Fi를 길게 누릅니다. 아이콘을 눌러 주변 네트워크 목록을 찾을 수 있는 설정을 엽니다. 근처에 적절한 네트워크가 없으면 홈 네트워크에 다시 연결될 때까지 기다리세요.
반대의 문제도 있을 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크를 통해 앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우 모바일 데이터로 전환하고 설치를 다시 시도하세요. 작동하는 경우 네트워크 문제를 진단해야 할 수 있습니다.
마지막으로 VPN을 사용하는 경우 VPN도 비활성화해야 합니다. VPN은 Play 스토어 다운로드에 문제를 일으킬 수 있습니다.
3. Play 스토어 앱 제거 및 재설치
루팅된 기기에서 Play 스토어 앱을 제거하고 처음부터 다시 설치할 수 있습니다. 하지만 루팅되지 않은 기기에서도 유사한 문제 해결 단계를 수행할 수 있습니다.
이렇게 하려면 설정> 앱 및 알림> 모든 X 앱 보기를 엽니다. . Google Play 스토어 선택 목록에서. 페이지에서 점 3개로 된 메뉴를 탭합니다. 버튼을 누르고 업데이트 제거를 선택합니다. . 그러면 Play 스토어 앱이 원래 버전으로 되돌아갑니다.
이 작업을 완료하면 두 가지 방법으로 최신 버전의 Play 스토어로 업데이트할 수 있습니다. 하나는 Play 스토어를 열고 설정을 선택하는 것입니다. 왼쪽 슬라이드 아웃 메뉴에서 여기에서 아래로 스크롤하여 Play 스토어 버전을 탭합니다. 업데이트를 확인하기 위한 항목입니다.
또는 APKMirror에서 Play 스토어 APK 사본을 가져와 사이드로드하여 업데이트를 강제 실행할 수 있습니다. 사이드로딩에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
4. Google 계정 새로고침
Google 계정을 새로고침(제거 및 다시 추가)하는 것은 그리 어렵지 않습니다. 경고: 이렇게 하면 Google 계정과 동기화된 기기에서 데이터가 제거됩니다. 여기에는 메시지, 사진, 연락처 등이 포함될 수 있습니다.
먼저 설정> 계정으로 이동합니다. . 문제가 발생한 Google 계정을 선택하세요. 여러 계정에서 문제가 발생하면 모두 제거합니다. Android Pie에서는 계정 제거를 탭하기만 하면 됩니다. 지우기 위해. 이전 버전에서는 점 3개로 된 메뉴를 탭합니다. 버튼을 누르고 계정 제거를 선택합니다. .
그런 다음 계정에서 계정을 다시 추가할 수 있습니다. 메뉴. 계정을 다시 추가한 후 휴대전화를 다시 시작하는 것도 나쁘지 않습니다.
5. Google에 기기 등록
2018년 Google은 라이선스가 없는 Android 기기를 단속했습니다. 이들은 안드로이드 운영 체제에 대한 라이선스 비용을 지불하지 못한 무명 브랜드의 휴대폰과 태블릿입니다. 대부분의 경우 Google은 Play 스토어의 작동을 완전히 중지합니다. 다른 경우에는 Play 스토어에서 Gmail이나 Google 지도와 같은 Google 브랜드 앱을 실행하지 않습니다.
오류 코드 501 또는 라이선스가 없는 장치를 소유하고 있다는 경고가 표시될 수 있습니다. 다른 경우에는 오류 메시지나 경고가 전혀 수신되지 않을 수 있습니다. 다행히 Google은 이제 라이선스가 없는 기기에서 Play 스토어에 액세스할 수 있도록 허용합니다. 하지만 함정이 있습니다. Google에 기기를 등록해야 합니다. 절차는 간단합니다.
Android 기기를 Google에 등록하는 방법
먼저 기기 ID 앱을 다운로드하여 설치하여 휴대전화 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. Play 스토어에 액세스할 수 없으면 APKMirror에서 앱을 사이드로드해 보세요. 설치가 완료되면 Google 서비스 프레임워크를 복사합니다. 번호.
둘째, 번호가 클립보드에 복사되었으므로 Google의 기기 등록 사이트로 이동합니다. 여기에서 Google 계정에 로그인해야 합니다. 로그인한 후 Google Services Framework Android ID의 텍스트 입력 상자를 길게 누릅니다. 앱에서 복사한 번호를 붙여넣은 다음 등록을 누르세요. 버튼.
장치를 다시 시작하십시오. 재부팅되면 평소처럼 Google Play 스토어를 업데이트하거나 앱을 다시 다운로드할 수 있습니다.
기타 Google Play 스토어 오류 코드 및 수정사항
한 XDA 사용자는 대략 20개의 일반적인 문제를 포함하는 Play 스토어 오류 코드의 방대한 목록을 작성했습니다. 이 규칙의 일부는 예외지만 대부분은 위에 나열된 작업(캐시 지우기 등)을 수행해야 합니다.
이러한 예외는 다음과 같습니다.
- 오류 498 :이 경우 휴대폰의 캐시가 가득 찼습니다. 휴대전화의 복구를 사용하여 캐시 파티션을 삭제해 보세요.
- 오류 919 :휴대전화의 저장용량이 가득 찼습니다. 계속하려면 기기의 여유 공간을 확보해야 합니다.
- 오류 403 :같은 기기에서 서로 다른 두 개의 Google 계정을 사용하고 있습니다. 올바른 계정을 사용해야 합니다. 다른 하나를 제거하는 것을 고려하십시오.
- 오류 927 :Play 스토어는 이미 업데이트 중이므로 이 문제를 해결할 이유가 없습니다. 업데이트가 완료될 때까지 기다리세요.
- 오류 101 :설치된 앱이 너무 많습니다. 몇 개를 제거해 보세요.
- 오류 919 :액세스 포인트 이름 설정이 올바르지 않습니다. 이를 위해서는 올바른 APN 설정을 얻고 장치를 재구성해야 합니다.
Play 스토어 문제를 진단하는 앱
이러한 문제에 대한 최고의 리소스 중 하나는 Android 오류 코드 해결에 대한 AndroidPIT 사용자 및 편집자의 지식을 결합한 앱 오류 코드 및 수정입니다. 이 앱은 참조 유틸리티로 설계되었으며 Android 오류 코드와 Play 스토어 오류 코드를 모두 포함합니다. 표시되는 코드를 입력하면 앱에 잠재적인 수정 사항이 표시됩니다.
단점으로 앱은 전체 화면 광고를 표시합니다. 광고는 기기 비활성화 버그를 해결하기 위해 지불하는 작은 비용이지만 아직 해결하지 못한 경우 특정 오류 코드를 Google에서 검색하는 것이 좋습니다.
다른 모든 방법이 실패하면 언제든지 Amazon App Store 또는 F-Droid를 사용해 볼 수 있습니다. 둘 다 거의 모든 기기에 설치되며 Google Play 스토어보다 문제가 적습니다.
Google Play 스토어 문제 해결
Play 스토어 문제를 해결하는 것은 불가능하지 않습니다. 기본 문제 해결 방법(예:Play 스토어의 캐시 및 데이터 지우기)이 실패하면 사용자 지정 ROM을 설치하지 않는 한 항상 특정 오류 코드를 찾아 거의 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
다행히 Google Apps를 수동으로 설치할 수 있습니다. 이것은 맞춤 ROM과 기본적으로 Play 스토어가 설치되어 있지 않은 경우에 모두 작동합니다.
이전한 경우 차단된 앱과 같은 특정 Play 스토어 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 Google Play 스토어에서 국가/지역 설정을 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다!