그래픽 카드가 'Microsoft 기본 디스플레이 어댑터'로 표시될 때 해결하는 방법

호환되는 그래픽 카드 드라이버가 올바르게 설치되어 있지 않으면 Windows 10의 다양한 기능에 영향을 받게 됩니다. PC 성능이 눈에 띄게 느려지고 잦은 끊김 현상이 발생하며, 원인을 찾아보다 보면 장치 관리자의 디스플레이 어댑터 항목에서 자신의 그래픽 카드 모델명(예: AMD, NVIDIA, Radeon 등) 대신 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터(Microsoft Basic Display Adapter)가 표시되는 것을 발견하게 됩니다.

이런 상황에서 "내 그래픽 카드는 어디로 갔지?"라며 당황하실 수 있습니다. 하지만 걱정하지 않으셔도 됩니다. 이 문제는 생각보다 간단히 해결할 수 있으며, 이번 글에서는 Windows 10에서 "그래픽 카드가 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터로 표시되는" 문제를 해결하는 방법을 자세히 안내해 드립니다.

Microsoft 기본 디스플레이 어댑터란 무엇인가?

Microsoft 기본 디스플레이 어댑터는 전용 그래픽 카드 드라이버가 없을 때 자동으로 작동하는 Windows 내장 소프트웨어입니다. OS를 새로 설치하거나 빌드를 업그레이드하면 기본 드라이버들이 자동으로 설치되는데, 이때 시스템이 현재 그래픽 카드에 가장 적합한 드라이버를 찾지 못하면 기존 그래픽 카드 모델 대신 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터가 역할을 대신하게 됩니다.

요약하자면, Microsoft 기본 디스플레이 어댑터는 컴퓨터가 현재 설치된 그래픽 카드 제조사의 드라이버를 인식하지 못할 경우 자동으로 작동을 시작하는 기본 디스플레이 드라이버입니다.

"그래픽 카드가 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터로 표시되는" 문제 해결 방법

긍정적인 면을 보자면, Microsoft 기본 디스플레이 어댑터 덕분에 올바른 그래픽 드라이버가 없어도 화면 출력은 정상적으로 유지됩니다. 다만 게임, 디자인 작업, 고사양 그래픽 소프트웨어 구동에는 전혀 적합하지 않은 어댑터입니다. 따라서 디스플레이 어댑터 항목에 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터가 표시된다면, 반드시 자신의 그래픽 카드 드라이버로 되돌리는 것이 좋습니다.

그럼 지금부터 이 문제를 해결하는 구체적인 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.

방법 1. Windows 업데이트 실행하기

디스플레이 어댑터 항목에 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터가 표시되는 가장 흔한 원인 중 하나는, 운영체제 업그레이드 후 아직 호환되는 드라이버 업데이트가 제공되지 않았기 때문입니다. 따라서 Windows 업데이트를 먼저 확인해 보세요.

1단계: Windows PC에서 설정을 열고 '업데이트 및 보안' 메뉴로 이동합니다.
2단계: 'Windows 업데이트' 섹션에서 [업데이트 확인] 버튼을 클릭합니다.
3단계: 그래픽 드라이버 관련 업데이트가 있다면 해당 업데이트를 진행하세요. 업데이트 완료 후 문제가 자동으로 해결될 수 있습니다.

대부분의 경우 Windows가 호환되는 그래픽 드라이버 업데이트를 제공해 줄 것입니다. 만약 업데이트 후에도 여전히 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터로 표시된다면, 다음 방법을 시도해 보세요.

방법 2. 그래픽 드라이버 직접 업데이트하기

오래되었거나 손상된 장치 드라이버도 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 최신 버전의 호환 가능한 그래픽 드라이버를 설치하여 "장치 관리자에 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터만 표시되는" 문제를 해결하세요.

수동으로 드라이버를 일일이 찾아 업데이트하기 번거롭다면, 신뢰할 수 있는 드라이버 업데이터 프로그램을 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 예를 들어 Smart Driver Care 같은 도구를 사용하면 자동으로 스캔하여 오래된 드라이버를 찾아주고, 한 번의 클릭으로 최신 호환 버전으로 교체할 수 있습니다.

1단계: Smart Driver Care를 PC에 설치하고 실행합니다.
2단계: [스캔 시작] 버튼을 눌러 심층 스캔을 진행하면 오래되었거나 문제가 있는 드라이버가 모두 검출됩니다.
3단계: 결과 목록에서 그래픽 카드 드라이버를 확인하고 개별적으로 업데이트합니다. 등록된 버전이라면 [모두 업데이트] 버튼을 눌러 한꺼번에 교체할 수도 있습니다.

드라이버 업데이트가 완료되면 기존 그래픽 카드 드라이버가 정상적으로 인식되는 것을 확인할 수 있습니다.

방법 3. 그래픽 카드 교체 검토하기

드라이버를 업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면, 현재 사용 중인 그래픽 카드가 너무 오래되어 더 이상 지원되지 않는 경우일 수 있습니다. 이럴 때는 새 그래픽 카드로 교체하는 것을 고려해 보세요. 특히 WDDM(Windows Display Driver Model) 1.2 이상을 지원하는, 보다 최신의 디스플레이 드라이버를 갖춘 제품으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

필요하다면 컴퓨터에 맞는 그래픽 카드 선택 방법에 대해 전문가의 조언을 받아보는 것도 추천합니다.

방법 4. 운영체제 다운그레이드 고려하기

새 그래픽 카드 구매에 부담이 된다면, 운영체제를 이전 버전으로 되돌리는 방법도 있습니다. Windows 10에서 이전 버전으로 다운그레이드하는 절차는 다음과 같습니다.

1단계: 설정을 열고 '업데이트 및 보안' 메뉴로 이동합니다.
2단계: 왼쪽 사이드바에서 '복구' 탭을 클릭하고, 'Windows 7로 되돌리기' 항목 아래의 [시작] 버튼을 누릅니다.
3단계: 다운그레이드 사유를 선택하거나, '추가 정보 입력' 칸에 직접 작성할 수도 있습니다.

[다음] 버튼을 누르면 다운그레이드가 시작되고, 그 과정에서 컴퓨터가 여러 번 재시작됩니다. 놀라지 않으셔도 되며, 이는 정상적인 현상입니다. 다운그레이드가 완료되면 기존 Windows 계정으로 로그인하라는 안내가 표시됩니다.

마무리

지금까지 장치 관리자의 디스플레이 어댑터 항목에서 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터가 표시되는 문제를 해결하는 다양한 방법을 알아보았습니다. Windows 업데이트와 드라이버 업데이트만으로도 대부분의 경우 해결되지만, 그래도 문제가 지속된다면 하드웨어 교체나 OS 다운그레이드를 검토해 보세요. 여전히 어려움을 겪고 계시다면 댓글로 경험을 공유해 주시거나 admin@wsxdn.com으로 문의해 주세요.