장치 드라이버가 정상적으로 로드되지 않으면 Windows 시스템에 "이 장치를 시작할 수 없습니다(코드 10) {작업 실패} 요청한 작업이 실패했습니다."라는 메시지와 함께 오류 코드 10이 나타날 수 있습니다. 이 번거로운 오류가 발생했다는 것은 호환성 문제나 손상으로 인해 장치 관리자가 드라이버를 로드하지 못한다는 의미입니다. 이 오류 코드는 모든 버전의 Windows에서 나타날 수 있으며, 주로 USB 또는 오디오 장치에서 발생합니다. EHCI 하드웨어 초기화 중 시간 초과(time-out)가 발생해도 이 오류가 생길 수 있습니다.
장치 관리자의 "이 장치를 시작할 수 없습니다(코드 10)" 오류 해결 방법
"이 장치를 시작할 수 없습니다(코드 10)" 오류를 해결하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 하지만 빠르게 문제를 해결하고 싶다면 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것을 추천합니다. 실제로 많은 사용자가 이 방법으로 Windows PC의 코드 10 오류를 해결했기 때문입니다.
1단계 - 손상되었거나 호환되지 않는 결함 있는 드라이버를 최신 올바른 버전으로 교체하면 코드 10 오류에서 즉시 벗어날 수 있습니다. 드라이버를 자동으로 업데이트하려면 Smart Driver Care 설치를 권장합니다. 거의 모든 Windows 버전과 호환되며 최신 드라이버 제공으로 유명한 최고의 드라이버 업데이터 유틸리티 중 하나입니다.
2단계 - 메인 대시보드에서 Scan Now(지금 스캔)를 클릭합니다.
3단계 - Smart Driver Care가 빠른 스캔을 실행하고 즉각적인 조치가 필요한 잠재적 결함 드라이버 목록을 표시합니다.
4단계 - 드라이버를 하나씩 업데이트하거나 Update All(모두 업데이트) 버튼을 클릭하여 손상되었거나 호환되지 않는 모든 드라이버를 한 번에 최신 버전으로 교체할 수 있습니다.
참고: Update All 버튼으로 한 번에 업데이트하려면 Smart Driver Care의 유료 버전을 사용해야 합니다.
Windows PC에 최신 드라이버가 모두 설치되었다면 시스템을 재시작하세요. 이제 "이 장치를 시작할 수 없습니다(코드 10)" 오류가 어렵지 않게 해결될 것입니다.
코드 10 오류 추가 해결 방법 4가지
위 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면 걱정하지 마세요. 아래 방법들을 통해 오류 코드를 최대한 빨리 해결해 보세요.
| 주요 4가지 해결책 | 코드 10 오류 해결 방법 |
|---|---|
| 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행 | Windows PC에는 다양한 오류를 해결하는 데 도움이 되는 여러 자동 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 하드웨어 문제 해결사를 실행하면 장치 관련 문제를 빠르게 해결할 수 있으며, 장치 관리자의 코드 10 오류도 함께 수정될 수 있습니다. |
| 시스템 메모리 늘리기 | 저장 공간을 분석하고 PC에 RAM을 추가하면 메모리 부족 문제와 그로 인한 코드 10 오류를 해결할 수 있습니다. |
| 잘못된 레지스트리 항목 삭제 | 레지스트리의 UpperFilters 및 LowerFilters 값이 손상된 경우 코드 10 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 이 경우 해당 잘못된 값을 삭제해야 합니다. |
| 문제가 되는 Windows 업데이트 제거 | 때때로 버그가 있는 Windows 업데이트가 코드 10 오류의 원인이 됩니다. 따라서 최대한 빨리 해당 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다. |
방법 1 - 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
아래 단계에 따라 하드웨어 문제 해결사를 실행하고 문제를 해결하세요.
1단계 - 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
2단계 - 문제 해결 옵션으로 이동한 후 하드웨어 및 장치를 클릭합니다.
3단계 - 다음 창에서 다음을 클릭하여 문제 해결사를 실행합니다.
4단계 - 문제 해결사가 스캔 후 보고서를 생성하면, 수정하고 싶은 항목을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.
또는 명령 프롬프트를 통해 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다. 명령 프롬프트를 열고 msdt.exe -id DeviceDiagnostic을 입력한 후 Enter 키를 누르면 됩니다.
방법 2 - 시스템 메모리 늘리기
시스템 메모리를 확인하고 문제를 해결하려면 아래 지침을 주의 깊게 따르세요.
1단계 - 작업 관리자를 실행합니다(Ctrl + Shift + Esc 누름) > 세부 정보 버튼을 클릭합니다.
2단계 - 성능 탭으로 이동하여 사용 가능한 저장 공간이 얼마나 되는지 확인합니다.
3단계 - 공간을 파악했다면, 다음 단계는 컴퓨터에 RAM을 추가하는 것입니다.
PC에 장착된 것과 동일한 종류의 메모리를 사용해야 합니다. RAM 슬롯이 충분하다면 시스템 메모리를 쉽게 업그레이드할 수 있습니다.
방법 3 - 잘못된 레지스트리 항목 삭제
주의: 레지스트리를 변경하기 전에 반드시 레지스트리를 백업(내보내기)하기 바랍니다. 확신이 서지 않는다면 이 단계는 건너뛰어도 좋습니다.
아래 문제 해결 단계를 따르세요.
1단계 - 레지스트리 편집기를 엽니다(Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고 regedit 입력 후 Enter).
2단계 - HKEY_LOCAL_MACHINE 경로로 이동한 후 System을 선택합니다.
3단계 - System 카테고리를 확장하고 CurrentControlSet을 더블클릭합니다.
4단계 - 표시되는 옵션 중 Control 카테고리를 확장하고 Class로 이동합니다.
5단계 - {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} 항목을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 삭제 옵션을 선택합니다.
UpperFilters 또는 LowerFilters 항목이 보인다면 해당 항목들을 삭제하고 레지스트리 편집기를 닫으세요. 변경 사항을 적용하려면 시스템을 재부팅해야 합니다. 이제 코드 10 오류가 더 이상 나타나지 않기를 바랍니다!
방법 4 - 문제가 되는 Windows 업데이트 제거
버그가 있는 Windows 업데이트를 삭제하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계 - PC 설정으로 이동한 후 업데이트 및 보안 옵션으로 들어갑니다.
2단계 - 업데이트 기록 보기를 클릭합니다. 다음 창에서 업데이트 제거 옵션을 클릭합니다.
3단계 - 최근에 PC에 설치한 업데이트를 선택합니다.
제거 버튼을 눌러 문제가 되는 업데이트를 성공적으로 삭제하세요. 변경 사항을 적용하려면 Windows 시스템을 재시작해야 합니다.
영상 튜토리얼: 이 장치를 시작할 수 없습니다(코드 10) 오류 수정
아래 짧은 영상 튜토리얼을 통해 코드 10 오류를 간편하게 해결하는 방법을 확인해 보세요.
어떤 방법이 코드 10 오류 해결에 도움이 되었는지 알려주세요. 또 다른 유용한 해결 방법을 알고 계신다면 아래 댓글 섹션에서 공유해 주세요!