안드로이드 사용자가 아이폰으로 더 쉽게 갈아탈 수 있도록 Apple이 만든 앱이 바로 'iOS로 이동(Move to iOS)'입니다. 이 앱을 사용하면 안드로이드 기기에 저장된 데이터를 아이폰으로 빠르고 간편하게 옮길 수 있습니다. 대부분의 경우 문제없이 잘 작동하지만, 간혹 전송 도중 오류가 발생하거나 아예 작동하지 않는 경우가 있습니다.
문제의 원인은 다양합니다. 전송 중에 안드로이드 기기가 다른 Wi-Fi 네트워크로 전환되었거나, 아이폰의 저장 공간보다 많은 데이터를 옮기려고 했을 가능성도 있죠. 이번 글에서는 'iOS로 이동' 앱이 작동하지 않을 때 시도해볼 수 있는 해결 방법을 하나씩 소개합니다.
1. 두 기기를 모두 재부팅하기
가장 기본적이면서도 효과적인 방법은 두 기기를 모두 재부팅하는 것입니다. 재부팅은 스마트폰의 사소한 오류 대부분을 해결하는 데 탁월하며, 시도하기 가장 빠른 방법이기도 합니다.
안드로이드와 iOS 기기 모두 전원 버튼을 길게 눌러 끌 수 있습니다. 기기가 완전히 꺼지면 동일한 전원 버튼을 다시 길게 눌러 켜면 됩니다.
2. iOS 기기의 저장 공간 초과 여부 확인하기
'iOS로 이동' 앱으로 데이터를 마이그레이션할 때는 안드로이드에서 옮기려는 데이터를 아이폰이 충분히 수용할 수 있는지 반드시 확인해야 합니다.
즉, 안드로이드 기기에서 전송되는 파일들을 저장할 만큼 아이폰에 여유 메모리 공간이 있는지 먼저 점검하세요. 사진, 동영상 등 용량이 큰 파일이 많다면 불필요한 데이터를 미리 삭제하는 것도 좋은 방법입니다.
3. 안드로이드의 스마트 Wi-Fi 전환 기능 끄기
대부분의 안드로이드 폰에는 네트워크 연결을 최적화하는 'Wi-Fi 최적화' 기능이 탑재되어 있습니다. 이 기능은 현재 연결된 Wi-Fi가 비활성 상태라고 판단되면 자동으로 다른 작동 가능한 Wi-Fi에 연결해 줍니다.
문제는 데이터 전송 과정에서 아이폰이 생성하는 Wi-Fi 핫스팟이 인터넷에 연결되지 않는 비활성 연결이라는 점입니다. 그래서 안드로이드가 이 네트워크에서 강제로 연결을 끊어버리고, 진행 중이던 전송 프로세스 전체가 중단됩니다.
이 옵션을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 안드로이드 기기에서 설정 앱을 실행합니다.
- 네트워크 및 인터넷(Wi-Fi 및 인터넷) 옵션을 눌러 Wi-Fi 설정 화면으로 들어갑니다.
- Wi-Fi를 눌러 Wi-Fi 설정을 엽니다.
- Wi-Fi 환경설정(Wi-Fi 환경 설정) 옵션을 찾아 탭합니다.
- 스마트 Wi-Fi 전환 옵션이 보일 겁니다. 이 기능이 아이폰 핫스팟과의 연결을 끊는 원인이므로 비활성화하세요.
4. 해당 앱의 배터리 최적화 끄기
'iOS로 이동' 앱을 사용할 때는 앱이 항상 화면 foreground(포그라운드)에서 실행되어야 하며, 전송 중에는 다른 앱을 사용하면 안 됩니다. 이를 알고 있는 사용자는 앱을 최소화하지 않겠지만, 배터리 설정에 따라 휴대폰이 임의로 앱을 종료할 수 있습니다.
휴대폰에는 배터리 사용량을 줄이기 위해 백그라운드에서 일부 앱을 닫는 '배터리 최적화' 기능이 있습니다. 'iOS로 이동' 앱이 이 기능의 영향을 받지 않도록 설정을 변경해야 합니다.
- 안드로이드 폰에서 설정 앱을 실행합니다.
- 아래로 스크롤하여 배터리 옵션을 누릅니다.
- 배터리 최적화 옵션을 선택합니다.
- 목록에서 iOS로 이동 앱을 찾아 탭합니다.
- 최적화하지 않음(Don't optimize)을 선택하고 완료를 누릅니다.
5. 안드로이드가 iOS 기기의 Wi-Fi 핫스팟에 연결되어 있는지 확인하기
'iOS로 이동' 앱은 P2P(Peer-to-Peer) Wi-Fi 네트워크를 생성하고, 안드로이드 폰이 이 네트워크에 접속한 뒤 해당 연결을 통해 데이터를 전송하는 방식으로 작동합니다. 따라서 안드로이드 기기가 아이폰이 만든 무선 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 반드시 확인해야 합니다.
- 안드로이드 폰에서 설정 앱을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷(Wi-Fi 및 인터넷) 옵션을 누릅니다.
- iOS 기기의 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 네트워크 이름은 대부분 iOS로 시작합니다.
6. 안드로이드에서 비행기 모드 켜기
Apple은 'iOS로 이동' 앱 사용 시 모바일 데이터를 꺼두라고 권장합니다. 휴대폰이 자동으로 모바일 데이터에 연결되는 것을 막고, 전송 과정을 방해할 수 있는 수신 전화까지 차단하기 위함입니다.
Wi-Fi를 제외한 모든 연결을 차단하는 가장 확실한 방법은 비행기 모드를 활용하는 것입니다. 비행기 모드를 켜면 다른 통신 수단은 모두 차단되지만, 아이폰의 Wi-Fi 네트워크와는 계속 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
- 알림 창을 아래로 당기면 비행기 모드 옵션이 보입니다. 이를 탭하면 비행기 모드가 활성화됩니다.
- 필요에 따라 iOS 기기의 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 할 수 있습니다.
7. 안드로이드 운영체제(OS) 업데이트하기
마지막으로, 위 방법들이 모두 효과가 없다면 안드로이드 운영체제를 최신 버전으로 업데이트한 후 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 운영체제 버전이 너무 오래된 경우 'iOS로 이동' 앱이 정상적으로 작동하지 않는 원인이 될 수 있습니다.
안드로이드 업데이트는 어렵지 않으며, 설정 앱에서 바로 진행할 수 있습니다.
- 휴대폰에서 설정 앱을 엽니다.
- 맨 아래까지 스크롤한 후 시스템 옵션을 누릅니다.
- 시스템 업데이트 옵션을 찾아 탭합니다.
- 업데이트가 있다면 다운로드 후 설치를 진행하면 됩니다.
위 방법들로 'iOS로 이동' 앱이 작동하지 않는 문제가 해결되었다면, 어떤 방법이 효과적이었는지 댓글로 알려주세요. 같은 문제를 겪고 있는 다른 분들에게도 큰 도움이 됩니다.