Windows 8 사용자라면 Windows 키 + Print Screen 키 조합만으로 화면 전체를 한 번에 캡처할 수 있습니다. 하지만 이 키 조합을 동시에 눌렀는데 아무런 반응이 없다면 어떻게 해야 할까요? 인쇄 화면(Print Screen) 기능 자체가 작동하지 않는 상황이라면 당황스러울 수밖에 없습니다.
이번 글에서는 Windows 8/8.1에서 인쇄 화면 키가 작동하지 않는 문제의 원인과 해결 방법을 하나씩 살펴보고, 캡처한 스크린샷이 그림 라이브러리(Pictures)에 정상적으로 저장되도록 만드는 방법까지 안내해 드립니다.
Windows 8 인쇄 화면 오류, 이렇게 해결하세요
아래 방법들을 순서대로 시도해 보면 대부분의 경우 문제를 간단히 해결하고 인쇄 화면 기능을 다시 사용할 수 있습니다.
해결 방법 1: 컴퓨터 재시작하기
의외로 단순한 재시작만으로도 시스템 오류가 해결되는 경우가 많습니다. 일시적인 프로그램 충돌이나 메모리 문제 때문에 키 입력이 무시될 수 있기 때문입니다. 먼저 컴퓨터를 재시작한 후 인쇄 화면 기능이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
해결 방법 2: F Lock / F Mode 키 상태 확인하기
일부 키보드에는 F Mode 키 또는 F Lock 키가 있는데, 이 키가 활성화되어 있으면 F1~F12 영역의 특수 기능(인쇄 화면 포함)이 비활성화될 수 있습니다. 키보드에 해당 키가 있다면 F Lock을 한 번 눌러 끈 후 Print Screen 키를 다시 테스트해 보세요. 키보드에 이런 키가 없다면 바로 다음 방법으로 넘어가셔도 됩니다.
해결 방법 3: 키보드 교체 여부 점검하기
하드웨어 고장으로 인해 특정 키가 작동하지 않는 경우도 있습니다. 다른 키들은 정상인데 유독 Print Screen 키만 반응하지 않는다면, 해당 키 자체가 손상되었을 가능성이 큽니다. 이 경우에는 다른 USB 키보드를 연결해 테스트해 보고, 문제가 지속되면 키보드를 교체하는 것이 좋습니다.
해결 방법 4: 실행 중인 모든 프로그램 종료하기
OneDrive, Dropbox, 캡처 도구(Snipping Tool) 등 일부 프로그램은 자동으로 Print Screen 키를 가져와서 자체 캡처 기능으로 덮어쓰기도 합니다. 백그라운드에서 실행 중인 프로그램까지 포함해 모두 종료한 후, 다시 인쇄 화면 키를 눌러 정상 작동 여부를 확인해 보세요.
추가 팁: 대체 키 조합과 캡처 도구 활용하기
PrtScn 키만으로 캡처가 되지 않는다면 아래 키 조합을 함께 시도해 보세요.
- Fn + PrtScn
- Alt + PrtScn (현재 활성 창만 캡처)
- Alt + Fn + PrtScn
또한 시작 메뉴 옆의 검색 아이콘을 클릭한 후 '캡처 도구' 또는 'snipping tool'을 검색해 실행하면, 원하는 영역을 직접 지정하여 화면을 캡처할 수도 있습니다.
지금까지 Windows 8에서 인쇄 화면 키가 작동하지 않을 때의 해결 방법을 알아보았습니다. 혹시 로그인 암호를 잊어버려 컴퓨터에 접속할 수 없는 등 다른 문제를 겪고 있다면, Windows 10/8.1/8/7용 강력한 암호 복구 도구인 Windows Password Key를 활용해 보는 것도 좋은 방법입니다. 위 팁들이 도움이 되었다면 주변에도 공유해 주세요!