세상이 디지털화되고 있지만 종이에 실제 문서가 필요할 수 있으며 이를 위해서는 프린터가 필요합니다. 프린터를 사용하면 텍스트, 그래프 또는 그림으로 채워진 컬러 및 흑백 문서를 인쇄할 수 있습니다. 그러나 출력물이 급히 필요한데 알 수 없는 프린터 문제로 인해 출력할 수 없는 상황이 발생할 수 있습니다. 구성하는 데 시간이 걸리므로 며칠 동안 프린터를 사용하지 않은 경우에도 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이 가이드는 제대로 인쇄되지 않는 프린터를 수정하기 위해 전문가가 권장하는 방법을 안내합니다.
프린터가 인쇄되지 않는 문제를 해결하는 방법
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방법 1:프린터가 연결되어 있는지 확인합니다.
프린터 작동이 중지되면 가장 먼저 해야 할 일은 연결을 다시 확인하는 것입니다. USB 케이블을 사용하여 프린터를 연결하는 경우 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 네트워크 프린터를 사용하는 경우 라우터 및 모뎀과 같은 네트워크 장치와 네트워크 연결을 확인하십시오. 프린터의 네트워크 연결 상태를 확인하여 네트워크에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. Bluetooth를 사용하여 프린터를 컴퓨터에 연결하는 경우 프린터가 충분히 가까이 있는지 확인하십시오. 컴퓨터로 프린터를 수리하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.
방법 2:프린터 드라이버 업데이트
드라이버 업데이트 프로그램 소프트웨어는 Windows PC에서 드라이버 오류를 검색 및 발견하고 업데이트된 드라이버를 다운로드 및 설치할 수 있는 일종의 응용 프로그램입니다. 여러 앱이 있지만 사용이 간편하고 빠른 결과를 얻을 수 있는 스마트 드라이버 케어를 추천합니다. Smart Driver Care를 사용하는 단계는 다음과 같습니다.
1단계 :공식 홈페이지로 이동하거나 아래 다운로드 아이콘을 클릭하시면 스마트 드라이버 케어를 받으실 수 있습니다.
2단계: 다운로드한 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
3단계: 앱을 실행한 다음 지금 검색 옵션을 선택합니다.
4단계: 드라이버 문제 목록이 컴퓨터 화면에 나타납니다.
5단계: 드라이버 오류 목록에서 프린터를 찾아 옆에 있는 드라이버 업데이트 링크를 클릭합니다.
6단계 :Smart Driver Care가 인터넷에서 프린터 드라이버 다운로드를 시작합니다.
7단계 :수정 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
방법 3:인쇄 스풀러
인쇄 스풀러 서비스는 컴퓨터의 인쇄 작업과 컴퓨터와 프린터 간의 인터페이스 관리를 담당합니다. 이 서비스가 비활성화되었거나 문제가 있는 경우 프린터가 제대로 작동하지 않습니다. 제대로 실행되고 있는지 확인하고 실행 중이면 다시 시작하여 이 서비스를 다시 활성화하세요.
1단계: 실행 상자를 열려면 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 누르십시오.
2단계: 키보드에서 "services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 서비스 창이 열립니다.
3단계: 서비스 목록에서 Print Spooler를 두 번 클릭합니다.
4단계: 시작 유형이 자동이고 서비스 상태가 활성인지 확인하십시오.
5단계: 그렇지 않은 경우 시작 유형을 자동으로 변경하고 시작 버튼을 클릭하여 서비스를 시작하십시오.
6단계: 변경 사항을 저장하고 대화 상자를 닫으려면 확인을 클릭하십시오.
7단계: 프린터가 작동하는지 확인하십시오.
방법 4:인쇄 작업 지우기
파일을 인쇄하려고 하면 컴퓨터에서 해당 파일을 시스템의 인쇄 대기열(인쇄할 파일 목록)에 인쇄 작업으로 저장합니다. 대기열의 인쇄 작업이 중단되어 더 이상 용지를 인쇄하지 못할 수 있습니다. 이 경우 프린터에서 인쇄할 수 없습니다. 프린터를 사용하려면 먼저 인쇄 대기열을 지워야 합니다.
프린터가 인쇄되지 않으면 모든 인쇄 작업을 지우고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 실행 상자를 열려면 키보드에서 Windows 로고 키와 R을 동시에 누르십시오.
2단계: 키보드에서 "services.msc"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 서비스 창이 열립니다.
3단계: 서비스 목록에서 Print Spooler를 두 번 클릭합니다.
4단계: 중지를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
5단계: 서비스 창의 크기를 줄입니다. 그런 다음 파일 탐색기로 이동하여 엽니다.
6단계: 이 장소로 이동하려면 다음 주소를 복사하여 주소 표시줄에 붙여넣고 키보드에서 Enter를 누르십시오.
%windir%\System32\spool\
피>
7단계: 이 폴더에서 모든 파일을 제거하십시오.
8단계: 서비스 창을 이전 상태로 되돌립니다. 그런 다음 Print Spooler 서비스를 두 번 클릭합니다.
9단계: 시작 키를 누릅니다. 수정 사항을 저장하고 이 창을 종료하려면 서비스가 시작된 후 확인을 클릭하십시오.
10단계: 컴퓨터를 종료하고 열려 있는 모든 창을 닫으십시오.
프린터 문제 해결을 위한 보너스 팁
다른 애플리케이션 사용 :이 오류는 사용 중인 프로그램의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 다른 프로그램으로 시도해 볼 수 있습니다.
하드웨어 상태 확인: 프린터의 잉크나 토너가 부족한지 확인하십시오. 또한 프린터에 오류가 표시되는지 확인해야 합니다. 하나가 보이면 프린터의 사용자 핸드북을 방문하거나 제조업체에 문제 해결 방법에 대한 정보를 문의하세요.
프린터가 인쇄되지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 최종 설명
위에서 언급한 단계를 통해 인쇄 문제를 해결하고 원하는 몇 가지 긴급 문서를 인쇄할 수 있습니다. 이러한 방법은 전문가가 권장하며 제조사와 모델에 관계없이 모든 프린터에서 작동합니다.
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