마이크로소프트(Microsoft)가 Outlook.com에서 제공하던 Microsoft 365(M365) 맞춤 도메인 이메일 주소(예: admin@wsxdn.com) 기능을 단계적으로 종료할 계획이라고 공식 발표했으며, 관련 안내를 담은 새로운 M365 지원 페이지도 함께 공개했습니다.
M365 개인 및 가족 계정 사용자라면
이미 Outlook.com에서 맞춤 도메인 이메일 주소를 사용 중이라면 큰 변화는 없습니다. 다만 이메일 설정이 Outlook에 완료되어 있어야 합니다. 한 가지 주의할 점은 모바일 웹 브라우저에서는 이메일 설정을 마칠 수 없으므로, 반드시 PC에서 설정을 진행해야 한다는 것입니다.
Microsoft 365 Personal 또는 Family 구독자가 2023년 11월 30일 이후에 새로운 맞춤 Outlook.com 이메일 주소를 만들려면 M365 Business Basic과 같은 소규모 비즈니스 플랜으로 업그레이드해야 합니다.
비용 면에서 살펴보면, M365 Business Basic은 6개 계정 기준 연간 약 432달러(계정당 연 72달러)로, 연 99달러인 M365 Family보다 상당히 비쌉니다. 그러나 1인 사무실을 운영하는 경우라면 M365 Personal(연 69달러)과 Business Basic(연 72달러)의 가격 차이가 사실상 미미한 수준입니다.
맞춤 이메일 주소, 아직 설정 가능
2023년 11월 30일까지는 M365 Personal 및 Family 계정에 맞춤 이메일 주소를 추가할 수 있지만, 기한이 얼마 남지 않았으므로 서둘러 진행하는 것이 좋습니다. 절차는 다음과 같습니다.
- Outlook.com의 프리미엄 기능 설정 페이지에 로그인합니다.
- Personalized email address(맞춤 이메일 주소) 항목에서 Get Started(시작)를 선택합니다.
Business Basic에서 도메인 추가하기
Microsoft 365 Business Basic은 다른 플랜 대비 가성비가 뛰어난 선택지입니다. 비즈니스용 전문 이메일, 클라우드 파일 저장소, 그리고 웹·모바일 버전의 Microsoft/Office 앱을 모두 이용할 수 있기 때문입니다.
M365 Business Basic 구매 시 이미 보유 중인 도메인을 그대로 사용하거나, 가입 과정에서 새 도메인을 구입할 수도 있습니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.
- Microsoft 365 관리 센터에 접속합니다.
- 설정(Settings) > 도메인(Domains) 페이지로 이동합니다.
- 도메인 추가(Add domain)를 클릭합니다.
도메인 등록기관이 Domain Connect를 지원한다면, 마이크로소프트가 자동으로 도메인 소유권을 확인하고 Microsoft 365 계정과 연결해 줍니다.
그래도 문제가 해결되지 않는다면?
맞춤 이메일 주소 설정 과정에서 오류가 발생한다면 몇 가지 확인해 볼 방법이 있습니다. 마이크로소프트는 현재 더 명확한 오류 메시지를 추가하는 작업을 진행 중이며, 이 알려진 문제에 대한 해결 방안 제안도 받고 있습니다.
1. https://account.live.com/names/Manage에 접속하세요. Microsoft 계정에 별칭(alias)이 10개 이상 등록되어 있다면, 맞춤 이메일 주소를 추가하기 전에 일부를 먼저 삭제해야 합니다.
2. https://account.microsoft.com/security에 접속한 후 UPDATE INFO를 클릭하세요. 추가하려는 별칭이 이미 이 페이지에 등록되어 있다면, 다른 주소로 교체한 후에야 맞춤 이메일 주소 생성을 완료할 수 있습니다.
또한 마이크로소프트는 자녀 계정(child account)에는 맞춤 이메일 주소를 생성하지 못할 수 있다고 밝혔으며, 해당 문제 역시 해결 작업이 진행 중입니다. M365 구독자라면 소규모 사업자를 위해 새롭게 개설된 공식 YouTube 채널도 함께 확인해 보는 것이 좋습니다.
맞춤 도메인 지원 종료에 대한 마이크로소프트의 결정, 어떻게 생각하시나요? 여러분의 의견을 댓글로 남겨주세요!