iCloud가 회색으로 표시되는 이유와 빠르게 해결하는 방법

iPhone에는 많은 필수 데이터가 들어 있습니다. 여기에는 연락처, 사진, 비디오, WhatsApp 메시지 및 메모가 포함됩니다. 예상치 못한 손실을 방지하려면 이 데이터를 백업하는 것이 중요합니다. iPhone을 백업하는 가장 좋은 방법 중 하나는 iCloud를 이용하는 것입니다. 따라서 iCloud가 회색으로 표시되는 것을 발견하면 짜증납니다.

iCloud가 남은 시간을 추정하는 데 멈춘 것처럼 회색으로 표시된 iCloud도 짜증나는 일입니다. 즉, 백업이나 iCloud 계정에 접근하거나 관리할 수 없습니다. 그렇다면 이 이상한 문제의 원인은 무엇이며 어떻게 해결할 수 있습니까? 알아보려면 계속 읽어보세요.

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iCloud가 회색으로 표시됩니다:문제의 가능한 원인은 무엇입니까?

명시된 바와 같이 iCloud가 회색으로 표시되면 iCloud 기능이 비활성화되었음을 의미합니다. '내 iCloud가 회색으로 표시되는 이유는 무엇입니까?'에 대한 답변이 있습니다. 문제를 효과적으로 해결하는 데 필수적입니다. 따라서 iCloud가 꺼진 이유는 다음과 같습니다.

안정적인 인터넷 연결이 부족합니다

iCloud가 제대로 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. iPhone 또는 iPad가 Wi-Fi에 연결되어 있거나 셀룰러 데이터가 켜져 있어야 합니다. 또한 공용 네트워크나 사무실 네트워크 등 제한된 네트워크에서 iCloud에 접근하고 있을 수도 있습니다.

구성 프로필 문제

학교나 직장에서 iPhone에 구성 프로파일을 설치했을 수 있습니다. 이러한 프로필은 기기의 특정 영역에 대한 액세스를 제한할 수 있습니다.

활성 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한

콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한은 스크린 타임의 일부입니다. 이 기능은 귀하와 귀하의 자녀가 웹사이트, 앱 등에서 보내는 시간을 알 수 있도록 설계되었습니다. 일부 제한을 설정하기 위해 이 기능을 켰을 수 있으므로 iCloud가 회색으로 표시되었습니다.

현재 iCloud 서버가 다운되었습니다

가동 시간이 100%인 서버는 없습니다. 가장 안정적인 서버라도 일반적으로 최대 99.99%의 가동 시간을 유지합니다. 따라서 한 번에 다운될 가능성이 항상 있으며 이는 iCloud 서버에 발생했을 수 있습니다. 다행히 가동 중지 시간은 대개 몇 분 정도 지속되며 모든 것이 정상으로 돌아옵니다.

iOS 업데이트 문제

iOS 업데이트 문제는 'iCloud가 회색으로 표시되는 이유는 무엇입니까?'라고 대답할 수도 있습니다. 이러한 문제는 오래된 버전의 iOS를 실행하는 경우 발생할 수 있습니다. 때로는 업데이트 프로세스가 중단되거나 불완전할 수도 있습니다.

iCloud 계정 문제

결제 문제나 계정 잠김 등 iCloud 계정에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 경우에는 iCloud 저장 공간이 부족할 수도 있습니다. 이러한 모든 문제는 iCloud가 회색으로 표시되는 이유를 설명할 수 있습니다.

iCloud가 회색으로 표시됨:문제 해결 방법

이제 'iCloud가 iPhone을 회색으로 표시'하는 원인을 알았으므로 문제를 해결할 차례입니다. 하지만 시도하기 전에 iPhone을 다시 시작하고 무슨 일이 일어나는지 확인하십시오. 일반적으로 장치를 다시 시작하면 문제를 유발할 수 있는 버그와 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 해당 작업은 일반적으로 1~2분 정도 소요됩니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 중 하나가 도움이 될 것입니다. 계속 읽어보세요.

새로운 iCloud 이용 약관에 동의

Apple이 iCloud 이용 약관을 업데이트했을 수 있습니다. 서비스를 사용하기 전에 업데이트를 검토하고 동의해야 할 수도 있습니다.

iCloud 설정이 회색으로 표시되는 이유일 수 있습니다. 그렇다면 Apple ID 아래에 새로운 iCloud 이용 약관이라는 배너가 표시됩니다. 해당 배너를 탭한 후 다음 화면에서 파란색으로 표시된 이용 약관을 탭하세요. 그런 다음 iCloud가 활성화되었는지 확인하세요.

설치된 구성 프로필 관리

구성 프로파일은 학교 또는 회사 네트워크에서 iPhone을 사용하기 위한 설정입니다. 고용주는 귀하에게 이메일을 통해 전송되거나 웹페이지에서 다운로드한 구성 프로필을 설치하도록 요청할 수 있습니다. 설치한 프로필을 보려면:

iPhone에서 설정으로 이동하세요.
일반을 선택한 다음 VPN 및 기기 관리를 선택하세요.
프로필 삭제를 탭하세요.

프로필을 지우면 프로필과 관련된 모든 설정과 데이터도 지워집니다. 고용주가 기기를 제공한 경우 무엇이든 제거하기 전에 IT 부서에 확인해야 합니다.

iCloud 서버가 다운되었는지 확인

드물기는 하지만 iCloud 또는 서비스 일부가 다운될 수 있습니다. 이로 인해 일부 기능 및 설정에 대한 사용자 액세스가 거부될 수 있습니다. Apple에는 어떤 서비스가 작동 중인지, 어떤 서비스가 다운되었는지 또는 문제가 발생했는지 확인할 수 있는 편리한 웹페이지가 있습니다.

Apple의 시스템 상태 페이지입니다. 이 페이지에는 다양한 iCloud 관련 서비스가 나열되어 있습니다. iCloud 설정에 접근할 수 없는 이유를 확인할 수 있습니다. 사용 가능한 서비스는 녹색 점으로 표시됩니다.

한편 노란색 또는 빨간색 점은 해당 서비스에 문제가 있거나 중단되었음을 나타냅니다. 서비스가 중단된 경우 서버가 온라인 상태로 돌아올 때까지 기다리십시오. ''iPhone에서 iCloud가 회색으로 표시됨' 문제가 자동으로 수정됩니다.

기기 사용 시간 제한 제거

언급한 바와 같이 화면 시간 제한으로 인해 iPhone iCloud가 회색으로 표시될 수 있습니다. 기기에 스크린 타임을 설정한 경우 Apple ID 설정에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 이를 확인하고 비활성화하려면:

설정으로 이동하여 스크린 타임을 탭하세요.
콘텐츠 및 개인정보 보호 제한을 선택하세요.
콘텐츠 및 개인정보 보호 제한이 켜져 있는 경우 변경 허용 섹션까지 아래로 스크롤하세요.
계정 변경을 선택한 다음 허용으로 설정하세요. 스크린 타임 비밀번호를 입력해야 할 수도 있습니다.

최신 iOS로 업데이트

iOS를 최신 릴리스로 업데이트하면 iPhone에 영향을 미치는 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 여기에는 회색으로 표시된 iCloud 버튼이 포함됩니다. iOS를 업데이트하려면 설정> 일반> 소프트웨어 업데이트로 이동하세요.

사용 가능한 새 버전이 있는지 확인하세요. 최신 릴리스가 아닌 경우 다운로드 및 설치를 탭하세요. 또는 iPhone이 백그라운드에서 새 버전을 다운로드하고 설치를 기다리고 있는 경우 지금 설치를 탭하세요.

설치 프로세스는 종종 몇 분 정도 걸립니다. 이 과정에서는 iPhone을 사용할 수 없습니다. 그런 다음 펌웨어 업데이트를 새로 시작하면 iCloud가 회색으로 표시되는 문제가 해결되었는지 확인하세요.

안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하세요

'Mac 또는 iPhone에서 iCloud 드라이브가 회색으로 표시됩니다.'는 불안정한 인터넷과 같은 기술적인 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 먼저 Mac 또는 iDevice가 안정적인 인터넷 연결을 갖추고 있는지 확인하세요.

iPhone 또는 iPad에서 셀룰러 데이터를 사용하는 경우 해당 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 또한 실수로 비행기 모드를 켰는지 확인하고 꺼보세요.

네트워크 설정 재설정

잘못 구성된 네트워크 설정으로 인해 'Apple ID iCloud가 회색으로 표시됨' 문제가 발생할 수 있습니다. 모든 설정을 재설정하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 설정> 일반> 재설정> 네트워크 설정 재설정 경로를 따르세요.

iCloud 계정 문제 해결

간단한 문제로 인해 iCloud가 회색으로 표시될 수 있습니다. 몇 가지 옵션만 비활성화된 경우 iCloud에서 로그아웃한 다음 다시 로그인해 보세요.

설정으로 이동하여 Apple ID를 탭하세요.
아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다.
Apple ID 비밀번호를 입력한 다음 '끄기'를 탭하세요.
백업 사본을 기기에 보관하려는 데이터를 켜세요.
로그아웃을 두 번 탭하세요.

또한 iCloud 저장 공간을 모두 사용하지 않았는지 확인하세요. 저장 공간이 없는 상황은 '내 iCloud가 회색으로 표시'되는 이유일 수 있습니다. 더 많은 파일을 저장할 공간이 없다면 스토리지 요금제 업그레이드를 고려해 보세요. 또는 iCloud 백업 중 일부를 컴퓨터에 다운로드하여 공간을 확보할 수도 있습니다.

iCloud가 회색으로 표시된 문제를 해결하는 또 다른 방법은 iTunes를 통해 자동 백업을 선택하는 것입니다. 그렇게 하려면:

iPhone을 PC에 연결하고 iTunes를 엽니다.
iPhone 아이콘을 클릭한 다음 요약으로 이동하세요.
백업에서 자동 백업 섹션으로 이동한 다음 iCloud를 선택하세요.
iPhone을 컴퓨터에서 연결 해제하고 회색 문제가 해결되었는지 확인하세요.

iPhone 공장 초기화

iPhone을 공장 초기화하는 것이 최후의 수단이 되어야 합니다. 이렇게 하면 장치가 공장에서 출고되었을 때의 상태로 돌아갑니다. 모든 내용이 지워지고 중요한 데이터가 손실될 수 있습니다. 따라서 위의 방법이 모두 실패한 경우에만 이 작업을 수행하세요.

그리고 휴대폰을 공장 설정으로 재설정하기 전에 데이터를 컴퓨터에 백업하세요. 그 후 다음 단계를 따르세요:

설정으로 이동한 다음 일반을 선택하세요.
재설정을 탭한 다음 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 탭하세요.

[보너스] iPhone 백업용 iCloud의 더 나은 대안

iCloud 저장 공간은 언제든지 부족할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 저장 공간 부족으로 인해 iCloud가 회색으로 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 현재 iCloud 저장 공간 요금제를 업그레이드할 수 있습니다.

하지만 더 많은 공간에 대한 비용을 지불하고 싶지 않다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 Wondershare MobileTrans – 백업 및 복원을 사용하여 iPhone 데이터를 컴퓨터에 백업할 수 있습니다.

Wondershare MobileTrans는 사용자가 휴대폰 데이터를 모든 컴퓨터에 안전하게 백업할 수 있도록 도와주는 편리한 소프트웨어입니다. Windows나 Macbook에서 사용할 수 있습니다.

또한 iOS 및 Android 전반에 걸쳐 6,000개 이상의 데이터 유형과 호환됩니다. 따라서 iPhone과 Android 간에 데이터를 이동해야 할 때마다 버튼 몇 개만 클릭하면 됩니다.

이 소프트웨어는 18개 이상의 데이터 유형을 지원합니다. 즉, iPhone에 사진, 비디오, 문서 및 기타 필수 파일을 백업할 수 있습니다.

iCloud가 회색으로 표시되는 이유와 빠르게 해결하는 방법 4.5/5 훌륭함

이 소프트웨어는 속도도 빠르므로 대용량 비디오 파일을 컴퓨터에 백업하는 데 가장 적합합니다. MobileTrans를 사용하여 iPhone 데이터를 백업하는 단계는 다음과 같습니다.

Wondershare MobileTrans를 컴퓨터에 무료로 다운로드하고 설치하세요.
기능이 있는 USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하세요. 가능하다면 전화기에 케이블을 사용하는 것이 가장 좋습니다.
컴퓨터에서 MobileTrans를 열고 소프트웨어 홈 페이지에서 백업 및 복원을 선택합니다.
전화 백업 및 복원에서 백업을 탭하세요.
MobileTrans는 컴퓨터에 백업할 수 있는 iPhone의 모든 데이터 유형을 표시합니다. 비디오, 사진, 메모, 메시지 등을 포함하여 백업하려는 데이터를 선택하십시오.
백업 프로세스를 시작하려면 MobileTrans의 시작을 탭하세요. 몇 분 정도 기다렸다가 끝까지 iPhone을 연결해 두세요. 화면에 '백업 완료' 알림이 표시됩니다.