Windows PC를 사용하다 보면 장치 관리자(Device Manager)에서 다양한 오류 메시지를 마주하게 됩니다. 그중에서도 오류 코드 45는 장치 관리자에서 가장 자주 나타나는 오류 중 하나입니다.
다행히 이 오류는 몇 가지 간단한 방법으로 충분히 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 오류 코드 45의 원인부터 단계별 해결 방법까지 자세히 알아보겠습니다.
오류 코드 45란 무엇인가?
오류 코드 45는 컴퓨터가 연결된 장치를 인식하지 못할 때 발생합니다. 구체적으로는 "해당 장치가 연결되어 있지 않거나, 이전에 연결되었던 적은 있지만 현재 찾을 수 없다"는 메시지와 함께 나타납니다.
이 오류의 주요 원인은 다음과 같습니다:
- Windows 레지스트리의 손상 또는 오류
- 장치 드라이버 문제
- 케이블 또는 포트의 물리적 결함
- 시스템 파일 손상
아래에서는 여러 가지 원인별로 오류를 근본적으로 해결할 수 있는 방법들을 소개합니다.
Windows 장치 관리자 오류 코드 45 해결 방법
1. 장치 다시 연결하기
1단계: PC에서 해당 장치의 연결을 분리합니다.
2단계: 연결 케이블과 포트가 올바른 상태인지, 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
3단계: 케이블에 문제가 있다면 새 케이블로 교체합니다.
4단계: 장치를 다시 연결합니다.
5단계: 장치 관리자를 열고 해당 장치 드라이버를 선택하여 정상적으로 연결되었는지 확인합니다. "이 장치가 제대로 작동하고 있습니다(This Device is Working Properly)"라는 메시지가 표시되면 성공입니다.
2. 드라이버 수동 삭제 후 재설치
1단계: 장치 관리자를 엽니다.
2단계: 문제가 되는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 디바이스 제거(Uninstall Device)를 선택합니다.
3단계: 이 디바이스의 드라이버 소프트웨어 삭제(Delete the Driver Software for this Device) 항목에 체크합니다.
4단계: 제거를 확정합니다.
5단계: 상단 도구 모음에서 하드웨어 변경 사항 검색(Scan for Hardware Changes) 아이콘을 클릭합니다.
6단계: PC를 재부팅한 후 오류 코드 45가 해결되었는지 확인합니다.
3. Windows 10 하드웨어 및 디바이스 문제 해결사 실행
1단계: 파일 탐색기를 열고 C:\Windows\System32 경로로 이동합니다.
2단계: msdt.exe라는 실행 파일을 찾습니다. 이 파일이 하드웨어 및 디바이스 문제 해결사입니다. 실행해 주세요.
3단계: 새 팝업 창에서 암호(passkey) 입력을 요구할 수 있습니다. 이 암호는 지원 담당자에게서 제공받는 것입니다.
4단계: 이 팝업을 건너뛰려면 Windows PowerShell을 열고 아래 명령어를 입력합니다.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
5단계: 팝업 없이 문제 해결 화면이 나타나면 다음(Next)을 클릭합니다.
6단계: 화면의 지시에 따라 문제 해결 과정을 완료합니다.
7단계: PC를 재시작합니다.
4. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
SFC 도구는 장치가 정상적으로 작동하는 데 필요한 손상된 시스템 파일을 찾아 복구합니다. 오류 코드 45의 원인이 파일 손상이라면 이 방법으로 해결할 수 있습니다.
1단계: 명령 프롬프트(Command Prompt)를 검색한 후 관리자 권한으로 실행합니다.
2단계: 명령어 SFC /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3단계: 모든 시스템 파일의 자동 검증이 진행되며, 오작동 여부를 점검합니다.
4단계: 문제가 발견되면 자동으로 복구됩니다. 이후 명령 프롬프트를 종료합니다.
5단계: PC를 재시작합니다.
5. 디스크 검사(CHKDSK) 명령 실행
이 도구는 시스템 하드 드라이브의 문제를 진단하여 오류 코드 45의 원인을 찾아줍니다. 주의: 실행 전에 PC에서 실행 중인 다른 모든 프로그램을 종료해야 합니다.
1단계: 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2단계: 명령어 chkdsk.exe /f /r를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3단계: Y를 입력하여 명령을 확인합니다.
4단계: 디스크 검사가 완료되면 오류 코드 45가 해결되었는지 확인합니다.
6. DISM 스캔 실행
1단계: 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2단계: 명령어 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3단계: 스캔에는 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 완료될 때까지 기다립니다.
4단계: PC를 재시작한 후 장치 관리자를 다시 실행합니다.
7. 장치 드라이버 수동 업데이트
1단계: 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2단계: 해당 장치 드라이버로 이동하여 메뉴를 확장합니다.
3단계: 설치된 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update Driver)를 선택합니다.
4단계: 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색(Search automatically for updated driver software)을 클릭합니다.
5단계: 사용 가능한 경우, 적합한 드라이버 업데이트가 PC에 자동으로 설치됩니다.
8. 자동 드라이버 업데이트 도구 활용
Smart Driver Care는 드라이버 업데이트 과정을 빠르게 처리하고, 일일이 수동으로 업데이트하는 번거로움을 덜어주는 자동 드라이버 업데이터입니다.
1단계: Smart Driver Care를 다운로드합니다.
2단계: 스캔을 시작하면 잠재적인 드라이버 업데이트 목록이 표시됩니다. 여기에는 오류 코드 45로 인해 작동하지 않는 연결 장치의 드라이버도 포함됩니다.
3단계: 스캔 결과에 사용 가능한 모든 드라이버 업데이트가 나열됩니다. 전체를 선택한 후 모두 업데이트(Update All)를 클릭하기만 하면 됩니다.
업데이트 다운로드 및 설치 과정은 인터넷 속도에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
Smart Driver Care에는 백업 모듈(Backup Module)도 있어, 이전 드라이버를 백업해 두면 필요할 때 PC를 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 또한 이 도구는 모든 잠재적 드라이버 업데이트를 한 번에 검색하므로 여러 드라이버 관련 문제를 동시에 해결할 수 있습니다. 자동 다운로드 기능 덕분에 각 드라이버를 수동으로 설치하는 데 드는 시간과 노력도 절약됩니다. 다운로드가 완료되면 PC를 재시작하기만 하면 오류 코드 45 문제가 해결될 것입니다.
마무리
오류 코드 45는 대부분 물리적인 연결 문제나 드라이버 문제에서 비롯됩니다. 위에서 소개한 방법들을 순서대로 시도하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 모든 방법을 시도했는데도 오류가 지속된다면 하드웨어 자체의 고장일 가능성도 고려해 보고, 제조사 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.