새 사용자 계정에 로그인하려는 순간 "Windows 시스템 리소스 부족"이라는 메시지가 나타난 적이 있으신가요? 또는 줌(Zoom) 회의 중 오디오가 끊기면서 "시스템 리소스가 부족하여 음성 품질에 영향을 받을 수 있습니다. 성능 향상을 위해 일부 앱을 종료하세요."라는 오류 메시지를 본 경험이 있다면 이 글이 도움이 될 것입니다. 지금부터 Windows 10/11에서 발생하는 시스템 리소스 부족 문제를 해결하는 다양한 방법을 자세히 알아보겠습니다.
Windows 10/11에서 시스템 리소스가 부족해지는 주요 원인
시스템 리소스 부족 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있습니다. 실행 중인 프로그램이 너무 많거나, 백그라운드 프로세스가 리소스를 과도하게 점유하거나, 그래픽 드라이버가 오래되었거나, 시스템 파일이 손상된 경우가 대표적입니다.
수동 해결 방법을 시도하기 전에 Advanced System Optimizer 같은 서드파티 Windows 최적화 및 클리닝 도구를 활용해 보는 것도 좋은 선택입니다. 이 도구는 아래에서 소개하는 여러 해결 방법을 한 번에 처리해 줄 수 있습니다.
Advanced System Optimizer의 주요 기능
- Smart PC Care
Smart PC Care는 필수적인 시스템 검사를 수행하고 구버전 드라이버 탐색 등 다양한 문제를 자동으로 진단한 뒤, 클릭 한 번으로 해결할 수 있도록 도와줍니다.
- System Cleaner
손상되거나 불필요한 시스템 파일은 PC 성능 저하의 주범입니다. System Cleaner 기능을 사용하면 이러한 파일들을 손쉽게 정리할 수 있습니다. 좌측 메뉴에서 Disk Cleaner & Optimizers를 클릭한 후 System Cleaner를 선택하면 해당 기능을 찾을 수 있습니다.
이 외에도 Advanced System Optimizer에는 시스템 리소스를 보호하고 앱과 운영체제가 원활하게 작동하도록 돕는 다양한 기능이 포함되어 있습니다.
Fix: Windows 11/10 시스템 리소스 부족 오류 해결법
1. 모든 프로그램 종료하기
PC에서 실행 중인 프로그램은 모두 시스템 리소스를 사용합니다. 따라서 Windows 10/11에서 시스템 리소스 부족 현상이 나타난다면 현재 사용 중인 앱을 제외한 나머지 프로그램을 모두 종료하는 것이 좋습니다. 특히 다른 사용자 계정으로 로그인하는 것이 목적이거나, 줌 오디오 끊김 현상을 겪고 있다면 먼저 다른 모든 프로그램이 닫혀 있는지 확인하세요.
2. 백그라운드 프로세스 비활성화하기
백그라운드에서 실행 중인 앱들은 시스템 리소스를 상당히 많이 점유합니다. 다른 사용자로 로그인할 때 문제가 발생하거나, Zoom 같은 애플리케이션에서 오디오 오류가 생기거나, 동영상 재생 앱에서 화면 끊김 등의 현상이 나타난다면 클린 부팅(Clean Boot)을 진행하여 불필요한 백그라운드 프로세스를 비활성화하는 것이 효과적입니다.
클린 부팅 절차는 다음과 같습니다.
1. Windows + R 키를 눌러 실행(Run) 대화상자를 연 뒤, msconfig를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 일반 탭에서 선택적 시작(Selective Startup) 라디오 버튼을 선택하고, 시스템 서비스 로드(Load startup services) 항목의 체크를 해제합니다.
3. 상단 탭 중 서비스(Services)를 클릭합니다.
4. 모든 Microsoft 서비스 숨기기(Hide all Microsoft Services) 체크박스에 체크합니다.
5. 모두 사용 안 함(Disable all)을 클릭합니다.
6. 시작프로그램(Startup) 탭으로 이동한 뒤, 작업 관리자 열기(Open Task Manager) 버튼을 클릭합니다.
7. 작업 관리자의 시작프로그램 목록에서 비활성화할 앱을 선택하고 사용 안 함(Disable)을 클릭합니다.
이제 PC를 재시작한 후 다른 사용자 계정으로 로그인하거나, 이전에 정상 작동하지 않던 프로그램이 올바르게 실행되는지 확인해 보세요.
3. 디스플레이 드라이버 업데이트하기
Zoom과 같은 애플리케이션은 그래픽 카드 드라이버에 큰 영향을 받습니다. 구버전 드라이버는 Windows 11/10에서 "시스템 리소스 부족" 오류를 유발할 수 있으므로, 반드시 최신 드라이버를 유지해야 합니다. Windows에서 드라이버를 업데이트하는 방법이 처음이라면 관련 심화 가이드를 참고하시기 바랍니다. 드라이버 업데이트 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
4. SFC 및 DISM 검사 실행하기
손상된 시스템 파일은 PC에서 앱이 정상적으로 작동하지 못하게 만들 수 있습니다. 특히 사용자 계정과 관련된 시스템 파일이 손상된 경우 로그인 자체가 불가능할 수 있습니다. 이럴 때 명령 프롬프트(Command Prompt)를 이용한 간단한 SFC 및 DISM 검사가 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
두 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 검색창에 cmd를 입력하고, 우측에서 관리자 권한으로 실행(Run as administrator)을 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트가 열리면 먼저 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 명령은 손상된 시스템 파일을 정상 파일로 교체해 줍니다. 검사가 완료되면 오류가 여전히 발생하는지 확인합니다.
3. SFC 명령으로도 문제가 해결되지 않는다면, 위와 동일한 방법으로 관리자 권한 명령 프롬프트를 하나 더 열고 다음 명령어를 입력합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4. 검사가 끝나면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. 다른 참가자의 오디오 음소거하기
이 문제는 Zoom 미팅을 진행하는 사용자들 사이에서 자주 보고됩니다. 많은 참가자가 동시에 오디오를 사용하면 시스템 리소스에 부담이 될 수 있으므로, 필요하지 않은 참가자의 마이크와 스피커를 음소거하는 것도 리소스 확보에 도움이 되는 방법입니다.
마치며
위에서 소개한 해결 방법들이 도움이 되어, Zoom과 같은 앱을 사용하거나 새 사용자 계정을 만들 때 발생하는 "Windows 11/10 시스템 리소스 부족" 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 앞으로도 유용한 문제 해결 콘텐츠를 계속해서 확인해 보세요.